Отдыхали семьёй с двумя детьми в августе 2022 в г. Сортавала. Выбрали отель "Ладога" и остались очень довольны. Нас разместили в семейном двухкомнатном номере. Он небольшой по площади, но вполне комфортный для проживания. Имелись се необходимые для удобства вещи, такие как фен, утюг, гладильная доска, удлинитель, электрочайник, и даже небольшой обогреватель. В номере и гостинице чисто, уютно, красиво, атмосфера теплая На первом этаже расположено кафе, в котором мы отведали вкусные блюда карельский кухни помощью приятных официантов. Расположение отеля нам тоже подошло, так как находится он недалеко от набережной и причала, где мы гуляли по вечерам. Спасибо персоналу гостиницы и директору Ирине Васильевна за комфортный отдых.
Соотношение цена-качество: пробитие дна
Первое чем вас встречает гостиница - это паркова с колдобинами.
Проходим на ресепшн и ждём 15 минут, пока людям перед нами впаривали экскурсию на Валаам. Нас любезно предложили пропустить вперёд, но администратор сказала что б ждали, у нас же заселение, мы уже никуда не уйдём. Ну да ок. Получаем заветный ключ и поднимаемся.
Нас встречает картонная дверь номера, которая кажется была раньше заколочена. По всему периметру двери следы от гвоздей. Понятно что картонная дверь не обеспечивает звукоизоляции, но вот вам добавка: разбит обналичк двери, к которому прикручена ответная часть замка. В итоге закрытая дверь имеет щель в пол пальца. Да и такая реализация замка доверия не вызывает совсем. Его явно уже тут пытались чинить не меньше 3 раз. Но да ладно. Входим внутрь.
Нас встречает вздутый ламинат который точно топился (да это вообще мелочь) и духота. Сразу идём открывать окно и собираем комбо:
Стена у окна представляет поле битвы с комарами. Она усеяна пятнами крови от поверженных кровопийц.
Отдергиваем штору что бы открыть окно. И подоконник просто чёрный. Как будто его не мыли годами. Даже есть 2 круглых следа. Смотрим на штору, а она блин не лучше. А за шторой открывается качественный ремонт.
И это мы только в номер зашли.
Номер изнутри закрывается только ключём. Туалет не закрывается никак. Дверь кстати такая же картонная, так что будьте тише в туалете, вас услышат в коридоре :)
Мусорку в номере одна в туалете и микроскопическая
Полка под зеркалом в туалете отсутствует (видимо разбили до нас, но менять не торопиться). Короче, поставить шампунь, положить сменную одежду тупо некуда.
Розетки! Их аж 3! 2 из них даже рядом с кроватью...только вот тумбочка одна и она между кроватями, где розетки блин нет.
Окна выходили на торец. Улицу было слышно достаточно сильно, но вам может провести и достаться номер с окнами во двор или наоборот прямо на улицу. Но шумнее улицы был холодильник. Решение тоже простое, выдернуть вилку - даже она была в чём то липком и грязном.
Вот можно подумать что я избалованный вредный москвич. Я согласен что каждое замечание в отдельности это мелочь, но когда они собираются в такое комбо да ещё и за 5700 за ночь... моё мнение - это дичь.
Это дичь по сравнению с отелями за те же деньги в Питере, Приозерске, Выборге.
В 2х словах про завтраки: съедобно и в целом не плохо за свои 350р. Но в 8.10 уже все столики заняты. Кафе тупо не вывозит поток клиентов.
Чисто, уютно, ужин и завтрак хорошие. Персонал приветливый. Номера небольшие по размеру. Понравилась атмосфера отеля, стиль. Рекомендую. Удобное расположение.
Приветливый персонал ! Удобное расположение ! Чистые , тёплые номера ! Замечательное кафе Калевала со вкусными блюдами и доступными ценами ! Расположен в 5 минутах ходьбы от станции Сортавала -центр оо которой можно уехать в Рускеалу )
Хороший, чистый, уютный отель. Приветливый, вежливый персонал. Удобное место, от ж/ д вокзала 10 мин. Всё в пешей доступности: магазин и местные достопримечательности. Уютное кафе в отеле, вкусно готовят.
Небольшая гостиница в центре Сортавалы. Для непривередливого туриста, вроде меня, вполне сойдет. Хотя номер тесноватый. Да и завтрак не стоит 400 рублей.
Прекрасное вежливо обслуживание, администратор Наталья все подробно объясняет по любому вопросу, спасибо за организацию поездки на Валаам. Завтрак в кафе был очень вкусный. Большое спасибо за гостеприимство.
