Lady Stretch
30 reviews
July 18
Занимаюсь в данной студии несколько лет. Нравится удобное расположение, уютная студия. Администраторы вежливые и внимательные. Тренеры профессионалы своего дела. Разнообразные и интересные направления тренировок, каждый может выбрать свой уровень.
1
1
May 16
Ходить на занятия в данную студию (на Ленинском проспекте 172) начала относительно недавно. Но посещаю регулярно 6-7 раз в неделю. Абонемент купила на 90 занятий. Девочки тренеры молодцы.
Но вот советовать кому-то студию вряд ли буду (((
О лояльности и понимании, о которой девочки на ресепшене при продаже абонемента рассказывали, и речь не может быть. Два раза обратилась и оба раза ответ был категоричный:
1) моя дочь тоже захотела попробовать походить. Я обратилась с вопросом можем ли мы ходить по одному абонементу, но в разное время (абонемент же дается на количество занятий!!!!). Но получила категоричный отказ. Без объяснений: ну вот так у нас, мне ответили. Хотя во многих студиях это разрешается. Списываются же занятия!!!
Написала по этому поводу в поддержку в их приложении мне обещали позвонить или ответить на почту. Но мой вопрос, видимо, затерялся.
2) записалась на занятие в 18:00, но также оставила "заявку" на занятие, есть будут свободные места на 20:00 (в 18:00 надо с работы отпрашиваться). У них есть правило: запись отменяется не менее, чем за 5 часов. в 15:20 мне приходит сообщение, что есть свободное время на 20:00 я записываюсь, но отменить запись ни на 18:00 ни на 20:00 тут же не могу (уже менее 5 часов). Как тогда кто-то смог отменить запись в 15:20?!? дозвониться до них сразу не удалось, тк с 14 до 16 у них нет занятий. когда Дозвонилась мне сказали: ну сходите на одно, посидите подождите, а потом сходите на другое. Если не можете, ну тогда у вас спишется посещение, за тот час занятий, на который вы не пришли.
Они ссылаются на программу, в которой они не могут внести изменения, однако они говорят, если вы видите в приложении, что нет свободных мест, звоните, мы вас возьмем! А как же тогда программа, в которой они не могу вносить изменения?!?
Да, абонемент свой отхожу, но с таким отношением к клиентам, по завершении абонемента буду рассматривать другие варианты.
Очень жаль хотелось бы больше отзывчивости и понимания со стороны администрации клуба, а не так: продали и забыли.
Сегодня хочу дополнить свой отзыв.
Повторюсь, что занятия в данной студии мне очень нравятся. Тренеры и девочки-администраторы на высшем уровне. В праздничные майские дни студия не работала и я пробовала посещать другие студии в городе. По ценнику все студии примерно одинаковые при покупке абонементов плюс минус 50 рублей. Но сравнивая могу сказать: здесь все продумано до мелочей начиная от шлепок для посетителей и заканчивая спортивным оборудованием. В других либо предлагалось в носках до раздевалки идти, либо бахилы одевать. Периодически от девочек-администраторов получаешь какие-нибудь "приятности": бутылочка для воды с фирменным логотипом или бонусные дополнительные посещения за выполнение определенных условий.
По поводу дороговизны при покупке одного занятия, а не абонемента так это во всех аналогичных студиях так. Про агитацию на первом пробном занятии купить сразу выгодный абонемент (иначе ценник будет выше) тоже во многих студиях!
Завершая свой отзыв могу сказать: есть студии ближе к дому или к работе, но взвесив все плюсы и минусы буду ходить сюда и всем советовать!
Дальнейшего развития и процветания!
