Lapa Pomoshchi
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
445 reviews
September 12, 2024
Раньше было, гораздо лучше когда были старенькие врачи, появились молодые врачи и стало ужасно, просто навязывают бессмысленное лечение и анализы, очень жаль но пришлось искать другую клинику... Не советую клинику
1
November 1, 2024
Отличный подход, бережно относятся к животным и профессионалы своего дела. Рекомендую!
February 23, 2024
Были в этой клинике несколько раз. У меня котенок и взрослая кошка. На прием ходили к Дарье. Замечательный доктор ❤️
В этот раз не смогли попасть. У котенка была диарея с кровью.
Попали на прием к мужчине. Первый прием прошел нормально, смутило, что доктор использует множество мед. терминов, которые обычный человек с трудом разбирет. Назначил анализов на 13 000, сказал что необходимо сделать узи, чтобы понять в каком направлении двигаться, чтобы не сдавать все сразу.
Пришли на узи. Узист сказала что есть воспаление в жкт, что у этих пород бывает чувствительность к множеству кормов, что может быть паразиты и еще может быть вирус. В целом ничего страшного
Через 10 минут после узи вышел доктор, начал быстро, невнятно рассказывать что воспаление и т.д. Что надо срочно сделать все анализы. На мой вопрос откуда может быть такая патология, я получила ответ «Патология есть, она у вас давно» а дальше был какой-то манипулятивный текст с эмоциями….
В заключении узи написаны диагнозы, панкреатит, гепатит, острое поражение печени….
Я показала эти результаты 4 ветеринарам. 3 из них сказали что заключение не соответствует описанию органов. Четвертый доктор На приеме очно в другой клинике, проверили узи и сделали еще раз, котенок оказалась здорова.
У меня нет слов, я была очень подавлена от этих диагнозов и манипуляций.
1. Зачем так писать в узи ? Что бы хозяева питомцев еще больше были напуганы? Я в первые вижу, что бы так формировали заключения узи!
2. Если доктор расчитывал, что молодой девушке, переживающей за котенка можно так навешать лапши, он очень ошибся.
Ну как же не стыдно….зато у нас пишут отзывы за игрушки.
Ваша клиника испортила все впечатление от предыдущих приемов, обследований.
То как этот доктор поступил, просто отвратительно…..
9
October 26, 2024
Очень хорошая клиника. Грамотный,внимательный персонал. Грамотная организация потоков пациентов.
March 28, 2024
Посещаем уже год
Лишнего не назначают, все подробно объясняют — а это очень важно
К животным относятся с любовью, это видно!
Отдельная благодарность Юлии, которая наблюдает наших пушистых в количестве 2х штук. Настоящий чудо-профессионал
1
May 19, 2024
Очень понравилось обслуживание в клинике. Здесь работает хороший коллектив. Отвечают на все вопросы. Все очень корректно, вежливо.
Относятся к питомцам как к своим🤍
1
April 3, 2024
Хорошая клиника с отзывчивыми и очень приятными докторами, приемлемыми ценниками и по-настоящему добрым сервисом. Очень рекомендую обращаться именно сюда.
1
March 20, 2024
Клиника очень понравилась, есть с чем сравнивать! В первую очередь администрация клиники заботится о чистоте, при входе надеваешь бахилы, вет. врачи осматривают животных в перчатках, мою британскую кошечку осматривала доктор Жирина Анна Дмитриевна, внимательная, бережно относилась к моей кошечке, быстро провела нужные диагностические процедуры. Плюс доктор контролирует процесс лечения. Моя Ася идёт на поправку, спасибо!
1
May 17, 2024
Хочу выразить огромную благодарность клинике за то, что спасли нашу кошечку!
А в частности, врачу Евгении Александровне!
Забота, любовь и профессионализм!
К сожалению, уехали из Краснодара, долечить любимого питомца в клинике не получилось.
Спасибо вам еще раз огромное! Благодаря вам, наш питомец Боня, с нами ❤️
1
July 7, 2024
Самая лучшая клиника! Уже много лет водим сюда нашего питомца. Врачи и персонал первоклассные специалисты. Всем рекомендую эту клинику!
2
May 2, 2024
Персонал вежливый и компетентный. Современное оборудование. Нашей собаке делали УЗИ. Не все клиники для людей могут похвастаться вниманием сразу двух врачей при обследовании )). Все понравилось.
July 23, 2023
Отличная ветклиника. Квалифицированный персонал. Очень важно, что при осмотре одновременно можно выполнить дописследования УЗИ, раздичных анализов. Аккуратно. Чисто. Спасибо огромное! Однозначно порекомендую друзьям!
