Laguna
501 reviews
November 3
Лагуна SPA Отель г.Тюмень, прилетали поплавать в бассейне, комфортно отдохнуть с завтраками и утренним бассейном. Очень приятный персонал! Номер чист, оснащен тв, кондей, холодильник, фен и много розеток.
Белье и полотенца стирка с кондиционером, что безусловно хорошо. Завтрак проходит в свадебном зале.
После утренний бассейн VIP с гейзером, водопадом и гидро массажной зоной, управление на стене) Первые сутки всё было прекрасно, мы сами прочистили трап в душе, поскольку вода не уходила и можно было рыбок заводить)
Вторая ночь Трэш... По соседству заселились благородные девицы, вначале после 23:00 к ним парни со всего отеля сходили, после поехало по ощущением треть Тюмени, входная дверь хлопала чаще чем ресницы моргают, и в третьем часу ночи к ним потянулись областники... Какая-то женщина им объяснила в 02:30 как себя нужно вести... Люди не умеющие пользоватся дверным замком Тыщ Дыщ, крики и прочее, долбили так, что у нас в номере плитка отошла, выпал крепеж держателей полотенец и осыпались меж плиточные швы... Подобное последний раз бывало на Каретном в Москве в 2015, когда молодёж гудела, но столько посетителей слышно было впервые... В ТЦ меньше ходют...
Сам отель хороший, рекомендую! Но при заселении понимайте, что ваши соседи могут быть посетителями саун...
Хорошая локация, до ресторанов такси менее 5 минут!
Уважайте чужой отдых, вы в отеле не одни!
1
July 31
Отличный отель, однозначно рекомендую для посещения! Коллектив сотрудников ответственен к своему делу, скажу больше - превосходит ожидание! Выражаю особую и глубокую благодарность администратору Анастасия! Чуткий, понимающий человек! История которая произошла показала, что мир не без добрых людей. Я оставила при выезде в номере ценный и важный для меня предмет, вспомнила об этом уже в такси по дороге в аэропорт. На трассе пробки, возвращаться однозначно не реально, опоздаю на самолёт. Набрала номер отеля, объяснила и человек вошёл в моё положение, предложив отправить вещь по адресу проживания. Конечно сомнения были, хотя ожидания превзошли себя, спустя 4 дня я получила свою потеряшку в красиво оформленной и безопасной упаковке! Эта история о чуткости, взаимопонимании, доброте и не равнодушии. Анастасия Вы моя героиня! Благодарю Вас!
4
3
July 20
Отличный отельчик, очень понравился. Отдыхали неделю, в номере "Эконом", нам на троих (я, муж и дочь) вполне всё подходит. В номере все удобства, вид шикарный из окна, да и сам номер очень уютный, приятно в нём находится.
Ещё у нас годовщина свадьбы была в это время как раз, так мы ещё и в банкетном зале отлично отметили наш семейный праздник. Меню просто шикарное, и всё очень вкусно было, достойно. И по ценам вполне приемлемо.
Спасибо всему персоналу отеля. и особенно обслуживающим нас в банкетном зале, праздник просто сказочный получился. Эту годовщину свадьбы, я никогда не забуду.
Запомнился нам навсегда ваш отель. Если когда-то ещё раз будем в вашем городе, то обязательно только у вас остановимся.
2
2
August 18
Приезжали в гости и решили остановиться в гостинице. Заранее забронировали номер. Заселились быстро и легко. Персонал приветливый и доброжелательный. Номера хорошие, удобные кровати, уютно. Да и сама гостиница достаточно удобная и выглядит хорошо. Остались только положительные впечатления. Кстати удобно, что есть сауна. Хорошего качества. Хорошо провели отдых.
1
September 6
Номера просторные, со свежим ремонтом и всем необходимым для комфортного проживания. Расположение отеля очень удобное: рядом с транспортной развязкой и деловым центром города. Персонал приветливый и отзывчивый, всегда готов помочь с любыми вопросами, от оформления документов до рекомендаций по местным достопримечательностям.
1
November 17
Часто приезжаю в этот город по делам компании и всегда останавливаюсь в этом отеле. Мне очень удобно его расположение, и я ценю удобства, который он предоставляет. Номера чистые и просторные, в которых есть все для комфортного проживания.
