Заказывали здесь несколько раз шары детям на празники. Удобно, что недалеко от дома и можно забрать практически через час после заказа. Шары понравились, держатся долго и не сдуваются месяц как минимум.
Заказала шары для подруги, так как не успела поздравить ее с днём рождения. Оплатила доставку день в день, чтобы как можно скорее исправить ошибку. Заказ мне помогала оформить девушка Наргиз. Все, казалось, идёт отлично, но подруга не отвечала на звонки и я написала ей, чтобы ответила, после чего сообщила в компанию, что ей можно звонить.
При оформлении заказа мне обещали доставку до 23:00, но в итоге после 20:21 никто ничего не делал. Шарики подруга получила только утром следующего дня, после телефонного разговора уже с другим оператором, который к сожалению не смог объяснить мне, как же так вышло.
Впечатление испортилось не только у меня, но и у подруги, которая вчера была заинтригована и ничего не получила. Клиентский сервис на двойку. Больше не закажу, так как не могу быть уверена в сроках выполнения...
Заказывал 52 шарика на день рождения за день. Шарики приехали в срок, цена очень адекватная. Привезли 10 марта, сегодня вечер 19, они до сих пор у потолка) Рекомендую 👍🏻
На 3й день, почти все шары с гелием были на полу.
Заказал в land-balls.ru воздушные шары с гелием. Все шары небольшого размера, толи не доконца надуты, толи проста маленькие. Шары в виде звездочек и сердца, тоже какие-то маленькие.
Но самое плохое не это, а то что к концу третьего дня почти все шары были на полу.
На мое обращение в магазин, ответили будем разбираться. Через пол дня ответили, что у них гарантия на шары 48 часов, а теперь гарантийный срок вышел. И еще добавили, что у «видимо у шаров была не правильная эксплуатация и нарушения температурного режима». Хотя у нас нет кондиционера и все шары три дня находились в комнате при комнатной температуре.
Два месяца назад заказывали шары в другом месте, они провисели 1 месяц и изначально были гораздо большого размера.
Вообщем НЕ рекомендую совершать покупки в этом магазине.
Качество плохое. Менять и исправлять не хотят. Деньги возвращать не хотят.
Заказали коробку сюрприз с шарами. Всё было хорошо до момента вручения подарка. На коробке грамматическая ошибка! В голове не укладывается как можно было допустить такую грубую ошибку! Один из шариков вообще не летает, так и остался лежать на дне коробки. Ещё один на последнем издыхании держится. Подумайте несколько раз прежде чем заказывать, а если закажите проверяйте тщательней! Испорчен сюрприз и испорчено настроение.
Заказывала доставку к точному времени, заплатив сверху 600 руб., это был сюрприз в день рождения получателю. Время было оговорено 15:00, а в итоге доставили в 22:00!! На звонки с вопросами о доставке неохотно отвечали, что заказ доставлен. Сервис оставляет желать лучшего, не советую
Обычно не заморачиваюсь с отзывами, но почитав предыдущие не смогла пройти мимо!!!Заказывала в этой компании шары 2 раза и сейчас собираюсь третий. Да возможно не самый дешёвый вариант но как говориться каждый выбирает по бюджету. Брала сэт брутал и обычные шарики оба раза. Держались долго и размера нормального. Второй раз напутали немного с цветом, но сразу предложили поменять в течении дня или хорошую скидку.
Заказала сыну шарики на день рождения, все привезли в срок как и договаривались, доставка конечно стоила 650р, такое себе удовольствие,но к 23 часам была готова оплатить. К слову компанию мне посоветовала подруга, по этому думать о дороговизне я особенно не стала. В итоге мнечше чем через 24 часа шарики стали спускаться к полу ( при том что расчитывала я на то,что побудут под потолком ну неделю например). Так как время было уже много, я решила написать на сайте в месенджере, сказали,что перезвонят...в итоге не ответа,ни привета. Не советую у них заказывать, на клиентов им все равно,шарики красивые,но срок им крайне короткий. Расстроилась и я и ребенок
Заказала шары на определенное время, объяснила при заказе, что мне важно, чтобы не было опозданий. Привезли с опозданием на 1 час!!!, уже шары были не актуальны! При этом один из шаров был наполовину сдут. Не рекомендую данную организацию!!!
Быстро договорились с менеджером. Доставка была к точному времени, привезли во время. Большое спасибо!!!
Show business's response
Иван Д.
Level 6 Local Expert
January 27, 2021
Это было ближайшее место, где можно было получить заказ сразу по приезду.
Почитав отзывы сильно напрягся так как почти все отзывы негативные, но выбора особо не было и поехал забирать.
По приезду мой заказ почти был готов, и я решил в лоб спросить про отзывы и точно шарики не сдаются на следующий день. Мужчина заверил что это практически исключено, и что два дня есть гарантия и шарики заменят при любой проблеме. Не сказать что я прям поверил, но заказ забрал. Весь наш разговор проходил в присутствии моего заказа и его точно не делали лучше после моих расспросов. Итоге шарики простыли две недели, и сдулись всего 3-4 шара. Может мне повезло, но решил что будет честно написать своей положительный опыт.
Заказывали гелиевые шарики с ночной доставкой. Доставка точно по времени прибыла. Шары удобно упакованы в пакет. За неделю все шары остались под потолком. Качество самих шаров тоже на высоте- материал плотный и качественный. Сервис тоже ок. Будем вас рекомендовать! Спасибо!
Заказывал шарики на юбилей жены, большие фольгированные цифры и фонтан из обычных шаров.
Во-первых привезли все запутаны, во-вторых 3 шарика сразу летали на уровне пола, еще 5 шаров на след.день опустились. Либо шары плохие либо гелий
К слову заказывали раньше в другом месте, так шары под потолком 10 дней висели
Не рекомендую!
Может шарики они и хорошо надувают но вот водитель на этой машине человек с не традиционной сексуальной ориентацией. В субботу и воскресенье подъезжает к подъезду к 8 утра и начинает бибикать чтобы ему шарики вынесли.
Доставка была в срок. Заказывала в подарок букет из шаров, упаковка помялась почти сразу, пришлось снять. Фольгированные шары, которые летают по 2-3 недели, сдулись на следующий день!