Laque
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
213 reviews
September 5
Приятное место) внутри студии есть мини магазин всякой интересной косметики) кофе девочки сразу приносят) фильмы интересные. Мастер профессионал-Зарема Тлецери, очень качественно сделала и я так довольна что все прошло аккуратно, безболезненно, также большой выбор разных гель лаков. Ещё очень удобно, что можно записаться тут онлайн, через Яндекс)
1
December 21
Любимая студия с начала открытия. Сервис, расположение, приятный персонал, мастера, выбор гель-лаков, качество маникюра, безусловно обработанный инструмент. Все девочки хорошие. Но мой любимый мастер на протяжении многих лет Наталья Фесенко, идеальный педикюр и маникюр, недаром она топ-мастер.
December 21
Очень приятный персонал! Всегда очень вежливы, доброжелательны и любезны. Самый лучший мастер педикюра , подолог - Жанночка, спасибо ей огромное за профессионализм! Всегда с удовольствием посещаю салон и выхожу с прекрасным настроением.
December 18
Все прекрасно. Посещаю студию уже год, всегда хорошие материалы для работы, всегда чисто и аккуратно, стерильный инструмент. В этот раз посещала мастера Карину, результатом работы осталась довольна.
November 14
Из плюсов хочу отметить: профессионализм мастеров. Доброжелательность всего персонала. Очень уютная и комфортная атмосфера. Самое главное,что маникюр не затягивается на весь день)
Всё очень быстро и профессионально.
Минусы-отсутствуют.
Рекомендую.
November 29
Люблю сюда возвращаться, место отдыха и красоты) Любимый мастер Анастасия делает мои ножки еще красивее, уделяя внимание каждой детали. Здесь всегда предложат кофе, чай, удобное кресло, всегда встретят и проведут с улыбкой.
September 17
Шикарный мастер Светлана Жавланова в Laque Plaza, всё делает аккуратно и очень красиво, вежливый персонал, очень уютно и красиво, всем советую попасть на маникюр и педикюр к Светлане
December 7
Добрый день. Моя любимая студия, тут создает красоту лучшие мастера Элина Аванесян и Софья Кирпичева♥️
Хожу в салон с огромным удовольствием, получая эстетическое удовольствие не только от маникюра, но и от обстановки🥰😍
1
November 26
Хорошая студия, приятный и вежливый персонал, всегда предлагают кофе или чай. За просмотром интересных фильмов, кажется что процедуры проходят еше быстрее. Пришла по совету своей коллеги по работе 🩵
November 23
Мне очень нравится данный салон ногтевого сервиса потому, как в любом филиале можно получить одинаково качественную услугу, которая в свою очедь создает вау эффект для клиентов.
Девочки, если кто то еще не нашел своего мастера, я советую посетить именно данную сеть филиалов, тут вы точно будете не разочарованы работой мастеров, профессионалов своего дела💋❤️💖
October 10
Не первый год посещаю этот салон. Приятная атмосфера, комплиментарные напитки, доброжелательный персонал. Рекомендую мастера Элину для идеальных бровок, мастера Яну для идеального маникюра.
1
September 8
Записывалась через инстаграм в студию на Буденного. Прислала фото какой маникюр хочу сделать, записали в тот же день.
Приехала вовремя, мастера нужно было подождать, предложили воду, чай или кофе.
Маникюр с наращиванием и дизайном делали 3 часа. Делала мастер Элина. Ногти получились кривые, разной длины и толщины. За процедуру я отдала 3700 или 3800. В течение 5 дней ногти стали отстаиваться. Я написала об этом в директ салона. В возврате средств отказали, поскольку у них гарантия. Меня перезаписали. Снова приехала в салон и снова пришлось ждать. Когда я села в кресло, мастер сказала, что она не делает наращивание, хотя я написала, что хочу сделать все то же самое. Непонятно кто и зачем записал меня на коррекцию. Снова отказали в возврате средств и перезаписали на следующий день. Я снова приехала, в этот раз пришлось ждать полчаса. В итоге сделали наращивание без дизайна, потому что время с моей записи потратили на предыдущего клиента. Должна признаться, что ногти во второй раз продержались чуть подольше, а потом потрескались сбоку. В итоге от салона я получила только потраченное время, испорченное настроение и пропилы. Время и деньги на ветер. Посетила трёх мастеров, обе делают так, что маникюр не держится дольше недели, а третья не умеет наращивать. С записями вообще беда...
