Клиника ЛабКвест спасибо за высочайший уровень профессионализма, прекрасное отношение к пациентам, заботу, уделяемое внимание, чистоту и порядок в клинике .Все очень доброжелательны, позитивны, терпеливы. Хочу сказать отдельное спасибо медсестре Фаиме Языкбаевой за её волшебные ручки и администратору Анжелике за доброжелательность. Всем семьей ходим только в вашу клинику.
Добрый день всем, кто читает этот отзыв! Я хотела бы выразить свою благодарность лаборатории Лабквест и сотрудникам которые работают в этом офисе. В офисе очень уютно и чисто,администратор Светлана рассказала мне о действующих акциях и подарочных сертификатах которые очень удобно приобрести в качестве подарка, подобрала комплексы и показатели по акции, а мед сестра Зарина профессионал своего дела,даже не почувствовала как она брала кровь, всем рекомендую лабораторию Лабквест!
Очень довольна услугами лаборатории!Медсестра Зарина наивысшего уровня профессионал! Огромная ей благодарность. У меня всегда проблемы с взятием крови,вены проблемно найти и кровь идёт плохо, но Зарина правильно настроила меня и безболезненно взяла кровь в том количестве, которое нужно было (3 пробирки). Всем очень рекомендую этого специалиста! Мне кажется она справится с любыми ситуациями) стаж 18 лет )
Девушка на ресепшене замечательная! Спасибо огромное!
Часто пользуюсь услугами лаборатории. Всегда вежливые и приветливые администраторы, отличные медсёстры, удобный график работы. Хожу только, сюда, хотя в шаговой доступности есть и другие лаборатории.
Нравится лаборатория Лабквест
Чистый и уютный офис, сотрудники всегда все подскажут и расскажут про все акции. Грамотный персонал. Анализы всегда приходят на почту,что очень удобно
Первый раз сходил в это отделение. В целом нравится сеть, но по обстоятельствам было удобнее сдать анализы здесь. Приветливый администратор, аккуратная медсестра. Чистенько, симпатично. Результаты пришли в обозначенные сроки вовремя. Рекомендую. Всем здоровья!
Часто сдаю здесь анализы так как рядом с домом, все очень нравится, приветливый персонал, медсестры всегда на высоте, все колят хорошо, часто бывают хорошие акции 👍
Постоянно сдаю в данной лаборатории, все очень нравится, девочки очень вежливые всегда все подскажут и помогут в анализах, медсестра Фаима просто золото, вену колит хорошо хожу только к ней, по срокам готовности всегда все вовремя.
Хорошая лаборатория, мне понравилось: удобное расположение, грамотные специалисты. Результаты пришли быстро, можно получить консультацию врача бесплатно.
Всегда сдаю анализы в ЛабКвест, данный офис посетила первый раз. Понравилось четкость и оперативность администратора Светланы, а медсестра Зарина взяла кровь очень аккуратно, даже не почувствовала. Радует, что результаты всегда приходят раньше сроков. Спасибо большое!!!
Хочу поблагодарить Светлану и Зарину за подбор исследований для меня и моей дочери! Зарину благодарю за подход к ребенку, легко взяла все анализы! Мы остались очень довольны!
Понравился данная лаборатория скоростью выполнения анализов, и профессионализмом сотрудников. По готовности анализов позвонил доктор помог разобраться в анализах- очень удобная функция!
Написано что работают до 19, а по факту берут анализы до 18. Специально заранее звонил за час и узнавал можно ли сдать пцр тест на ковид, сказали что можно приехать, приехал в 18-45, все открыто (на самом деле не работают)
Хорошая лаборатория, результаты быстро. Чисто, аккуратно, прекрасный персонал. Сдавала анализы 04.07.23, к сожалению не запомнила имя девушки которая брала кровь. Взяла отлично, не больно, без синяков, все объяснила! Огромная благодарность!