По утрам я обычно посещаю бассейн, завтракаю тоже в гостинице. Еда разнообразная, всегда все вкусно. Особенно мне нравятся приветливые и доброжелательные администраторы. После напряжённого дня здесь всегда удается прекрасно отдохнуть и восстановить силы.
November 9
Отличный, чистый отель.
Номер просторный, чисто, из приятного, выдают халаты белые. Утром можно ходить в бассейн с 7 до 9 утра. У нас был включён завтрак, он стандартный: каша+пирог+чай или кофе растворимый , на следующий день яичница+бутетброд+чай или кофе растворимый.
Скудновато, но лучше чем ничего.
Персонал вежливый, внимательный.
От отеля до вокзала минут 7 на такси.
Нам понравилось, соотношение цена- качество отличное
August 23
Неплохой отель для того чтобы переночевать и сходить в бассейн. Есть небольшие пожелания, которые улучшат ваш отель и сделают отдых посетителей более комфортным:
В ванной комнате (номер 211) некуда повесить одежду- пара крючков спасла бы ситуацию. Также небольшая полочка для размещения принадлежностей в ванне была бы кстати. Душевая кабина очень тесная и уже подустала, отсутствуют ручки, полочка внутри на скотче.
В бассейне с гейзером и водопадом оказалась очень холодная вода, было некомфортно. И главное неудобство!!!! Отсутствует место для сушки банных вещей! Поставьте механическую сушку/отжим хотя бы- это в разы упростит жизнь посетителей. В номере тоже просушить купальники и полотенца негде.
Зато персонал прекрасный. Приветливый, отзывчивый. Надеюсь, что руководство прислушивается к пожеланиям и отель станет лучше и комфортнее для гостей!
August 10
Недавно останавливалась в отеле Лагуна и осталась в восторге! Номера просторные и чистые, персонал приветливый и всегда готов помочь. Особенно понравилась уютная сауна, идеально подходящая для релаксации. Банкетные залы также впечатляют своей красотой и удобством.
October 3
Остановились в отеле Лагуна проездом в Тюмени. Номер стандарт оказался очень комфортным и чистым. Все соответствовало описанию — удобная кровать, современная техника и хорошая звукоизоляция. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Завтрак тоже порадовал разнообразием. В целом, отличное место для короткой остановки
September 5
Отличный отель. Отзывчивый персонал. Удобные кровати. Есть халат для посещения бассейна. Бассейн можно посетить бесплатно утром один час.
Завтраки очень скромные - глазунья и выпечка. Но и цена проживания в отеле не очень высокая.
June 27
Только вернулись из этого чудесного отеля и уже скучаем! Провели здесь незабываемый отдых! Отель превзошел все наши ожидания: уютные и чистые номера, вкусная и разнообразная еда, приветливый персонал
3
July 9
Гостиница класс! Бассейн по утрам, питательный завтрак/обед/ужин, хорошее обслуживание и приятный персонал. Номера чистые, кондиционер имеется, подготовленные бытовые принадлежности (халат, полотенце, мыло, шампунь). Сушилки нет и где стирать тоже, но в целом очень хорошо. Класс!
September 8
Расположение не удобное, рядом нет ни нормальных магазинов и торговых центров. Номера расположены как в лабиринте, пока дойдешь заблудиться можно. Пахнет влагой, сауной. Персонал хороший, слов нет, молодцы свое дело делают, к поситителям относятся очень хорошо, приятно. Поставлю 5 за баню, сауну и бассейн, но не за гостиницу. Переночевать одну ночь можно, если после бани не хочется никуда ехать. Но жить неделю не рекомендую 👎
September 9
Приехали в Тюмень к друзьям на свадьбу. Остановились в Лагуне на неделю. Отличный отель! Нам понравилось все! Интерьер, номера, кухня, зоны отдыха и развлечения. Персонал тоже не подвёл, всегда вежливый и внимательный к гостям. Убирают в номерах хорошо, всегда чисто. Вообщем отдыхом очень довольны. Рекомендуем.)
August 4
Недавно мы отмечали в Лагуне юбилей компании. Банкетный зал идеально подошел по вместимости и стилю. Гости были довольны вкусной едой, красивым оформлением и замечательной атмосферой. Огромное спасибо за прекрасный праздник!