4
1
October 23, 2024
Прекрасная клиника , все чисто
Хороший персонал , часто захожу сюда
1
August 17, 2024
Очень хорошее отношение докторов к четвероногим друзьям😀ничего лишнего не навязывают. И цены минимальные. Наш Шериф очень доволен🐶
January 24, 2024
Сразу напишу что отзыв куплен не за игрушку, пишу именно из личных впечатлений. Приехали под закрытие с покусанной собакой, да, не сильно, но нужно было обработать и проверить. Нас быстро приняли, быстро зарегистрировали (чему бы у остальных клиник поучиться) раны обработали, рекомендации дали. В клинике чистенько, персонал хорошо ладит с животными. Пёс был в стрессе, и обычно врачей боится, но тут с ним обращались очень хорошо. Проверили наличие прививок и у нас и в паспорте напавшего пса, что очень важно! Приём первичный недорогой в сравнении с другими клиниками. Просмотрели всего, взвесили. Единственное что, хотелось бы ставить собачку не просто на стол, а на одноразовую пелёночку. Но столы между животными обрабатывают, возможно пелёнка в нашем случае просто не требовалась. Могу ещё отметить однозначным плюсом то, что клиника работает до 22! Если что-то происходит вечером найти помощь не так просто…
П.с. Теперь у нашего Тохи есть прокол в ухе, можно вставить серёжку и будет хипстером😁
Сейчас наелся и спит, настрадался и напереживался что все силы истратил)
2
July 16, 2024
Ужасная клиника,не ходите к ратологу,реально почитайте негативные отзывы,я со всеми согласна,мне не хотели помочь а просто навязали мне 2 рентгена которые оказались бессмысленной процедурой,не ходите туда,не ведитесь на хорошие отзывы,они реально походу либо единичные либо куплены за игрушку,крысу дороже лечить чем человекач2 рентгена +осмотр вышло на 3200р и по их словам надо либо пить обезбол либо продолжать обследование за дофига денег!
2
June 18, 2023
Потрясающая клиника, очень отзывчивые и внимательные врачи. Проходили узи брюшной полости и остались довольны врачем Евгенией.
Так же отдали на стерилизацию собачку, все прошло хорошо, очень внимательная и приятная врач хирург Виктория Игоревна, спасибо большое!!!
Вы делаете большие и добрые дела, рекомендую к посещению данную клинику.
4
1
February 26, 2024
Плюсы: Персонал! Квалифицированные специалисты. Отзывчивые, доброжелательные.
Можно сдать все анализы сразу, и сделать УЗИ.
Чистота! Нет запаха лекарственных препаратов.
August 6, 2024
Купленные положительные отзывы!
Низкоквалифицированные специалисты, выкачивающие из вас деньги кучей дополнительных манипуляций, неверными диагнозами, несоответствующим лечением. Когда заканчиваются деньги, предлагают усыпить питомца, у которого все шансы на выздоровление и счастливую долгую жизнь.
Если желаете своему питомцу здоровья, ищите другую клинику
1
April 21, 2024
Лучшая клиника.врачи настоящие профессионалы своего дела!все подробно объяснят,расскажут и обязательно помогут) буду советовать всем
1
January 17
Отличная клиника , мы в нее уже 3 года ходим , на прививки плановые , на консультацию . Отличные врачи , классифицированные
1
November 13, 2024
Довольна и благодарна всему персоналу. Считаю, лучший сервис в городе
January 8, 2024
Наблюдаемся в этой клинике давно, персонал очень приветливый, внимательный! У меня питомец кот, приходим ежегодно на прививки. Были проблемы с зубами, проводили чистку и удаление, обслуживанием довольна! Хотела отметить врача Карюкину Викторию Игоревну неоднократно помогала вправлять выпадание третьего века, большое спасибо за помощь!
3
1
January 5, 2024
Приятный персонал, приятная атмосфера. Очень быстро дозвонились и записались на прием в новогодние праздники. Хочу отметить что в ветклинике есть кулер с водой для клиентов, для животных и валик с липкой ленты для чистки шерсти , это огромный плюс, первая клиника у которой предусмотрено всё до мелочи
2
1
January 19
Самые компетентные ветврачи а этой клинике. Обращаемся уже 4йгод все устраивает. Диагноз и лечение 100%. Спасибо вам.
