Land Rover Brothers
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
371 review
March 8
Езжу к ребятам не первый год, делаю штатное ТО и что-то ещё, по мелочи, все качественно, быстро и демократично по цене.
В этот раз была необходимость в установке китайского чуда с AliExpress на мой Freelander 2. Менеджер Павел предупредил, что могут быть нюансы, но нет не решаемых задач, приезжайте. В этот день работал электрик Юра, который с энтузиазмом воспринял задачу и спустя пару часов благополучно ее решил, за чувство юмора ребятам огромный респект.
Теперь я счастливый обладатель Carplay, а все будущие клиенты сервиса могут смело обращаться за подобной услугой.
1
October 22, 2024
Brothers, а не Brazzers. 🤭
Не пафосный сервис, в отличие от пары других. Общение дружелюбное, не надменное сквозь зубы.
Чисто, аккуратно. Делают вдумчиво и качественно. Идут навстречу всем пожеланиям или объясняют, почему делать не стоит. Чуть дороже, чем у конкурентов. Не отталкивает, буду посещать и дальше
1
1
August 18, 2024
Более десяти лет обслуживаюсь в этом автосервисе. Рекомендую. Цены умеренные , ниже чем в обычных сервисах, включаяя "Авторусь", мастера высшего класса , культура обслуживания и ремонта на уровне. Три года тому назад потребовалась замена двигателя
прямо перед новым годом , Для большинства сервисов замена в короткие сроки была "не по зубам". Здесь ребята за три дня справились с задачей и на Новый год я ездил на своём авто . Спасибо большое коллективу ! Всем рекомендую ...
4
December 21, 2024
Лучшие!!! В течении долгого времени была проблема. Машина заводилась через раз. Пять разных салонов объездила, все называли разные причины, «чинили» но проблема оставалась. Когда машина заглохла на жд путях, пришла к мысли продавать машину. LRBRO стал последней надеждой. Приехала, уже ни на что особо не надеясь, больше для себя, чтобы уже не сожалеть. Так вот ребята нашли и устранили проблему за день!!! Еще и наши несколько моментов на которые нужно было обратить внимание. Машина заводится просто с пол пинка… в любой мороз))) и в любое время))) Моей благодарности нет предела! Специально пишу отзыв спустя несколько месяцев… давала время «на посмотреть»))) настоящие профи!!! Браво ребята, вы просто красавчики!!!! Теперь только к вам!!!
1
1
March 6, 2024
Отличный сервис! 🏆
Быстрый ремонт авто
Квалифицированные сотрудники
Хорошие конкурентные цены
Обслуживание на высшем уровне
Ремонт сопровождается видео отчетами
Предлагают свои запчасти если нужно, понятно что ценник будет выше, здесь ни каких удивлений нет, хотите привозите свои запчасти хотите берите в сервисе, чтобы не ездить, не искать, и не тратить время, как говорится кому как удобно.
Особенная благодарность Александру Фролову, человек профессионал своего дела, ездит на диско. Все расскажет подробно, даст грамотные советы по ремонту, обслуживанию и пользованию авто, лучший мастер в Москве! 🥇
4
December 24, 2024
Если вы хотите поставить себе испорченную деталь в машину, а потом Вам будут отказывать в возврате средств - welcome.
А теперь по порядку.
1. В начале апреля 2024 года в этот сервис заставила обратиться поломка турбины у автомобиля LR Discovery sport. Было предложено замена поломанной турбины на восстановленную. Ну почему бы и нет-это нормальная практика.
2. После замены турбины нужна была обкатка, но как только вернулся домой (30 км) вновь ограничение по мощности и турбина не подключалась. Забрать авто в этот же или на следующий день не смогли, так как бригада, которая участвовала в ремонте работает 2 дня через 3 дня, а другие не берутся выполнять работу сервиса за других. Прям так и сказали: «Не мы ставили, приезжайте через 2 дня будут те, кто ставил».
3. В итоге отдал мастеру, который ставил. В этот раз было предложено изменить ПО и выполнить перекалибровку воздушной системы. Мною было предложено проверить турбину, но это было проигнорировано.
