Моей собаке почти 10 лет и все эти годы стригу ее в этом зоосалоне. Квалифицированные мастера и доброжелательная атмосфера распологают к себе. Всегда внимательно выслушивают все пожелания и качественно выполняют свою работу , за что огромное спасибо!
Сегодня стриглись у мастера Антона, вышли из салона с красивой стрижкой и прекрасным настроением! Спасибо!!!
Регулярно вожу собаку сюда на груминг, всё просто отлично! Внимательный персонал, хочется возвращаться снова и снова!!! Очень довольна сервисом и работой мастеров! Пушистик остаётся очень доволен, особенно когда его расхваливают🥰🥰
Песика забираю счастливым, чистым и вкусно пахнущим! Спасибо!🙏🏻💕
Трижды посещали этот груминг салон. Ходим на комплекс. Первое посещение произвело хорошее впечатление, поэтому пошли в это место во второй раз. Впечатление от второго посещения могли бы быть и лучше. Были слвершенно недоаольны качеством выполненной работы. Ссылаясь на то, что во второй раз попали к другому грумеру вернулись в это место и в третий раз. На следующий день после процедуры у собаки стали почвляться боялчки по телу. А еще через день на собаке были замечены блохи. До появления блох думали, что у собаки аллергияеская реакция на косметику, которую используют в этом салоне. Простли выслать фото косметики, которую используют, но сообщения прочитаны, а фото косметики так и не предоставили. После того, как были замечены блохи, просили связать меня с руководством салона, но и эта просьба была проигнорирована.
После этого инцидента пришлось лечить троих наших собак…
Кроме того, салон не оборудован никакой системой безопасности от побега. Когда я забирала собаку после третей процедуры, мне с улыбкой на лице поведали историю о том, как моя собака чуть не убежала.
Дополнение от 19.08:
Обвинить клиента в наличии блох дома - дно 🤦🏻♀️ почему же тогда горе-грумер не заметил блох, личинки или гнезда.
По поводу дверей. Ваши сотрудники сами рассказали мне о том, что моя собака чуть не сбежала. Входная дверь открыта, и.к. В зоомагазине жарко. Дверь за прилавком магазина открывается с одного легкого толчка. Дверь в груминг кабинет почти всегда открыта.
На мои вопросы в чате в вотс ап от 22.06 (какая косметика, каким образом обрабатываются инструменты и тд) остались без ответа.