Мне и моей кошечке очень понравилась данная Ветклиника! Врачи квалифицированные, могут оказать Вашему питомцу профессиональную помощь и ответить на все Ваши вопросы!) будем возвращаться сюда еще не раз!
Назначили лекарства от которых лечили сами 2й раз, больше никогда не прийду сюда. Хороший показатель компетенции врача. В первый и во второй раз врач был один и тот-же.
Отличная клиника , внимательные доктора . Всегда здесь делаем прививки и обращаемся по надобности. Есть не большой отельчик на передержку животных . Для меня было важно чтобы присмотрели профессионалы и оказали помощь если нужно
Врач девочка молодая всё показала, всё сделали,про консультировали,были с Йорком, всё понравилось,по ценам примерно,как и везде,плюс минус,только обстановка приличная,два диванчики, чистенько),места для парковки много
Привела собаку на плановую операцию по поводу новообразования кожи. Сделали УЗИ сердца, УЗИ ОБП, кровь - собака здорова. Взяли на операцию, позже позвонили и сказали, что во время наркоза упало давление, остановка сердца и дыхания, реанимировать не удалось. Собаке 7 лет. Молодой еще кобель, без хронических заболеваний. Члена семьи не стало, казалось бы, в самый обычный день на самой обычной операции. За лперацию деньги взяли. Сегодня за смерть своего мальчика я заплатила почти 9к. Никакой компенсации морального вреда, только разводили руками со словами "так бывает"
Были у врача ортопеда Виктории Игоревны, сделали все качествено и быстро. Врач все доступно и подробно объяснил. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Рекомендую для посещения данную клинику.
Просила записать на анализ крови , вежливая девушка администратор посоветовала обратится сначала к врачу , я согласилась но с пометкой к опытному !!! Для меня это важно ! Если я плачу то плачу за квалификацию и опыт !!!на ресепшене уточнила фамилию и имя врача Марк Анатольевич ,по итогу нас приняла Юлия Ивановна , врач молодая девушка ,с самым маленьким стажем , мне показалось она вообще медсестрой , ! Разочарованна .
За анализы спасибо , за прием не того врача которому я хотела только потраченное время и деньги . Лечение продолжили то что мне назначили в другой клиники , породу собаки в назначениях тоже не правильно указали . Градусник не могли поставить без боли , собака скулила , с третьей попытки только получилось ! Я в шоке это ничего не сказать ! Кровь правда взяли четко . Но это все мелочи и они сложили отрицательную работу клиники .
Все отлично. 31.01.23 были на стерилизации , все прошло хорошо. Начало было в 12:00 и выписали в 21:00 вечера. Кошка было более менее спокойная, в повязке, прописали антибиотики, скоро снимем швы. В целом состояние питомца положительное, врачи профессионалы, обязательно придем еще. Пожелание есть: чтобы увеличили холл, приемную, мало мест где сидеть с питомцем, и конечно хотелось бы разделить собак от кошек, чтобы не было ссор и драк)
Хорошая ветклиника, доброжелательные и отзывчивые врачи. И прививки делали собаке и чистку кота - очень довольны. Всегда проконсультируют и если надо лечение, расписывают подробно. Всегда напоминают, когда следующая запись. Очень нравится отношение врачей к животным.
В клинику ходим не первый год. Нравится большой спектр услуг. Делают все в одном месте -прием ,узи ,все необходимые анализы ,операции. Отдельное спасибо врачам Марко Анатольевичу и Анастасие Владимировне за профессионализм. Всегда вежливые и доброжелательные. Вылечили нашего котика.
Всё чисто, приняли быстро, остались довольны обслуживанием. Наш щенок при виде ветеринара описался от радости и побежал на осмотр. Очередь была совсем небольшая. Консультацией остались довольны, получили все рекомендации на вотсап, узнали всё что интересовало.
Огромное спасибо врачам , за оперативную помощь и трепетное отношение к животным 🙏
Show business's response
Олеся
Level 19 Local Expert
January 31, 2023
Лет 5 назад кастрировала в этой клинике кота, все прошло отлично.
В прошлом году стерилизовала кошку, оперировала хирург Виктория Игоревна, тоже все прошло отлично, врач на консультациях подробно все объяснила. Консультация перед операцией была подробной, кошка легко восстановилась.
Понравилось, что после операции животное отдают уже отошедшим от наркоза, не шатающимся и одурманенным, а уже с нормальной координацией. Днем проводят операцию, содержат после операции животное в клинике под наблюдением, а вечером звонят владельцу, чтобы он забрал. Мне кажется, это минимизирует риски, что что-то пойдет не так, что животное травмируется дома и прыгнет не туда с пока еще неточной координацией. В общем, отличный подход в клинике)
Нравится, что клиника легко идет на контакт и всегда готовы сообщить по телефону о состоянии животного, отвечают в ватсапп. Если врач занят и не может ответить, обещают перезвонить и действительно перезванивают.
Кроме этого, была с кошкой на приемах у Евгении Александровны и Марко Анатольевича, очень понравились, нравится и отношение к животному, и то, как все объясняют и рассказывают.
Были на узи, очень понравилось оснащение, врач диагност. Много места, удобный ресепшн. Все, что нужно для консультации и диагностики наших ушастиков и пушистиков. Довольна. Место удобное. Большой поток пациентов, но это точно подтверждает профессионализм, любящие сердца и прекрасное оснащение центра.
