Lancet Clinic
682 reviews
May 7
В клинике отличные мастера. К Игорю с удовольствием хожу на спа процедуру индосеанс . Он самый лучший и профессионал! Спасибо ему огромное . Огромный минус в этой клинике это рецепшн. Записаться очень не просто, там или стажёр, который вообще не в состоянии разговаривать или другие специалисты, которые постоянно говорят что нет свободных окон . Последний пример когда Аня в середине марта долго не могла найти свободное время у Игоря в близжайшее дни. Я уже собиралась уходить и попросила ещё раз посмотреть и о чудо время появилось, только одно и не совсем мне удобное. Я перестроила весь свой день, что бы попасть на процедуру. А когда пришла к мастеру и сказала к Вам не попасть, он мне ответил, что у него вся вторая половина дня была свободна. После этой истории и предыдущих аналогичных я теперь записываюсь только через горячую линию. Создаётся такое впечатление, что сотрудники на рецепшн делают всё что бы клиент не попал в клинику или может быть попал только к определённым специалистам. Оценку 3 поставила только из-за рецепшн. Предпологаю, что скоро и не к кому будет ходить так как многих хороших бывших специалистов из этой клиники в последнее время встречаю в других клиниках геленджика.
1
May 22
Девочки на ресепшен вежливые, всё прекрасно.
НО! Сходила сегодня на чистку зубов к доктору Бедрик.Процедура прошла нормально, но работа доктора и ассистента была очень не слаженной, ощущение, что они только первый день работают вместе. Доктор всё время выдергивала отсос у помощницы, нервно тыкала мне его в десна. Было больно и не приятно. В конце покрыла спец препаратами от чувствительности, не спросив меня. Выписав договор на оплату, выяснилось, что сумма превысила ,объявленную на сайте, на 1500. Я отказалась платить, сказав, что нужно заранее предупреждать и спрашивать нужно ли мне ,и готова ли я. Объяснила доктору, что за немалые деньги хочется получить хороший сервис, а не всё, что было, она обиделась и сказала, что теперь ей придется платить из своего кармана. Жалко и грустно, что цена вообще не показатель качества.
1
April 29
Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность клинике, проходя врачей и сдавая анализы перед операцией попала в хорошие руки,каждый из специалистов грамотный и знает свое дело,все объясняли по анализам,узи. Медсестры после операции ,это милые и добрые девушки🙏🏻🌷
Хотела бы рассказать о докторе и своей операции, думаю многим будет полезно. В марте 2025 года я решилась на маммопластику, после троих детей от груди не осталось и следа (женщины меня поймут) . Доктора я выбирала долго, почти год, смотрела отзывы и работы, в нашем городе Геленджике клиника всего одна и это клиника Ланцет. Мой выбором стал пластический хирург Цимбал Артем Валерьевич , посмотрев работы, мне понравилось, специалист молодой, но опыта предостаточно! Запись на прием происходит через менеджера.Прием прошел легко ,как доктор и человек меня все устроило. Доктор спросил мои пожелания по размеру, какой имплантат я бы хотела и каким бы методом, сошлись на методе ареольном , чему я очень рада и очень благодарна доктору. Я сдала все анализы и была назначена дата операции, все прошло отлично. На следующий день на перевязке и осмотре доктор зашил места где были установлены трубки для выхода крови, через две недели в том месте и следа не осталось👍 все было безболезненно, швы я даже не чувствовала как сняли. На ареоле шов был настолько аккуратный, что мой муж его даже не с первого раза увидел🙏🏻👍реабилитация, все интересующие меня вопросы (даже если меня что-то волновало где и не стоило волноваться) доктор всегда на все отвечал грамотно, спокойно, все осмотры проходили во время (что очень важно для тех кто бережет свое время) . Все кто видел работу доктора, многие подруги уже прошли через эту операцию у других врачей более опытных, были приятно удивлены цене и качеству работы🙏🏻👍 А для женщины похвала других женщин дорогого стоит) Огромная благодарность Цимбал Артему Валерьевичу, желаю успехов в работе и побольше довольных клиентов! Обязательно рекомендую!
