Lamoda
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Ploschad Vosstaniya
760 m
Kovenskiy Lane
81 m
Similar places nearby
65 reviews
August 1
С ЛаМодой у меня не было никаких проблем, пока муж не подарил мне подарочный сертификат в Ламоде. Никогда не приобретайте подарочные сертификаты в Ламоде! Удовольствия ноль, проблем - море! Первая проблема, с которой я столкнулась - Ламода стала отказываться привозить мне вещи с примеркой хоть домой, хоть в пункт выдачи без предоплаты и отказывалась при этом принимать предоплату из средств сертификата. Сколько я не билась, почему Ламода хочет деньги с моей карты, а деньги с подарочного сертификата не подходят, и как мне его использовать, сдалась и заказала вещь без примерки на часть денег с сертификата. Вещь не подошла, оформила возврат, часть денег с сертификата вернулась на карту, а оставшаяся часть - ок. 15 тыс просто исчезла и сертификат обнулился 🙄 Как так, дорогая ЛаМода?!
1
October 25
Я Ваш постоянный клиент!С 2016 года все покупки делаю только у Вас.Какая досада получать разочарование от любимого магазина на почве обмана с вашей стороны.Вы стали пользоваттся приемом изменения цен с увеличением в уже оформленном заказе.возмутительно просто.Даже скрины сохранила.А еще...вам нельзя писать положительные отзывы.Вы тут же увеличиваете стоимость на товар.p.s. На фото показываю скрины, как заказывала теннисные кеды за 8900, а в оформленном заказе они вдруг стали 10900. РЕШИЛА ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ПОКУПКИ.+НИ ОДНОГО ПОЛОЖИТЕЛЬНОГО ОТЗЫВА БОЛЬШЕ НЕ НАПИШУ.
1
July 10
25.06.2024 я оформила возврат(в заказе было 2 платья).На ПВЗ приняли,о чем пришло подтверждение на mail.О тгм,что деньги вернутся на счет в полной сумме.В итоге,где то в процессе транспортировки не понятно,что случилось с моим заказом,но на суоаде приняли только одно платье,за него вернули деньги.Прошлр 15 дней .я не знаю.где второе платье и денен за него тоже нет.Я через день обращаюсь в прддержку(пишу и звоню),но вопрос не решается.В сообщениях обещают со мной созвониться ,но за 2 недели не позвонили мне ни одного раза.Когда дозваниваюсь я,некоторые сотрудники отвечают,что ничем не монут мне помочь.Все сроки вышли,а я осталась и без платья,и без денег!Служба поддержки-никакая!!!!
1