May 23, 2024
Делали стерилизацию кошки. Все хорошо, понравилось отношение. Приветливый грамотный персонал, хоть и очень молодой)
August 7, 2024
Делаем кошке прививки в клинике уже несколько лет, однажды пришлось делать УЗИ , поставили диагноз, успешно вылечили. Заботливые ветеринары, кошечка переносит процедуры без лишнего стресса. Всегда заранее уведомляют о наступлении времени для прививки.
April 28, 2024
Очень хорошая клиника. Молодой, отзывчивый и профессиональный персонал (врачи). Ульяна Андреевна - прекрасный врач!
1
March 19, 2024
Обожать эту клинику всем сердечком 🫶❤️ все врачи очень отзывчивые и все прям разжуют по полочкам ❤️❤️🙏спасибо за вашу работу и дай бог таким людям крепкого здоровья ❤️
October 3, 2023
Будьте Осторожны!!!Положительные отзывы, куплены за игрушку табличка с данной инф. стоит прямо у них на ресепшене. Доктора все молодые без опыта, назначают кучу исследований и даже на основании этого, не могут или намеренно не хотят ставить верные диагнозы тем самым растягивают лечение и вытягивают из вас деньги. Мы нашли др. клинику нас вылечели за 7 дн. в данной клинике нас разводили 2 мес. Грязно, потоки здоровых, больных и очень больных животных никак не разграничены (огромных бойцовых собак, пускают без намордников, слюни больных животных везде) в следствии чего можете зацетить всё что угодно.
11
8
September 12, 2023
Замечательная клиника. Доктора вежливые,все объяснят,покажут,расскажут. С маленьким,юрким котенком справились отлично. Спасибо большое всему персоналу клиники.
1
2
January 24, 2024
Были на приеме у врача Юлии. Не помню отчество, извините. Обратились с жалобами на агрессию кошечки и на прикосновения к ее подбородку с нашей стороны - она, опять же , агрессировала. Перестала есть сухой корм. Я , перепугавшись, повела в ближайшую вет.клинику к дому. Ах, какие отзывы-то здесь - подумала я. Шикарно. Записались, пришли. На входе стоит вазочка с игрушками для ваших питомцев - ЗА ОТЗЫВ. Все стало понятно. Осмотр прошел очень досконально, помимо измерения температуры. Врач не посчитал нужным это делать, потому что животное было агрессивное и у него повышенная температура тела - сказала она. Хорошо. Беспокоящие нас проблемы осмотрели. Поставили предварительный диагноз - парадонтоз. Абсцесс под вопросом. Выписали обезболивающие, капельки для глаз и снимок в 2 проекциях. Хорошо. Улучшения настали буквально на один день, но потом все вернулось на круги своя. Сегодня записались ко врачу на снимок, ну после 5 дней улучшений не настало, мы немедля решили прийти на повторный прием. Спросила у администратора, есть ли более опытный специалист, поскольку девушка уж очень молодая принимала нас и много воды лила. Что-то меня дернуло и я отменила запись за час. Поехали в другую клинику - и, о, боже, оказалось, что у кошечки ЦИСТИТ. А с челюстью все в порядке и у этих пород она со временем начинает выпирать просто. Всем спасибо. Отзывы за игрушку - не самое лучшее решение и продвижение.
В целом, в клинике чисто, очередей нет, все по записи. На этом все. Спасибо за внимание.
7
August 7, 2024
Выкачивание денег и преувеличение диагноза. Одним словом не профессионалы. Профессионализма ноль. И ещё они чеки не выдают, чем грубо нарушают законодательство. Придумывают, что выписку надо делать пять дней. Когда просишь ссылку на норму права молчат. Отдали кучу денег, а выписку так и не дали. Остерегайтесь. Диагнозы ставят липовые
3
September 5, 2024
Пришли с кошкой на стерилизацию. И остались тут лечится. Принимают достаточно быстро, можно день в день записаться и врачи достаточно хорошо обращаются с животными.
Можно проконсультироваться по телефону, что удобно иногда.
Евгения Александровна отличный врач, который всегда поможет и подскажет. Советую к посещению.
1
September 27, 2024
Сначала записывают собаку на УЗИ, а потом за несколько часов до приёма отменяют запись, потому что врач ушел. Всегда имейте в запасе другую клинику.
August 17, 2024
Отличная клиника !!! Всегда ходим только сюда !!! Все прививки только тут делаем
July 28, 2024
Отличное место для лечения животных . Провели диагностику, врач взял анализы, и рецепт уже отправили на вотсап . Очень удобно .
January 19
Шикарная клиника. Быстро помогли решить нашу проблему, спасибо!
1
May 26, 2024
Большие молодцы. Персональный подход, оперативность, качество, профессионализм, все на высшем уровне.
