Приехали с французом к хирургу, думали все, хана, операция. Врач посмотрела и вправила нам глаз на место за пять минут. Все объяснила. Передала терапевту. Та тоже посмотрела, дала рекомендации. Уколола пару уколов. От тошноты и спазмолитик. Собака полегчало на глазах. Спасибо за помощь. Рекомендую однозначно. Да и приехали тоже по рекомендации от знатока.
отличная ветеринарная клиника,обратился со своим пушистым туда,персонал отличный,первый раз пришел и думаю буду обращаться только сюда,всем рекомендую эту вет. клинику🐶
Очень вежливый и отзывчивый персонал. Врачи всегда помогают каждую последнюю пятницу месяца скидки на корм и все товары для животных 20%. Не один раз обращались в данную ветклинику по разным причинам. Всегда оставались и мы и животные довольны.
Замечательная клиника и люди, которые в ней работают. Хочу выразить огромную благодарность за их труд, за доброе дело, которое они делают, и за помощь братьям нашим меньшим. Лечили здесь собаку, приехали ночью. Нам здорово помогли, врачи поставили животному капельницу, выписали рецепт, прописали лечение. Здесь же можно и лекарства купить, и грамотные советы услышать. Остались всем довольны, особенно пёс.
Это наше первое посещение ветеренарной клиники, нашей собаке прокусили хвост, при посещении нам обработали хвост, сделали рентген, укол антибиотиком и надели воротник, думала в кассе оставлю круглую сумму, но все обошлось нам в 3,5 тысячи, не знаю дорого это или нет, нет возможности сравнить с другими клинками. Все было сделано оперативно, были даны рекомендации, назначен повторный прием, так что в плане работы все хорошо, единственное за что ставлю четыре здезды, за то, что мне не хватило какой-то доброжелательности со стороны персонала, может улыбки или доброго слова.
Плюс клиники , это врачи. Которые боятся за ваше животное и не пытаются тянуть из вас все деньги.
Очень жаль что в таких клиниках не достаточно оборудования. И приходится ехать в другие за доп обследованием, если таковое нужно.
Хочу оставить свой положительный отзыв на данную ветеринарную клинику, часто вожу своих питомцев, мне понравилась клиника, всë чисто и ремонт понравился,хочу отдельно поблагодарить хирурга Козачек Алексей Алексеевич.
Из плюсов: работает круглосуточно, есть все необходимое оборудование, круглосуточный стационар, магазин, приветливый персонал.
Из минусов (в нашем случае):
Назначение лечение не помогло. Не сразу, только когда попали на повторный приём к другому врачу в этой клинике кошке поставили почечную недостаточность. Под расписку о том, что гарантий никаких нет после пяти дней капельниц от 4 до 8 часов результаты анализов не изменились и нам сказали, что лечение продолжать бесполезно, дав рекомендации , что можно попробовать делать дома , если не готова усыпить. День после капельницы кошка продержалась, а потом ситуация стала становиться все хуже и хуже. В какой то момент уже пришло решение об эвтаназии, лиш бы не продолжать её мучения, но решила обратиться в другое место к частному врачу и усыпить если все безнадёжно там. Прсмотрев наши анализы доктор сказал, что с такими показателями кошки ещё живут и просто нужно скорректировать ее лечение.
У кошки началось улучшения в этот же вечер после уколов, и спустя всего два визита она наконец то самостоятельно начала есть, пить, писать и приобрела здоровый вид. В третьем визите доктор сам отказал, сказал что нет необходимости и не нужно создавать ей дополнительный стресс , прописав лекарства для домашнего приёма. Ощущенияо клинике очень неоднозначные, вроде все хорошо и улыбаются , и рано утром приехать перед работой можно, все комфортно. Но больше недели страданий кошки и мучений хозяйки с ежедневным посещениями и процедурами, и в итоге почти усыпление. А приехали к другому врачу в другое место, провели другое лечение и кошка ожила.
Спасибо УЗИсту Анне Валерьевне за рекомендацию по лечению моего котика! Да и цены тут низкие, все прошло быстро и все нужные препараты выписали мнгновенно. Поэтому советую вам обращаться к Анне Валерьевне за помощью!
Хорошая клиника. Хорошие врачи и персонал. За мою собаку боролись до последнего. Но к сожалению случай был очень тяжёлый. Благодарю персонал клиники за их труд. Рекомендую.
Звонил в магазин в половину десятого вечера. Продавец ответила почти мгновенно. Вежливо проконсультировала, нашла нужный мне товар и озвучила состав, потому что мне он был важен.