Вывод таков: салон к посещению не советую, хотя и много хороших отзывов. А ещё не будьте терпилами:)
3
November 12
В данном салоне делаю педикюр. Хочу сказать, что мастер педикюра-подолог Жанна отличный мастер. Все очень профессионально, аккуратно и, как итог, моя деликатная проблема решена. Всем рекомендую этого мастера, не пожалеете.
November 20
Была на маникюре в Жк Большой. Сначала администратор записала не на ту процедуру, мастер, который снимал гель-лак была грубой и неприветливой, никакой компенсации за потерю времени мне не предложили. Пришлось ждать 1,5 часа чтобы попасть на нужную процедуру. И то, сделали плохо, на кутикуле перепилы и раны остались от пилочного маникюра, пропилили до крови, где-то наоборот недоубрали кутикулу и остались зацепы. На следующий день после процедуры ужасно болели пальцы при любом контакте с теплой водой или мылом при обычном мытье рук. Маникюр был сделан 17.11, сейчас 20.11 и уже начались отслойки Геля. Когда были предъявлены претензии по поводу повреждения кутикулы и неровного покрытия администратор предложила скидку 10% и на этом всё.
March 23
Прекрасный салон, приятная обстановка, приветливый персонал. Я делала обычный маникюр и осталась очень довольна. Мастер Ася - умничка:) Не понравилось только одно: фильм с не очень приятным содержанием на высокой громкости. Я была с маленьким ребёнком, который смотрел это, пока мне делали маникюр. Это меня расстроило. У всех клиентов вкусы в кино разные, поэтому легкая нейтральная фоновая музыка была бы более уместна для всех, а те кто любят кино, посмотрят в телефоне;)
1
December 11
Много лет пользуюсь услугами специалистов Laque . За это время два салона на Кубанской набережной и на Буденного пополнились многими другими, что говорит о том, что была найдена правильная модель развития. Много хороших мастеров. Доброжелательная атмосфера. Приятные бонусы в виде кофе, лимонадов. Всегда четкое реагирование на любые обращения и запросы.
September 24
Любимый салон, хожу уже 7 лет. Очень нравиться, что студия постоянно совершенствуется. Очень люблю девочек администраторов, всегда очень дружелюбные. Любимый мастер Вероника 🩶
March 30
Достойное место! Работает команда профессионалов. Всё можно сделать в комплексе одновременно - маникюр, педикюр и, например ,коррекцию бровей ( без доплаты,как в некоторых заведениях) Качественные средства для дизайна ногтей и уходовая косметика в ассортименте ,всегда обновляются,так как активный поток посетителей. Дополнительные услуги в виде скраба,масок для рук и ног. Мастер Ашхен просто умничка,любим её!
March 30
Уже 2 года являюсь клиентом студии Laque на Буденного, огромный плюс для меня, что студия находится возле дома , очень удобно . Хожу к мастеру Элине регулярно на депиляцию , а также время от времени на коррекцию и окрашивание бровей, всем очень довольна, учитываются все пожелания, ну и просто мастер замечательная и приятная девушка. Спасибо 💐
October 11
Никогда не писала негативные отзывы. И никогда мне не делали такого маникюра.
Мастер отвратительно сделала маникюр. Отвратительное покрытие, неравномерное, буграми. Более того почти все пальцы порезала. Дважды написала напрямую в салон, не отреагировали даже извинением. Раньше была постоянным клиентом, более посещать данный салон не буду.
Кстати, после ремонта все сидят очень плотно друг к другу, душно, пыль с чужих ногтей летит😵💫
P.s.:маникюру на фото меньше суток. Такое ощущение, что я по асфальту руками елозила.
