Отвратительно. Купил кроссовки 28.03.25. На следующей день в них ехал в машине 10 минут и шел пешком 10 минут. Образовался залом на правом кроссовке, плюс он еще скрипел во время ходьбы. Только при детальном осмотре, на свету, я понял, что два кроссовка абсолютно разных, в магазине темно и я просто не заметил этого. И почему я вообще должен думать об этом, когда я покупаю кроссовки в галереи за 11 тысяч??? Купил за 11 тысяч плохое настроение и проблемы, ведь позвонив в магазин- мне сказали приезжайте, посмотрим на них, а я вот сижу и думаю, куда бы мне съездить в свободное время, точно в магазин позориться с двумя разными кроссовками. Может ламода на своих работников посмотрит или товар посмотрит который толкает за 11 тысяч, без скидки кстати 16 тысяч, видимо второй кроссовок с апрахи раз скидка)). Из каждой коробки по одному кроссовку разной ноги достали и поменяли. Помойка. Поддержка мне ответила, что нужна экспертиза. Экспертизу лучше магазина сделайте. Будьте осторожны тут.
По итогу после прихода в магазин, мне на серьезном лице объяснили, что я порвал кроссовок педалью от машины) по поводу моей претензии, что кроссовки разные- мне ответили, что это же замша, она может различаться цветом)) Деньги мне не вернули, кроссовки не поменяли. Сказали, делать экспертизу. Делайте выводы.
Персонал был очень дружелюбным и предложил огромное количество разнообразных образов. Смогли подобрать мне спортивный костюм моего любимого бренда!! Но что больше всего порадовало - очень частое проведение различных акций. После каждого похода в этот магазин, выхожу довольный и с покупками. Очень рекомендую!
4
Show business's response
Marina
Level 7 Local Expert
October 25, 2024
Странные дела творятся: пришла за кроссовками, прекрасное качество моделей на витрине, но когда мне приносили обувь моего размера со склада — те же модели были немного другими! Я была в шоке, да, они очень похожи на оригинал, но стоит надеть их либо сравнить стык в стык с витринными образцами — видно, что немного другая ткань, ноге не так удобно как должно быть, ведь эти бренды потому и нравятся, что у них модели супер-удобные! Спрашивается: зачем врать что продаёте оригинал, хотя это реплики? Поставила бы 1 звезду, но персонал очень дружелюбный и вежливый, поэтому две;) Но вот дарить вам свои деньги взамен на подделки конечно не буду, что и всем остальным советую;)