Одно из самых красивых и живописных мест нашего города, уступчивый персонал, чистые номера, удобные кровати, полная комплектация номера, сауна, бассейн, купель, чистый пляж с шезлонгами, сап -сёрфинг, нам безумно понравилось. Завтраки отменные вкусные, по выходным шампанское на завтрак очень даже уместно. В общем супер!!!
Спасибо за хороший отдых. Все понравилось, кроме бассейна. Думаю одминистрации надо уделить внимание данному объекту. Душ в женской раздевалке течет, причем все лейки.ну и , что касается бассейна , очень печально. А так номер, пляж, питание, уборка :все отлично. Спасибо ещё раз.
Прекрасное место и номера в апарт-домах. Классные завтраки. Чистая территория. Испортило впечатление, что на время нашего пребывания были закрыты и ресторан, и лобби, и бар на спецобслуживание. Пришлось ехать в Тольятти за едой. На завтраке не хватало места людям. Ждали.
Спасибо комплексу «Лада-Резорт» за приём, питание и организацию семинара. Шикарный вид, огромная площадь, вкуснейшая кухня, тишина. Супер! Большое спасибо и до скорой встречи!
Все понравилось. Чисто. Хороший завтрак. Удобный матрас. В номере было прохладно, не сразу сообразили включить батарею. Можно бы рассказать на Ресепшен.гостиница.
Очень красивое, но совсем не ухоженное место. На пляже грязно, в бассейне песок 🤦♀️в номере, где нас поселили паучья ферма, они везде в ванне, на балконе вечером посидеть невозможно, огромные пауки везде, они вечером перебираются в номер, на потолке, на стенах, даже на кровати 🙈🙈🙈как в фильме ужасов. Досуга и развлечений никаких... Нас хватило только на 2 ночи. Очень жаль...
Всё очень мило! Номера чистые. Персонал приветливый.
Вид шикарный, кровати удобные.
На территории есть кафе, вкусно, но дороговато.
Если кто-то будет посещать данный отель, обязательно идите кататься на сапах! Цены адекватные, эмоции не забываемые.
Очень красивое и очень комфортное место, не смотря на мелких мошек, которые залетают роем, если открыть балкон. Приветливые сотрудники, парная с бассейном, завтраки вкусные, многообразие блюд, место в соснах, очень мне понравилось. Большое спасибо!!!
Бассейн был ужасный, цвета болота или раствора хлорфиллипта, даже за этот рассадник заразы сдирают с каждого по 200 рублей. Завтраки можно поесть ток 2 новых блюда, другие повторяются или подтухшие.
Заселили быстро, отличный завтрак, неплохой семейный номер.
К сожалению пришлось два раза просить, что бы застлили детям спальное место, но сделали все быстро и качественно.
Не понимаю, откуда взялись хорошие отзывы! Самое отвратительное место за много лет путешествий!!! Пол ночи мы искали приемлемый номер! Просто жесть! Единственное, отличный вид из окон.
Понравилось все - расположение (зелёная зона Тольятти) прямо на берегу волжского залива, закрытый пляж, кафе и рестораны с отличным качеством блюд. Комфортабельные номера со всеми удобствами, развлечения - в-общем все очень здорово. Конечно из-за вируса много ограничений, но и то что осталось - вполне достаточно.
Место-бомбическое.
Завтраки-супер.
Номерной фонд основного корпуса оставляет желать лучшего, до сих пор ключи не электронные, а физические.
Заезд после 15.00,неудобно.