Искали отель ночью после 00, увидели отель проезжая мимо И какое же у нас было удивление что есть такой отель, где ты можешь оплатить пол суток , и в этом отеле оказывается односпальные кровати с ОЧЕНЬ удобными матрасами и подушками !!!!!! Отзывчивость и увлеченность персонала сделать пребывание гостей комфортным тоже очень порадовала!!! Номера чистые , полотенца не застиранные , а мягкие и приятные, в Общем всем совету данный отель !!!! Ну а мы теперь в этом городе только тут !!!
В номере чисто на 80% ( под кроватями пыль была, хорошая такая). Полотенца для ног нет, из душа выходишь на кафель голыми ногами. В номере 28' , вентилятор присутствует, но он не помогает. На ресепшене приветливые администраторы, готовые помочь и подсказать. В кафе еда вкусная, но зависит от смены, что тебе не докладывают продукты, которые идут в блюде. От жд вокзала можно пешком дойти минут за 12 до гостиницы. Снаружи здание выглядит не очень презентабельно, но внутри вполне прилично. За гостиницу 2 звезды считаю, что цена завышена , тем более что изысков нет никаких. Холодильник один, маленький на весь этаж. Но плюс, что в номере чайник. Москитных сеток на окнах нет, а за нашим окном осы свили улей, т.е. окно мы открыть не могли на проветривание.
Базовая совковая гостиница, завтраки отдельно за не очень понятную плату. Ну прям все на троечку, скрипучие кровати, в номере чайник и стаканы (стеклянные), ложек нет. У друганов в соседнем номере был холодильник, но чайник так и не нашли, как и лопатку для обуви. Сантехника тоже на троечку. Но в разрезе цен в Сортавале жить можно
Для своих 2 звёзд вполне нормальный отель. Номера маленькие. Персонал доброжелательный. Чисто. В номере есть чайник, обогреватель. Расположение удобное, городок маленький, все в шаговой доступности.
Отдыхали с семьей в августе 2022 г. Гостиница очень уютная, в номерах чисто. В кафе достаточно блюд национальной кухни, очень понравились калитки с различными начинками. На экране телевизора в кафе транслируется подборка видеоматериалов о достопримечательностях Сортавалы и Карелии в целом, что помогает определиться с возможными экскурсиями. Отдыхом довольны.
Хорошая гостиница и номер для своего уровня. Вежливые ресепшионистки и трудолюбивые уборщицы. Если нужно место где можно оставить вещи и просто ночевать - самое то.
Также гостиница находится близко к центру - до всех основных место города 5-10 минут. Рядом два супермаркета.
Отдыхали с подругой в Сортавала. Очень рекомендую гостиницу "Ладога". Близко к центру, недалеко от ж\д вокзала. Она маленькая, уютная, чистая. Имеется все необходимое. Вежливый и улыбчивый персонал. В кафе вкусно и дешево. Настоятельно рекомендую попробовать там уху и калитки, они там лучшие в Сортавале. В следующий раз обязательно остановимся там еще раз! Очень приятная и внимательная хозяйка Ирина Васильевна
Хорошая, уютная гостиница. Вежливый и внимательный персонал. В кафе при гостинице очень вкусные национальные блюда. Отдельное спасибо директору Ирине Васильевне!
1
2
Show business's response
Vadim
Level 7 Local Expert
November 2, 2023
Останавливаемся в Ладоге уже не первый раз. Были с 26 по 31 октября 2023г. Номера уютные и тёплые, в номерах чисто. В нашем номере был большой телевизор с андроид-ТВ и выходом в интернет. Мыло, шампунь, гель для душа, туалетная бумага, всё в наличии, горничные своевременно пополняли запас, если что-то заканчивалось, регулярно меняли полотенца. Также посетили баню в цокольном этаже гостиницы. Арендовали всего на 2 часа, но напарились так, как в иной бане за 5 часов не получилось бы! Отличный пар! Кафе на первом этаже выше всяких похвал! Отличные завтраки, яичница, омлет, блины, вкуснейшая овсяная каша, отличный кофе. Отменно готовят рыбные блюда, обязательно попробуйте, не пожалеете! Доброжелательный персонал, всё подскажут, где и когда что лучше посмотреть и где что можно приобрести на сувениры.
Гостиница находится в центре . Всё в шаговой доступности. Уютная милая гостиница. В номере присутствует туалет и душ, всё как положно . Персонал очень милый и приветливый. На первом этаже можно заказать себе завтрак, обед и ужен. Всё было супер. Спасибо Вам большое. 😊👍
Все очень просто. В номерах надо делать ремонт и менять мебель. Чисто. Все самое основное есть. Плохая телевизионная антенна. В номере есть чайник. Мало розеток и они не удобно расположены. Не уютное освещение. Оставалась на одну ночь, поэтому все недостатки были не критичны. Но во второй раз эту гостиницу не выберу. На тот момент было важно расположение гостиницы. Она находится в 20 минутах ходьбы от ЖД вокзала.
