17.04 приобрела в вашем магазине кроссовки, к сожалению на них отклеилась подошва. Сегодня, 13.05 пришла их сдавать, продавец их не приняла из-за «грязной» подошвы, хотя за день кроссовки были вымыты. Пошла на встречу, съездила до дома, вымыла подошву еще раз, учитывая что никаких соринок и мусора на подошве не было (она имеет коричневый оттенок в связи с эксплуатацией). Приехала в магазин еще раз, на кассе ни одного человека не было, по звонку также никто выходить не собирался. Эта же девушка, что и днём вышла, но снова отказала в оформлении возврата, сказав, что у нее нет времени на меня, приезжайте в 3 раз.
Прошу принять меры и отправить сотрудника на обучение по клиентоориентированности.
Удобно покупать обувь на быстро растущие ноги мальчишек. На сезон хватает: что дорогой, что дешевой. Ушли с прекрасными обновками. Новые носки для примерки попросила продать сразу, предложили оплатить после примерки. Покупка получилась со скидкой.
Что бы померить обувь сказали купить носки, хорошо, цена была названа 50 с чемто рублей и было когда я предложила оплатить носки сразу сказали, что я их оплачу когда буду покупать обувь. Обувь я не взяла так как не подошло по размеру, а за носки ужасного качества вышло 89 рублей. Спасибо! Сходила выбрать ботинки на ветер деньги. Нужно предупреждать о такой цене сразу. Называется дешовые носки вам дам. Я не готова покупать носки такого качества за 89 рублей. Вместо них могла бы спокойно две пары нормальных взять.😡🤮
Замечательный магазин. Постоянные покупатели. Всегда чисто, аккуратно. Персонал вежлив. Выбор по ассортименту большой, что на взрослых, что и на детей.
Открываешь интернет магазин, делаешь заказ, приходит сообщение о бронировании, через пару часов приходит сообщение хрен знает от кого что данного товара нет, а через нэт ни чего не отменили ждут сутки. Сам отменится. И это за год 3 раза ни чего не меняется
Продавец нахамила моей маме и сестре за то, что они поставили обувь не туда. Два раза швырнула обувь в сторону моей сестры вместо того, чтобы дать в руки. Администратор на мою жалобу никак не отреагировала. Поддакивала оправдывающейся сотруднице, которая пыталась мне доказать, что в той ситуации моя мама божий одуванчик была не права. Моя интеллигентная мама от такого хамства даже не хочет туда идти обратно, хоть ей и понравились туфли и сумочка.
Хороший магазин, качественная обувь (в своём большинстве), пару раз покупала себе обувь. Жалко, что на детскую обувь цены высоковаты и крайне редки скидки.
Хороший магазин с неплохим выбором обуви для всей семьи. Реально подобрать на любой вкус и кошелёк. Да, это не кожаная обувь, но и цены не космос. Всегда есть акции на товар. Персонал дружелюбный и внимательный.
Отличный магазин за 1000-1500 покупаешь обувь и хватает месяца на 3. Продавцы -консультанты не навязчивые и при этом очень приятные! Удобно, что самим можно посмотреть наличие размера!
Может кому то и удобна обувь из таких магазинов. Согласна - бюджетно. Большой выбор. Но лично я предпочитаю обувь из натуральных материалов. А не из заменителя и клеенки. Простите.
Хотела закупить дочке несколько пар обуви, пока она примеряла, попросила разрешения выкинуть влажную салфетку в мусорку, выслушала, что это нежелательно, тк мусор они выносят сами. Ушла, принципиально не купив ни пары
Есть симпатичные предложения. Удобная система заказа моделей на примерку. Через сканер. Сразу ясно, какие есть размеры. Минимизировано общение с продавцами. Но иногда, ассортимент «усыхает». Не каждое посещение заканчивается покупкой.