Вновь получил порцию положительных эмоций. Спасибо Артему за четкое и проф. информирование о ходе ТО. А уж машину "наблестили" ! Как новая!!! В цене ТО учли ваучер , который дилер присыл до НГ - приятно! Еще бы решить вопрос с подъездом и тогда "Лучший дилер " города!!!
Купили автомобиль, впринципе менеджер с нами общался хорошо, о машине рассказал все и даже больше. Долгое обслуживание в отделе кредита, а так все отлично! Жаль что комплектация машины стандартная, на большую авто центр не смог пойти на скидки
Выполняемые работы происходят очень долго, последний раз попросили подождать пару часов, в итоге просидел 4.
Сейчас жду звонка от мастера, пошёл второй час, хорошо хоть дома нахожусь. Можно перезвонить конечно, но цепочка очень длинная и заново надо объяснять причину звонка.
Шикарно прошла выдача, спасибо менеджеру Бондареву Ивану.
Обязательно приеду за следующим автомобилем
1
1
Show business's response
Е
Елена Попова
Level 4 Local Expert
May 12, 2022
Машину из сервиса всегда отдают в срок, мастер звонит оповещает о завершение, дает рекомендации по дальнейшему обслуживанию.
1
1
Show business's response
И
Ирина Н.
Level 5 Local Expert
February 18, 2021
Все супер. Были в этом автосалоне. Выбрали автомобиль, помощь менеджера неоценима. Выдача так э же прошла очень успешно , рекоммендую данный автосалон Рольф.
Не покупайте у них машины с пробегом, они обманывают!!! В акте когда передают вам машину указывают неисправности которые не соответствуют действительности. Если вдруг вы купили машину, нужно срочно ехать в сервис для диагностики. Я выехала из салона на Октябрьской набережной дом 8, у меня по дороге домой чуть не отвалилось колесо в движении. Плюс не исправна оказалась полностью система выхлопных газов. Все выхлопные газы в салоне, что можно получить отравление организма. После того как мы приехали обратно в салон чтобы нам устранили данные неисправности, нам предложили сделать это за деньги. Утверждая что это мы сломали машину.
В целом салон неплохой, но! Ни разу не отдали вовремя машину из сервиса , а порой просто невозможно было дозвониться до приемщика, чтобы узнать о состоянии автомобиля.
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 19, 2021
Хороший салон, всё доступно и понятно, варианты на любой вкус и цвет!
Не все сотрудники в курсе где ремонт авто. Не очень удобный подъезд к ремонту. На парковке часто очень плотно. Сотрудники доброжелательны, но просвятить где ремонтируют хенде не мешает.
Купил в салоне машину с доп страховкой , при поломке Машины в Рем отказали , больше не поеду к ним!
2
2
Show business's response
Denis Su
Level 19 Local Expert
September 23, 2017
Наглый обман.
Заставляют приехать любой ложью.
Обещают по телефону одно, по факту совершенно другое.
В моем случае расхождение в цене составило более 20%!
Причем по телефону обещают и подтверждают условия, а по приезду с ходу озвучивают другое!!
Потратил 2 часа в пустую и отказался от планов на выходные!
Обходите стороной этот салон.