April 17
Недавно посетила клинику "Ланцет" и осталась в полном восторге от качества обслуживания и профессионализма медицинского персонала! С самого момента входа в клинику я почувствовала атмосферу заботы и комфорта.
Отдельно хочу отметить чистоту и современное оборудование клиники. Это создает дополнительное чувство доверия к медицинскому учреждению.
1
2
January 28
Я встретила здесь идеального врача. Кудряшова Татьяна Александровна - потрясающая! Уже за нее одну клиника заслуживает высший балл. Не только крутой специалист, но очень добрый и веселый человек с великолепным чувством юмора. И заботливая, как родная мать. Просто чудо! ❤️
1
February 19
Решила оставить отзыв, может кому-то он будет полезен. Сама клиника мне очень нравится, всё чисто и по-современному оборудовано, комфортно, чего не могу сказать о персонале! Решилась я на пласт., операцию после 2х кесарево сечений, Эмилия меня записала на консультацию 19.09.2024 к «доктору» Леснякову Антону Фёдоровичу. После консультации, я записалась на Абдоминопластику 2ой категория сложности и добавили липоабдоминопластику, липофилинг. Животик я хотела реставрировать после КС, а вот на ягодицы решилась после второй консультации с доктором, он уверял, что всё будет хорошо и симметрично. Ещё раз добавлю, что говорила, может мне не нужна эта операция, но доктор убедил меня в качестве проведённой операции, что коррекция мне очень понравится и бояться не стоит! После операции на осмотре я видела на левой ягодице изъян и указала доктору на это, на что он сказал, что это отёк нужно подождать и если это не отёк, то он всё исправит, цитирую его слова «мне не жалко, ещё могу подправить провал с боку в области поясницы» на что я ответила, не нужно, просто исправьте то что сделано не правильно в зоне ягодицы😬. Короче он меня снова отправил домой и попросил ещё пару месяцев подождать. В общей сложности прошло 11 месяцев после операции, назначена была консультация на которой он вовсе отказался что либо исправлять ссылаясь на качество кожи и всякую ерунду! Мало того, когда мне делали узи живота в двух разных клиниках дважды было заключение, что диастаза нет, но Антон Фёдорович его всё-равно зашил🫣, зашил не существующий диастаз!!! Вот что в завершении я хочу посоветовать, девочки милые, пишите на диктофон консультации, так как доктора могут так подло поступить- убедить вас на такое вмешательство и после ошибки смыться в кусты. Что я поняла из этого всего, что Лесняков Антон Фёдорович дезинформировал-ввел меня в заблуждение, убедил на не нужное вмешательство в мой организм, вместо того чтобы отговорить, будто у меня есть ещё запасное тело. ЕМУ НЕ ЖАЛКО!!! Простите! не жалко моего здоровья!?Перенести снова наркоз! Кашмар, я не советую этого врунишку, буду обращаться в соответствующие органы для дальнейшего разбирательства и привлечения к ответственности.
7
1
April 17
Очень люблю эту клинику, большое спасибо персоналу за качественный сервис. Все на высшем уровне! Неоднократно обращалась за услугами к специалистам клиники и всегда оставалась довольна.
Девочки, администраторы очень приветливые.
May 21
Спасибо клинике "Ланцетъ" за такого замечательного сотрудника! Анна – настоящий пример высокого уровня сервиса и душевного отношения к людям. Очень приятно, когда в медицинском учреждении работают такие отзывчивые и компетентные специалисты.
January 6
Супер дововольна посещением врача УЗИ ! Грамотный, чуткий, внимательный подход. При моей проблеме , доктор меня успокоила , порекомендовала нужные лекарства. Врач Карташова Светлана Николаевна практически меня спасла! Спасибо, доктор! Долгие лета!!!!
