На двоечку, таких грубых менеджеров давно не встречал, хотели продать новую машину у которой был вторичный окрас, так ещё и цену задрали на 60к выше ррц.
Салон хороший,персонал приветливый, Оформление машины и полиса быстрое, объясняют и помогают отлично. Спасибо.
Но есть одно но.... Машина новая этого года без пробега а аккумулятор что-то подводит.
Обслуживаю автомобиль после покупки три года.
Удобное место ожидания. Стоят камеры, видно работу по ремонту. В зале стоит телевизор, для посетителей и можно скоротать время за просмотром фильма
Качество работ лучше, чем в других центрах, но есть куда расти. Отношение к клиентам улучшается с каждым следующим ТО. Выбор товаров скудный, но это уже блажь)
Отличный салон!купили Лада хрей кросс! Менеджер Иван очень грамотный парень ,всё рассказал ,показал и объяснил !Машина вышла дешевле на 11000 по сравнению с другими салонами .Очень довольны обслуживанием !И страховку ОСАГО сразу сделали ;)
Салон известный. Будьте аккуратны коврики и т. п. у них обязательно навязывают иначе машину не продадут.
С кредитным менеджером будьте ещё аккуратнее обязательно будет навязывать дополнительные страховки и комиссии от банков. И убеждать, что вы без страховки совсем никуда. Мне пришлось отбиваться))
Купили месяц назад гранту, проехали 5000 км отказал датчик спидометра, одометра. Отказывает ЭУР, так что если кто столкнется с такой проблемой не переживайте, поменял датчик все работает. Русский автопром(((
Цены просто пробили планку разумности ! Наваливают кредиты, причем агрессивно . Полный двор машин но их нет
Ну ничего, санкции скоро снимут и этот металлолом будет неактуальный
Заехал на 2то, и проходя мимо ремонтной зоны, увидел как работник стучит кувалдой под моторным отсеком. На мой вопрос что происходит, нашёлся один ответ. Рехтуем защиту двигателя. Я крайне не доволен, так как рехтовка проходила без снятия детали. А, она всё таки крепится болтиками на 10.этого допускать не в коем случае нельзя. Менеджер отказался предоставить информацию о фио механика. С таким отношением к частной собственности, пусть даже и российского автопрома, я в темп авто больше не нагой. Надеюсь что руководство сервисного центра поблагодорит своих механиков, желательно лешением премии.
Салон, как салон. Минус звезда за то, что машины на втором этаже. Догадались же клиентов гонять по лестнице туда сюда. Ну и въезд к ним легко проехать - придётся петлять. Надо бы за это ещё звезду снять. Но возможно поставят большие указатели на поворот к ним.
Доводилось покупать и обслуживать машину в Шахты-Лада, а потом случилось обратиться сюда, в Аксай. Небо и земля! Уважительное качественное и быстрое решение всех проблем. Рекомендую, молодцы!
Не советую. Купили здесь ладу. Потом всё пересмотрев, понимаешь, как там по схеме работают с клиентом. Объяснили, что лучше взять машину в кредит, так как только так можно получить гос. поддержку, скидку. Но сколько они потом накрутили в кредите всяких (Аварком, страховку, смс сообщения), что никакой выгоды от такой гос. поддержки нет. Очень не довольна работой кредитного сотрудника по имени Лида. На мои вопросы чётко не отвечала, сквозь зубы, пользуются усталостью клиентов, (мы ещё и свою машину по трейд ин сдавали) и накручивают по полной программе в кредит всякие доп. услуги, не объяснив, что можно от них отказаться. Считаю такие действия сотрудников не порядочными!!! Нашли на чем разбогатеть, люди и так покупают, что дешевле (лада 4#4). Машины в основном ещё с их установленными "допами", магнитола очень низкого качества, не читает usb. В общем очень не довольны таким обслуживанием.
В 21 году обратился к ним о покупке нового авто за наличные деньги, сказали всё будет и сообшим о поступлении машины, итог на дворе 23 год досихпор не позвонили, а когда я им звонил перестали брать трубку, НЕ СОВЕТУЮ ЭТО АВТОСАЛОН!!?!
Перед поездкой на ТО позвонил уточнил стоимость ТО 1 на Лада. Менеджер сказал 10 500, если залить масло шел то чуть дороже. В итоге 14 500 обалдеть чуть дороже на 4000 т.р. Больше туда ни ногой.
Салон УЖАСНЫЙ!!! От слова СОВСЕМ УЖАСНЫЙ!!! Позвонили и обговорили момент осмотра автомобиля. Приехали. Машина грязная стоит под открытым солнцем. Менеджер пообещал, что к моменту когда автомобиль будем забирать машина будет чистая. Ниву брали за наличку. Помыв при нас на скорую руку авто отдали лижбы ... не хотелось. Ровно через месяц сел АКБ. Обратились в сервисную службу т.к. машина на гарантии. По приезду в сервис машину приняли. Осмотрели доблестные электрики, не устранив утечек, уверили в том, что вышел из строя АКБ. Знаю точно, что причина в магнитофоне. Мастер сервисной службы Андрей предложил за деньги приобрести у них новый АКБ, при этом не попытавшись устранить утечек, не оказав достойного сервиса навяливали НЕ существующую проблему. АКБ в полном порядке!!! Автосалон НЕ рекомендую!!!!!!!!!!!! Где обещанная гарантия????
Сервис просто ужасен!!! Записалась на плановую замену масла. Автомобиль "Лада" на гарантии. Из-за локдауна отменили, перенесли на 8.11.21. Решила сама позвонить выяснить примут ли машину сегодня - менеджер Валентина сказала, что могут принять, но ожидать придется на улице, т.к ожидание в салоне сейчас запрещено, несмотря на то, что у меня имеется QR-код о вакцинации и предложила мне подождать на улице под дождем!!! )))) Это при том, что площадь сервисного центра и зоны ожидания вполне позволяет соблюдать социальную дистанцию!!!
Мне интересно - имеются ли у всех сотрудников сертификаты о вакцинации? И вот дилемма - как теперь поменять масло - машина на гарантии - к своему мастеру не поедешь и в салоне можно поменять, ожидая по такой погоде на улице 2 часа.
Ребята, а машины вы тоже теперь на улице продаете???
Автосалон как везде. Машину в трейдин оценивают в копейки. Не понимаю, как люди ведутся на скидку при трейдине в 30 тыс руб, когда рыночную стоимость привезенной вашей машины могут занизить на 100 и это еще не предел. Менеджеры в кредитном отделе отвечают на все вопросы уклончиво, тянут время никакой конкретики. Все сделано для того, чтобы вымотать человека и на максимально невыгодных для человека условиях сдать машину. За наличку еще фиг продадут, у них задача продавать атво в кредит. Условий досрочного погашения кредита нет (Предусмотрены штрафы). Машины со вторички так же будут впаривать как не бит не крашен и никогда правду не скажут. (Кому это надо, говорить правду? За это денег не дают))
В ноябре купили Ладу Х-Рей кросс за наличку. Обслуживал от
начала и до выезда из салона Алексей Назаров, очень доходчиво всё рассказал и показал. Шины в подарок. Мы остались довольны обслуживанием. Благодарим за хорошую работу.
Купили в 2021г в лизинг этом автосалоне уже вторую машину для работы, первая - гранта на автомате, вторая - ларгус фургон. Авто чувствуют себя отлично, мы получили их с необходимыми и полезными допами, очень довольны. Отличное отношение к клиентам, вежливость и терпение, ведь мы наш пакет документов готовили не так быстро. Очень уважаем этот автосалон и его сотрудников!