Очень отзывчивый персонал, котику нашему не смогли помочь, но сделали все что было в их силах. Мне очень понравилось, что все в одном месте и рентген и анализ крови и все сразу
Пришли с клещем, но сами не обнаружили. Эксперты сего заведения его не нашли и выписали кучу лекарств не по причине болезни собаки. Также сделали УЗИ всей собаки)
Короче. За диагностику взяли почти 10к, диагноз мимо
Отличная клиника! Хорошие внимательные врачи и отношение ко всем пациентам: ползающим, дающим, мяукающим)
Всегда все есть в наличии. Адекватные цены на услуги.
Пока ещё только начали лечить свою зверюгу. Будем посмотреть. Есть постоянная связь через вотсап. Немного смущает молодая девочка ветврач, но надеюсь ей хватит опыта.
Отличная клиника. Единственная не навязывающая свои услуги. Были с кошечкой, не сидели в очереди. Приняли быстро. Врач девушка быстро определила, что не так с кошкой и чем болеет и выписала лечение.
В других клиниках навязывали доп. диагностику и так и не помогли.
Кошке стало намного легче и идет на поправку.
Никогда не навязывают услуги, всегда перед процедурой озвучивают цену.
Всегда отвечают на все вопросы.
В электронном виде присылают рекомендации (это очень удобно)
В очереди сидела максимум минут 10 (если без записи)
Вы лучшая вет.клиника
Спасибо за ваш труд и любовь к животным !!
Всем знакомым рекомендую вас
Очень внимательные, приветливые сотрудники. Были с собакой на приеме у ветеринарного врача Карякиной Виктории, получили нужное лечение, направление на анализы.
Лечим животных(собака и кошка) только в этой клинике. Врачи направлены на установление диагноза. Не назначают не нужных анализов. Нам нравится клиника. Цены приемлиемые
Очень доволен. Уже 5-й год ходим со своим питомцем на прививки и обследование. Грамотный персонал. Демократичные цены. И самое главное нет посторонних запахов и чистота. Успехов и процветания!!!
Хорошая клиника ,врачи огонь ,советую вести петомца, помогут,ответят на вопросы,пришлют дополнительную информацию на телефон)
1
Show business's response
Любовь
Level 9 Local Expert
March 19, 2024
Обожать эту клинику всем сердечком 🫶❤️ все врачи очень отзывчивые и все прям разжуют по полочкам ❤️❤️🙏спасибо за вашу работу и дай бог таким людям крепкого здоровья ❤️
Посещаем Лапу Помощи с котом уже больше года,
Нравятся грамотные специалисты
Запись по времени удобна для планирования дня
Можно купить корм и лекарства при необходимости
Приятные администраторы
Рекомендую
Обратилась в клинику «Лапа помощи» с собакой по причине слезящегося глаза, поставили диагноз Телязиоз, назначили лечение( просто обработка каплями на холку)
Я засомневалась в правильности лечения, начала изучать информацию в блогах других ветеринаров, даже проконсультировалась с одним из ветеринаров и все в один голос утверждали, что глистов нужно удалить из глаза и никаким образом они сами от туда не исчезнут
Я позвонила в клинику уточнить точно ли верно врач назначил лечение, на что мне ответили, что ДА все верно их ненужно извлекать, они сами после отработки исчезнут
На следующий день я обратилась в другую клинику где моей собаке срочным образом изъяли всех червей (со словами КАК могли сказать что их ненужно доставать )
P.s. До этого ходила в эту клинику с котом, все было хорошо
Что случилось на этот раз не знаю, очень жаль, но придется сменить клинику !
животных в клинике 7 лет,получилась ситуация принесли уличного котёнка,( долго не могли получить информацию о его состоянии пришлось бежать в клинику , я никого не оскорблял, просто просил сообщить о его состоянии, ) слава богу у животного все было хорошо , но конфликт был и заведующая высказала, что я не имею права ходить и требовать, врачам некогда сообщать,
после этого записались на УЗИ 2 раза, но посетить врача не смогли - первый раз по личным причинам, второй раз - кошка наелась, нашла сама еду, а надо пустой желудок клинику о не возможности посещения предупредили за час
Сегодня звоню в клинику- кошка приболела - нам отказывают в приёме , только по разрешению глав врача- но это что? Как?
Столько ходили к вам Виолетта Викторовна? Вам важно что ? Здоровье пациентов? Или как? срочно в шоке бегу в другую клинику ,
Есть запись разговора с регистратурой
Ходим туда на прививки, один раз в год. И по необходимости, в случае, если питомца что-то беспокоит. Все хорошо, только при любой возможности пытаются навязать полное обследование, которое стоит далеко не копейки
Наблюдаемся уже год в этой клинике. Наш любимый врач Плавинская Евгения Александровна. Делаем у неё все необходимые процедуры с питомцем. У нас кошка. В клинике можно сделать чипирование животного, прививки, стерилизацию, Узи, капельницы, что очень удобно. Есть ветаптека, можно купить игрушки, лекарства, средства для самостоятельной обработки от паразитов. Врач может сориентировать и подобрать под животное.
1
Михаил
Level 7 Local Expert
January 15
Отличная клиника, пару раз доставали кота с того света.
Стрижку не советую, а все что связано с лечением отлично
Хорошая ветеринарная клиника, были в первый раз и очень понравилось. Добрые и внимательные доктора, в приёмной было очень чисто. Делали рентген лапы кота. Спасибо за вашу хорошую работу!
Хороший и приветливый персонал.
Все вовремя.
Не страшно оставить питомца в их руках.
Все подробно рассказывают.
Привозили кошку на стерилизацию и пробивание канала в носике.
По стоимости также все приемлемо.
Советуем.
Лучшая ветеринарная клиника. Самые профессиональные специалисты. Всем рекомендую. Наблюдаемся уже лет шесть. Собаку два раза оперировали. Жива, здорова, ей уже 11 лет, а выглядит намного моложе. И в этом заслуга врачей клиники, огромное им спасибо.