Достаточно неплохой пансионат, принадлежащий Волжскому автозаводу, впрочем, с некоторым своеобразием во всем (к каждому плюсу так и тянет добавить маленькое: "но..."). Расположен примерно посередине центрального лесопарка Тольятти на самом берегу крупнейшего волжского водохранилища. Место это, сосновым бором с одной стороны и берегом большой воды с другой, нам явно напомнило балтийское побережье. На территории есть большая автостоянка и три корпуса: основной, "морской" и "белый", плюс пять гостевых коттеджей. Для заказа со стороны, как это делали мы, предлагаются номера повышенной комфортности в основном 8-ми этажном корпусе. Территория пансионата лежит на полуострове, поэтому окна и балконы номеров с обоих сторон корпуса выходят на воду. С одной стороны - на пляж и залив, а с другой стороны - на сосны, небольшой коттеджный посёлок и простор водохранилища за ними. Нюанс в том, что рядом с пляжем находится летний ресторан под тентом, в котором достаточно часто (летом, естественно) устраиваются всякие шумные мероприятия вроде свадеб, выпускных и корпоративов. Вечером может быть достаточно громко...
Наш семейный люкс на троих был двухкомнатный, с двумя телевизорами и огромным балконом. На балконе очень были бы уместны какие-нибудь пластиковые креслица для медитации на закате..., но наш блистал совершенной пустынностью. Санузел в номере небольшой и со скромной сантехникой, ничего страшного, конечно, но как-то не люкс... Лёгонькая фанерная входная дверь в номер закрывалась маленьким ключиком на сильно заедающий замок. Зато на дверях номеров остались наклейки в виде футболок с номерами в вечную память того знаменательного факта, что во время Евро-2018 в пансионате жила команда Швейцарии.
Завтраки в формате шведского стола предлагаются в ресторане "Ладья" в отдельном здании рядом с корпусом. Меню стандартное, без изысков, но вполне приличное, голодным не останешься. После завтрака этот же ресторан начинает работать "а-ля карт" для обеда-ужина. Как оказалось, в этом случае ресторан становится неоправданно дорогим. Меню, где большая часть блюд дороже 1000 рублей, превосходит по цене многие московские рестораны и явно контрастирует с умеренной ценой проживания в номере. Летний ресторан на пляже имеет меню несколько отличающееся по составу, но не сильно - по уровню цен. В итоге остаётся загадкой, где питается на обед и ужин большая часть обитателей пансионата. К счастью на машине за плюс-минус 10 минут можно добраться до интересных, уютных, вкусных и совсем недорогих ресторанчиков в самом Тольятти, чем мы постоянно и пользовались.
Небольшой пляж на территории пансионата, засыпанный песочком, огороженный буйками, заставленный лежаками, был бы очень неплох, если бы его раз в день немного чистили от водорослей и разного водяного мусора. На территории есть отдельно стоящий крытый бассейн, вполне приличный 25×6 метров. Прелестью бассейна оказалось то, что несмотря на жаркую погоду, не очень интересный пляж и бесплатность и неограниченность посещения бассейна, плавающих в нем было крайне мало, иногда мы долго плескались в нем только втроём. Благодаря малому количеству посетителей система фильтрации воды вполне справлялась и могла поддерживать её относительную чистоту. Но вот пропылесосить дно бассейна за неделю нашего им пользования так никто и не удосужился: дорожки песка и кусочки мусора болтались на дне всё это время, ясно выделяясь на фоне светло-голубого покрытия.
Девушки на ресепшене могут дать контакты владельцев судов на соседних причалах для организации катания по водохранилищу. При этом удовольствие это получается недешевое, и надо учитывать погоду: так как плаванье, например, под парусом в штиль может быть процессом крайне вялым.
Плюсы в сумме явно перевешивают минусы, особенно если их учесть при планировании отдыха.
Хорошее расположение, прекрасный вид из окна. Завтраки нормальные, без восторга.
Удобная мебель в апартаментах и приятный дизайн интерьера.
Единственный минус - довольно шумно бывает в период весна-лето, если на набережной гуляют свадьбы
Расположение отеля отличное, в тихом месте на природе. Есть парковка, места найдутся даже при большой загрузке.
У нас был двуспальный люкс. Обслуживание в номерах каждодневное, в номере было чисто, всё качественно, даже теплый пол в санузле. Завтрак в ресторане включает разнообразное меню. Придраться не к чему.