4
January 17
Хорошая клиника, с квалифицированными специалистами разных областей из разных точек нашей большой страны. Радует что в одном месте можно пройти абсолютно все анализы, сделать пооцедуры , рентген, МРТ , также не сложные операции. Однозначно рекомендую семейную клинику Ланцет
4
March 10
Клиника хорошая, современная. Там работают врачи которые знают толк в своём деле, понравилось что дают советы в питании и другом. Все устраивает, лечение качественное. Правда много пенсионеров, это немного взбесило когда по коридору прошел целый пионерский отряд 🤣, а так минусов нет, спасибо будем часто!
1
3
May 9
Заслуженные 5 звезд! Мастер косметолог Анастасия просто чудо, записалась на чистку лица и все прошло идеально, дала рекомендацию по уходу и процедурам. Сама процедура прошла безболезненно. Буду проездом обязательно запишусь на другие процедуры. Клиника вызывает доверие👍🏼
January 7
Обращалась несколько раз по разным вопросам… такие цены, а банальные вещи не работают … например, летом не работал кондиционер, 40 градусов на улице, так и не заработал …иногда приходится настаивать, чтобы ресепшен проверил, до скольких работает мед кабинет…чтобы еще раз проверили в случаи их ответа «уже не работают сегодня».. почему ресепшен не обладает нужной справочной информацией? Ведь есть документы о режиме работы… в свое время не знали, что есть кедровая бочка у них… в то время, как была реклама на набережной… опять что-то пытаешься доказать
4
2
February 13
Обратились для сдачи анализов, и это какой то кошмар. При мониторинге цен и сроков готовности, девушка по телефону сказала одну стоимость и сроки(при этом минут 15 искала и уточняла) По факту посещения оказался анализ в 3 раза дороже, и того анализа который был указан при обращении в телефонном режиме нет (при консультации по телефону обозначили стоимость ~850 рублей, по факту отплатили ~2800 рублей) Прозванивая для уточнения готовности, девушка сказала, что на следующий день он будет готов после обеда. Обращаясь на следующий день, в вечернее время оператор (жаль ни запомнила имя) пояснила, что быть такого не может и при вопросе когда будет готов и, что вчера мне дали другую информацию - начала повышать тон, употребляя предлоги "НУ", и лишь по истечению 3-4 мин разговора дала с недовольством ответ, что анализ готовиться 7 дней. Непозволительное и никомпитентное общение с такими ценами на услуги. НЕ рекомендую для обращения! Единственный приятный и приветливый человек-медсестра по забору крови!
4
May 5
Первый раз пишу отзыв. Но т. к сама перечитала кучу отзывов, чтобы определиться с врачом понимаю, как он нужен тем кто в поисках. 15 декабря 2024 делала круговую подтяжку лица, шеи и блефаропластику нижних век, вообщем полное обновление лица в свои 40 лет у Сарамкова Н. Е. Прошло 5 месяцев после операции, это была ювелирная работа. На работу я вышла после новогодних праздников, на работе подумали, что я неудачно сходила к косметологу, вид у меня был странный, но не пугающий, как в первые дни после операции. Сейчас никто не может даже догодаться, что я сделала пластику, все видят что я похорошела и помолодела, но нигде нет и намёка на пластику,ничего нигде не перетягивает. Около уха с лицевой стороны швов уже не видно, только за ухом видны тоненькие полосочки, но я думаю они ещё затянуться. Я не знаю можно ли было мне сделать лучше эту операцию, но я уверена, что Никита Евгеньевич сделал всё идеально 10 из 10. Теперь старость и дальше я буду встречать с Сарамковым Н. Е. Отдельное спасибо медсётрам клиники они невероятные умники и профессионалы, я не перестаю удивляться, как за такую минимальную зп они оказывают такие качественные услуги. В Москве даже в самых дорогих клиниках медсестра с зп в разы больше не оказывают таких качественных услуг.
September 9, 2024
Посещаю клинику Ланцет на протяжении многих лет. Здесь работают специалисты высокого уровня. Особенно хочу поблагодарить косметолога эстетиста Анну Коркищенко . У нее просто золотые руки , все инъекционные процедуры максимально эффективные и безболезненные . Реабилитация минимальная.