4. Сделали, что хотели и опять тест период. Хватило на 1 сутки! Далее та же ошибка, ограничение мощности, опять ждать пока заберут машину, а это время и, как выяснилось деньги, потому что сначала заплати, а потом получи машину. Всех интересует выгода здесь и сейчас.
5. Эти ожидания, некомпетентность в определении проблемы заставили обратиться в мой обычный сервис (тоже специализирующийся на LR). Почему не сделал этого сразу? Ответ банальный - время! Ожидания должны были быть длительными, а тут взяли на след день). Причину нашли сразу - гнутая крыльчатка турбины, поэтому она не создавала нужный поток, выдавая ошибки. Турбину поменяли по той же схеме на восстановленную и… о чудо! Все нормально заработало.
6. После всего этого была просьба к лрбро вернуть деньги за услуги и за бракованную деталь. За турбину и не было надежд, но за ненужную прошивку …. Но руководство, которое большей частью, со слов персонала, отдыхает, то в Египте, то в Карелии через 1,5 месяца отказали в возврате средств.
7. Складывается мнение, что работники находятся в кабале по заработку денег для вечно праздного начальства, которому все равно на частные случаи и человеческое и отношение и клиентоориентированность. А отзывы на 5 звезд зато писать не сложно;)
8. Этот отзыв не требует обратной связи, хотя будет отписка от начальства, как и на все отрицательные отзывы) Это отзыв для клиентов, которые пока не воспользовались услугами данного «сервиса» Серьезные проблемы не привозите, а ТО и замену расходников-это пожалуйста, хотя и тут можно накосячить.
3
August 22, 2024
Отличный профессиональный сервис по ремонту Ленд Роверов . Обслуживаю тут все своих тачки . Уже несколько лет. Радует профессионализм , цены и крутая команда. Мастера приемщики топ . Что Павел , что Александр профи . Всегда подскажут и объяснят если не догоняешь
2
January 24
Мастер приёмки Александр - специалист вселенского уровня. Случайно попал в этот сервис после косяка Lr west(поставили воздушный фильтр своего "производства" - китайское г с их дейблом, из за которого крякнула турбина). В ходе ремонта Александр не раз блистал знаниями и демонстрировать высочайший уровень профессионализма. Теперь обслуживание только здесь
March 12
От последнего посещения я в шоке, мягко говоря. Диагностику всегда делали бесплатно. Видимо, дела совсем плохи у ребят. За диагностику взяли 6000. На сайте у вас комплексная диагностика 2750! Плюс взяли 2500 - за проверку работ!!! Это что за услуга такая - проверка работ??? Я ее не заказывала. Топливный фильтр 6500? Первая ссылка в поиске даёт 1100 руб. Замена фильтра салона на сайте у вас 500 руб., а с меня взяли 1600. И так практически по каждой позиции. Как не стыдно??? Никому не советую этот автосервис.
February 16
Огромное спасибо команде Павла, оперативно заменили компрессор подвески на моём Спорте, я приехал немного позже, но они повторно загнали машину на подъемник дабы я сам ещё раз убедился лично что нигде на нём нет ни подтеков ни запотеваний, для меня это важно!
September 20, 2024
Обслуживаем в сервисе уже второй автомобиль. Являемся клиентами более года. Пока без нареканий. Ребята знают свое дело, профи. Клиентоориентированность на уровне. Приятная зона ожидания, вкусный кофе)
2
March 23
ТО по записи. Машину приняли сразу по приезду. Александр Фролов исчерпывающе проинструктировал по всем вопросам. ТО плюс исправление ошибки подушки безопасности проведено менее чем за сутки.
Для быстрых работ в сервисе есть комфортная зона ожидания 👍
February 18
Отличный салон! Доброжелательный персонал! Скорость обслуживания и ремонт!
Ещё бы скидочки персональные и вообще 🔥🔥🔥🔥
April 9
Очень толковые ребята!
Помогли решить вопрос, который не удавалось в другом месте🙌🏻
Очень атмосферная комната ожидания!
