Если будете планировать покупку Lada, обращайтесь к Владимиру или Руслану. Ребята профессионально знают свое дело, очень чутко подходят к потребностям клиента. Покупка превращается в праздник🙂
Качественное обслуживание...грамотные и внимательные специалисты...Несколько лет проходим техническое обслуживание-все на должном уровне.
3
Show business's response
Кутманбек
Level 11 Local Expert
April 6, 2023
Отличный салон! Купил себе Vesty . Менеджеры грамотные, четкие, найдут много вариантов и предложений.
Недавно тесть купил Гранту кросс, доволен и счастлив!!!
Показали все интересующие машины,назвали цены реальные и со скидками,даже новую ладу весту показали,с светодиодными фарами и новой торпедой и климатом.в общем выбор есть.быстро оценили машину.
Осторожно!
Приехал купить ладу гранату 2022
Менеджер озвучил цену 760 000
( сказав я делаю вам скидку )
Т.к машина этой комплектации стоит 940 000 !
При подписании договора девушка из кредитного отдела быстро подсовывала кучу бумаг.Когда спросили расчет по машине,оказалось куча доп расходов ,страховка жизни 249 тыс ,доп гарантия на машину 6900 ,и много всего еще интересного ,в общем никто заранее об этом не сказал, не предупредил
В итоге по факту гранта в кредит выходит 1430 000!
(Один миллион четыреста тридцать рублей)
Отказались от машины уже на выкате ее из салона .
Читайте внимательно договор,прежде чем подписывать и считайте свои деньги ,чтобы не отдавать их не понятно за что .
А так ребята очень хорошие и гостиприимные!
Сам салон неплохой, вежливый персонал, есть зона отдыха с Wi-Fi. Но оооочень долгое обслуживание. Чтобы приобрести машину в кредит, мы провели в салоне два дня!!!! В первый день выбрали новую машину и продиагностировали нашу старую, чтобы отдать её по трейд-ину. На это ушло 4 часа! На второй день процедура покупки и оформления кредита заняла 8 часов !!!!времени. Записались на тонировку через две недели после покупки. И даже по записи не могли сделать во время!!!! Прождали свою очередь 5 часов!!!
Вот решил второй раз написать отзыв об этом автосалоне. Начнём с того что общая оценка будет скорее положительная чем отрицательная. Менеджер Станислав тактичен, вежлив, и в принципе делает вид что полностью заинтересован в удовлетворении ваших хотелок, что само по себе уже не плохо. Кредитные специалисты девушки, которые доверия особо не внушают, но и не отталкивают, достаточно грамотно всё объясняют, вобщем свою работу делают нормально. Автомобилей в наличии много, комплектаций масса, в этом плане всё отлично! Особенно порадовало то что автосалон делает вид что готов идти на уступки и скидки, лично мне была представлена скидка на 80000 рублей !!!!! Я конечно сделал вид что поверил, хотя фактически ничего подобного нет, но сам факт того что тебе идут на встречу подкупает. Вобщем свою Весту я приобрёл в Агате и считаю что это лучшее предложение в Волгограде!!!!
Ситуация следующая. На ТО в ноябре поставили некачественный масляный фильтр. На днях потёк и стекло почти все масло. Благо было с собой, добавила и доехала до салона. Фильтр поменяли бесплатно. На этом спасибо! Дальше началось самое интересное. Начал шуметь двигатель на холостом ходу. Приехала. Провели диагностику двигателя, менеджер Данил, сказал все отлично. Почистили дроссельную заслонку и подтянули ремень грм. Оплатила за свой счёт. Не успела объехать от салона, машина опять затарахтела, завибрировал руль на холостом ходу. Приехала на следующий день. Поменяли ролик ремня генератора. За мой счёт. В итоге не успела выехать, машина затарахтела опять, руль вибрирует и при движении и на холостом ходу. В общем буду писать претензию.