Особенно понравилась
Микротоковая терапия Biogenie (биожени) — эффект подтяжки виден уже сразу после процедуры. Анна очень грамотный, внимательный , постоянно совершенствующийся специалист. Всегда порекомендует именно то , что оптимально подходит для клиента. Выходя из кабинета помолодевшей , хочется записаться к ней снова.
Рекомендую !
2
April 18
Каждый раз обращаясь в клинику на протяжении 2х лет, я испытываю самые отвратительные чувства. Вам срочно необходимо заменить или обучить ваших регистраторов вежливости и проф этикету! Руководство, попробуйте сами позвонить и записаться на приём. Руководство, отправьте своего человека на ваш ресепшен и прочувствуйте, как они общаются с людьми. Что по телефону, что в живую, умирающие, сквозьзубы говорящие, не владеющие информацией и уставшие от жизни люди. Почему записаваясь к косметологу на 3ю по счету процедуру ваши тел администраторы грубо разговаривают и выясняют сколько времени она займет, если я им русским языком говорю, что будет 3 зоны лазерной эпиляции (называя их), но У МЕНЯ упорно и с возмущением выясняют сколько мигут займет мое пребывание в кабинете и это не связано с плотной записью, так как время на выбор мне предложили любое. Далее, на респешене к людям обращаются по фамилии, как в советской школе. Объясните им, что для оплаты у человека для начала можно спросить его имя и отчество. Отдельно раздражает отсутствие оповещений у кабинетов врачей. Занято там или свободно? В современных клиниках есть экраны, в бюджетных организациях горящие лампы, у вас нет ничего, заходя минута в минуту по записи всегда испытываешь неловкость, это неправильно. Следующее хамство уже при выезде с парковки. Администраторы просто говорят при выезде покажите чек. Кому????? Я не застала на парковке живой души, по этому пришлось нажать кнопочку вызова у шлагбаума, где сново хамят, а потом уже объясняют, что нужно подойти с чеком к терминалу сзади. Вход и выход из Ланцета всегда стресс.
2
1
May 13, 2024
Всё нравится здесь, приезжаю сюда регулярно на процедуры. Оснащение, специалисты, цены, ассортимент услуг- всё отлично. Но с ресепшн по утрам нужно что-то делать, девочек просто жалко с этими анализами. Я пришла на массаж к саоему времени, и меня послали в конец дикой очереди, хотя приём через 5 минут начало. Конечно я не стала стоять, оплату произведу днём, но не все будут честно возвращаться в клинику, чтобы отдать свои деньги.
1
March 7
Эта лучшая клиника, где я был, персонал вежливый, хирурги опытные и заботливые , особенно важно - забота в послеоперационный период, оборудование новое.
1
January 10
Добрый день
Хочу поблагодарить
Карташову Светлану Николаевну
Замечательный специалист Узи. Грамотный доктор. Меня к ней направил доктор из Москвы высоко оценив её профессиональные качества . За что ей большое спасибо
1
January 6
Прекрасная клиника. Персонал на высшем уровне. Огромная благодарность Перфильевой Екатерине Андреевне . Профессионал своего дела. Прекрасный врач офтальмолог.🌷
.
January 27
Проходила обследование сердца, беспокоила аритмия, после анализов, врач подобрала лечение благодаря которым проблема исчезла, пожтому все понравилось 👌, интерьер , оборудование и прочее это все на высоте 👍
February 8
Делали операцию маме после перелома по снятию железного каркаса в январе у доктора Винник И.Ю. Очень качественная операция, прекрасный специалист, восстановление прошло отлично. Сама клиника и работа специалистов на высоком уровне.
1
December 10, 2024
Почти месяц моральной подготовки к операции, затем траты на анализы и обследования, плюс доп обследования по просьбе врача, но клиника не принимает справки от терапевта городской поликлиники с печатями миндзрава, как итог – сорванная операция!
Список противопоказаний для проведения операций по моему запросу не предоставили без объяснений причины.