Номера уставшие.
В номере не работал душ, фен сушил только холодным воздухом, в пульте сели батарейки, розетка в ванной на соплях держалась.
В отель невозможно дозвониться иногда ни по одному из номеров телефонов, при этом никто не перезванивает.
Разговаривают на ресепшене довольно хамовато, желания как-то помочь клиенту не много. Забыла зарядку в номере, попросила забрать, чтобы вечером я за ней вернулась. Поняла, что ехать долго, что лучше закажу доставку такси. Звонила на ресепшен, девушка даже не дослушав начала говорить, что они ничего не заказывают, и это должна сделать я сама. При том, я уточнила сможет ли кто-то выйти и отдать водителю зарядку, на что услышала, что она не пойдет никуда. Как будто во всем отеле она одна. Тон общения отдельный момент.
Никто из персонала не здоровается.
Из плюсов только расположение, но такси утром не дождешься. По 20 минут только шел подбор машины.
Завтраки хорошие, вкусные. Есть чем позавтракать на любой вкус.
Не понравилось от слова совсем ,ресепшн не клиентоориентирован, минибар убог, порадовал только завтрак и персонал ресторана, не вернусь ни при каких обстоятельствах
В целом ,для скромной Самарской области ,вполне адекватная гостиница ,из плюсов: вид шикарный с балкончиков ,на Жигулевское горы .Бассейн имеется ,часто свободный. Приветливый вежливый персонал .Из минусов :бассейн уставший , требует ремонта . Еда на 3-ку .
Расположение гостиницы на 5 баллов из пяти! Прекрасная территории у воды, шикарный вид!
Хороший завтрак, большой выбор блюд, вкусно!
Перед входом в гостиницу на плакетке висят четыре звезды! Это конечно желание персонала гостиницы, на самом деле по европейской системе твердые три звезды! Не более!
Хорошее место для уик-энда, есть бассейн, ресторан, летнее кафе, прекрасные виды на закате. Покатались на SUP бордах, встретили закат. Ремонт в номерах в Белом доме сделан недавно, очень все аккуратно и чисто. Снаружи здания требую небольшого косметического ремонта
Рекомендую к посещению
Проводили здесь день рождения мамы, остались в восторге и от персонала и от еды! Очень-очень вкусно!
Один раз оставались на ночь. Номера неплохие, но очень тонкие стены, слышно всё…самый шикарный завтрак именно тут: вкусный шведский богатый стол.
Ехать тоже удобно, недалеко от города. Потрясающие виды из окна и территория. Летом вообще лучше места не найти!
Вкусные разнообразные завтраки, собственный пляж и бассейн. Приятно оформленные номера. Чисто. Рекомендую, особенно летом.
Расположение конечно не очень удобное, особенно если по работе приехал, зато нет никаких левых людей.
Все очень-очень хорошо. Все включено. Отличный ресторан с большим выбором выбором вкусных блюд, вежливый персонал. Территория ухоженная, зона отдыха, шезлонги, лодки, вечером Все подсвечивается, тихо, уютно, спокойно. Рекомендую
В целом хороший отель, очень тихо и уединенно, вкусные и разнообразные завтраки. Из минусов - бассейн немного грязноват, но инфекций никаких мы не подхватили)) и территория, здания вокруг, в т.ч. здание бассейна требует косметического ремонта.
Александр М.
Level 9 Local Expert
July 19, 2022
Хорошее место для отдыха. Общая оценка 4 из 5.
Плюсы:
- главный плюс- это шикарная природа;
- красивый вид из номеров;
- большая территория;
- в номерах чисто (если не считать комаров на потолках и шторах);
- есть пляж;
- есть прокат сапов.
