Очень уютный салон, удобное кресло доя педикюра, отличная палитра лаков, новые качественные стерильные инструменты, лампы! 17.07.22 первый раз посетила данный салон, выбирала из ближайших к дому и конечно по отзывам! Не пожалела ни чуточки! Администратор, не смотря на путаницу с записью (я перепутала число), любезно предложила комплекс маникюр +педикюр в четыре руки (первый раз попробовала). Осталась очень довольна мастерами, которые работали с моими ноготочками. Мария и Луиза спасибо вам огромное, результат превзошёл ожидание, всё очень быстро и качественно😉. Девочки - вы лучшие 🤗
Самый главный плюс-близкое расположение,не пришлось тратить время и деньги на дорогу.
Маникюр выполнен качественно и аккуратно. Цена приятная,относительно других салонов Москвы
Всем смело рекомендую салон! Была у многих мастеров: Амина, Мария, Асель, Кристина. Все девочки очень достойные мастера! Делают маникюр и педикюр качественно, аккуратно, дают рекомендации по поводу ухода и лечения. Буду к вам обязательно возвращаться!
Делала здесь стрижку , очень переживало ведь это была челка!
Мастер тут великолепная, с очень легкой рукой , сделала потрясающую работу и красиво все уложила
Еще отметила чистоту помещения и красивый дизайн студии❤️
Советую!
Я была заранее записана на 03.07.2023 на 10:00 утра на укладку. Предварительно вечером со мной созвонились и подтвердили запись. В 9:56 в день проведения процедуры (прошу заметить, за 4 минуты до того как мы должны были уже начать), мне звонит администратор и говорит, что мастер опаздывает на полтора часа! Не 15 минут, а на полтора часа. Мне так и не назвали адекватную причину опоздания, просто молчали, хотя я уже через 2 минуты стояла напротив администратора в салоне.
Делайте выводы, в этом салоне нужно планировать свое время с учётом опоздания мастера на полтора часа или вообще отменять все встречи на дню, чтобы точно дождаться стилиста.
Также просила связаться со мной руководителя салона, мне так и никто не перезвонил. Клиентоориентированность на нуле.
все очень понравилось в данном салоне, чисто и уютно, вежливые девочки мастера и персонал. Приятно выкрашенная политра в книжке, это очень удобно для выбора цвета.приду к вам в студию обязательно ещё, спасибо
Пожелания: выкрасить все цвета в «книжку» очень удобно, когда делаешь именно маникюр, так как при выборе цвета на веере, происходит движение, от чего не удобно ни клиенту, ни мастеру ❤️
Спасибо мастерам Луизе и Зарине! Очень довольна результатом, в процессе интересуются всё ли хорошо, комфортно ли клиенту. Помогают с подбором цвета, формы, дают советы и рекомендации. Маникюр и педикюр носятся очень долго, без сколов и прочего♥️ цена качество 100% В салоне чисто, светло и свежо. Персонал очень внимательный, клиентоориентированный. Спасибо что всегда напоминаете о записи, за ваше внимание и заботу 👸🏼✨
Была в этом салоне впервые. Делала маникюр с покрытием гель-лаком.
Что понравилось:
1. Цена. В целом, очень приемлемый ценник, учитывая, что работают на люксио. Любые процедуры при первом посещении еще и с дополнительной скидкой 10%.
2. В комплекс уже входит выравнивание, что почти везде всегда отдельно.
3. Меня не поранили, все делали аккуратно. Спросили о форме, о предпочитаемом маникюре и пр. Спустя почти неделю почти никаких проявлений заусенцев.
4. Покрытие прекрасное, таких бликов мне, наверное, никогда не делали. Девушка очень постаралась.
Что я бы улучшила:
1. В зоне ожидания некуда поставить любезно предложенный очень горячий. чай. Только на сам диванчик
2. Чай/кофе в бумажных стаканчиках
3. Я бы сказала, что к вечеру в зале было немного не опрятно.
4. Было бы здорово, если бы мастера не отвлекались на свои мобильные телефоны и не доставали их при посетителях, не заряжали/держали их прямо в зоне обслуживания на виду. Это все-таки столы для гигиенических процедур.
5. Я привыкла к маникюру за час, максимум час и пятнадцать минут. Мне делали процедуру час тридцать пять минут. Немного долго. При этом, понимаю, что мастер очень тщательно делала выравнивание.