Гостиница очень уютная! Комфортное размещение, раннее заселение без проблем. По номеру замечаний нет, всё на 5 +. Отзывчивый персонал на стойке регистрации. Вкусные и сытные завтраки. Центр города в пешей (5 минут) доступности. Есть парковка для автомобиля.
Перед путешествием в Карелию на Новый год прочитали ряд отрицательных отзывов, но все равно решили остановиться в Ладоге, т.к. по логистике было удобно. И знаете, не прогадали. Да, здание историческое и старенькое. Конечно, гостиница не 5*, но свои "звезды" отрабатывает на все 5! Номер у нас был небольшой, но чистый, уютный, хорошо освещен, белье чистое, тепло. А еда в кафе свежая и вкусная! Приятным бонусом была охраняемая стоянка. Цена за номер, как мне кажется, совершенно адекватная для этого региона.
Мы были в июле в Сортавале. Выбрали эту гостиницу по цене и близости к вокзалу . Супер расположение . И вообще изумительный город. Гостиница понравилась. Она простая , но очень уютная . Брали 2 номера полулюкс и трёхместный . Есть все необходимое . Чисто . Ванная комната хорошая . Все удобно. Я очень рекомендую эту гостиницу . Тем более это историческое здание .
2 звезды. Просто переночевать. Немного однообразно меню на завтрак, приходится дозаказывать. Внимательный персонал. Ночью шумновато. Оживленная трасса под окнами. В сауну лучше не ходить, чтобы не испортить впечатление. Сантехника дешовая, но вся чистенькая и исправно работающая. В санузеле тесновато. Люди стараются и заслуживают благодарности.
Хороший отель, простые но комфортные номера, все есть. Плюс завтраки.
1
Show business's response
d.potapenko
Level 4 Local Expert
July 10, 2024
Единственный плюс от этой гостиницы, что нас заселили в 5 утра (в связи с пожаром в одном из гостевых домов Сортавалы, в котором мы жили), и что она находится в центре. Отдали свои вещи в прачечную. Уточню сразу, что вещи, которые были отданы на стирку, пожаром задеты не были, они были только мокрые, воняли дымом и пара вещей была испачкана в саже. После прачечной, половину вещей отдали испорченными и в дырках, сказав, что это мы им отдали уже такие вещи. Отмечу, что вещи, перед тем, как отдавать их в прачечную, были проверены.
Пришлось обратиться на ресепшен к администратору. Общались с прачкой, которая кричала, что платить ничего из своей зарплаты не будет, из-за нас уволится, мы ***, которые специально хотим стрясти с нее деньги, а так же, что это мы ей отдали уже испорченные вещи, которые сгорели, и на которые попала искра. Добавила, что мы еще должны спасибо сказать, что они такие хорошие люди и решили постирать наши вещи после пожара. СПАСИБО ОГРОМНОЕ. Вещи летят в мусорку.
Директор гостиницы с нами общаться отказалась, хотя находилась в этом же здании. Когда директриса общалась с прачкой по телефону, было слышно, что она просто не хотела спускаться к нам и решать проблему по человечески.
Единственное за что спасибо, это за звонок из гостиницы, так как мы забыли некоторые вещи из-за спешки.
Короче говоря, переконтоваться можно, но жить в этой гостинице больше двух дней не рекомендую.
На фотографиях указаны те самые вещи, про которые прачка говорила, что они были вытащены из огня, и что на них попала искра. Эти вещи похожи на те, которые были задеты огнем? Как по мне, это просто вещи, испорченные стиралкой, или же самой прачкой, которая либо выставила не тот режим на стиральной машине, или же переборщила со средствами. Разбираться дальше уже не было ни сил, ни времени, так как утром уже надо было уезжать.
Спасибо «прекрасному» руководству за убитые вещи и еще одни «положительные» эмоции.
На первой фотографии те самые вещи сразу же после того, как их достали из дома. Еще раз повторюсь, что до прачечной, вещи испорчены не были.
Взяли последний доступный вариант, это гостиница Ладога. По фото думали будет плохо, на деле оказалось всё намного лучше: чисто, персонал старается помочь, да и место не самое далёкое. За нормальную цену не плохое место.
Путешествовали по Карелии на автомобиле, совсем не планировали останавливаться в Сортавале. Поздно вечером уже начали прозванивать гостиницы и после долгих поисков дозвонились до Ладоги, девушка администратор оказалась очень отзывчивой и доброжелательной) сама перезвонила и сказала что можно заехать в ночь. Номер оказался очень удобный и чистый, с санузлом. По стоимости совсем недорого. Есть лифт и балконы на этажах. На первом этаже очень хорошее кафе, завтраки просто класс😎👍 рекомендую
Цена качество нормальное
Есть все необходимое для отдыха, хороший интернет,мне нужен был для работы.
Рекомендую данный отель и расположен в удобном месте.