Минусы:
- цена не соответствует качеству;
- устаревшие номера категории комфорт в основном корпусе (особое внимание заслуживает ужасная ванная комната, которую даже на сайте не выкладывают, но я прикреплю фото);
- номер комфорт в основном корпусе и номер комфорт S стоят одинаково, хотя первый хуже и старее второго. При бронировании никто об этом не говорит;
- на балконе у кого-то есть столик и стулья, у кого-то нет. Администратор это объяснила нехваткой столов и стульев в ресторане;
- плохо оборудован пляж. На пляже менее 10 шезлонгов, люди просто лежат на песке. Необходимо увеличить количество шезлонгов раза в 3-4;
- на большой красивой поляне в конце территории (как и на пляже) нет никаких укрытий от солнца, очень не хватает зонтиков. Также на поляне нет мест для отдыха (всего 2-3 лежака и одна маленькая грязная в паутине и птичьем помёте лавочка в углу);
- цены в ресторане отеля как в самых дорогих ресторанах Самары и Тольятти. Не продумано питание по системе полупансион или, например, все включено.
С негатива, к сожалению:
1. Убитые комары на потолке. Попросили убрать - не убрали за всю неделю. Сетка, кстати, не справляется и по углам куча мошек. На фото есть убитые комары и мошки
2. Вселились в номер, в котором за тумбочками грязь и мусор. Попросили убрать - убрали один раз. Спустя несколько дней с комода упала черная вещь - за мебелью и под тут не моют(
3. Бумагу и ручку забыли положить после выселения предыдущих постояльцев - это мелочи, но это отель 4*, как будто бы должно быть (у нас была нужда)
4. Не предупредили о том, что рум-сервис не будет доступен
5. Ресторан не работает - поесть вечером здесь негде - об этом не предупредили. Администратор предложила воспользоваться яндексЕда - ситуация с этим здесь посредственная - доставка шашлыка, люля или суши с оценкой 2-3.5. Рисковать не хотелось. Учтите на будущее
6. Запись на массаж через мессенджер - отвечают на следующий день, когда уже не актуально
Общее:
Слышно соседей в мельчайших подробностях
Номер довольно ветхий (первая категория «комфорт»)
Не особо следят за режимом «после 23:00 без шума». Отреагировали только после просьбы сделать потише соседей
Из плюсов: хороший завтрак, стабильный интернет - отлично тянет совещания в режиме ВКС; красиво на территории - пробежка или прогулка будут в удовольствие
Бронировали двухместный люкс. В номере чисто, но полотенца ужасные, с пятнами и рваные. Подушки на кровати было всего две, но спать на них было невозможно. На завтраке столы были зачастую не убраны, надо было ходить и просить убрать, но все вкусно. Бассейн хороший, вода как парное молоко. Цены за номера сильно завышенны. На территории и в номере был запах канализации.
Отличный Сервис. Хорошее место для отдыха. Вкусная еда. Прекрасная сауна с бассейном. Хороший бар. Чистые номера. Ухоженная территория. Завтрак, обед и ужин. Персонал, заботится о имидже, честный и ответственный. Спасибо.
Хороший отель. Отличное расположение. В отеле есть многое, для приятного времяпровождения. Крытый бассейн, джакузи, сауна. Есть развлечения на воде, в бухте у отеля. Вкусное питание. Отличные завтраки! Приветливый персонал.
Красивый вид из окна. На 4 звезды не тянет, 3 с плюсом. В номере чисто, но не очень уютно. Еда на завтрак на 3 из 5.
Нужно отметить привеливость персонала, очень дружелюбные.
Ресторан при отеле неоправданно дорогой, сервис хромает, заказал креветки в кляре, продал 40 минут, отменил заказ.
Отель хоть и 2х комнатный,вроде люкс,но не работал кондиционер,а на улице +32 . Ещё очень дорогой бар.из плюсов большой крытый бассейн,утром круто купаться никого нет,очень вкусный завтрак который включен в стоимость.
Еда -завтраки супер!номера- чисто , кроме балконов
Территория маленькая, Волга была зеленая, но красивая.
Сапсерфинг дороже ,чем вообще в этих краях в два раза.но это того стоит, поплавать в красивом месте!