Отличная сеть лабораторий, удобно, быстро. Всегда найдётся филиал рядом с домом. Персонал грамотный и вежливый. Цены средние. Если есть необходимость сдать анализы - обращаюсь сюда не раздумывая 👌
Хорошая лаборатория. Прекрасный и супер чуткий персонал. Я очень боюсь сдавать кровь, так меня две медсестры поддерживали как могли. Поэтому однозначно 5+. Человеческое отношение сейчас встречается редко
Записалась на срочный ПЦР тест - указано 3 часа, цена по текущим меркам не маленькая. По факту я сдала тест в 11 утра, мне сообщили, что результат будет до 18 часов. Вот вам и 3 часа. Объясняют тем, что 3 часа - это после поступления в лабораторию. Извините, может, анализ у вас завтра поступит в лабораторию. Это не срочный пцр тест. За эти деньги вполне можно было бы не ждать курьера, который приедет через несколько часов, а вызвать отдельного курьера, который без проволочек отвёз бы тест в лабораторию. Отдельно позлил тот факт, что о времени получения результата меня оповестили ровно через минуту после оплаты. В других лабораториях не сталкивалась с таким, срочный тест у других реально срочный, а не зависит от времени приезда курьера. Не рекомендую эту контору.
1
Show business's response
Aлександр
Level 6 Local Expert
February 25, 2023
Удобное расположение, вежливый персонал. Три звезды за то, что в лаборатории отказались принимать анализы оплаченные на сайте. Сказали не работают так, хотя оператор ГЛ линии сказала, что они обязаны оказывать услуги, которые оплачены на сайте и тем более перед оплатой вы выбираете лабораторию, в которую пойдете и там была имена эта в списке. В итоге не приняли ничего и пришлось ехать в другую лабораторию, а это лишнее время, деньги на такси и неудобства. Руководство лаборатории, исполняйте, пожалуйста, взятые на себя обязательства раз уже работаете по франшизе.
Не очень клиентоориентированная организация. Пока вы - не клиент, то сюси-пуси, то да сё. "Мы -очень хорошие, вы тут будете бесконечно счастливы с нами". Поверили? Заплатили? А теперь можно получить в ответ не извещение клиента, если занятие отменено - подумаешь вы пришли и ждали, ничего ж не произошло, пойдете домой. Или же хамство ресепсионистов - а вот просто они так разговаривают .., и не говоря уже о несоблюдении правил РПН - в занятие йогой набьют под тридцать человек (ничего, потеснитесь) и плюс может быть кто нибудь с соплями и откровенным кашлем - а что, вам не нравится такое соседство, так можете уйти, никто не держит. Именно!-никто там в вас не заинтересован, после оплаты разумеется..
7 марта сдавала несколько анализов на улице Кедрова,14. Персонал очень внимательный, терпеливо ответили на все мои вопросы, быстро и квалифицированно взяли анализы крови. Результат анализов быстро прислали на электронную почту. Некоторые анализы выходили за пределы нормы. Прекрасно.что в службе Лабквест есть телефон, по которому можно проконсультироваться с врачом по поводу результатов анализов. Доктор дал мне разъяснения по поводу анализов, сказал, к какому специалисту мне обратиться с такими анализами. Большое спасибо сотрудникам лаборатории!
Елена Петровна
Никогда бы не подумал, что можно оставить отзыв про лабораторию, где сдают тест на наличие простудного вируса, но времена меняются, и сегодня это не просто лаборатория, а второй дом, куда надо постоянно ходить, если работаешь, если решил поехать за границу…
Что произошло с нашим миром? Как мы в одночасье превратились в хрупкие и легко управляемые создания? Ума не приложу.
Сорри, немного отвлёкся. Вежливый персонал, быстрая сдача анализов, да и ответы приходят за день, максимум, два.
Хорошая лаборатория, но ставлю 4 звезды, так как в лаборатории потеряли мой биоматериал о чём я узнал спустя 3 дня (результат должен был быть готов через сутки), мне говорили, что анализ делается. Правда мне предложили пересдать анализ, сказали, что могу сделать это в любой удобной лаборатории, но когда я пришёл в удобную для меня на тот момент, мне ответили, что бесплатная пересдача только в той лаборатории в которой накосячили🤷♂️