Очень милая горничная. Администратор и официантки в кафе тоже. Чисто, уютно, всё продумано. Снаружи, конечно, здание чуть пугает, но это лирика. В номере есть даже вентилятор.
Гостиница построена почти сто лет назад, при этом состояние хорошее, лифт есть. Очень чисто, убирают номера каждый день. Хорошие сетки на окнах, комаров не залетало.
Номера маленькие. Цены высокие, имхо, завышены на 1/5. Но это объяснимо полной загрузкой.
Гостиница грязная, весь санузел в плесени, сказала на ресепшене, показала фото, полы намыли, а санузел так и остался в грязи. Постельное бельё чистое. Завтрак скромный.
Остановились на 2 ночи. Поначалу думала что номера стандарт отвечают требованиям всех отелей. Когда поняла по фотографии что это не так стала звонить в отель, Мне сказали что номер очень маленький. Едва помещаются две кровати. Это так. Когда кто-то вставал другому приходилось лежать. Мы приехали с ребёнком . Раскладушку пришлось поставить в коридор при этом дверь в туалет невозможно было закрыть. Так что ходили в туалет с открытой дверью.Вообщем жили в кладовке.
Гостиница ещё советских времён. Мы заплатили за семейный номер для двоих за сутки 5500. Цена не соответствует качеству и уровню данной гостиницы никак! Стулья в номере грязные и старые, мебель старая, в душевой грязно по углам, сеток на окнах нет, фена, холодильника, чайника, тапочек тоже нет. Зановеска рваная. Из плюсов - из всех номеров наш был самый большой (по виду он 10-12 м2) . Большой современный телевизор, подогрев пола в ванной, приличное белье. Внизу в гостинице есть кафе - завтраки по 350 рублей. Вечером кухня работает до 20.00. Но все-равно цена за такой номер максимум 2000.
РS пересмотрела отзыв через год, оказывается фото рваной зановески , грязного стула и грязи в ванной удалили ..
Останавливалась в одноместном номере на трое суток. Номер маленький. Ладно нет холодильника и кондиционера, но то что шкаф и стол будут предметом роскоши считаться, такого я представить себе не могла. В номере стояли две тумбочки. На одной был телевизор, который показывал только Муз ТВ, а на другой были столовые приборы. Был чайник, но поставить его некуда было. Завтраки в стоимость номера не входят. Я считаю, что за такой номер слишком завышена цена. Еще мне не понравилось, что ключи надо сдавать на ресепшен. Но место расположение хорошее. Рядом есть магазин. Потом я еще вернулась на одни сутки. Был другой номер со столиком. Значит в первый раз мне не повезло.
2
1
Show business's response
надежда а.
Level 7 Local Expert
May 18, 2024
Номер у нас был небольшой, но очень светлый. Все необходимое было. Так же на 1 этаже есть небольшой бар, где можно провести время. Отель в шаговой доступности к озеру, очень красивый вид.
Show business's response
Миша С.
Level 11 Local Expert
December 23, 2023
Очень красиво, все уютно и чисто. Нет пыли на полках, извините, не во всех 4* отелях такое качество есть. Персонал приятный, есть лифт, хотя, наверное, со всеми порогами не всем подойдёт. Были зимой, тепло. Единственное что окна выходили на дорогу, но ночью шума не слышали
1
Show business's response
Александра Х..
Level 12 Local Expert
February 23, 2023
Останавливались в номере полу-люкс в конце февраля 2023 года.
Плюсы:
- заселили раньше времени, за что огромное спасибо.
- отель находится в центре, всё в пешей доступности: заведения, где можно покушать, магазины и вокзал
- включено питание
- приветливый персонал
- разрешили оставить вещи до отправления
- есть кулер на этаже, холодильник и чайник с чаем в номере
- одноразовый шампунь при заезде
- большой телевизор, который можно подключить в Wi-Fi и смотреть ютуб
Минусы:
- 2 односпальные кровати, мы были парой, это было не очень удобно.
- завтраки (на выбор из 3-х вариантов), но один вариант каждый раз отличался своим набором от предыдущего
- ужины, голодным конечно не останешься, но качество оставляет желать лучшего : всё с кучей майонеза и масла.
- отель непосредственно у дороги, шумно и светло, подсветка здания светит в окно, а шторы не делают комнату тёмной
- когда был ветер, он задувал под обшивку окон и создавался очень странный шум, похожий на муху бьющуюся об стекло
- в номере достаточно свежо из-за больших окон из которых дует
Вывод : отель для очень непритязательных туристов! Но для переночевать сгодится!
3
1
Show business's response
елена танаис
Level 5 Local Expert
September 11, 2024
Есть всë, что нужно. Чисто. Вкусные завтраки. Нам хватило. Удачное расположение, отзывчивый персонал. Рекомендуем.