Место, где феи ноготков, воплотят в жизнь все ваши задумки и пожелания!
Девочки все и администраторы и мастера внимательные и отзывчивые.
Да, и кофе здесь просто замечательный ☕
Снимала Ши лак в этом салоне. Советовалась с мастером, продолжить наносить его или полечить ногти. Сошлись на мнении, что лучше полечить. Профессионализм и доброжелательная обстановка. Все понравилось.
На моей памяти, я постоянный клиент уже года три. Как обычно водится, совершенно случайно нашла своего мастера. И то, когда закрыли салон на Амет-Хан Султана. Настя просто волшебник и чудесник моих рук. Бывало, что в ее отсутствие другой мастер неоправданно взвинчивала цены, но и я теперь стараюсь быть аккуратнее в записи. К салону никаких нареканий. Внимательное отношение, чай-кофе-потанцуем с конфеткой и просто великолепный маникюр. Салону твердая 5*. И держите свою марку)
Посещаю студию LAC с момента её открытия)
И хочу сказать, что за все эти годы ни разу не уходила из студии недовольной!
Очень ценю качество работы, пунктуальность и такт персонала.
Очень рада, что в нашем городе есть место в котором можно не переживать за результат проделанной работы!!!
Спасибо студии LAC за заботу о своих клиентах!
Каждый раз с большим удовольствием посещаю салон Lac и рекомендую его знакомым, выражаю благодарность сотрудникам, администраторам , вы- отличная команда ! 👍
Уже год являюсь клиентом студии Лак! И здесь я нашла своего мастера Светлану,которая смогла вылечить мои ногти и я теперь обладательница длинных здоровых и красивых ногтей ! Выражаю благодарность руковолству за атмосферу и высококлассный персонал! 🙏❤️
Хотела сменить студию маникюра. Выбор пал на Лак
Первый раз мне пропилили фрезой ноготь при снятии покрытия, второй раз все было хорошо, а на третий мне в ультимативной форме начали навязывать услуги, которые мне не нужны (мои руки не выносят никакой маникюр, поэтому обычно делаю просто снятие покрытия и покрытие лаком) с удорожанием стоимости почти на 1000 руб. Ссылаясь, что иначе услуга будет некачественной... После того, как я попыталась возразить, что мне дополнительная услуга не нужна - меня просто вычеркнули с предновогодней записи, хотя времени на поиск альтернативы почти не осталось...
Качество маникюра зависит от мастера, нужно искать своего. Салон хороший, большая палитра цветов, есть наклейки и слайлеры для дизайна, а на педикюр можно смотреть кино) Администратор угощает чаем и кофе с конфетками, в целом девочки очень стараются оказывать качественный сервис. Если записываешься в лист ожидания, то потом действительно перезваниватэнивают, не забывают. Цены средние, не завышены, но и не сказать, что дёшево. Поставила 4, а не 5, из-за графика работы: самая поздняя запись по времени в 19:30, а когда работаешь в Москве до 18 часов, то успеть в Жуковский к этому времени весьма проблематично. Из-за этого лично в меня получается сильно ограниченное число вариантов по записи, только в выходные, а если хочу попасть к конкретному мастеру, то это ещё сложнее, т.к. не всегда она работает по выходным. В общем, будь у салона график работы до 22:00 (последняя запись в 20:00), для меня это был бы почти идеальный салон) И да, кто не любит аппаратный маникюр, вам не подойдёт, здесь делают только такой.
Была у мастеров маникюра и педикюра, все очень понравилось. Качественная работа, стерильные инструменты, приветливый администратор. Для меня цена немного высока, поэтому бываю нечасто. Первый раз не сразу нашла вход, потом разобралась.
Очень приятная Студия: от администратора до мастера! Маникюр отличный сделали
4
Show business's response
О
Ольга М.
Level 3 Local Expert
October 28, 2021
Мне всё очень нравится! Вежливые, внимательные девочки-администраторы, замечательные мастера, особенно Лариса (я вместе с ней очень много лет и не собираюсь её менять😊). Уютный салон. Всё супер!!!
Уже и не помню сколько лет хожу в Лак) Была у разных мастеров и на разных процедурах, все всегда на высшем уровне!!! Всегда вежливые администраторы и мастера! Спасибо вам за Лак😘😍
Профессиональный салон, а не «забегаловка»
Одно снятие гель-лака качественней, чем бывает весь маникюр в некоторых салонах
Очень приятный персонал, у меня была мастер Лилия
Спасибо! Обязательно вернусь к вам!
Не одинаково хороший уровень профессионализма у мастеров. Есть хорошие мастера, если такие, которые лучше бы вообще не занимались этим делом. Последний мастер, к которому ходила пропилил мне пилкой палец, причем на ровном месте, так как торопился, порезал половину пальцев, когда обрезал кутикулу и сильно выкручивал пальцы в процессе. На замечания руководство реагирует неадекватно. Извинений не последовало, деньги за эти "услуги" вернула с горем пополам.
Ходила дважды на маникюр без покрытия к разным мастерам. За классический берется 1 мастер, и то в итоге сделали комбинированый. Своего мастера там так и не нашла
Делала маникюр 25.12. Студия не оправдала моих ожиданий, ощущение просто раскрученности. Так ужасно мне ещё не делали комбиманикюр. Просто не кутикула, а огрызки. Так ещё и гель лак выглядит затасканным, хотя даже недели не прошло. Отвратительная студия! Совершенно не следят за качеством работы своих сотрудников
Мне очень нравится! Может где-то цены и ниже, но зато здесь не сомневаешься в том, что соблюдается СанЭпидРежим. Это важно. Качество услуг и сервис на высоте. Езжу к ним из другого города:-)
Отличная студия, хожу уже несколько лет. Делают всегда аккуратно, лак держится долго
3
О
Ольга П.
Level 5 Local Expert
August 24, 2019
Посещаю данную студию так как знаю что тут все стерильно и чисто, можно не переживать за безопасность маникюра. За это ставлю три звезды. Мастера не готовы оказывать высокий сервис, их научили делать достаточно хороший маникюр, но к требовательным гостям относятся с негативом и при малейших замечаниях и просьбах переделать что то, небольшие не дочкины, реагируют не адекватно, не владеют умением выходить из сложившихся ситуаций. Не заинтересованы ни в клиенте, ни видимо в заработке. Рынок маникюрного сервиса перенасыщен, невозможно удержать клиента просто маникюром, сервис очен важен, чего в данной сети очень не хватает. Рекомендую руководству обратить внимание не только на обучение персонала но и на другие факторы жизнедеятельности ваших салонов.