October 19, 2024
Хороший сервис. Лично мне неудобно ездить к ребятам. Но когда в других местах очередь и запись на неделю и больше, здесь всегда выручали. Были бы Южнее, только к ним бы и ездил
October 11, 2024
Рекомендую.
Внимательное отношение к своей работе, грамотные мастера, адекватные цены.
Для себя отметил удобное расположение.
Чуть позже добавлю ещё информации.
October 19, 2024
Пользуюсь услугами ребят не первый год. Всем советую, цены и качество услуг прекрасные! Спасибо еще раз!
March 14, 2024
Отличное заведение. Мастерская на высшем уровне. Персоналвежливы и отзывчивый. Цены самые лучше. И не дорого и не дешево. Средние цены. Боксы чистые и уютные. Место проверенно
July 12, 2024
Большое спасибо парням.
Обращался два раза.
1. Больше двух лет периодически зпжигалась вся люстра и падала подвеска, перезагружал и ехал дальше. Несколько сервисов съели кучу денег, но проблема осталась.
Бро решили за два дня и очень разумный ценник!
Езжу несколько мпсяцев - ошибок нет.
2. Машина 2008 и появились глюки в электронике, нашли исправили.
Опять быстро и за очень адекватные деньги.
Парни спасибо!
Постарайтесь удержаться на этом уровне
December 1, 2023
Неплохой сервис, но в итоге решил обслуживать машину в другом месте
Плюсы:
1. Толковые ребята сидят на приемке машин, и Павел и Александр. Александр сам ездит на Ровере, дал много толковых советов по обслуживанию машины. Мастера постоянно на связи, ремонты сопровождались фото-видео отчетами, все как в лучших домах Лондона. Полностью остался доволен взаимодействием. Компетенции чувствуются по общению.
2. Качеством работ, кроме отдельных эпизодов с электрикой остался доволен.
3. Комфортная зона ожидания, хозяин сервиса постарался
Минусы:
1. Не лучшим образом делают работы по электрике. Первый раз менял зеркало бокового вида, продавец сказал, что зеркало от Дискавери 4 подойдет, по факту в сервисе оказалось что не совсем. В LR Bro зеркало поставили, сделали складывание, но электрорегулировку не смогли. В итоге нашел на стороне одного гаражного мастера-электрика, который настроил и регулировку. За работу взял в 2р меньше. Работу электрика сервиса назвал колхозной (на это не обратил внимания первый раз, т.к. каждый мастер любит похаить работу предшествующего мастера и похвалить себя). Однако на 2-м ремонте электрики, на этот раз стеклоподъемника, мне выдали машину, которая на поверку оказалась с нерешенной проблемой. Мастер-приемщик (Павел) извинился, сказал что работало все. Отогнал опять в гараж-монтаж к своему электрику, который ранее хаил работу сервиса, он проковырялся полдня и нашел поломанный провод в косе проводов, все починил опять по цене ниже. Выводы делайте сами. Этот косяк сервис компенсировал.
2. Химатозят на деталях, если вы заказываете детали не через них. Мне за гайки закрутить новые колеса зарядили 20К, я попросил артикул, нашел на авито дешевле в 3 раза. В процессе согласований они мне предложили болты от того же продавца с Авито, где нашел болты и я, но с накруткой 50%))
3. На поверку оказалось, что купленные колеса были от Рейндж Ровера, на машину они не встали. На вопрос зачем сервис, позиционирующий себя как профильный монобрендовый сервис Ленд Ровер, заставил покупать болты на колеса, которые на машину не подходят - пожали плечами. Компенсировать бросовые расходы отказали. Речь всего о 8.5К, но для меня это стало последней каплей.
В целом впечатления смешанные остались.
9
April 22, 2024
Хочу сказать большое спасибо мастеру приемщику Павлу и его мастерам , Кириллу и Алексею , все профессионально , все по делу , ребята знают свою работу ,делал большое то , грм/масло в коробке / мосты раздатка , тнвд ремень , колодки , сделали за день , цена вообще ниже чем у официалов в 3 раза , а качество работы еще выше , большое спасибо , буду обращаться 🤝успехов и побольше клиентов
December 3, 2023
С сервисом знаком давно. Когда открылись (еще на прошлой локации неподалеку), цены были очень интересные. Сейчас стоимость работ высокая.