Хороший автоцентр, доброжелательное отношение к клиентам, отзывчивый персонал, нет очередей, большой выбор автомобилей в наличии по моделям и комплектации. Цена как на сайте
Оценка отлично, однозначно, не раз обращался, никогда не пожалел. Ведущий меня сотрудник просто профи. Дмитрий, респект)
1
3
Show business's response
DUG
Level 8 Local Expert
December 20, 2022
1. В последнее время ТО дороже чем в других салонах. Весной 2022г на оф сайте lada ТО-3 стоило 12 т.р., а у них более 15т.р. (с их материалами). Ссылались на текущие обстоятельства. Но в других салонах было так же как на оф сайте, по факту даже чуть дешевле получилось.
2. Мне не нравится приёмка: забирают машину, везут по узким своим улочкам, с узким заездом в бокс. Ждём пол часа пока машину помоют. И только потом идём осматривать всё ли в порядке с машиной, нет ли царапин, отмечают что есть в машине, чтобы потом не было претензий, что что-то пропало. Я к тому, что нарушена очередность: царапины могли появиться пока везли и мыли, и пропасть оборудование могло в это же время.
3. Раньше была бесплатная кофеварка и чай, но уже давно нет. Ни в салоне, ни поблизости нет никаких буфетов, кафе, чтобы перекусить пока ждёшь авто.
4. Обманывают по стоимости авто. Назвали стоимость новой весты 1,6 млн. И только после подачи документов оказалось, что они цену подогнали под гос программу минусовав 300 т.р., но эту сумму нужно вернуть салону купив страховку GAP на эту сумму и подписать договор, чтобы не мог потом отказаться.
Купил тут себе новенький автомобиль. Все отлично, сервис на высоте. Оформили все в течении дня. Установил некоторое дополнительное оборудование, антикор в подарок. Забрал машину на следующий день.
Перед каждым ТО звонят и предлагают записаться. Напоминают о продлении полиса. Сервис на высоте, делают все качественно и аккуратно.
Всем советую!
Вечером ам стоил 900 тыс утром лямсто, делайте выводы сами, поняли, что мы хотим приобрести авто и цена за ночь заметно выросла, наверно на сумму обещанных подарков. Мне салон не понравился, брал до этого Шкоду рапид в соседнем салоне, всë что было установленно доп подарили не задирая цены, а здесь мало того пустое авто с завышенной ценой ещё и за подарки хотят денег рубануть. Не рекомендую.
На Ленина в Агат- Лада делали ТО, нам заменили колодки, поставили некачественно , теперь они пищат. В ответ на это нам не предложили замену, а просто говорят проехать нужно 100-200 км. Мы проехали 2200 км, в итоге не понятно чем нам это в итоге обойдётся. То ли сотрут диски, то ли ещё что-то. А кто будет делать замену и за чей счёт?
Покупал Лада Веста Кросс год назад. К машине претензий нет. Цена и качество на высоте. До сих пор доволен покупкой. Есть претензии к продавцам. Выбрал машину в максимальной комплектации, а по факту получил в меньшей. Хотя перед этим уточнял у продавца. Купил машину за миллион и еле в подарок коврики выклянчил. Никаких подарков вообще и скидок. За скидку пришлось взять кредит и оплатить КАСКО. Сервис чисто по русски. Нагловатое поведение продавца как будто он хозяин салона и я ему должен. После приезжал на ТО через год вот в этом всё понравилось. Вежливые ребята. Всё рассказали, объяснили, позвонили лишний раз обо всём предупредили. Но машиной доволен!
