Люблю этот магазин. В основном за обслуживание, за то,что в магазине всегда достаточное количество персонала. А не так, как сейчас часто бывает-приходишь и дозваться никого не можешь.
Еще нравится система лояльности. Практически всегда приходишь есть интересные товары.
Сразу нужно закладывать 2-3 часа на этот магазин-чтобы внимательно посмотреть и померить. И это связано не только с огромным выбором, но еще и с тем, что сам по себе магазин как то не опрятно, не понятно выстроен. Нет нативной навигации. Звезду снимаю только за это. Может руководство магазина обратит на это внимание и усовершенствует общий вид магазина и товаров на полках.
Прекрасный магазин и огромный выбором товаров. Больше всего хочу отметить продавца-консультанта Мацееву Яну, которая с пониманием относится к клиентам. Яна помогла мне сориентироваться среди ассортимента, подобрала стильный и современный образ и сопровождала во время шоппинга😘
Спасибо руководству за подбор столь клиентоориентированных и коммуникабельных сотрудников 😊💐
Весной 2924 года купила брюки фирмы Finisterre. В ТК Радуга СПб. Брюки оказались низкого качества , скорее всего качества материала. Так как принт размазался по ткани . Брюки я сдала в магазин , так как одела 1 раз и была еще гарантия. Брюки приняли у меня на экспертизу. Но каково мое было удивление когда я получила « экспертизу « на руки и брюки в том числе. Мне отказались возвращать деньги. Прочитав» экспертизу» я поняла , что это просто отписка . Что это ни какая ни экспертиза , а просто мнение нач отдела этой фирмы ! Это просто справка ! Им не повезло ! Я прекрасно знаю закон о зашите прав потребителей. Я забрала эту справку , хотя они мне говорили что отдадут на экспертизу. Отдала на экспертизу , заплатила 4500. Экспертиза прошла в мою пользу . Написала им претензию и приложила копию экспертизы. И магазин мне вернул деньги и за брюки и за экспертизу.
Прочитав отзывы , многие покупатели не борется до конца, так как многие думают , что эта справка , которую они пишут от балды и есть экспертиза.
Надеюсь , что мой отзыв кому то поможет.