Делают вроде все нормально. Есть вариативность по расходникам родным/не родным.
Люди работают вменяемые, культурные. Приятно общаться. Клиентская зона чистая современная, даже wifi free.
Записался без особых задержек.
Минуса два:
1. Транспортная доступность на 3+
2. Стоимость нормочаса высокая
1
February 11
Вроде толковые ребята — подход понравился.
Мастера - Алексей и Константин, приёмщик - Павел.
Приеду ещё.
June 11, 2024
Ребята - крутые. Рассказываю.
Ровно год не могли найти источник чека ни в одном профильном сервисе, был во всех практически, отдал кучу бабла за всякие тупые диагностики, ничего не решало. В общем тут решили, не с первого раза конечно, но решили - просто не хватало одного хомутка, отсутствие которого никто не видел. Спасибо.
Мастер приемщик (вроде Павел) кто второй раз принял машину и электрику спасибо за кропотливость и внимание!
4
1
December 21, 2023
Хотел поблагодарить команду LRBRO за быструю и качественную работу по устранению неисправности в электрической части на Range Rover Vogue в кузове L322. Проблема была в хаотичной работе подсветки передней части салона, вчера утром подсветка салона загорелась полностью и не выключалась после закрытия дверей и авто в целом, также включились авто затемнение всех наружных зеркал и зеркала заднего вида, понял что нужно срочно ехать к электрика. К сожалению мой постоянный электрик приболел, и выбор пал на компанию LRBRO, созвонившись с приёмником Павлом, предложили сразу подьехать. На приёмки авто было принято лезть в первую очередь в правый пассажирский порог, так как диагностика ошибок не показала.
Грамотный электрик- диагност Юрий сразу после вскрытия увидел пучок оплавленных проводов, после чего была снята клемма и началась переборка всех проводов по всему полу. Очагов было не обнаружено кроме как писал выше в Париже переднего пассажира. Все скрутки изолентой от завода изготовителя были заменены на термоусадку. После просушен салон около 5 часов, потом сборка салона, и я уехал довольным на исправном авто. Собственники Range Rover, проведите ревизии своих проводов под правым пассажирским сиденьем, стои адекватных денег, во избежание дополнительных затрат которые выросли у меня в связи с данным замыканием. Попал на 2 зеркальных элемента с датчиками мёртвых зон, и автозатемнением и внутренним зеркалом заднего вида - они сгорели от замыкания.
March 31, 2024
Очень благодарна бригаде под руководством Павла!!!.
Сказочно подготовили мой автомобиль к зиме, морозы были ни почём, рекомендую всем! Отношение к клиентам супер, всё разложат по полочкам, разжуют и порекомендуют. Сюда приезжать всегда праздник!!!
January 13, 2024
Заехал поменять резину после покупки автомобиля, приняли без проблем. Но тут началось самое интересное! Мастер-приёмщик Павел забрал машину и загнал в бокс, вышел через 20 минут со словами мол мы не можем полностью оказать вам услуги так как у вас стоят штампы так ещё и 15 радиуса. Я спрашиваю что не так? За этим следует ответ, что не смогут отбалансировать колеса, так как у них нет грузиков на штампованные диски. Я спрашиваю почему они изначально не сказали об этом, когда принимали машину ведь то, что авто на штампах видно сразу. Никакого ответа на это не получил. После этого спрашиваю изменится ли стоимость раз они не могут оказать услугу полностью. На что Павел отвечает мне что они вообще пошли мне на уступки взяв мой авто и вообще у них минимальный размер обслуживаемых колёс это 17 радиус и цена за 17 радиус 2900р, так и не ответив мне сколько будет стоить теперь поменять мне резину с учётом открывшихся фактов. В общем цену я узнал только при оплате и стоил весь этот цирк 2400. То есть мало того что они не отбалансировали колеса и радиус был 15, стоимость отличалась от 17 радиуса на 500 рублей. В связи с этим вопрос к владельцам этой багадельни неужели сложно относится к каждому клиенту как к человеку и сложно ли закупить грузики и отвечать за свои слова и обещания раз уж берете автомобиль в работу. Не советую никому приезжать в этот сервис, полное отсутствие клиентоориентированности так и ещё и врут через каждое слово.