Сообщайте заранее своим пациентам о всех ваших нюансах.
Клиентоориентированность по моему мнению на 1 из 10, процессы подготовки к операции аналогично.
А так все красиво и думаю, что доктора хорошие (с ними по общению Ок), но оценить окончательно не дали.
3
1
February 25
Были на приеме у Перфильевой Екатерины Андреевны, были в шоке от непрофессионализма, не умения работать с пациентами, и еще постоянного перебивания и недоброжелательности.. Являемся долгое время пациентами Вашей клиники, так как живем на два Города -Геленджик и Москву. К офтальмологу в Вашу клинику тоже обращались, к Мажериной, и были очень довольны.
После приема Перфильевой остался неприятный осадок, ощущение, что в оптику пришли на прием, на свои вопросы ответа не получили пришлось обратиться в Красную Талку. Расстроены, просим обратить внимание и провести беседу с этим специалистом. Дефицит кадров -это проблема, конечно, но не до такого же уровня непрофессионализма.
2
1
January 3
Хочу сказать "Спасибо" стоматологу Алексееву Сергею Борисовичу за счастливую улыбку моей мамы :)) Профессионал, нашел подход к пожилой женщине, быстро работал и 31 декабря мамочка была с зубами. Сейчас готовимся к фотосессии :))
2
1
April 25
Хочу выразить благодарность моему хирургу , Леснякову Антону Федоровичу , и всей его команде . Замечательная клиника и персонал , очень все понравилось
September 27, 2024
Клиника на высшем уровне!!!Все современное!!!Вежливый персонал!!!Помогают при любом вопросе дистанционно!!!Всем советую!!!Осталась довольна после посещения!!!Хорошие специалисты!!!Решила все вопросы!!!Спасибо вам большое!!!
February 11
Ужасное отношение персонала , говоришь про анализы она смотрит и ничего не может понять , говорит я вообще без мед образования!!!! Уже не первый раз слышу , что такое происходит. Ну вот и сама пришла к выводу что больше не пойду. Уважаемые руководство почему в др клиниках частных работаю мед работники???? Вы мало платите?
3
1
January 13
Проходила обследование в клинике. Клиника высшего уровня, с новейшим оборудованием. Прием проходит строго по времени. Доброжелательная атмосфера.
1
December 4, 2024
Доктор лор Сасов золотые руки, профессионально провёл обследования и операция сделана чётко, все отлично 👍
1
April 18
Уважаемая администрация клиники, что происходит у вас? Я 2 часа пыталась дозвониться в клинику, и просто идет музыка, и никто не отвечает по 5-10 минут. Я так и не дозвонилась до вас. Как такого уровня клиника не может решить этот вопрос? Итог: выбрала другое место для плавания. Спасибо за испорченные впечатления((
October 16, 2024
Мы с женой приехал 10.10.24 по путевке. После назначения врачом процедур встретились с замечательным грамотным специалистом распределяющим назначения по дням и времени - Меделец Зоей Алексеевной. На любые вопросы получали исчерпывающие ответы. Одно слово грамотный, не бездушный человек-специалист. Галицкий Вячеслав Константинович, работник ПАО "Ил" Москва
3
October 2, 2024
Отличная клиника, замечательные специалисты, НО !!!
Как и театр - начинается с вешалки, так и клиника с ресепшена!
А там сидят совершенно безразличные и самовлюблённые девицы, которые не хотят помочь,
не хотят ничего объяснять и хамят, правда, тактично.
Я забыла паспорт и вместо того, чтобы дать мне вай- фай, чтобы я из Госуслуг вытащила свои данные, они самоустранились и ухмылялись.(
Девочка, стояла рядом- пришла к психологу, хотела купить абонемент,
видно, что на нервяке, волнуется и ей НУЖНА помощь специалиста.
Ей ничего не объяснили, сказали, что цена абонемента - дороже в два раза,
типа прошло повышение и бедняжка убежала со слезами !
НЕЛЬЗЯ так обращаться с людьми,
которым нужна помощь врача и они
платят деньги, чтобы к ним относились уважительно !
