Очень жаль, что люди оставляют отзывы только когда им что-то не нравится. Хочу исправить это и выразить огромную благодарность сотрудникам за их работу. Пришла просто «с улицы», т.к анализы нужны были срочно
Девушка администратор встретила приветливой улыбкой, по назначению врача сдавала комплекс анализов, она посмотрела и сказала что можно «заменить», что бы было более информативно при этом не навязывая лишнее.
Мед сестра, Татьяна Геннадьевна, смогла попасть в вену с первого раза, что бывает крайне редко, сразу видно высокую квалификацию специалиста. Я побаиваюсь всех этих манипуляций, она отвлекала меня приятной беседой)
Теперь если что, буду заходить в эту лабораторию, спасибо большое всем за их профессионализм.
Хорошая клиника, нет суеты,все тихо,спокойно. Хороший состав докторов. Именно здесь я нашла Мутракову Ольгу Михайловну, она вела мою первую беременность много лет назад. Очень грамотный специалист с большим стажем. Цены, кстати, адекватные.
Искала лабораторию рядом с домом, но посоветовали данный центр.
Честно скажу, я осталась в восторге. Казалось бы, просто сдала анализы. Но отношение сотрудников и персонала многое решает.
Милая и вежливая девушка на ресепшен, вежливый мед персонал, сразу чувствуется, что все любят свою работу.
Во сколько была записана, во столько и приняли, без задержек.
И, что оооочень не мало важно, чистота и порядок! Сама работаю в медицинской сфере, поэтому знаю, как иногда бывает.
В общем, 10 из 10. Рекомендую данную клинику.
Если нужно сдавать анализы или необходимо обследование и консультация врачей, то не раздумывая иду только сюда. Администратор Елена, просто умничка, приветливая, всегда всё подскажет, грамотно объяснит что к чему и как. Медсестра Светлана, замечательно берет анализы, безболезненно , аккуратно, четко и быстро. Врачи очень грамотные, с большим опытом работы, а самое главное человечные. Везде абсолютная чистота и стерильность. Прям очень рекомендую обращаться именно сюда.
Друзья приехали из Санкт-Петербурга с мелкими детишками, в процессе отдыха на родной земле появилась необходимость сдать анализы. Без всяких проблем смогли записаться на приём в нужную дату. Процедура взятие крови прошла идеально, профессионализм сотрудников на должном уровне, мелкие даже не поняли, что происходит.
Благодарим персонал за индивидуальный подход к каждому маленькому клиенту!
Хочу поблагодарить Косову Анну Сергеевну, за хорошее отношение к пациенту. Анна Сергеевна врач от Бога. Осмотр прошёл безболезненно. Доктор поставила правильный деагноз и назначила эффективное лечение. Анна Сергеевна общалась очень вежлево, внимательно выслушала меня и ответила на все мои вопросы. Огромное спасибо, что у нас есть такой замечательный доктор. Я рекомендую данного доктора. 🥰
Очень доброжелательное отношение к пациентам. Профессиональный подход к забору крови . За многие годы качеством оказазания услуг довольна вся наша семья. Спасибо!
Не понравилось. Пошёл сдавать анализы, заранее все оплатив через интернет. На ресепшене сказали что такого быть не может. Пришлось доказывать с телефона что была оплата, показывть чеки ОФД и т.д. Контора которая принимает, не АО Лабквест а орловская контора подрядчик. При проверки ООО подрядчика, ссылка на сайт Инфитро, а не лабквест. Поэтому считаю работу данной конторы сомнительной.
Выражаю свою благодарность медицинскому персоналу на второй посадкой, все супер! Взяли анализы вообще без болезненно. Рекомендую данный офис так как тут работают классифицированные специалисты. Офис чистый.
В поликлинике предписали выполнить ряд анализов, два сделала, потратила полдня. Решила зайти сюда и оформила остальные анализы здесь. Очень быстро делают и очередей нет, рекомендую!
Просто ужасно!! Обратились сначала на горячую линию чтобы сдать анализы двум детям, 1.4 мес. (кровь из вены на аллергены). Мы уточнили делают ли таким маленьким, ответили да, берут с рождения без проблем.
По факту, приехали в филиал по адресу 2-я Посадская, администратор долго не могла найти эти анализы в программе. Звонила в Москву, уточняла информацию, попутно поручая уборщице висеть на телефоне в службе поддержки, так как до нас также не могла девушка уже час пройти обследование (по предварительной записи).
Разобравшись с анализами, идем брать кровь первому ребенку. Медсестра попасть в вену не может, тыкает иглу туда сюда, уборщица помогает держать руку. Ребёнок у меня уже просто весь синий от плача. В итоге мы попросили прекратить, отдать документы. Администратор и медсестра заявили, что мы неадекватные, у них лучшие специалисты и вообще мы агрессивно настроены. Но как итог, дети остались без анализов, сын с истыканой рукой и потраченное время.