3
February 28
Делала педикюр у мастера Ася и осталась в полном восторге! Шикарные кресла на которые ложишься и просто проваливаешься ;) Мастер очень аккуратная, быстрая , всю работу выполнила чисто, уже который день хожу и не могу нарадоваться педикюру! Помогла с муками выбора цвета и нисколько не торопила , хотя выбирали минут 10:)Однозначно буду приходить еще раз!
1
February 23
Отличная студия, хорошее расположение, квалифицированные специалисты. Всегда и без проблем записываюсь к разным мастерам, в 90% это превосходный результат. Отдельная любовь - японский маникюр! 💔
Также в салоне очень доступные цены на Davines.
August 10
Ну такое себе место, палитра скудная, бедные мастера щимятся друг с другом, громко орёт какой то пошлый фильм, что неслышно, что говорит мастер.
Звездочку накидываю за мастера Зарему, которая сделала красивую форму и была весьма мила, несмотря на то, что я неправильно посушила ноготь, пришлось исправлять косяк и из за меня задержалась след девушка
3
September 5
Лично у меня сложилось впечатление об этом месте, как о «заводе». Все мастера как на конвейере делают один и тот же маникюр и чем быстрее, тем лучше. Как по мне, очень скудный выбор цветов. За три недели носки такого маникюра у меня абсолютно на всех ногтях были отслойки, хотя маникюр делала топ мастер с +10% к прайсу.
November 27
Удобное местоположение, уютная обстановка , отличный персонал, квалифицированные мастера. Рекомендую
March 21
Очень уютная студия, всегда предложат чай/кофе. У многих мастеров была, всегда оставалась довольна маникюром. Последние пару раз ходила к мастеру Яне, очень нравится как делает, ногти тоненькие, маникюр носится месяц, уголки не скалываются.
1
April 1
Любимый салон, хожу только сюда несколько лет уже) всегда рада видеть админов, подружилась со многими мастерами, всегда нальют вкусный кофе и включают отличные фильмы) будто приходишь на отдых! Всем рекомендую эту сеть салонов)
March 27
Лучшая сеть в нашем городе!Хожу сюда уже год,всегда идеальный маникюр и педикюр.Хочу отметить приветливый персонал,девушки администраторы очень внимательные.Так же не мало важно для меня лично,в салоне и на рабочих местах всегда идеальная чистота👍🏼
1
November 5
Очень люблю мастера Жанну! Она идеальна! Во всём! Для меня супер подолог, для мужа как мастер по маникюру и педикюру.
November 22
Очень люблю этот салон, хожу и сюда много лет, мастера супер 👍, особенно топ мастер Янна, мастер от бога👍👍👍👍👍🔥🔥🔥
December 7
Очень комфортная студия в центре города. Мастер Зарема выполнила маникюр очень аккуратно, учла все пожелания!
April 7
В салон хожу уже примерно 2 года, приятное заведение, любимый мастер Марина! Чистота, классные фильмы, кофе (летом еще лимонады предлагают, а зимой мне кажется было шампанское в новогодние праздники), мне нравится! Продолжаю ходить 😌
March 31
В этот салон я хожу уже лет 6. Всегда приветливый персонал. Качество услуг всегда на высшем уровне. Всегда очень чисто и уютно. Хожу к мастеру Айе, она делает самый лучший маникюр.