2
2
July 4
Хотите получить фитнес в кредит? Вам в эту студию! Посетила пробное занятие, тренер понравилась, сама студия тоже. Решила купить абонемент на большое количество занятий, ну и к тому же этот абонемент порекомендовала администратор со словами (не дословно цитирую) - самое выгодное предложение, можно оплачивать ежемесячно, не сразу всю сумму. Меня попросили ввести пин код карты, а потом еще раз ввести пин код… вот тут надо было насторожиться и спросить зачем, но без лоха и жизнь плоха 😢 ввела и пришла мне смс- оформлен кредит… 🥳🥳🥳 а после этого уже дали мне договор. Итог - потребительский кредит на сумму абонемента под 22,9% Деваться некуда, придется отходить все занятия, но больше не куплю абонемент и не порекомендую эту студию никому и никогда
6
July 15
Лучшая студия в городе! Хожу сюда с 14 февраля, это любовь
Все тренеры отличные, профессионалы, администраторы тоже супер
Тренировки результативные, чувствую себя отлично после них
1
January 5
Всё мне нравится, и тренера, и атмосфера и девочки все замечательные, и то что нас немного в группе и записаться онлайн - всё прекрасно! Но существует одно ОГРОМНОЕ и очень весомое «НО»!
Сказать что я расстроенна, это не сказать ничего… первый раз с таким сталкиваюсь и именно с переездом в Врн (я была очень удивлена). Причем до покупки этого абонемента я ходила в другую студию в центре, и там даже мысли не было что тренировка может не состояться, один человек - значит тренировке быть.
Я привыкла планировать свой день, до минуты, и если я запланировала тренировку я ХОЧУ на нее попасть, я хочу чтоб она состоялась! Меня не устраивает, что мои тренировки ПОЛНОСТЬЮ зависят от записи других людей, поясняю: если записался один человек- тренировка не состоится. И всё бы наверно ничего живи я рядом, но я еду, с другого конца города, повторюсь - Я ПЛАНИРУЮ СВОЙ ДЕНЬ! На свою любимую тренировку не могла записаться как-то неделю, потому что кроме меня никто не записывается! Девочки говорят - если вы одна это уже получается индивидуальная, но я то записываюсь по графику на общую, и не моя вина в том что никто больше не записался на этот час.
Летом у дочери были сборы (абонемент я брала спец-но под её тренировки, чтоб недалеко), взяла сразу на 70 занятий!!!!планировала делать так: она на своих тренировках, я на своих, да и вообще есть окошко быстро записать и приехать. Один раз был просто выпиющий случай: записалась, приехала, но пока ехала звонили, что тренировки не будет т.к. группа не набиралась и я одна. Ребята это не серьёзно, нужно как то решать!!!!
Это очень неприятно, и неудобно!
Если ты я знала, что будет так, то не взяла бы абонемент на 70 занятий!!!! Теперь еще попробуй их отходи с такими правилами.
Я надеюсь отзыв полезен будет таким же занятым и планирующим, и возможно дирекция этого клуба как-то обдумает данный момент.
Сегодня я опять запланировала тренировку, и опять звонят, что её не будет. Очень жаль, но больше никому не порекомендую, только из-за этого очень неудобного, в современном вечно куда-то бегущем и планирующем мире, момента.
20
2
October 10, 2023
Отличная студия. Год мечтала у них заниматься и вот надумала и взяла абонемент на пол года. Очень нравится. Девочки тренера все хорошие … есть конечно которые прям конкретно строгие - расслабиться на тренировках не дают! И это правильно 👍 После тренировок массажем можно разбить мышцы…
Удобный сайт для самозаписи, можно выбрать разные тренировки)
Мне лично нравится
Stretching
Растяжка с подкачкой
Pro ягодицы
Sky Stretching
Стриппластика. - отличные тренировки 💪🏻 прям мышцы отлично тренируются. Хожу 4 месяце результатом тренировок довольна 😀
Студия красиво оформлена, чистая. Администраторы приветливые. Тренера молодые девчонки.
5
May 7
Зал чистый, в целом все хорошо, но есть одно но! и оно весомое! Система записи и отмены занятий. Студия без предупреждения и возможности переноса занятия, может поменять тренера, т.е. записываешься, ловишь запись! к определенному тренеру и сюрприз по факту…. Клиентоориентированность отсутствует! Занимаюсь полтора года, раньше такого не наблюдалось, а теперь придется менять студию….
2
February 4
На сайте нет расписания, чтобы его получить, надо оставить номер телефона, после чего начинаются бесконечные прозвоны.