6
6
May 4, 2024
Обратился в данный сервис в режиме онлайн так скажем из Екатеринбурга !!! Был мертвяк после «криворукой капиталки» , двигатель ленд ровер 3.0L AJD V6 . Помогал мне мастер-золотые руки Ильдар Халиков. Безмерно благодарен ему , все подробно, объективно рассказал как где и что делать , результат очень впечатлил ! Благодаря Ильдару , устранил все недочеты и запустил машину в короткие сроки . Настоятельно рекомендую этот сервис и мастера Ильдара . Не , ну вы представляете какой тут уровень ? Дистанционно помогли выявить все проблемы !!! Это боги своего дела !!! После запуска долгожданного у меня просто переполняли эмоции!! Огромное спасибо!)
1
July 1, 2024
Спасибо консультанту Паше и его ребятам за работу !,не первый раз уже выручают меня,рекомендовал друзьям пригнать свои лр в сервис "бро" к Павлу -все остались довольны!Спасибо!Так держать!
1
1
September 8, 2024
На наших глазах совершили попытку противоправных действий. Менеджер Павел совместно с Ильдаром и Юдиным Александром это организованная группа, которые обманывают людей, вводят в заблуждение относительно состояния их автомобиля и наносят ущерб. Все кто пострадал от действий этих лиц обращайтесь для подачи совместных заявлений в правоохранительные органы.
3
12
September 1, 2024
Понравилось . Отношение, заинтересованность в конечном результате, без суеты и навязывания доп услуг. Все четко, в срок. Меняла грм, и ещё в придачу… срок и стоимость адекватные
February 4
Хорошее место, честный сервис! Оперативно диагностировали, оперативно починили!
1
June 11, 2024
В восторге! Команда Павла - суперпрофессионалы ! Быстро и качественно выявили проблему и выполнили работу!!! Редкий профессионализм ! Спасибо
1
March 11, 2024
Разводят на деньги. Оставил авто на ночь, так как сломался у них подьемник, а машина была поднята.. сказали, что к утру подьемник отремонтируют. Утром приехал забирать авто, оказался разряжен акум, так как на ночь оставили открытой дверь и горел салонный свет. С бустером завели. Но акум пришлось выбросить сразу после этого, перестал заряжаться. Может быть был акум и старый, но отношение удивляет. Также убеждали, что турбина подходит и по другим агрегатам насчитали ремонта более 100тр. Позже диагностировали турбину на ЛР West, сказали рабочая, все норм. И другие ремонты , к которым приговорили, не делал. Пооет более года нормальный. Как то так. К ним больше не езжу.
Турбина накрылась. По поводу турбины были правы. Беру свои слова обратно) (По поводу турбины)
4
1
December 31, 2024
Отличные профессионалы. Быстро делают по приемлемым ценам
August 6, 2024
Загорелся чек «Ограничение мощности» на Эвок 2.2 дизель. Позвонил, пригласили, сделали диагностику, выявили проблему (оказался патрубок). Сделали работы в день обращения. По цене не скажу, что демократично, но думаю если начать сравнивать по Москве, будет плюс минус одинакового. Мне по локации они очень удобны, теперь буду обслуживаться у них!