March 16
Записывалась по телефону. Информация при записи и по факту разная. Пришла я и муж. По телефону сказали что топ мастер один, я уточнила, что нужна обработка стопы, и пальчиков. Назвали цену у топ мастера 2200( у обычного не знаю). Конда пришли, первого пригласили мужа. Я уточнила у кого из нас будет топ мастер, мне сказали у мужа)) я уточнила почему, ответ «так записана информация». По телефону я не уточняла это. Затем девушка вышла и сказала что и у меня и мужа топ мастер. Ок. Финальная стоимость 5600. Почему - не ясно))) оплачивал муж, так что я не знала, так бы хотелось уточнить. В прайсах страницы на картах 2750 это цена с покрытием Luxio( которое я не делала). В целом с порога неприятные впечатления. Предложили напиток, потом забыли))))))) К качеству работы претензий особо нет. НО. Возникают вопросы по поводу безопасности. Мастер касалась горлышком баночки (как я поняла размягчающего средства) по моей стопе. Тоже самое думаю и с другими. Щетки так же лежат просто на раб.столе. До меня пыль ногтей и кожи другим тоже стряхивали этой же щеткой. Грибок подцепить очень просто. Например. Не продемонстрировали запакованные инструменты на обработку. В хороших салонах так и поступают. В целом впечатление, что там просто конвейер. Хотя так и есть. Кресла удобные. Но разуваться и залезать на них короткому человеку(как я) не удобно. Из за раковины. Конечно сюда я больше не вернусь))
2
November 3
Очень приятное место, девочки на ресепшен очень приветливые 🫶🌺. Мастер Ашхен моя особая любовь ♥️
April 3
Хожу уже 2 года к разным мастерам этой студии и каждый выполняет качествено работу. Администраторы вежливые, мастера аккуратные, кофе вкусный, фильмы интересные. В общем не перестаю получать удовольствие от посещения данной студии💞
1
May 5, 2023
Являюсь клиентом этой студии лет 5. За это время сменились почти все мастера. Многие очень хорошо и качественно показывают услуги педикюра и маникюра. Инструменты всегда стерильные, вскрытие пакета происходит в присутствии клиента. Однако стала замечать не очень хорошую работу администраторов. Запишусь за месяц к определённому мастеру, в удобное время, обязательно перенесут или по времени или вообще к другому специалисту. Так еще согласилась прийти раньше, пошла на встречу салону, а просидела 40 мин в ожидании. Вот такой сервис. Раньше такого не было.
1
March 12
Отличное место, очень довольна мастером маникюра Ириной, хожу уже который год, всегда отличное качество! Сейчас еще удобно, что появился магазин с косметикой, покупала, всем довольна)
2
September 8
Была на маникюре в данном салоне. К качеству сделанного маникюра и покрытия не придраться. Единственное, места очень мало, слишком близко клиенты друг к другу.
March 10
Делала здесь маникюр френч, очень приятная атмосфера, мастер мне понравилась, быстро сработала. Можно купить украшения на кассе и средства для волос в Холле.
Причем через 2-3 салон прислал напоминание о записи, что пора бы )))
February 29
Конкретно в этой студии была в первый раз. Очень понравился мастер Анастасия. Добрая, внимательная, отлично сделала педикюр, помогла определиться с цветом. Большая палитра цветов.
November 20
Некотррых лаков нет, мастера половина не умеет делать наращивание , поставили 1 раз мне мастера которая за час запорола мне ногти, забыла снять липкий слой . Нарастила мне ногти абы как
March 27
Хожу в лак с самого открытия, сколько лет всегда остаюсь довольна ❤️
Мастером Айя очень довольна, и очень хорошо делает и всегда можно просто душевно поболтать 🤗
June 1
Делала педикюр 01.06.24, мастер Елизавета. Ноготь на большом пальце правой ноги так обрезала, что почти кровь. Угол ногтя снесла соответственно, ужасно больно, в обуви дискомфорт. Теперь каждый вечер, пока будет отрастать ноготь, придется поднимать угол, такое себе удовольствие за свои де деньги. Больше в этот салон не пойду. Будьте аккуратны с мастерами этого салона.
2
January 17
Пошла в этот салон исключительно по причине того, что мне нахвалили мастера Грету. Не понравилось:
1. Мастер трещинки на ногтях восстановила акриловой пудрой, а не специальной пастой как во всех других салонах и эти же трещины открылись на 3-й день после маникюра
2. Задержка на 40 минут от назначенного времени! Запись была на 18:30, меня попросили задержаться на 15 минут и в итоге я с 18:45 до 19:10 ещё просто сидела и ждала пока мастер доделает маникюр другому клиенту
3. При входе мне предложили напитки, я уточнила каким образом будет сделан чай, и получила ответ, что вода у них из кулера. И в этом пункте бы не было вопросов, если бы они не заявляли о своём премиум сегменте. Я была во многих салонах и везде делают прекрасные, качественные напитки, которые не вредно пить для организма.