Был с дочкой и женой, сдавали анализы. Прекрасные сотрудники все подробно разъяснили, даже то что с одной стороны очевидно, все в точности описали услуги и как будут выглядеть бланки результатов. Очень быстро у дочки взяли все сто нужно, она даже не сильно поняла что произошло. Обходительные, располагающие, профессионалы. 5 🤝
Являюсь постоянным клиентом данного офиса. Сдаём кровь всей семьёй. Прекрасно берут кровь. Доброжелательность, отзывчивость и высокий профессионализм каждого сотрудника это отличительные черты данной лаборатории. Рекомендуем!!!!
Уже многие годы сдаю анализы себе и детям в лабквесте, очень нравятся чудесные девочки медсестрички, кровь берут идеально, на ресепшн всегда проконсультируют, дадут полную информацию. Спасибо за ваш труд!
Я была приятно удивлена, как профессионально и заботливо отнеслись к моему ребёнку в этой лаборатории. Ребёнок вышел из процедурного кабинета с улыбкой да ещё и дипломом. Пожалуй теперь для нас эта лаборатория одна из лучших.
Много лет ходим в этот офис,очень отзывчивый и неравнодушный персонал.Администраторы всегда стараются разобраться с запросами,уточняют информацию у врачей лаборатории,м/с очень терпеливые и доброжелательные .
Мой опыт с этой лабораторией был отличным. Сдаю анализы на постоянной основе уже два года и всегда довольна. Уровень сервиса на высоте, результаты анализов приходят очень быстро. Всем рекомендую.
Когда медсестра брала кровь из вены, просто не попала в неë, на мои слова, что больно никак не прореагировала, кровь соответственно в шприц не текла, начала спрашивать, пила ли я утром воду, у меня недоумение, что за вопрос, это сколько нужно не пить, чтобы из вены кровь не шла. В итоге только когда мне стало плохо, она оставила мою руку в покое и попробовала снова. Медсестра на вид выглядела опытной, поэтому у меня до сих пор недоумение, какая проблема была просто сразу признать тот факт, что промазала, надо было довести человека до полуобморочного состояния пытаясь вытянуть кровь непонятно откуда
Настоящие профессионалы своего дела, на протяжении многих лет постоянно сдаю всей семьей в этом офисе анализы. Персонал вежливый, каждый выполняет свою работу на отлично. Огромное спасибо, будем и дальше к Вам обращаться.
Добрый день! Организованность никакая, если потребуется взять кровь у ребёнка то точно не туда. Тупо погоняют иглой в руке результата ноль. Помогает при взятие анализа (уборщица). На вопрос почему так , отвечают вы агрессивно настроены.
Часы работы удобные, администратор приветливый и внимательный, медсестры процедурного кабинета умелые. Широкий спектр анализов. Делают быстро. Без очередей. Офис ухоженный.
Наша семья часто пользуется услугами LabQuest. Профессиональные сотрудники, доброжелатеность, уважительное отношение к пациентам - это далеко не все хорошее, что можно сказать о рабониках лаборатории. Большо спасибо отдельно Лъбови, Елене и Ольге. К сожалению не знаю фамилий. Семья Насенко.
Самое главное быстро и все результаты понятны. Вежливый персонал. Есть ссылки на результаты в электронном виде. В общем хожу на Фомина 1, и никаких претензий к этой лаборатории нет
Делали полное обследование для госпитализации онкобольного человека, в т.ч. Узи всех органов. К проведению анализов претензий нет. А вот к Узи есть. Понимали, что это лаборатория, а не медцентр. Но все же врач принимает, деньги платятся. Нужно было срочно пройти обследование, а ездить по разным центрам в разное время больному человеку возможности не было. Было сделано в т.ч. узи сердца, увидев которое кардиолог сказал, выкинуть его, т к такого хорошего заключения у больного, перенёсшего 2 инфаркта и сложную операцию на сердце, быть не может. Идём в другой медцентр переделывать. Теперь возникают сомнения по всем проведённым узи. Время, деньги, силы больного человека потрачены. «Врач» - Ситникова
1
4
Show business's response
N
Natalia
Level 12 Local Expert
January 29
Дозвониться невозможно, чтобы записаться на УЗИ, ни через прямой телефон, ни через контактный центр,ответили,что мол мои проблемы.Звонила целый день .
К исполнению анализов и замечательным администраторам претензий нет.
Есть у них на фомина сотрудник Маргарита (с рыжими волосами), умеет брать анализ крови из вены у грудничка. К остальным лучше не попадать. Руку поковыряли, жгутом перетянули, синяк оставили, результата 0.
С рождения раз 50 уже сдавали кровь и делали капельницы, в том числе и на руке, ни разу не оставалось синяков. Поучитесь у отделения паталогии новорожденных в НКМЦ им. Круглой.