Достойный сервис.
Искали место на севере - чтобы с дачи удобно было приехать для вакцинации собаки. Все понравилось, клиника чистая, персонал понимающий. Хорошо, что нашли такое место, в следующем году тоже сюда обратимся.
1
1
Show business's response
Карина
Level 6 Local Expert
June 6, 2024
Всё хорошо, можно прийти с питомцем в любое время, получить помощь. Чисто, уютно, комфортно. Но цены на услуги для животных сейчас конечно ужасают.
Большое спасибо Анастасии Сергеевне за то, что вылечила моего кота. В этой клинике сделали правильные анализа и обследования, что поиогла поставить правильный диагноз. Подоьрали хорошие лекарста и корм. Так еще и получилось что я попал на 20% скидку на последнюю пятницу.
Персонал приятный довольно быстро реагирует на все указанные нюансы
График работы довольно таки приятный после работы могу не спешить и зайти не боясь что помещение закроется
Цены дороговаты но зато точно знаешь за что платишь
Хорошая ветклиника, чисто, светло. В процедурном понравилось отзывчивая и понимающая врач Елизавета, удобно что есть ветеринарная аптека с широким выбором.
Хорошая клиника. И чисто, и персонал добрый. Заходили в ветеринарную аптеку по назначению врача, огромный плюс в том, что достаточно большой ассортимент, и приличная цена. Атмосфера приятная, понравилось даже собакену)
Несколько раз обращался в вет. Клинику Лаки, очень хорошо и бережно обращались с моей собакой, первый раз ходил увидел как все было, в следующий раз просто оставлял собаку, и уходил по своим делам, перед любой процедурой грамотно все обьясняли что будут делать,все понравилось всем советую
У вас работают крайне не вежливые сотрудники за телефоном. Позвонила вчера вечером, уточняла о возможности проведения операции и сопутствующие вопросы. Разговаривала сотрудница таким тоном, будто ей должны. С таким отношением вы потеряете всех клиентов.
3
Show business's response
А
Анна
Level 7 Local Expert
April 6, 2024
От всей души рекомендую эту клинику! Спасли кошку и вытащили буквально с того света
Очень спокойные врачи, все объясняют, по сто раз на вопросы отвечают (я тревожная, поэтому было много вопросов)
Когда кошка была в стационаре, за ней все смотрели, кормили, было видно, что ей там комфортно. Я часто звонила узнать, как чувствует себя моя кошка и мне всегда все рассказывали
Ооочень адекватный ценник
Лечить зверей - только сюда👌
Пожалела сотню раз, что потратили неделю и кучу денег на лечение в этой клинике. У кошки было острое состояние, рвота, температура, боли в животе. К обследованию вопросов нет — провели УЗИ, рентген, цены за услуги были адекватные. А дальше началось черт пойми что. Бесконечные повторные приемы, бесполезные капельницы, никакого улучшения в течение недели. Врачи чесали головы и не могли ничего сказать, лечение не корректировали. Елизавета и Анастасия порадовали, чудесные девушки, чуткие и внимательные к животным, терпеливо все объясняли. Остальные специалисты впечатлили в худшую сторону. Одна женщина просто хамила и не могла нормально объяснить план лечения, на вопросы отвечала с агрессией, осмотр кошки был крайне грубый, хотя животное очень легко дается врачам. Другой специалист не назначил серьезных гепапротекторов и проигнорировал то, что кошка вся желтая и писает практически йодом. И вообще передача кошки из рук в руки каждый день это жесть какая то, ведущего врача просто не было. После обращения в другую клинику улучшение началось почти сразу, за неделю привели кошку в чувство, получили наконец диагноз и грамотное лечение. В «лаки» оставили впустую тысяч восемь минимум, думаю даже больше. Вишенкой на торте стало то, что никто не рассказал, как правильно промывать катетер, из-за чего потом были проблемы с венами у кошки. Ее жалко невыносимо — полторы недели животное так мучалось из-за плохого лечения. Просто ужас тихий, а не клиника.
Очень понравилась клиника!Очень отзывчивые и грамотные специалисты,очень удрбно,что есть рентген.Приезжали с котом,сломал лапу-лишнего не назначили,обьснили что и для чего,цены приемлимые,тут же купили и назначенные препараты!
