Лучшее место на земле!!! Говорю от первого лица, с участием относимся к каждому пациенту.. Стараемся подсказать. И вообще очень стараемся украсить, не очень любимую многим процедуру.. Спасибо большое ВСЕМ кто ходит к нам, всегда рады видеть!!!
Очень хорошая лаборатория! Уютно по домашнему, приемлемые цены! Вежливый и приветливый персонал. В особенности хочу выразить благодарность медсестре Наталье, профессионал своего дела, умеет расположить к себе детей. До этого ребёнок боялся сдавать кровь и каких либо уколов.. Побольше бы таких людей как она. Всем советую именно эту лабораторию! Спасибо вам большое за ваш профессионализм!!!
Обращалась сама неоднократно на сдачу анализов и всегда было все хорошо, но сегодня (впрочем, с этой медсестрой уже была проблема полгода назад, но я списала на то, что просто не получилось в этот раз у нее у ребенка взять - бывает, ничего страшного) надо было срочно сдать ребенку анализ крови. Оплатили и прошли в процедурный кабинет. Во-первых, медсестра язвительным голосом нас поприветствовала словами «Как же я рада вас видеть». На мой комментарий - надеюсь, это не сарказм. Она ответила - «Ну, не знаю даже». И снова, как в прошлый раз, достала для сбора анализа шприц! Обычный шприц! Не бабочку, как обычно везде детям берут, а тупо шприц! И начался кордебалет как в прошлый раз - проколола руку и начала елозить и тыкать внутри. Я спросила - почему шприц, а не бабочка? На что мне она ответила, что ей так удобно, она у детей берет только так и вообще, если нам не нравится, то можем ехать в другую клинику! В итоге, она поковырялась иглой, но так не смогла взять анализ, и я попросила прекратить это издевательство. Я просто в шоке от этой медсестры и ее поведения. Никакого профессионализма. Совковый подход и хамское отношение. В итоге нам вернули деньги и мы поехали в другую клинику, где с помощью бабочки ему быстро взяли анализ. Без нервов и плача. Медсестру зовут Наталья. Прошу руководство обратить внимание на данного сотрудника. Больше сюда ни ногой! Хотя расположение для меня очень удобное - рядом с домом. Также прилагаю фото прокола. Это надо было же так натыкать, чтобы осталая такой след на руке ребенка 6 лет 🤦🏼♀️