Двери огонь просто! Но это единственный плюс. А, ещё установка замечательная, тут претензий ноль. Но! В остальном это ужас. Если вы хотите затянуть ремонт на неопределённый срок - вам сюда. 11 июня заключила договор с Лабрадорс. Кормили "завтраками" до того времени, когда по договору заканчивалось буквально несколько дней до наступления просрочки сроков. Пока несли - сразу же, на первом этаже, разбили стекло. Клятвенно пообещали заменить в кратчайшие сроки. Но! Сегодня 6е ноября, а я всё ещё слышу "вот прям вот сейчас поставлю вас на очередь, и вот прям вот скоро скоро заменим". Ужас... Просто ужас!

Елизавета И.

Level 3 Local Expert

Изначально Лабрадорс подкупили грамотной консультацией от установщиков при замере и в офисе при выборе двери, а также относительно невысокими ценами на двери. Но плюсы закончились после передачи аванса. Заключили договор 31.08, дали обязательный аванс 16 000 руб. (слишком много, чтобы передумать и уйти к конкурентам). Далее со мной не считали нужным связываться, когда пришла дверь, и назначать дату установки. Приходилось самой написывать и названивать. Когда дверь пришла, мы еле протиснулись в их «плотный» график. То есть при звонке с моей стороны на вопрос «когда сможете установить?», получаю ответ: «пока плотный график, поэтому не звоню». В чем проблема включить нас в очередь, не понятно. Когда их «плотный» график уже изрядно накалил мои переживания, и месяц простоя в ремонте уже был ни в какие ворота, для нас сразу же нашлось окошко на завтра (о чудо). Разговаривали в понедельник, в городе нас не было, попросила записать на следующий понедельник на 10:00. На квартире еще на тот момент не жили, отпросилась с работы, пришла, жду. 10:15 – никого нет. Звоню – «ой, а я на 3.10 записала, установка завтра». День на работе за свой счет впустую + следующий день туда же. 10:00 – первая установка, не понимаю, в чем причина опоздания, и почему люди не считают нужным предупреждать об этом. Но это конечно мелочи. Дальше – установка. Мастера работают отбойным молотком, а не бетонорезом. Конечно, он дороже, однако за этим стоит качество. Следующее, дом у нас панельный, стены с завалом. По неизвестным причинам, мастера не решают обратить наше внимание на данный момент и устанавливают дверь снизу к стене, а сверху на расстоянии 4! сантиметра от стены! При этом согласовывая данный момент с офисом, а не с клиентом, который находится в 5 метрах от них. Делают не так как надо нам – людям которые платят за это деньги, а как им удобно. На это чудо установки обратили внимание только после того, как мастера уехали. Прошлись по подъезду, ни у кого из соседей такого нет (видимо у них стены без завала, идеально ровные). Добиваться исправления ситуации было бесполезным – люди не слушают и не слышут, только доказывая свою правоту. Обещают позвонить – не звонят, обещают написать – не пишут. Очень больших переживаний стоило мне обратиться в Лабрадорс. К сожалению, сама больше не обращусь и не посоветую ни разу никому, даже больше – расскажу свою историю. Довольный клиент как приводит 10 других, так и уводит (думаю даже в большем объеме). Люди в данной организации походу этого не понимают.

Show business's response

анна дмитриева

Level 3 Local Expert

Хочу и я поведать историю знакомства с данной организации. Обратились мы за межкомнатными дверьми нам их нужно было 5 шт, из приятного было только то что изготовили в срок! Позвонили на кануне сказали что завтра привезут двери и сразу приедут установщики, про время сказали 11-12 часов, я их ждала к этому времени в результате я сама звоню в 13.30 и выясняю судьбу дверей и местонахождение установщиков, здесь не считают нужным предупреждать о задержки, приехали они в начале третьего, выгрузили двери, водитель сразу забрал вторую часть денег, я спросила квитанцию на что мне было сказано;"нужна квитанция, едьте в офис". Установщики начали монтаж дверей, в восьмом часу вечера они уехали от нас, мы начали рассматривать двери и обнаружили недочёты которые нам не понравились, на следующий день мы обратились в офис что нужно исправить. Нам позвонил установщик сказал что придут в субботу после обеда, настала суббота время начало четвёртого никого нет, звонка тоже нет.мы позвонили сами мастеру, на что он нам сказал " я забыл", мы опять же просидели дома, и прождали в пустую. Через 4 дня до нас все таки доехали! Нам установили дверь с браком где внизу двери отходит ламинация, НАШИМ КЛЕЕМ они подклеили дверь, перевесили петли(двери криво висели), нас также не устроил засовы под замок, мы попросили исправить, на что нам мастер сказал, " у нас нет фрезы, что мне теперь её покупать", люди оказывают услуги не имея инструмента, за установку 1 двери они берут 3000 т.р, за занос на 1 этаж они берут 150р./шт Был ровный проем в комнату, с каждой стороны был откос по 5 см, мастера почему то решили сделать не так как нам надо, а так как им удобно. Ходили вымеряли наличники, в результате все наличные с разным выступом с верху. А вышенкой на торте оказалось их отношение после того как вся сумма была оплачена, они решили что могут больше не брать от нас трубку, сбрасывать во время разговора, и естественно на пропущенные не перезванивать. Если вы хотите чтоб вас отправили в пешее эротического за ваши деньги, то вам именно в эту организацию!

Show business's response

Лабра Дорс

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

8 reviews