March 9, 2024
Очень классные врачи , одну собаку возим уже 6 лет только сюда , сейчас завели вторую, и пока никого дома не было он съел гирлянды (1 метр) , врачи сначала напугали что нужно будет резать , но в итоге все достали через пасть ( гастроскопия) просто низки поклон Врачам . Ни разу не пожалел что хожу именно сюда
1
July 2, 2023
Прекрасная клиника)
Все чисто, быстро и удобно. Отличное обслуживание, заботливы ветеринары. Благодаря им не переживаем за нашу кошечку🥰
Спасибо вам🫶🏻
2
1
September 30, 2023
Хорошая клиника, врачи грамотные. Недавно чистили зубы собаке, все сделали на высшем уровне, учли все пожелания! В клинике есть аптека и питание. Удобный режим работы !
1
March 20, 2024
Скажу так, действительно помощь оказывают грандиозную , делали операцию котику , съел нить доставали из желудка , все прекрасно прошло , по ценовой политики не дешево , но и не заоблачно , в других клиниках было дороже , прекрасное место , рекомендую 👍👍👍👍👍👏прошло только три дня после операции , идем на поправку 🥹🥹🥹🥹
1
March 29, 2023
Вежливый и приветливый персонал. Чисто. Ребёнку очень нравится. После тренировки очень любим выпить кислородного коктейля. И там оказывается самые вкусные бублики:), даже дома таких нет:)
4
1
June 15, 2023
Современная клиника, могут экстренно принять, кровь с результатами за 15 минут, узи есть. Персонал очень доброжелательный! В основном бываем у Марко или Евгении. Еще очень радует электронная база, где могут отследить динамику здоровья котиков. Лечили кошку от бактериальной инфекции, сразу нашли результаты крови другого нашего котика, чтобы проверить, могла ли она заразиться от него. Очень удобно! Любой вопрос или прислать видео можно на восап, отвечают быстро)
3
2
July 16, 2024
Уже полтора года вожу своих кошек в эту клинику, нравится обслуживание, приемлимые цены, так же всегда отвечают по смс когда нужна срочная консультация, нам нравится😇
July 30, 2023
Здравствуйте, меня зовут Марти! Я ваш пациент и думаю, что буду приходить у вам всегда (конечно же, по мере необходимости). У вас так приятно и спокойно, и вы всегда принимаете меня без опоздания. Мне очень нравится (и не только мне, маме тоже нравится ваш сервис), что у вас огромный выбор вкусняшек. Мне очень понравилась мой доктор Юлия Андреевна, и я надеюсь она не обижается, что я не всегда хорошо себя веду.
Спасибо вам за мои вылеченные лапки!
6
1
July 13, 2023
Замечательная клиника, хорошие цены и отличные врачи!
Стерилизавали нашу кошечку, врач очень чуткая и внимательная, мне очень понравился подход, однозначно рекомендую!
2
1
September 26, 2023
Приехали по общей очереди сегодня, так как у кота появились частые позывы к мочеиспусканию, а запись была только на вечер. Время ожидания в клинике вышло около 30-50 минут, о чем предупредил администратор сразу. Кота осмотрели, назначили анализы и предварительное лечение. Завтра повторно поедем на узи и анализы, после получения данных будет скорректированно лечение. Работой врачей осталась полностью довольна. По поводу стоимости приема и процедур могу сказать, что значительно дешевле чем в человеческих клиниках, ожидала что будет гораздо дороже. Для меня вполне приемлемые цены. Прайс-лист можно просмотреть до визита в клинику и если цены не устраивают - искать более приемлемые для вас варианты.
Дополню отзыв. Экстренно приехали 24 сентября в 7 вечера, так как кот съел впитывающую салфетку из лотка для мяса. Сделали узи, картина была смазанная, так как целлофан на узи плохо визуализируется, предложили утром сделать узи повторно, чтобы понять есть движение пищи или нет. Кот на ночь остался в стационаре. Утром подтвердили, что в желудке что-то застряло, согласовали быстро провести эндоскопию, все сделали быстро и профессионально. Салфетку достали, фото прислали после операции, при визите в клинику показали вживую что вытащили. Кота отдали после полного выхода из наркоза. Дома кот активный, как будто и не были в клинике.
Очень рекомендую данну клинику для посещения, так как все манипуляции проводят качественно, назначенное лечение всегда эффективно. Мы постоянные клиенты и все экстренные ситуации решаются максимально качественно и оперативно.
1
1
April 10, 2024
Понравилась эта ветклиника. Врачи хорошие, внимательные, профессионалы, хотя очень все молодые. И цены адекватные