Первоначально всё понравилось .Вежливый менеджер красиво подвел на покупку( заехали посмотреть что по чем) ,ладно , решили купить .Машина "веста мультимедия" больших вопросов не задает. Вроде всё хорошо .Прошёл год , первое т.о. на 7 тысячах масло в двигателе чистое как слеза . Приемщик Быков принимает авто. Задаю вопрос : "Когда забрать?" Ответ: Через 2,5 ч. Собираюсь по делам своим ходом.Иду на остановку .По звонку с работы делают отбой и я благополучно возвращаюсь назад в салон. Отсутствовал около 20 минут.Сидел перед экраном монитора 1,5 часа. Видел как поменяли салонный фильтр,помазали петли, открыли капот и повесили шильдики. На подъёмнике НЕ поднимали!Может всё сделали за 20 минут? Обратился с вопросом к одному из менеджеров. Ответ был:" ВСЁ хорошо ,не ВЫДУМЫВАЙТЕ". Ладно ,не стал,НО ОСАДОК остался. Прошёл ёщё год. Пробег 6000 км второе т.о. Иду в сервисную зону, наблюдать лично. Доходит дело до слива масла и ужас ! ,оно черное как гуталин. Матерюсь ,слесарь успокаивает : после 15-14 тыс у всех такое ,а я ему: "НО не после 6 тыщ". Начинаю набирать отработку в пакетик ,как вещь док,прибегает весь сервис и начинает меня ,водителя с 30ти летним стажем, в один голос убеждать ,что это норма и так должно быть. Всех вежливо послал, За следующий час успокоил себя и убедил не тратить здоровье на убогих уродов. К стати ,там все должно писаться на видео . к сожалению год назад этого не знал. Вещь док замерз в багажнике при температуре -4 и превратился мягкую лепёшку. НЕ все люди плохие, но держите ухо востро! Передо мной никто не извинился и в этот раз даже не прозвонили с вопросом о качестве обслуживания. Фото прикладываю.
Салон маленький, но все есть ценн на авто нет постоянно спрашивать приходится стой и думай сколько стоит , обслужили быстро за 1.30 купили и уехали. Из за цен 4 ставлю
15.04.2022 покупал в данном автосалоне автомобиль . Вроде сделка прошла нормально, но остался осадок из-за того что вытащили дорожный набор автомобилиста. С ноября 2021 года все авто мобили Lada комплектуются данным набором. Менеджер пояснил ,что положено не всем. Лукавит монагер)
в 2018 г. мне нужно было купить автомобиль, приехал посмотреть Калину 2009г. обнаружил много неисправностей по салону, по кузову, но мне нужен был автомобиль, двигатель работал исправно кпп тоже, на остальные огрехи плюнул, сам доделаю, поэтому купил и уехал, потом купил новую резину и диски, автомагнитолу и динамики, домкрат, чехлы, поменял все уплотнители, бачок расширителя, ремень генератора и моторчик отопителя, так по сей день и катаюсь. Было много ремонта, много замен, благо все есть на любом углу, теперь, повторись вся ситуация снова, такой автомобиль не купил бы и в этот салон не поехал бы.
5
Show business's response
Саша Бурый
Level 11 Local Expert
May 31, 2022
Наверно много им 1 звезды, но пусть как есть! Хотел купить авто, приехал и офигел от человеческой наглости и жадности, когда топовую весту считают на 2.3 руб в октябре 2021 года это пипец как круто! Они запихнули туда всё, что можно запихнуть! Даже наверно бабулины пантолоны!) При этом с каменым лицом говоря что всё окей! Я от туда убежал поехал к другому дилеру где цена на 40-60% меньше, когда они мне позвонили позже я ответил что нашёл авто значительно дешевле! Тут мне сказали что этого быть не может и авто у них просто застоялся или с деффектами!😁 Просто юмористы!
Друзья в Волгограде только 2 дилера адекватные это "Мир Авто" и "П-Сервис", просто даже потому что они Волгоградские "наши" остальные приезжие Агат это Новгород, Брайт Парк это Пермь других даже рассматривать не стоит! Всем удачи в покупке авто!
Внимание, жулики!!!
Приехали сегодня в салон к 11 часам за покупкой заранее выбранной гранты , нас продержали до 16 часов. Цена автомобиля менялась в зависимости от того, на каком этапе покупки мы находились. Началось все с 598 тыс., потом была 644,5 тыс., а закончилось все ценой 751,5 тыс., из которых 107 тыс дополнительная навязанная страховка. Это выяснилось в последний момент перед оформлением документов! Менеджер Александр Бариев утверждал, что эту страховку навязывает ВТБ. Приехали в ВТБ за разъяснениями, там сказали, что не имеют к этому ни какого отношения. Вернулись в салон требовать, чтобы убрали навязанную услугу, с чем мы были посланы господином Бариевом.