1
May 20, 2024
Данный сервис не рекомендую. И вот почему. Менял тормозные диски и колодки и обслуживание супорта , через три дня обнаружил, что диск и даже колесо горячее. Заехал в сервис, с этой проблемой - даже смотреть не стали . Говорят приезжайте завтра, сегодня другая смена. Наверное в сервисе работают несколько бригад, которые арендуют помещение и вывеску. Пришлось срочно ехать в другой сервис, где все исправили за 25 минут. И все спрашивали -кто же вам перебирал суппорт?. Вообщем тем кто дорожит временем и хочет ездить на исправном автомобиле - категорически не рекомендую этот сервис
2
1
November 20, 2023
Был в этом сервисе первый раз, но решил, что теперь буду обслуживать своего Фрила только там. Хочу поблагодарить за отличную работу бригаду мастера на приемке Павла, запчастиста Евгения и мастера цеха Ильдара! Нашли и установили по вменяемым ценам запчасти, помогли выявить и исправить проблему с обгонной муфтой генератора. Понравился стиль общения с клиентом-без надрыва, навязывания лишнего. В общем ставлю уверенные 5 звёзд. Команде-желаю дальнейшего процветания!
3
1
December 29, 2024
Отличное место !,обслуживаюсь у Павла !Хорошее отношение во всем)
1
February 20, 2023
Посетил сервис , благо живу рядом , больше познакомится . Очень понравился дружелюбный подход , хорошая приёмка , адекватный персонал , особенное спасибо мастеру-приёмщику Павлу К. за адекватный подход к происходящему (горела периодически ошибка "АМ наклоняется при поворотах") , сделали диагностику , дали профессиональные рекомендации . Советую этот сервис тем , кто живёт на Юге , Юго-Западе Москвы .
3
February 26, 2024
Супер! Благодарю ребят за качественную работу и консультации. Мастер-приемщик Павел все объяснил и помог спланировать дальнейшие работы. Обязательно приеду еще
January 11, 2023
Уже почти год езжу в этот сервис, все неисправности быстро и эффективно чинятся. Нравится, что есть запчасти на выбор. Стоимость очень комфортная. Обращалась и с вопросом по электрике, тщательно все настроил электрик Юрий. И, конечно, благодарю приемщика Павла, который всегда очень ответственно подходит к проблеме, и старается максимально быстро ее решить и помочь.
3
March 26, 2024
Отличный сервис, Павел всегда внимателен к запросам, и может понятно и доступно обосновать необходимость замены детали. Из минусов - сервис пользуется популярностью, не всегда получается записаться день в день.
October 31, 2024
Мне понравилось, ребята молодцы, все оперативно и по делу
July 6, 2023
Первый раз такое! Хочу выразить ПРЕТЕНЗИЮ, но при этом поставить 5 звезд.
Пятерка за адекватный персонал , мастера приемщики хорошие специалисты, объясняют и рассказывают, приятно общаются и всегда вежливые!
Претензия заключается в том, что мне под капотом оставили инструмент, открыл долить воду, а там сюрприз! После этого закралась в голову мысль, а может ещё что оставили или может не прикрутили?!
March 8, 2024
LR F2. Были первый раз, все грамотно, четко, быстро, качественно. После диагностики и ремонта машинка в полном порядке. Надеемся стать постоянными клиентами.
3
November 29, 2023
24 ноября мы обратились в сервис по поводу того, что автомобиль на азс заправили бензином вместо дизельного топлива. Мастер Павел проявил очень большое участие в нашей ситуации. Все рассказал, что нужно делать. Сам дозвонился до горячей линии азс, помог составить необходимые заявления. Только благодаря ему наша ситуация разрешилась наилучшим образом. Хотим поблагодарить и выразить Павлу самую большую и сердечную благодарность, за терпение, внимательность, участие и профессионализм.
2
2
February 28, 2024
Благодарим менеджера Павла и его команду!! Спасли нашу красавицу от дорогостоящего ремонта. Неремонтируемый ШРВ ( на официалах меняют кулак в сборе) обошелся нам всего в 13000- ребята молодцы!! профи своего дела!!! Обслуживаем свой disco тут уже 3 Ий год! всем того же желаю. заезжайте и будет вам счастье!
3
February 26
Привет, Андрей!)🤝
Качественный сервис по обслуживанию марки ЛР&Ягуар!
March 16
Делали диагностику, все понравилось, было пару просьб мастер Фролов Александр все учел и сделал.