1
August 17
Приличное место, комфортно,чисто.В номере кондиционер,холодильник, телевизор , удобства (туалет и душевая кабинка)нормальные матрацы,непродавленные,подушки хлипковаты.Дорожный набор: шампунь в пакетиках,мыльце,тапочки бумажные.Понравилось то что есть халаты в номере, настоящие вафельные размер 54-56🔥🔥🔥,у кого то правда махровые.❤️
На первом этаже есть кафе бар небольшое по сути, как цены,меню, блюда сказать не могу,потому что как правило закупали перекус в магазине ,либо что то свое брали.В стоимость номера входит ланч бокс: хлеб,сосиска,яйцо отварное,слайс свежего огурчика.
Перед гостиницей есть небольшая парковка, только для легковых авто.
Есть Поднебесная,но не доводилось посещать,в целом уютно. Спасибо администратору,за теплый прием гостей 👍😊
September 23
Остановилась здесь в командировке, впечатление отличное. Просторный номер, удобная кровать, есть всё нужное для проживания. Удачное расположение, вкусные завтраки, отзывчивый персонал.
August 25
Бронировали здесь номер "Стандарт" на 5 дней. На 3 человек вообще отлично, места всем хватило) Да и цена нас устроила. Номер уютный, со всеми удобствами. Для меня всегда важна чистота, с этим проблем не возникло. Персонал приветливый, готовы помочь в любой ситуации. Отдохнули отлично, приедем ещё)
August 28
Останавливался в лагуне, когда побывал в Тюмени. Отель очень комфортный: в номере новая мебель, приятный интерьер, исправная сантехника. За чистотой здесь тщательно следят, постояльцы тихие. Замечаний нет.
1
October 8
Останавливались здесь переночевать, выбрали именно это место из-за близости к месту нашего назначения. Бронировали через Суточно.ру заранее, приехали часов в 23, ресторан уже не работал, но администратор сказала что можно заказать доставку, что мы и сделали через Яндекс еду, привезли через 30 мин. Номер брали обычный 2ух местный, нормальный номер, ламинат/двери конечно пора бы заменить, но главное чисто, чисто и в санузле/душ кабинке, матрасы хорошие, средней жесткости, небольшие мягкие подушки, бельё и полотенца чистейшие/ белые, что очень порадовало, одеяло тоже хорошее, есть тв-четко показывает. утром можно до 10ч поплавать в бассейне, нам некогда было, очень удобно что завтрак включен, завтрак до 10ч, нас покормили хорошей порцией рисовой каши и 2 сырника со сгущенкой, есть так же чай/кофе/сахар/молоко и кулер с горячей водой. Отдохнули хорошо, соседей не слышно было. удобное расположение, рядом разные ТЦ, приветливый администратор и охранник.
1
October 18
Был в Лагуне 4 дня, номера нормальные, уборка регулярно. Понравилась сауна, я её большой любитель, на территории красиво. Отмечу вкусную еду в ресторане, питался, в основном, именно там.
July 4
Хорошая гостиница, впечатляет своими видами. Номера чистые, приятно в них находится, персонал ответственный, общительный и с добрым сердцем к людям. Цены доступные, спасибо
July 23
Гостиница заслуживает высокой оценки. Она соответствует своей категории, выбирал именно её. Имеет просторный банкетный зал и вежливый персонал. Ещё на территории есть спа-комплекс, но я не успел посетить его. Номера на третьем этаже двухэтажные, хотя и небольшие, но уютные.
November 8
Замечательное место. Очень отзывчивая и доброжелательная девушка администратор. Номер чистый, в номере присутствуют разовые средства гигиены, халаты и полотенца. За такую стоимость, это просто шикарно.
June 25
Супер отель, номер делюкс просто рай для милых женщин и принцесс. Комфорт, уют, чистота, джакузи-просто кайф. Вкусняшные завтраки. Оригинальный дизайн.
1
August 3
Сначала о плюсах: номера чистые,горячая вода есть,все необходимое есть или по просьбе принесут. Минусы: жили в "улучшенном" в ванной от потолка был отклеен гибкий угол..ну отклеен и отклеен..некритично казалось бы,а нет: дождь пошёл и залило в комнату по стене на пол.Надо отдать должное переселили сразу в номер на статус ниже( правда разницу не вернули),сказав при этом ,что такое впервые у них( ну да..а уголок бессовестные гости от потолка отдирают-им же занятся то не чем,вот развлекаются потолочными уголками. Сделали видео пролива дабы не было претензий к нам. В завтрак включены оладьи: их откровенно надо убрать они даже на вид нет. В номере пахло хлоркой.