В ВК случайно зашла на их страничку с аккаунта мужа, нажала на какой то из баннеров, но на диалог не выходила, так они туда 100500 сообщений прислали, начиная от якобы " подарочного сертификата на 700рублей, благодаря которому пробное будет стоить 300 вместо 1000" - ну смешно, ребят, - заканчивая бесконечными выуживаниями номера телефона. Плюсом ко всему минимальный абон только на 12 занятий по завышенной цене относительно остальных представителей в сегменте. И если цены это дело каждого, то политика привлечения клиентов работает у них стопроцентно в обратную сторону. Спасибо, поржала, но приходить не собираюсь, в т.ч. и по причине наадекватной навязчивости.
5
2
January 26, 2023
В целом, нормально. Удобное расположение,есть место, чтобы припарковать автомобиль . Единственное, что не нравится, нет абонемента на 1 месяц. Или оплачивать по 1 занятию (тогда выходит дороговато) или сразу на 2 месяца, что тоже дорого разово заплатить 5400... от занятий также ожидала немного другого. Например, занятие называется "растяжка с подкачкой". Никакой растяжки вообще не было на этом зснятии. Тупо качание пресса, упражнения на руки-ноги... тренер за всё занятие не подошла ни разу. В общем, не совсем то, что хотелось бы.
5
3
December 12, 2022
Классная студия, в фиолетовых тонах, все новое чистое, занятия в разное время, всегда можно подобрать удобное занятие. Тренера приветливые, подскажут и помогут дойти до нужного результата!
2
3
December 15, 2021
Хожу в студию уже 3 месяца 2-3 раза в неделю! Я в восторге! Всегда приветливые девочки администраторы, очень внимательные тренеры, отзывчивые, профессионалы своего дела! Эта студия- мое новое место силы! Всем советую!
В отзывах прочитала, что отменяют занятия. Такое действительно бывает если по стечению обстоятельств оказалось, что записаны только вы! Но у меня за 3 месяца такое случилось всего один раз. Администратор позвонила за несколько часов и извинилась. Тренировка с личного баланса не списалась.
7
2
March 25, 2022
Хожу уже месяц 3 раза в неделю и я очень довольна. Тренер Валерия - лучшая! Всегда внимательно относится ко всем деовчкам на тренировке. Никогда не замечала от нее безразличия, она даже помнит про мои травмы и всегда подойдет и поможет. Хожу на здоровую спину и на растяжку с подкачкой. Результаты уже видны, шея болит меньше, а следовательно, и голова. Двигаюсь к шпагату уверенно. Руки стали заметно сильнее. Администраторы тоже очень хорошие девочки. Всегда проконсультируют по вопросам или просто мило с тобой поболтают. Однажды забыла резинку для волос, так администраторы мне выдали и сказали , что у них всегда есть запас, потому что это женский клуб! Вроде мелочь, а приятно! Еще очень нравится, что это отдельное помещение, просторная раздевалка. И атмосфера в на тренировках очень приятная.
3
2
July 25, 2022
Самая лучшая студия, приветливый персонал, профессиональный тренер Марина. Всё чисто, приятно заниматься. Расположена недалеко от моего дома, что очень удобно.
3
2
November 1, 2023
прежде чем оставить свой номер, сто раз подумайте, отказов они не понимают, ни прямых, ни молчаливых, замучают звонками, цель заставить прийти на занятие. Я прямо сказала, у меня маленький ребенок, не звоните, если надумаю сама приду. Пару раз будили, мешали. Чтобы цену от них получить надо клещами вытягивать, юлят ссылаясь на пробное занятие, а самое главное цена у них самая дорогая на подобные рода услуги, говорю неголослоано, но они доказывают обратное. Если хотите остаться в покое ни в коем случае не давайте свой номер телефона
5
2
February 17, 2022
Рекомендую, рекомендую, рекомендую! Отличные тренировки, после некоторых еле выползала, уютный зал)))Приятно заходить в студию- всегда встречают милые, приветливые девушка на ресепшен)
Еще нравится заряженное настроение после тренировки
5
2
December 23, 2022
Классная студия, профессиональные тренера, удобный график, отличные направления можно ходить сразу на все. Рекомендую.