18
February 18
Отзыв исключительно о сотрудниках регистратуры ! Настоящие хамы которые закатывают глаза при вопросах, сдачи нет не когда если наличные , и обсолютно не владеют не какой информацией ! Анализы не присылают на почту , нужно ехать лично в регистратуру !! В 21 веке это не удобно !! Давно все онлайн!
1
November 15, 2024
Хорошая, даже отличная клиника, хочется отметить персонал, именно поблагодарить медсестёр в физкабинетах, ну и на ресепшене Зою, которая с нами оставалась до позднего вечера, чтобы расписать нам все процедуры!
July 10, 2024
10.07.24 я посетила Много профильный Медицинский Центр " ЛАНЦЕТ " кардиолога Дениса Владимировича Потапов. Наблюдаюсь я у него с декабря месяца 2023 года. В течение месяца до прихода к нему жила с давлением 210-220/ 100-110 . Доктора лечили меня,но АД не снижалось. По совету знакомых я записалась к доктору Потапову Д.В в " Красную талку " и по сей день наблюдаюсь у него. Я увидела врача,который очень хотел мне помочь. Доктор внимательно осмотрел меня,дообследовал,выявил нарушение сердечного ритма и назначил лечение под его контролем. От всей души я хочу поблагодарить доктора Дениса Владимировича за его отношение ко мне,внимание,за грамотное лечение. Я рада что на моем пути встретился врач-профессионал,в результате чего АД значительно снизилось,ушли отеки,улучшился сердечный ритм. Доктор Потапов улучшил качество моей жизни и восстанавливает моё здоровье. Желаю ему крепкого здоровья,удачи в жизни и успехов в его благородном труде. Хороший доктор! Хотелось бы,чтобы моя благодарность не осталась незамеченной.
Пациентка местный житель Жакова Евгения Ивановна .
3
June 16, 2024
Уважаемая команда клиники Ланцетъ, доктора и медсёстры от всей души примите искренние поздравления с профессиональным праздником- Днём медицинского работника! Выражаю Вам огромную признательность и сердечную благодарностьза ваш благородный и нелёгкий труд, высокий профессонализм и любовь к выбранной профессии, и говорю Вам спасибо, дорогие наши ангелы-хранители, за точный рецепт и спасительное слово, за чуткие сердца и добрые руки!
Вы- лучшие!!!Ещё раз с праздником! С уважениеи к Вам, Кулакова О.Ш.
2
June 24, 2024
Клиника профессиональная. Весь коллектив работает слаженно. Делала пластическую операцию у Сарамкова Н.С. всё прошло идеально!!! Очень довольна, рекомендую!!!👍
1
August 19, 2024
Клиника супер во всех отношениях!большое спасибо всему коллективу стационара и особое спасибо ,богине своего дела,хирургу ,умнице и красавице,Корниясовой Евгении Альбертовне
1
September 17, 2024
Отличная клиника, ну абсолютно все специалисты есть. Я люблю водные процедуры и массаж. Качество процедур прекрасное. Приходилось и к врачам обращаться, все высококлассные.
3
September 14, 2024
Хорошая клиника мой муж обследовался очень доволен все вежливые и грамотные ,кардиолог тоже ответственно всё объяснил что и как делать .Спасибо за прием
1
1
January 26
Зашёл и решил все свои проблемы в одном месте.Много процедур,много разнопрофельных докторов.Большой выбор спа.