November 9
Здесь хорошая гостиница. Остановились на пару дней, номера уютные и ухоженные. Персонал вежливый и идет навстречу в спорных ситуациях. Цены, насколько я могу судить, соответствуют рынку: не слишком дорого, но и не дешево.
September 19
Проживала в отеле с 8 по 11 сентября 2024 г. Номера новые, но уже вся сантехника течет - включая унитаз и душевую кабину, в ванной комнате образуется бассейн.
Посещение спа зоны с 7 до 10 утра, пользоваться сауной нельзя.
Завтраки очень-очень маленькие и невкусные: маленький кусочек омлета и 2 блинчика для взрослого человека это мало.
Приехала в 7 утра 8 сентября, попросила заселить, потребовали 4400р (стоимость за полные сутки). Надеялась все-таки на клиентоориентированность отеля и хотя бы на 50% оплаты. Пришлось гулять до 14:00. Такой подход не приятен, ведь в отеле нет сильной загрузки и заселения.
Отель находится в стороне от центра, вокруг АЗС и шиномонтажа, красивого вида из окна не ждите :)
Наверное отель был бы хорошим, если бы не такой ценник. 1000р, а то и больше, точно нужно уменьшить.
May 12
11-12 мая 2024 дата посещения.
Плюсы:
1. Номер, шикарный душ, кровать, постельное, и т.д. на 5
2. Тишина, хотя банкеты были, люди отдыхали. Но в номерах тишина.
3. Расположение отеля территориально.
4. Бассейн (чисто, вода прямо горячая, даже хотелось бы холоднее).
Минусы:
1. Завтраки. Это не завтраки. Сухой бутерброд, йогурт баночка. Сама столовая грязная, мебель разваливается.
2. Персонал. Произошло недоразумение при выезде. Показали фото, "пока диван не почистите, либо не заплатите, не уедите", помотали нервы. Мы спешили, детям на соревнования. В итоге перепутали номера! Заставили бегать, смотреть и волноваться!!!!Ладно, бывает, но почему НЕ ИЗВИНИЛИСЬ ЗА ХАМСТВО и за задержку!?
2
1
June 19
Гостиница находится в промзоне, что не очень удобно добираться до центра. В номерах чисто, пульт от телевизора не все кнопки работают. Вода еле как бежит, горячую воду приходится пропускать чтоб она стала тёплой. На завтраке был бутерброд из огурца, помидора, колбасы и сыра, йогурт ирбитский, чай, кофе.
October 11
У меня о гостинице только хорошее мнение сложилось. Условия здесь отличные, в номере уютно, мебель новая, да и по ценам все порядочно. Не шумно, что тоже важный момент. Точно советую.
1
June 24
Отличный отель, не иначе. Стоимость проживания вполне соответствует качеству. Условия более, чем приемлемые: чистота и порядок, все необходимое, максимальный комфорт. В общем, советую.
November 22
Приезжали отдохнуть в Тюмень, остановились в отеле, всё соответствует цена качество. Плюс бассейн с утра, очень прикольно, завтрак не очень, но за такую цену приемлемо.
September 17
Приятный отель с красивой территорией. Была в командировке, жила неделю, впечатления приятные. Номер чистый, уборка своевременная. Отдельно отмечу удобный матрас на кровати.
October 17
Не рекомендую этот отель по следующим причинам:
1. На 3-м этаже находиться не безопасно с точки зрения пожарной безопасности, т.к. отсутствую из коридора эвакуационные выходы (коридор 3-го этажа ведет в холл 2-го этажа, через открытую лестницу в коридор 2-го этажа) - т.е. при какой-либо ЧС, связанной с задымлением в здании, людям с 3-го этажа не выбраться. Те, кто работает в области соблюдения требований пожарной безопасности меня поймут.
2. Номер без окон. Только под самым потолком есть проём, открывающийся дистанционно (с кнопки) и видимо предназначен для проветривания номера, т.к. в номере воняет старым затхлым ковролином. При открытом проёме спать невозможно, т.к. рядом снаружи шумит вентиляционное оборудование.
3. В номере на полу перепады пола в виде ступеней на них можно споткнуться или оступиться и получить травму.
4. Дизайн номера оставляет желать лучшего. Причём в описании гостинцы фотографии этого номера нет – видимо понимают, что такое на всеобщее обозрение выкладывать нельзя.
5. Завтраки невкусные.