Салон не рекомендую, не тратьте свое драгоценное время!
P.S. Пытаются развести с трэйд-ин. Предлагают сумму в несколько раз меньше рыночной. Пытаются забрать ключи от машины. Владельца на диагностику не пускают. Хорошо, что мы не отдали, тогда не смогли бы уехать, когда нас начали разводить.
Связывался с сотрудником автосалона по поводу наличия гранты драйв актив, сказали можно приехать, посмотреть. Буквально на следующий день, когда приехал, её и в помине не было. Решил посмотреть обычную люксовую. Менеджер всё время был с каменным лицом, никакой инициативы с его стороны, чтобы меня заинтересовать. На моё мнение о том, что пластик очень странный, начал очень насмешливо отвечать, что сейчас везде он такой, даже в премиальных машинах, в чём я очень сильно сомневаюсь. Так ещё и после этого звонили спрашивать, надумал ли я у них покупать машину, хотя я говорил, что меня интересует конкретно спорт версия.
В этот же день позвонил в Брайт-Парк (Зевина 3Д), очень весело и вежливо поговорил с девушкой, приехал, посмотрел машину и через день купил.
Если ищете новую Ладу - дорога только в Брайт-Парк.
Выбрал авто на сайте, мне перезвонили, сообщили что такой авто есть какой мне нужен и забронировали его к моему приезду. Приехав в автосалон, в назначенный заранее день, меня встретил менеджер с которым я общался по телефону, с таким лицом, как-будто бы к нему пришёл человек не принесший 640000 руб., а вонючий бомжара. После чего он мне сообщил что пойдет посмотрит есть-ли данный авто в наличии, хотя "вчера" он мне перезванивал, интересовался приеду-ли я,сказав что авто меня ждет. Придя он сообщил что такой авто есть, но он затонированый, защита картера, коврики в салоне, антикорр днища(который идет с завода) , но мы с ним договаривались об авто безо всяких допов и он заверял что есть такой, хотя я считаю что это идет все в комплекте, кроме тонировки, а самый прикол в том что он за все это запросил 20т.р., хотя красная цена всему этом 5т.р., после чего я развернулся и купил авто в другом авто, где мне установили доп. защиту картера, решетку радиатора, коврики и всë это за 1200р.
Навязывают сервис, о котором не просят, отвязаться от прилипалы манагера Сергея сложно, ладно бы если клиент молодой, но пристают к пенсионерам. Вежливо сказать нет,- никто не слышит. Приходится с неприятным осадком об *** Агате оставаться наедине.
Сборище жуликов. По наличию авто обманули ,хотя по телефону несколько раз обговаривали какой авто меня интересует. При оформлении кредита хотели подсунуть 5ти летнюю помощь на дороге за 50000р с горем пополам отбился. Так все равно засунули в кредит 23000р за услугу "Назначить процентную ставку". Которая якобы снижает процентную ставку по кредиту на 3 процента . И само отношение сотрудников хамское. Просишь пояснить то или иное смотрят грубят. Договорились о встречи с менеджером в 10:00 , так я за 300 км к 10 приехал , а он к 11. Про потраченное время в салоне молчу. Уехал в 19:30 . (9.5часов в салоне просидел). Хорошо хоть туалет у них бесплатный.
0купили машину все отлично допы не навязовали.Но не без бльшой ложки дегтя .Машину оформляли в кредит и только после оформление узнаем надо еще на 70 тр надо докупить банковских продуктов или кредит не дадут.
Отвратное обслуживание, продавцы абсолютно не заинтересованы в клиентах, пишу отвратное - потому что знаю, как бывает по другому. Сказали, что машин мало, нигде вы больше не найдёте и что границы закрыты, типа для иномарок. Какие границы????? Машины сейчас практически все в России собираются. Весту предложили с теми опциями, которые нам нужны за 934 тыс, развернулись и ушли. Приехали в Волжский в такой же салон, обслуживание на высоте, машину предложили с этими же опциями, в самом красивом цвете, но только за 881 тыс. Называется - почувствуй разницу!!!