Хочу поделиться своим впечатлением об этой ветеринарной клинике. Персонал хороший и дружелюбный. Иногда делают скидку! Заведением очень довольна, поэтому твердые 5 звезд
Очень доброжелательный персонал. Ходила с кошкой и собакой. Лечат хорошо, всё понравилось. Понравился врач Анастасия,очень отзывчивая и добрая. Отличная клиника, советую.
Отличная ветеринарка. С собакой гулял в муринском парке, проколола ногу, сразу же отправился в ближайшую. Персонал добрый и не равнодушный, как бывает во многих ветеринарных..
Больше всего понравился врач Алексей Алексеевич.. Сразу видно делает все с любовью!
Был один раз и больше не пойду, не заметили повреждение глаза у моей собаки. Так как после посещения собаке не стало лучше, повез в другую клинику. А там все нашли и показали...
Отличная клиника с адекватными ценами. Приехали без записи т.к. у собаки болел живот и она скулила, приняли сразу, полностью обследовали и все разъяснили. Рекомендую.
Был проездом в Санкт Петербурге вместе со своим четвероногим, на прогулке начал прихрамывать после чего обратились в эту клинику, сделали рентген, слава богу ничего серьезного. Клиника круглосуточная, много врачей разных направлений ,есть свой магазин аптека, спасибо отдельное Паниной Марии за оказанную помощь.
Хорошая клиника,и даже есть нормальные адекватные и не разводящие врачи.а есть и те кто навязывает вам услуги да так, что под таким напором сложно устоять😁Цены ,как по моему сравнению, пониже чем у других
Ветеринарная клиника очень впечатлила, спасибо большое персаналу за работу проведенную с моей сабакой, сабака довольна, а у меня остались положительные эмоции спасибо.
Были один раз. У нас той-терьер. Беспокоило перхоть и честная его. Записались к дерматологу. В основном диагноз сборки поставлен с моих слов (что ест, что с ним происходит, когда началось и т.д.)
Посадили на диету, прописали препаратов, пока изменений сильных не заметила. Жду. Приём 1400. Вроде бы нормально. Но по сути никаких медицинских вмешательств, никаких анализов. Только осмотр, консультация.
Хочу написать свой отзыв по поводу данной компании. Собака моя к сожалению часто болеет, вот приходится водить ее на узи. Я в восторге от данной компании так как цена довольно-таки низкая и отзывчивый персонал всегда найдут общий язык с моим животным. Так еще и скидки 20%. В Общем всем рекомендую.
Грамотный персонал. Чистота. Работают круглосуточно. Больших очередей не наблюдала. Обращалась в клинику с хорьком. Конечно найти узкого специалиста-хоретолога сложно, в этой клинике есть врач общей практики, но с уклоном по хорькам. Есть магазин с хорошим выбором товаров для животных
В целом, я очень доволен посещением этой ветеринарной клиники. Я бы рекомендовал ее всем владельцам животных, которые ищут заботу и профессиональное обслуживание для своих питомцев
Хочу всем порекомендовать эту клинику! Вот какой раз посещаю эту клинику и всегда доволен результатом. Отдельное спасибо персоналу этой клиники за их профессиональную работу. Онр никогда не подводят
Очень хорошая полеклиника для животных. Всё врачи очень добрые с животными и видно что они много знают, говорят как бароться тем чтобы животные были добрые, и рекамендуют лекарства.
Хочу выразить огромную благодарность работникам этой ветеринарной поликлиники. Ветеринарная работает круглосуточно, персонал очень доброжелательный и цены здесь приемлемые. Если кто спросит, я всем посоветую эту ветеринарную.
Ужасная Ветклиника!!! Бездушные, ленивые или безграмотные недоврачи, неумеющие оказывать экстренную помощь сердечникам!!! Хотя тут пишут, что оборудование имеется.Требовалась помощь собаке сердечнице, ничего не вкололи, ничего не сделали, махнули рукой!!! С таким-то оборудованием, тоже мне врачи! Маме самой пришлось делать искусственное дыхание собаке. Думайте сами, здесь вам точно не окажут серьёзную помощь животному,попросту не умеют! Если только по мелочи, раскрутят на деньги.
Тут работают не врачи, а так называемые "отучились и забыли"(а зачем напрягаться!) + видимо неплохой доход от ветаптеки. У меня сын первокурсник мед. образование(к сожалению не смог быть рядом) и то знает какие препараты вкалывают в таких случаях!
Несколько раз обращался в вет клинику лаки со своей собакой, все понравилось. Чистота, персонал добрый, близко к дому, а главное что цены не кусаются. 5 звёзд и точка.