На сегодняшний день - это, пожалуй, опять-таки на мой взгляд, самый лучший автосалон Lada в России!! Очень пунктуальный менеджер Виталий, очень профессиональный слесарь Артем! А инженер по гарантии Максим - вообще творит чудеса и борется за мнение клиентов! Хочется пожелать этому коллективу профессиональных достижений, успехов в дальнейшей профессиональной деятельности и любви к своей работе! Классный дилер! Обязательно вернусь сюда и посоветую знакомым! Молодцы! Спасибо!)
Купили в этом салоне Ниву Тревел, очень понравилось внимательное и терпеливое отношение! Особенно хочу отметить менеджеров Анастасию и Никиту Першина, за профессионализм! Спасибо за выгодный кредит и подарочки!
Приехал посмотреть, для себя, подержаный авто с авито,из наличия ничего для себя не подобрал.Обьяснил менеджеру, какой автомобиль мне нужен.Нашли ,(произвели подбор) ,в Нижнем Новгороде,привезли, позвонили, всё устроило, купил..быстро оформили за час наверно..большое спасибо менеджеру Анастасии Корешковой.(отличный специалист в своей отрасли. Рекомендую)))
1
1
Show business's response
М
Мирослав Антонов
Level 6 Local Expert
February 5, 2024
С начала посещения меня встретил дружелюбный персонал. Они помогли мне с выборе автомобиля. Я выбрал Niva Travel 1.7 MT. Подробно рассказали что к чему предназначен автомобиль, и я сделал окончательный выбор, купив её. Я рекомендую этот автосалон
Вчера с супругой покупали Ладу Гранта,покупкой безумно рады,машина мягкая, тёплая,экономичная,уехали только с положительными эмоциями.
Персонал вежливый,но огромную благодарность хочу выразить Екатерине,всё нам рассказала,объяснила во всём помогла,вызвала такси,мастер своего дела
Огромное,огромное спасибо Катя тебе за всё!!!
Неоднозначное мнение сложилось от общения с персоналом. Вроде и информацию предоставили, но как-то не очень заинтересованно. А парковка отличная, за это респект
Покупал 22.10.2022 г авто Нива Тревел. Обслуживала менеджер Корешкова Анастасия Викторовна. Отличное знание своего дела, душевное отношение к клиенту, приятно было уехать из салона на приобретенном автомобиле после общения с Анастасией. Таких специалистов нужно ценить.
Отличный автосалон, красивое помещение. Профессиональный коллектив, вежливые сотрудники. Большой выбор автомобилей. Хорошие скидки и акции. Добродушное отношение к клиентам.
Хотелось бы поблагодарить сотрудника Трейд-Ин Алексея Пепшина. Продавали авто в срочном порядке, процедура была не совсем стандартная, из-за определенных обстоятельств. Огромное ему спасибо за пунктуальность, помощь и четкость. Никаких лишних движений, разговоров и воды. В день продажи вышел в свой выходной день. Все сделал максимально быстро. По продаже авто ,однозначно, обращайтесь к нему. Еще раз спасибо.
Загнали служебный автомобиль на небольшой ремонт, через час спрашиваю как у меня дела, а мастер приёмщик говорит у меня нет информации, я говорю и не будет - к машине за час не кто не подошёл
Отличный автосалон. Отдельное спасибо менеджеру Никите Сергеевичу👍. Какой автомобиль хотел такой и купил, доставка автомобиля тоже не долгая, меньше двух недель и автомобиль мой😁
С проблемой разобрались, отношение норм, качество думаю тоже норм. Но у моего знакомого когда меняли сиденье на ларгусе по гарантии , поцарапали крыло очень сильно. Отдавали машину делали вид типо всё норм. Ошибку признали перекрашиВали. После его истории ехал туда с опаской. Да и вообще машины ВАЗовские вёдра надо признать это, хватит уже мучать умирающий АвтоВАЗ, если у нас руки под танки заточены. Китай убьёт АвтоВАЗ это всём понятно, дело времени и вливание и субсидии только ухудшают ситуацию. ( это в целом о марке авто) а салон нормальный.