October 16, 2024
Даже не знаю что и написать . По -моему это самая ужасная контора , в нашем замечательном городе, по -другому никак не назовешь . Благодаря некомпетентным специалистам, уже не хочется идти в эту сомнительную клинику уже , ни к кому . Думала что в клинике несут хоть какую то ответственность за процедуры , их проведение и последствия. Но , увы и ах 🤦😓крайнего не найдешь . Никому ты не нужен , если вдруг возникнут последствия . Деньги 🫰 сдерут , Разведут ручками и глазками вам помогают , вот и все лечение 🤷🏻♀️
5
February 18, 2024
Очень хочется сказать огромное спасибо врачу -оториноларингологу Сасову Леониду Константиновичу. На первой и единственной консультации был поставлен правильный диагноз моей проблеме плюс увидел и проблему стоматологического характера. Пригласив коллегу к.м.н Алексеева Сергея Борисовича ,было принято решение о совместной операции .Через пару недель я была успешно прооперирована этими волшебниками .Послеоперационный период проходил легко и почти безболезненно. Дышу не на 50% а на все 100% , состояние эйфории меня не покидает и это от количества кислорода ,которое у меня теперь полноценное. Оба доктора спокойные, деликатные внимательные , уверенные в своих действиях и решениях. Рекомендую эту команду всем кто нуждается , но не решается !
5
March 6
Уважаемый Алексеев Владислав Сергеевия
Я хотела бы выразить огромную благодарность за успешно проведённую пластическую операцию. 1 марта 2025 года
Благодаря вам я чувствую себя более уверенно и счастливо.
Ещё раз хочу подчеркнуть, что ваша профессиональная работа и забота, проявленная в ходе операции и в период восстановления, оставили самые приятные впечатления.
Благодарю также весь медицинский персонал, который поддерживал меня на каждом этапе.
July 3, 2024
Хорошая клиника, персонал грамотный вежливый, обращались не один раз, когда городская поликлиника и больница города Геленджика практически отказали в помощи нуждающемуся пациенту, по полису страхования! А мы платим в год не малую сумму, т.к являемся ИП. Огорчила только парковка Ланцет - платная или бесплатно при определенном чеке на оказанные услуги - от 100 тыс. р.
May 19, 2024
Уровень сельской поликлиники.
Были с дочкой у стоматолога. Банальная чистка привела к скандалу. Детский врач оказалась ни разу не детским. Перед ребенком был на приеме взрослый мужчина, после него начался наш прием с гигиеной. Врач Ткаченко А.П не спокойная, нервозная стоматолог которая очень сильно повредила десны. Ребенок просто в кресле «захлебывалась» от крови. На что врач повышала голос со словами « расслабься» «расслабься» пока дочка не расплакалась. Стоит отметить, что ребенку 9 лет и гигиену мы делаем каждые 6 месяцев в своем городе. Я со скандалом остановила процедуру , сказала что такой чистки нам не надо!
Обратилась к администратору что бы вызвали глав.врача стоматологии, что бы она объяснила что это вообще за ужас был. В итоге никто к нам не вышел, от слова СОВСЕМ. Просто игнор!
Все это очень грустно и больно! В таком красивом месте не дают должной медицины, не дают никакого сервиса.
Сейчас читаю в интернете как обработать десну и вижу информацию, что детям вообще нельзя делать пескоструйную чистку только специальной пастой, как нам делали раньше. Вот и доверяй после этого дорогим врачам в крутых клиниках!
13
1
November 24, 2024
Все на высоком уровне, специалисты, интерьер, оборудование, экстерьер, красавицы на рецепшен, все супер. Из минусов только стоимость. Но это не их проблема)
July 13, 2024
Ставлю единицу только за работу ресепшн,а именно ее сотрудника Гебель( Парфеновой)Н.Которая пыталась отказать нам в приеме с ребенком,потому что я не являюсь официальным опекуном .А являюсь бабушкой.Официальная заверенная доверенность-согласие -была ей предоставлена ,тем самым она нарушила действие существующего закона-В случае невозможности законных представителей (отец, мать, опекун, приемные родители) сопровождать своего ребенка в больницу, представлять его интересы при оказании ему медицинской помощи (ФЗ №323 от 21.11.11г. «Об основах охраны здоровья граждан РФ») может быть оформлена доверенность на родственника, сопровождающего ребенка.Что говорит о ее некомпетентности и несоответствии занимаемой должности .
В результате ребенок и так находящийся в не совсем здоровом состоянии получил стресс.Но после долгих разбирательств на прием к лор врачу мы попали .Спасибо большое ему.
5