6. Подставки под руки, которые призваны сделать удобнее, мне не подходят, мастеру приходится часто «выкручивать» руки и это доставляет дискомфорт.
НО за такой ценник, ставлю твердую пять!
Мастер умница, девушка на ресепш также была очень любезна.
Удачи новому салону.
Приятный салон, качество на уровне всей сети - хорошие материалы, качественный маникюр, приятные мастера, отличная подборка кино, есть услуга в 4 руки.
Небольшой минус: почти все мастера делают маникюр чуть дольше обычного (1.40 - 2 часа)
Когда переехала на Ломоносовский проспект из другого района, думала, что найти хорошего мастера маникюра будет целая история. Благодарю отзывам нашла Лаклаб и Настю ( спасибо, добрые люди, оставляющие отзывы:).
Поэтому считаю своим долгом также оставить отзыв, хотя и переживаю что потом будет сильно плотная запись к моему новому идеальному мастеру :) Но рискну :) В общем, Настя- классная, делает быстро но невероятно аккуратно, нежно. Кутикула не наросла за 3 недели- как так?! Очень приятно удивлена, сейчас ношу ее второй маникюр- полётной нормальный, маникюр идеальный. Записалась также на педикюр.
Из ложек дёгтя: помещение достаточно тесное, подвальное, в комнате порядка 12 мастеров. Так что кому сильно важны просторы и панорамные окна- не сюда. Хотя ради такого сочетания цена- качество можно потерпеть.
Прекрасный салон. Уютно, добродушно, чисто. Мастер Луиза всё делает профессионально и качественно. Хожу исключительно к ней. Результат всегда на высоте!
Делаю только матовый нюд. Прикрепляю фото 2х разных работ!
Сегодня первый раз была в этом салоне и попала к мастеру Алене на маникюр. Огромная благодарность ей. Маникюр сделала безупречно. И бонус в виде скидки на первое посещение был приятен. В итоге отличное настроение и прекрасный маникюр. Спасибо!
Забегая вперёд: 2 звёзды только за качественную работу мастера Асель. Сервис данного салона - 0.
Посещала филиал на Мичуринском проспекте (8 к2), из процедур был педикюр со снятием и последующим покрытием соответственно.
Поехали: ресепшн, девушка-администратор неприветливая, не встала, чтоб поздороваться, из-за стойки не слышно, о чем говорит.
(хотя приходя в заведение за платными услугами ожидаешь хотя бы минимальной вежливости, все же не городская поликлиника.) не предложили даже воды, не то, чтобы чай или кофе
Администратор провела меня в зал, молча тыкнула пальцем в кресло, на котором планировалась процедура и поспешно удалилась. Что делать, когда стоишь одна посреди зала с другими работающими мастерами и их клиентами, честно говоря, не очень понятно.
Не рискнув присесть без приглашения (ну мало ли, это рабочее место человека, откуда я знаю, можно ли за него браться и самостоятельно двигать банкетку, а где взять салфетку под ноги? Или наступать прям босиком на пол, извините?) стою, жду, мимолётом ловлю неприятный взгляд другого мастера и фразу «ну вообще то можно и присесть уже». Ого, спасибо, что разрешили!
О самой процедуре кратко: мастер выполнила качественно услугу, но 1.50 для педикюра - это ни в какие ворота. Простите, возможно я зажравшийся клиент профессиональных салонов, но разве должна процедура педикюра длиться ЧАС ПЯТЬСЕДЯТ МИНУТ? ПОЧТИ ДВА ЧАСА! При выборе мастера сносок по типу «начинающий» и тд не было. На этом к процедуре вопросов нет. Ещё раз повторюсь, работа супер качественная. Но только если для вас в удовольствие сидеть на неудобном кресле в позе креветки почти два часа.
Во время процедуры на соседнее кресло села девушка, ей также делали педикюр, а ещё оформляли брови. Очень здорово, что салон предоставляет услугу «в четыре руки» это действительно позволяет экономить время. Но беда в том, что брови оформляла администратор. И все бы ничего, ведь брови то не мои, но девушка-администратор сидела на коленях, в уличной обуви прям на полу, прям возле моего кресла. ну так себе зрелище, честно. Я молчу про то, сколько раз администратор бегала к телефону на ресепшене, дабы выполнять свои непосредственные обязанности.