April 29
Спа отель понравился. Были здесь вместе с женой. Уютно, отношение приветливое. Ценник устроил. Сауна с бассейном просто потрясающая! Еще хочу отметить банкетный зал, который мне тоже запомнился. Вопросов нет.
2
1
January 3
Отдыхали в люксе. Друзья в стандарте. Естественного освещения мало.
Все чисто. Постельное белье, полотенца, халаты.
Час отдыха в бассейне - отличное дополнение. Завтраки вкусные.
Но шумоизоляция низкая.
Не хватает детской комнаты или хотя бы зоны (много приезжих детей)
Сантехника нуждается в замене (горячую воду приходилось ждать по 20 минут(((
1
1
September 21
Расположен в пешей доступности от центра. Завтрак и бассейн включены в стоимость. Сам номер нормальный, а с душевой кабиной проблемы, протекает на пол. Из-за этого в ванной воняет сыростью. Ремонт или пара ящиков силикона не помешают.
Ну а так вполне себе отель, если нет завышенных ожиданий.
1
June 8
Мы тут смогли в совокупности получить все нужное, для осуществления задуманного, делали большой мальчишник для друга. Отгуляли банкет, потом отдохнули в сауне, и остались тут в гостинице. Уровень высокий, оставляем пятерку.
1
May 2
Отличная гостиница для проживания, созданы комфортные условия, в номере чистота и порядок! Понравился также банкетный зал, который красиво украшен. Провели время шикарно во время отпуска!
1
1
April 30
Хороший, уютный отель в 40 минутах ходьбы от центра города. Вежливый, приветливый персонал. Номер и ванная комната чистые.. В стоимость входит 1 час бассейна бесплатно + завтрак.. Так же в отеле есть баня и сауны.
3
May 12
Недавно отмечала в Лагуне свое День рождение. Не пожалела о выборе, удобное расположение, выбрала зал "Светлый", очень уютный, на 60 человек, всем гостям хватило места и чек на одно лицо вполне адекватный. Провели время отлично.
1
June 24
Была с детьми школьницами, на 2 часа, бассейн и душ, дома нет воды горячей, очень понравилось, гейзер, водопады, джакузи, отлично поплавали и помылись, цены хорошие! Спасибо!
1
October 28
Ну что можно сказать о ресторане. Обслуживание есть, когда трижды пожалуйста попросишь.
Были на банкете, попросила убрать грязные тарелки, нижнюю не хотели менять. Ответ: не меняем, пока фото не сделала, сменили тут же.
Рыбка вкусная, очень понравилась.
Салаты два вида, не вкусно.
Сауна там да, направление одно из любимых, но в данный ресторан никогда не пошла бы , если хочется съездить и покушать.
Про хлеб, до смешного.
Одна хлебная тарелка на весь вечер, на один стол.
Я как гость спросила: можно купить у них хлеб на столы? Сказали нет. Бегали в магазин мы сами. Вообщем очень интересный ресторан, без запаса хлеба 🙈
Только за рыбку звезды ставлю.
В остальном сами всё делали, программу и настроение, но это не от ресторана зависело.
1
April 22
Симпатичный, небольшой отель. С бесплатным утренним купанием и полноценным завтраком. Чистые номера, вежливый персонал. Небольшой симпатичный парк со скамейками и качелями. Большая стоянка.
1
September 3
Сауна классная, нам с подругами здесь очень понравилось, до конца сентября точно приедем еще. Обстановка комфортная, отношение со стороны сотрудников приветливое. Нареканий вообще нет.
1
July 21
Приемлимые цены на проживание, отзывчивый персонал, можно заказать баню или сауну прям в отеле с бассейном, на утро завтрак включён в стоимость номера.
November 29
Отличное место для проведение праздников и просто отдохнуть. Замечательный персонал . А главное цены адекватные, Новогоднюю ночь встречаем там.
June 1
Наткнулась на эту гостиницу случайно в интернете, когда искала, где остановиться в Тюмени по дороге в Екатеринбург. И удивило предложение утром час бесплатно поплавать в бассейне. Цена за двухместный стандарт была 3800. Утром был включенный завтрак. Скромный, но нам хватило: йогурт, мюсли, бутерброд. Поплавать в бассейне было классной идеей! Конечно, это здание советских времен. Ключи - обычные, железные. Но есть кондиционер, телевизор и холодильник. Вайфай, разумеется)) В общем, это вполне можно рекомендовать))
2
1