Сдавали комплекс анализов, всë отлично, всё понравилось! Персонал приветливый, доброжелательный и лояльный! Всё рассказали и обьяснили. Забор крови сделали отлично и профессионально - талант! Всё чисто, уютно и распологающая обсьановка. Цены очень приятные и доступные! Удобное расположение. Рекомендую однозначно всем! Будем ходить только сюда!!!
Сдавали вместе с женой анализы в данной лаборатории из-за удобного месторасположения и акции на вит Д. Персонал приятный, медсестра хорошо произвела забор крови. Обращались впервые, поэтому нас зарегистрировали прямо там. Указали всю необходимую информацию. Срок выполнения 1 календарный день. Обещано было, что результаты придут на почту, либо в виде СМС на телефон. Собственно, сегодня обнаружилось, что ничего не приходит. Никуда. Попытался войти в личный кабинет на сайте, но не удалось. Пришлось заново самостоятельно регистрироваться. Результатов там тоже нет. Обратился в поддержку. Ответили, что результат готов, но смогу получить его только в офисе. Почему ? Потому что не указа почта при регистрации. Я допускаю человеческий фактор администратора при регистрации (забыть указать ее), но забыть ее дважды (у меня и жены) нужно постараться. Предложений от поддержки прислать мне его на почту в 21 веке не возникло.
Вообщем, сервис явно хромает. Кому важна оперативность в вопросе анализов, посоветую обращаться в другие частные лаборатории
Видать я не совсем умею писать отзывы в таких гаджетах))
Пишу 3-й раз слова благодарности и, надеюсь, их увидят сотрудники ЛабКвеста🙏
Сдавали кровь со внуком, ребенок первый раз в жизни сдавал кровь из вены, и каково было его удивление, что ничего не почувствовал! Как комарик укусил)
Сотрудники внимательные, чуткие и профессионализм чувствуется во всем!
Огромное спасибо вам! Буду всем советовать обращаться по анализам именно к вам!
Хорошая лаборатория, все оперативно и качественно. Приветливый персонал. Рука у мед. сестры легкая- почти не почувствовал укол иглы. Все чисто и красиво. Результат на почту пришел как обещали.
Сдавала анализы в данной лаборатории. Порадовало все, и отношение персонала и чистота. Ответили на все интересующие вопросы без раздражения, сразу зарегистрировали и взяли кровь. Результаты пришли на почту уже на следующий день. Очень довольна! Буду рекомендовать родным и друзьям!
Сдавала анализ позавчера в 12 часов дня с двумя детьми в данной лаборатории( всем троим витамин Д и себе дополнительно С-реактивный белок) ,срок выполнения 1 календарный день не считая дня забора биоматериала. Вчера приходит смс о готовности анализов со ссылкой на результаты, два детских ,и у меня - только СРБ.
Звоню в поддержку, оператор говорит анализы на вашу фамилию готовы , я объясняю что пришёл СРБ и витамин Д у детей,где мой витамин Д??( тем более у них он готов!) Она в замешательстве, говорит не вижу в базе этого исследования🤦🏻♀️оставайтесь на линии я уточню. Уточнила - анализ вроде как видно, но он не готов, ждите.
1 календарный день по договору прошёл вчера. Сегодня уже второй, результата так и нет. Позвонила в поддержку, мне ответили "Вы сдавали витамин Д вчера, значит он будет готов завтра"😳 И ничего что это было позавчера и он должен был придти до конца вчерашнего дня вместе с остальными результатами.
Сегодня с утра состоялся оптовый заказ витаминов с Айхерб, я себе естественно не заказала ,т к не знаю уровня своего. И когда он будет наконец известен- мне придётся покупать его по прилично завышенной цене в розницу. Теряю деньги.
Также как человек перед госпитализацией сдающий анализы рассчитывает на срок соблюдения договора в 1 день, в противном случае он либо приезжает без анализов и его не принимают со всеми вытекающими, либо он тратит деньги на срочные анализы в другой лаборатории.
Составили претензию на несоблюдение условий договора и качества оказанных услуг со стороны организации, ответ в течение 10 дней.
Отличная лаборатория! Рядом с домом, уютно, чисто, анализы пришли очень быстро, даже быстрее обещанного срока! У медсестры очень легкая рука, справилась даже с моими «безвенными» руками!
Персонал замечательный и дружелюбный, встречает прямо с порога уютная атмосфера. Обращает на себя внимание чистота и убранстао помещений. Медицинсаий персонвл высший класс, кровь взяли быстро и качественно, даже синяков не осталось))
Короче высший класс!!
Очень понравилось, качественно, быстро и безболезненно. . Коллектив приветливый. Администраторы вежливы,объясняют доступно,процедурные медсестры профессиональные.
Сдавала анализы, все понравилось. Администратор приветливая, все рассказала, медсестра хорошо взяла кровь и так же была приветлива. Цены очень приятные, доступные) Удобное расположение. Приду еще раз!
Рядом с метро уютный, чистый офис персонал приветливый, По акции сдали анализ на витамин д всей семьей , по стоимости вышло вполне доступно результаты получили на почту.