Дальше, мастер провела меня на оплату, в очередной раз оторвав администратора-по совместительству-бровиста от работы. И тут случился диалог, который заставил меня просто выпасть в осадок. Администратор заходит, параллельно болтая по телефону, (из разговора становится понятно, что по личным вопросам.)
Смотрит в книжечку (не уточнив, все ли понравилось, как дела и тд) и выдаёт «2 500»
Даже не «пожалуйста», не «с вас»….
Протягивает терминал, я оплачиваю. Оплата проходит успешно, далее НИ СЛОВА ОТ АДМИНИСТАТОРА. ОНА ПРОСТО УШЛА! ПРОСТО БОЛТАЯ ПО ТЕЛЕФОНУ УШЛА. Ни спасибо, ни приходите к нам ещё, ни человеческого - досвидания.
Ну да, понимаю, клиент с недокрашенными бровями ждёт.
Резюмируя все сказанное: салон заслуживает своё существование только благодаря качественной работе мастеров. Все остальное - полный ужас.
Уважаемые LAK LAB, если цена за ваши услуги на рынке немного ниже, чем в большинстве салонов по району, это не значит, что можно позволить себе хамское отношение к клиентам.
У меня все, на этом спасибо. Ещё раз благодарю Асель за классный педикюр.
Переехала из Минска и было сильное недоверие ногтевому сервису в москве (за счет массовости). Но доверившись отзывам салону и мастеру, отдала предпочтение этому салону и довольна своим выбором! Очень комфортный и профессиональный мастер Бема, сделала идеальный маникюр уже не один раз. Очень приятная атмосфера в салоне) пока живу в этом районе, буду ходить только сюда <3
Записываешься на окрашивание, приезжаешь, по факту оказывается у мастера нет времени делать окрашивание, которое ты хочешь и предалагается сделать вместо желаемого сделать пряди на четверть головы. Напрашивается вопрос, почему при подтверждении записи не уточняется, какой именно результат нужен и, в каком состоянии волосы сейчас? Неужели я сама должна догадаться, сколько времени необходимо и какой вид окрашивания, чтобы добиться результата, который нужен? В итоге просто потраченное на поездку в салон время.
Была в филиале на Ломоносовском проспекте, вежливые и приятные администратор и мастер маникюра. Прекрасно и быстро сделали маникюр, аккуратная работа. Угостили кофе, утром это было очень кстати.
У метро Раменки есть филиал этой же сетки, по ошибке приехала туда 😅 хорошо на машине 2 минуты езды, с пониманием отнеслись к небольшому опозданию и все успели во время сделать)
Хорошее место. В основном мастеров подбирают квалифицированных, вежливых. Следят за качеством материалов. Удобное приложение. Но нужно, конечно, выбирать мастера своего. И, как правило, к хорошим мастерам запись на ближайшее время забита. Как и везде. В целом приятное место.
Давно не делали мне маникюр который продержался мало-мальский срок) пишу намеренно не сразу, пошел 10 день, и ногти целы 😍, спасибо)
(Фото актуальные, на 10день)
Мастер по бровям Надежда подобрала идеальный тон, полностью совпавший с окраской волос и учетом кои.Аккуратный контрур и правильно выбраная форма.Я в восторге! Рекомендую!
Отличный салон, есть парковка) Все чисто , мило. Пишу отзыв спустя неделю похода в салон, делала педикюр , держится все отлично! Сделали мне все аккуратно и прокрасили ровно ногти и ближе к кутикуле. Палитра гель лаков разнообразна) соотношение цены и качество на отлично! Буду теперь ходить к ним)
Приятный салон, хорошие мастера и цены. Ранее ходила в студию этой же сети в Раменках, сейчас на Ломоносовский. На Ломоносовском более уютно, камерно что ли, салон небольшой, одновременно не скапливается много народа. Приветливые мастера Настя и Лилия делают прекрасный маникюр без покрытия. К сожалению сейчас многие мастера разучились делать классический маникюр, на натуральных ногтях, все умеют делать только гелевые покрытия, здесь у девочек с этим все в порядке. Я спокойна за свои руки, нет порезов, форма аккуратная, инструменты стерильные. Педикюр тоже делают хорошо. Не могу не оценить удобство онлайн записи и вежливых администраторов. Достаточно плотная запись у мастеров, но можно «поймать» онлайн освободившееся время. Девочки, спасибо Вам!