2
December 6, 2021
Худший опыт занятий в студии в жизни! На пробном занятии было 4 человека, приятный тренер. Обещали, что при покупке абонемента я смогу посещать занятия в любой день и любое время с 9 до 21 часа. По факту тренера заменили, добавили новичков, которые 1 повредила мне сустав и подписала на больничный на полтора месяца, другая даёт однотипные неэффективные упражнения. С расписанием ещё хуже: вы можете записаться на занятие в любое время, но их отменяют так как группа не набирается, поэтому если вы хотите использовать свой абонемент, ограниченный по времени, нужно за неделю успевать записываться на занятия в 18 и 19 ч, где уже будет 8 человек в маленьком душном помещении, где воняет потом и носками при такой полной комплектации. Можете убедиться сами, скачав приложение. Иногда бывают занятия в 13 часов, но, записываясь, вы никогда не будете уверена, что занятие состоится, могут отменить за 2 часа. С возвратом тоже плохо: добровольно делать не хотят, что ж, буду заморачиваться судом.
👍Если вы реальный человек, который прочитал отзыв, поставьте на отзыв палец вверх, а то владельцы студии тщательно скрывают реальное положение дел, чтобы наживаться на нас, ещё второй филиал открыли
41
12
April 21
Тренер всю тренировку сидела в телефоне изредка поднимая голову, была очень груба, это просто треш.
5
2
December 8, 2021
Отличное место, прекрасные тренера. Рекомендую однозначно. Спасибо руководителю (не помню как зовут)за подобранный состав, Анжелике и Марине! Нравится приложение, по которому нужно записываться на тренировку. Буду ходить и рекомендовать
6
3
September 19, 2021
Хожу в студию уже месяцев 10 и невероятно благодарна за физическое состояние ! сам шпагат не нужен был, важнее общее состояние тела! Девочки, я в свои 49 лет ощущаю себя легко и уверенно! За это многократный благодарность Вам! Всему тренерскому составу и администрации низкий поклон! Желаю Вам процветания, открытия новых студий и самых лучших и адекватных клиентов !!! Вы супер, целую ,люблю 💋
8
3
November 4, 2023
отзывы заказные, реальные удаляют, не советую, цены завышены, втюхивают абонемент, прозвоны постоянные
7
1
September 17, 2022
Профессиональный подход к делу, хорошая нагрузка, внимательный тренер Анжелика, видно , что неравнодушный к своей пофессии
2
2
June 11, 2022
Удобное расположение, комфортная студия, хорошие тренера. Мне больше всего нравится ходить на тренировке по осанке, иногда чередуя их с растяжкой. Валерия и Татьяна - для меня наиболее комфортные тренера
2
2
December 26, 2022
Моя любимая студия растяжки 🤍
Хожу сюда уже год , бесоница и боль в спине при постоянном посещении ,хотябы раз в неделю, не беспокоют .
1
3
April 18, 2021
Довольна студией! Очень приятная атмосфера, девочки всегда отзывчивые! Раньше не задерживалась больше 2 недель в одном зале, эта студия мой рекорд. Видимо, нашла свое! Спасибо, всем кто принимает участие в нашем совершенствовании😊 PA "Анастасия К. отдельное спасибо"!!!
9
3
January 15
Хороший женский клуб. Но дороговато .
1
1
April 1, 2021
Хожу в студию на протяжении трёх месяцев.
Очень все нравится! Профессиональные тренера и очень вежливый персонал! Всем советую!
7
3
March 19, 2021
Была один раз на пробном занятие. Тренер Марина вела себя грубовато по отношению к клиентам. Было такое ощущение что я на уроке физкультуры в школе. Советую владельцам данный школы провести беседу и пояснить что такое клиентоориентированость.
15
9
March 28, 2022
Больше всего не понравилось, как они втирают покупку абонемента. Очень навязчивые, больше не пойду туда!!
8
2
June 23, 2022
Чудесные тренера
3
2