Я заказала букет у Lacy Bird для мамы на 8 марта. Рада была ужасно, рассчитывала на что-то невероятное, точно как на сайте и в Инстаграме. Попросила прислать мне фото перед отправкой, написала, что это единственная для меня возможность увидеть букет, поскольку мама не пользуется мессенджерами, ей 80 лет. Мне отказали. Когда звонила маме на 8 марта, она сказала, что букет пришёл "подвядший". Сделать я ничего не могла, живу далеко. Сегодня, ровно через 4 дня после доставки, приехала и нашла вот такой мусор. Сфотографировала, отправила в Lacy Bird, запросила возврат денег, но мне отказали. Даже не извинились! Клиентский сервис вообще отсутствует, и это в то время, когда я могла перейти на ежемесячный заказ у них. Буду обращаться в суд и Роспотребнадзор. Заказываю маме цветы каждый месяц, с таким позором ещё ни разу не сталкивалась.
Вижу, что здесь много аналогичных отзывов. Жалею, что не прочитала их, а повелась на отфотошопленные фото в их Инстаграме.
В приложении фото как букет должен был выглядеть, и то, что увидела я через 4 дня. Там даже цветы другие.
Добрый день, знакома с этой компанией больше года..Букеты интересные ,качество не всегда удовлетворяет,но сейчас я поражена креативностью.. Букет эавязан лентой с логотипом компании..😲Это черная лента с белой надписью... Может кому-то и нравится,но получить такой букет на ДР настроения не добавит..
Заказала сет из 6 корзинок на фотосессию. Когда получила фото, была в восторге от того, как цветы смотрятся на фото! После фотосессии забрала все цветы домой. Они постояли ещё очень-очень долго!
Заказывали розы и цветочные композиции для фотосессии. Фотографии получились бомбичиские! За такой красивый, а главное живой, декор не жалко отдавать деньги)
Заказала букет на день рождения подруги, фото перед доставкой прислали, открытку подписали, доставили вовремя. Сервис всегда на связи вотсапе. Буду пользоваться ещё ❤️
П- профессионалы! От первого ответа в мессенджере до вручения адресату букета! Я ещё никогда так не была удовлетворена качеством услуг. Спасибо большое!!!