Удобное расположение, буквально несколько десятков шагов от станции метро и остановки автобусов. Внутри светло, чисто, расстояние между клиентами достаточное, без тесноты. Богатая палитра лака Luxio и разноцветных глиттеров, пилки и бафики одноразовые, инструменты стерильные. Предлагается чай, кофе, вода. Работа мастеров на высоком уровне, маникюр аккуратный, покрытие ровное, держится долго и стойко. Цены одни из самых низких в этом районе при отличном качестве. Очень надеюсь, что эта студия обосновалась здесь надолго!
Прекрасный мастер Бема.
Я попала сюда первый раз случайно, на сумев записаться к своему мастеру. И мне очень повезло попасть к действительно прекрасному мастеру.
Достаточно уютная студия на Ломоносовском, удобно, что напротив входа есть мойка, можно оставить помыть машину.
Единственный минус- иногда путают запись. Был инцидент, когда на мое время посадили другую девушку. Но всего один раз.
Все как всегда отлично, аккуратный маникюр, хорошее ровное покрытие, держится максимально долго, быстрее придёшь переделывать, когда отрастет)
Большая палитра цветов Luxio за разумную цену.
Всегда есть место где припарковаться рядом с салоном во дворе.
Добрый день! В четверг была второй раз в салоне LAK LAB. Потрясающие мастера. Девчонки молодцы, работают очень быстро и качественно 👍👍👍. Лак держится очень долго, за месяц (даже немного больше) ни один ноготочек не повредился, практически не подпиливала. Всё просто супер 👏
Хожу в студию уже больше года, мастер Настя Е. всегда очень аккуратно и качественно делает маникюр. Недавно попала к Амине на педикюр, это было превосходно! С моей тонкой кутикулой на ногах, которую вечно ранят, у Амины была как на спа, все аккуратно и нежно. Спасибо мастерам и студии за красивые ноготочки.
Великолепная студия на Ломоносовском, светлая и просторная. Чисто и стерильно, делать процедуры - одно удовольствие. Анастасия превосходно справилась с педикюром. Очень приятная девушка. Я несколько лет посещаю студию в Раменках, буду чередовать. Территориально также удобно. Квалификация мастеров Топ в обоих салонах. Спасибо Вам! ❤️
Отличный салон и мастера. Качественно делают маникюр, можно одновременно сделать ещё брови/педикюр, удобно! Большая палитра цветов. Все инструменты - одноразовые,пакеты вскрывают при вас. Обязательно вернусь снова!
Уже несколько раз посещала данный салон, все очень нравится, главное правильно выбрать своего мастера. Приятный интерьер, вежливый персонал и всегда интересные фильмы за которыми и не замечаешь , как быстро пролетает время. Однозначно приду ещё.
Салон приятный и красивый на вид, а персонал очень приветлив и дружелюбен. Особенно нравится мастер Зарина. Всегда довольна результатом и качеством оказанных услуг. Рекомендую!
Я китайская студентка, учусь в Москве, первый раз делаю русский маникюр, очень довольна. Наращивание ногтей без снятия, с покрытием и выравниванием. Мастер маникюра очень профессиональный и внимательный.Всё отлично💗
Мне очень понравилась мастер у которого Я обслуживалась 👍прям топ , давно такие мастера мне не попадались ❤️ буду посещать
1
Show business's response
О
Ольга М.
Level 4 Local Expert
December 12, 2023
Отличный салон с прекрасными мастерами. Нравится и маникюр, и педикюр. Каждый раз очень внимательный подход и аккуратная работа. Жалеб, что так поздно открыла для себя жтот салон.
1. Ужасный мастер, маникюр делала очень больно. Настолько, что я сделала замечание, хотя обычно никогда не делаю этого. Пальцы болят теперь очень сильно
2. Администратор тоже ноль - не принесла воды, хотя я просила, не предложила скидку хотя бы, хотя я сразу при оплате сказала что маникюр был жутким
Полное разочарование, до этого ходила к ним год и все было прекрасно.
Недавно посетила этот салон, где мастером своего дела Кириллом было чудесно выполнено окрашивание волос. Руки у мастера золотые, он прекрасно понимает, что нужно клиенту. Очень понравилось то, что нет навязывания услуг или товаров. Ещё бесконечно благодарна за спокойную обстановку, за возможность ещё и отдохнуть от суеты во время пребывания в салоне! Буду вашим постоянным клиентом😊 Желаю мастерам салона и администратору всего самого доброго и светлого✨