В салоне хорошо, чисто. Но по обслуживанию гарантийных машин крайне отрицательное впечатление!! Эксперт определил (только по фото), что отслоение краски было по нашей вине. Хотя это совершенно не так.
Хороший автосалон,купил ниву травел,всё понравилось, особая благодарность менеджеру по продаже Катерине,допы мне никто не навязывал,взял только необходимые мне,сделала большую скидку,спасибо всему коллективу салона
Хорошее место для выбора автомобиля Лада, возможность добраться на общественном транспорте отсутствует.
Есть возможность отремонтировать свой автомобиль в день обращения, рядом столовая.
1
1
Show business's response
Путник 😎
Level 9 Local Expert
December 29, 2024
➕Вежливый и отзывчивый персонал в зале.
➖По ремонтам и ТО есть вопросы....
Очень хорошие сотрудники помогли мне выбрать машину, купил и не пожалел
Show business's response
Дмитрий Ерзнкян
Level 8 Local Expert
February 3, 2023
Отвратительный сервис. Самодовольные и надменные менеджеры по приемке.
Обратился с проблемой: провалилась педаль сцепления. За 1350 р. сотрудник сервиса одним движением руки вставил на место неисправный шток и выдал машину. Когда поломка повторилась через 2 дня, заявили об отсутствии оснований для гарантийного ремонта.
Мартен попадает в БАН - не пользуйтесь их услугами.
В другом сервисе моментально выявили проблему и все устранили, потому что проблема типовая (шток привода сцепления пластмассовый!!!) и повторяется на многих машинах (поищите в Яндексе).
Ранее сюда же обращался за гарантийным ремонтом... Слова менеджера по гарантии: "Это же Лада, ей почти три года, у нее срок службы 6 лет, чего Вы хотите?"...
Понравился этот автосалон! Приветливый персонал! Не навязывают не нужные услуги, только то что мы сами пожелали, просто объясняют ценовую политику на автомобили.
Буквально вчера покупали родителям машину Ниву. Поиски заняли довольно продолжительный период времени. Обзвонили кучу автосалонов. В автосалон Мартен ехали тоже после созвона. Менеджер Сергей был просто супер продавец. Машину подобрали в нужной комплектации. Заменили допы, которые нам были не нужны на необходимые (мы конечно понимаем, что без допов продавать машины нельзя). Очень торжественно проходила выдача машины. На машине был повязан огромный бант, сотрудники аплодировали. Родители были очень растроганы. Спасибо большое за обслуживание. Паша Куницын ты супер, создал такой крутой бизнес. Стоимость машины вышла гораздо дешевле чем в других салонах. Спасибо большое.
Отвратительный салон. Менеджеры ленивые, неулыбчивые. Когда к ним обращаются, как будто делают одолжение....При покупке машины юлят, недоговаривали...Какие-то дополнительные, обязательные допы появлялись, без которых ну никак машину не купить...и только в кредит....и только определенную сумму взноса не больше....
Качество работы хорошее, все быстро, все неработающие лампочки нашли и поменяли, отношение персонала отличное, помогают в выборе запчастей, после то и ремонта авто как новое.
Стояла машина на официальном учёте около 4 лет, последним терпением стала выдача машины после смены колес в сборе вместе с дисками с результатом - не пригодна к использованию (стоимость замены была уплачена). Итог, в самом дешёвом сервисе нашли гвоздь около 40 мм.
3
Show business's response
N
N3n0da
Level 3 Local Expert
April 8, 2024
Автомобили продают со скрытыми дефектами. Сотрудники не компетентные. Вопросы по гарантии не решают. Сервис некачественный!
Автосалон не рекомендую! Триста раз подумайте, прежде чем покупать.