4. Салон изрядно потрёпан, подставка для рук вся обшарпанная, на стенах пятна, на шкафчиках и на форме мастеров тоже, ощущения, что пришел в хороший, дорогой салон, не было от слова совсем. При этом цены премиум
2
1
February 24
Хочу похвалить студию на Буденного. А именно мастера Марину. Она делает так, как совпадает с картинкой в моей голове. Ногти тоненькие, аккуратные, хожу около 3 недель с ними. Очень вежливая мастер Марина, тактичная. До этого ходила на Дальней с самого открытия. На мой взгляд отношение мастеров к клиентам немного изменилось не в лучшую сторону. Перешла в студию на Буденного.
February 10
Ходила на маникюр с покрытием гель-лак в ЖК Центральный, сделали просто ужасную работу. Единственный раз записалась на счастливые часы, все прошлые разы платила по полной стоимости. Мастер Элина во время обрезания кутикулы просто обрезала кожу до крови на 5 ногтях. Было ощущение, что мастер первый раз делал маникюр. Вместо полутора часов маникюр длился 2,5 часа, при том что это был однотонный маникюр. Помимо этого, «мастер» очень криво распределила лак на ногтях и лак застыл волнами. Теперь мне приходится лечить раны после такого «мастера».
3
1
August 26, 2022
Несколько лет хожу в салон Центральный.
Хорошие мастера, качественно делают маникюр/педикюр, большая палитра лаков, в этом все отлично и рядом с домом. Спасибо!
Хочу обратить внимание администраторов что в других салонах когда приходит клиент, как то подбирают так, что сразу фильм включают. То есть пришёл клиент и фильм начался. Здесь же приходишь - фильм идёт уже….
В салоне на клавишах (ранее там обслуживалась) умеют это регулировать.
Приходишь - смотришь фильм, делаешь процедуру = отвлекаешься!
Можно это как то учесть?
Плюс сами фильмы все подряд … я понимаю, что на вкус и цвет товарищей нет, но в том салоне ты сидишь и ощущение что это прям такая девчачья территория и фильмы соответствующие . В вашем салоне включают все без разбора. Это мое мнение.
И да, согласна с предыдущим отзывам, что ходишь сюда годами, а когда приходишь, ощущение что тебя видят впервые…. Странное ощущение.
Уберу одну звезду только в надежде на то, что учтете мой отзыв.
December 1
Всё отлично🩷 очень нравятся студии Laque, сервис и качество маникюра.
October 14, 2023
Повелась на красивый инстаграм с «красивыми» работами.
НО!
Пришла я в данную студию на маникюр и педикюр в 4 руки. Так как в салоне разделяются мастера топ и не топ, попросила записаться к самому хорошему!😅 Также перед записью специально отправляла фото маникюра, который я хочу , чтоб не получилось «ожидание/реальность» на что мне ответили, наши мастера очень квалифицированны и конечно же смогут такое сделать. На фото был качественный френч.
Что по итогу, педикюр был еще вроде бы ничего.
А вот к маникюру огромные вопросы.
Во первых покрытие делают не под кутикулу(у меня была молочная база и даже ее видно как будто бы маникюр «отрос») а на 2 день вся кутикула стала шелушиться и мохриться, где то повылазили заусенки, качество маникюра меня просто повергло в шок, я первый раз в жизни столкнулась с таким. Разве так должен выглядеть свежий маникюр? На что в салоне мне ответили у вас он уже «отрос»🤣🫠 Салон я так понимаю вообще не заинтересован в удержании клиента, мою проблему так и не решили, мне пришлось ОЧЕНЬ долго объяснять и тыкать в их же косяки, что не качественно сделан маникюр. После мне пришлось идти и переделывать это чудо в другой салон и когда мы сняли покрытие, у меня еще и пропилы оказались!!!! Я просто в шоке! Как такое может быть, когда столько информации и обучений бьюти мастеров сейчас есть, как такое можно сделать? Почитав отзывы с карт, поняла что салону вообще все равно на своих клиентов и на негативные отзывы они отвечают просто шаблоном и не регулируют ситуацию в пользу клиента. А я вам напомню, клиент всегда прав!
5