Еда в ресторане и напитки в баре очень дорого, даже для москвичей.
Бассейн, ну можно поплавать, никого нет)
Вокруг ни одного кафе.кататься на такси только.
Заселился в Морской домик, в одноместный номер Комфорт. Большая кровать, удобный ортопедический матрас, есть рабочее место и чистая ванная с душевой кабиной. В номере есть все необходимое для комфортного пребывания, вода, чайник. Шикарный вид из номера на Волгу. Завтрак был утром особенным, под живую музыку.
Очень понравилось!
Останавливались в отеле на одну ночь. Чисто, приятно, достойный завтрак, удобная кровать, есть пляж с кафе, ресторан.Прекрасный вид из окна на Волгу! Правда под самими окнами идёт строительство, но это, надеюсь, временно...
Такого позора от данного заведения я не ожидал. Началось всё с банальных полотенец, которые забыли принести и принесли только спустя несколько часов после заселения и то, после того как вновь напомнили об этом администрации. К слову о даме с короткой стрижкой на рецепшине которой вообще не знакомы манеры общения с гостями. Посуду после обеда в номере не убрали после первой просьбы пришлось напоминать очередной раз. В данный момент у них ещё и кухня не работает и нет возможности нормально по ужинать. ... уборка балконов тоже оставляет желать лучшего полы и поручни грязные, по углам паутина, зановески грязные и рваные.
102 номер.
Хорошие и уютные номера, отличный вид с балкона,довольно тихо по вечерам, не так много народу, можно прогуляться по территории или посидеть на берегу в беседке. приветливый персонал. Прекрасная природа. Все замечательно.
Шикарный отель в отличном месте!!! Скажу так!!! Если там есть чем заняться зимой!!! То летом вам там будет точно не скучно! Номера чистые все работает, персонал отзывчивый решает все проблемы на раз два, правда проблем и не возникало!!!! Красота вокруг завораживает!!! Великолепный завтрак!!! И не менее отличный обед. Очень классно придумано, включив в стоимость номера посещение сауны на 2 часа!!! Из за краткосрочного проживания и небольшой загруженности не удалось посетить бассейн :(, за то есть повод вернуться сюда и продолжить знакомство с уютом отеля и местными достопримечательностями!!!
Брали дом! В доме отдельные комнаты,концерты,тёплые полы на 1 этаже. На кухне вся техника включая посудомойка. На каждом этаже туалет и ванны. Природа в окружении прекрасна.
Место отдыха для горожан. Если окна не выходят на дорогу, можно неплохо отдохнуть. Изначально нас заселили именно в этот номер, 3 этаж, вид позиционировался на Жигулевское море и горы, а на деле мы получили вид на краны и дорогу. Попросили переселить, спасибо девушкам на рецепшен, на следующий день переехали на 7 этаж с видом на лагуну. В номерах есть всё, чтобы не везти с собой туалетные принадлежности. Из минусов, это ресторан. Вечером ждали подачу больше часа, да и то, блюда перепутали, приготовили не то, что заказывали, а напитки вообще забыли принести) Но в общем и целом, приемлемое место)
Отличное место для отдыха. Номер понравился, еда в ресторане тоже. Единственное, 2 звёзды снимаю за то, что воспользоваться сауной, которая была включена в не маленькую стоимость нам не удалось. Бронирование сауны было ещё при покупке номера, при заезде все ещё раз уточнялось. А когда мы спустились к назначенному времени, на ресепшене обнаружили какую-то ошибку и другие посетители уже ее заняли. Это очень испортило настроение на отдых. Нам время уже было позднее и в этот вечер нам ее посетить не удалось, да предложили другой день, НО наш заезд был всего на сутки. Как можно было допустить запись двух разных клиентов на одно и то же время? Персонал, конечно, извинился, предложил бонус…но очень врядли, что этим бонусом (для следующего заезда) мы воспользуемся, так как приезжали к вам из Екатеринбурга.