Laser Pro
92 reviews
April 22, 2024
Небольшая, уютная студия в хорошем офис-центре. После оставления заявки записали быстро. Совсем немного документов. Процедура прошла комфортно, безболезненно, все, что было необходимо, мне сделали. Мастер очень внимательная, работала неспеша, внимательно, но и не растягивала момент)) Результат отличный! В общем, я осталась очень довольна. Спасибо!🌷
2
April 19, 2024
АБСОЛЮТНО НЕ СОВЕТУЮ! Купила абонемент на 10 процедур, сделала 5 процедур и всё: следующую запись отменили (один оператор сказал, что специалист заболел прямо в день процедуры, другой оператор сказал, что у них оборудование сломалось прямо в день процедуры), на другое время не записали, а потом просто перестали на звонки и сообщения отвечать. Полная тишина. А абонемент-то уже оплачен.
Через 3 месяца вышли на связь, предложили время для записи. Я продолжила ходить на процедуры, но специалисты каждый раз были разные, некоторые грубили, данных о предыдущих моих процедурах у них не было (а куда они делись?), поэтому они просто не знали, что делать. Качество процедур упало, результат радовать перестал.
И вот, когда из 10 осталось пройти всего 2 процедуры, они опять исчезли. Номеров не существует, на сообщения не отвечают. Зато, если записываться через платформу, они сразу же пишут с какого-то нового номера, что вынуждены отменить запись и со мной свяжутся для выбора другой даты.
Уже второй месяц меня не записывают, а процедуру по графику надо было месяц назад сделать.
Я решительно не рекомендую связываться с этой клиникой. Время, деньги и нервы — на ветер. А с таким графиком посещений, результат у вас будет плохой.
Берегите себя от связи с этой недобросовестной клиники!
5
February 22, 2024
Ужасное обслуживание на всех уровнях, обманывают на деньги. Ходила в эту студию почти 2 года. Первый раз столкнулось с проблемой через 1,5 года. За день мне как обычно написала администратор с целью подтвердить визит, подтвердила. Прихожу-закрыто. Звонила на все номера, пыталась узнать, что случилось, вдруг мастер просто задерживается, дозвонилась в ГО, три менеджера меня просили подождать, пока разберутся с проблемой, в итоге все три через 2 минуты сбрасывали звонок. Ждала 2 часа. Оказалось, что мастер заболела и просто не вышла без предупреждения. Тогда я подумала «ну с кем не бывает» и продолжила ходить, пока осенью они вновь не потерялись. Оказалось, что студия временно закрылась из-за неуплаты долгов. Когда открылись, пришла писать заявление о возврате ДС за абонемент, который оплатила за пару месяцев до ситуации. Брала внутреннюю рассрочку и заранее внесла платеж. Отдала 5к, надо было 4к, попросила оставить сдачу в счет следующего платежа. Администратор меня уверила, что внесла пометку. Но когда пришла писать заявление на возврат, оказалось, что об этом нет ни одной записи. В итоге заявление написано еще в конце декабря 23года, деньги мне так и не вернули, хотя разговор был о рассмотрении в течение 30дней. Вот и пожалуйста, «отличная студия с выгодными условиями».
9
April 9, 2024
Безответственное отношение к клиентам! Была 5 сеансов, было все хорошо. Но потом начались проблемы. Сотрудники не берут телефоны, не отвечают. С трудом отходила еще 2 сеанса. Осталось еще 5!!! Была записана на сегодня, хотела перенести запись - трубки не берут. Никак не связаться. Охранник на входе сказал, что уже 3 недели скрываются от клиентов! Просьба собственника связаться и вернуть остаток средств по абонементу
6
November 6, 2023
Эта студия очень безответственно относится к клиентам.
Оставляла предоплату на абонемент. Затем мне пришлось сделать перерыв в процедурах по медицинским показаниям. Администратор салона уверяла, что условия абонемента мне сохранят. В итоге сейчас говорят, что абонемент расторгнут - кем?когда? Не отвечают, Полный игнор.
Записываюсь по полной стоимости, потому что эпиляцию все-таки намерена сделать, еду через пол города и по приезду выясняется, что у них отключили электричество за НЕУПЛАТУ!!!
Никто не предупредил!!! Сижу 15 мин, и администратор даже не звонит следующему клиенту предупредить, что студия не работает!!!
Предоплату не возвращают!
8
June 3, 2022
Отличная студия в центре города! Сама студия назодится в классном бизнес центре с мраморными лестницами и цветами повсюду. Внутри у них уютно и комфортно, девочки приветливые и улыбчивые.
Все специалисты с медицинским образованием, работают профессионально и деликатно. О процедуре рассказывают подробно и об уходе после. Цены тоже вполне себе.
Мне у них очень понравилось, могу смело рекомендовать!
1
August 24, 2023
Прекрасно все! Девушка очень приятная, общительная и объяснила все тонкости работы, рассказала, что нужно делать и делать после процедуры. До этого со мной связались и подробно расписали все необходимое. Кабинет легко найти. Все супер! Записалась еще раз
1
July 2, 2024
Ужаснейшее место. Никогда не пользуйтесь услугами данной организации. Купила абонемент, а они закрылись. В итоге деньги никто не вернул. На телефоны не отвечают, контора закрыта...
2
April 7, 2024
Отменили процедуру самостоятельно, не отвечают на звонки, деньги за ВЫПЛАЧЕННУЮ РАССРОЧКУ не возвращают. Ужасное место. Пожалуйста, перед тем как прийти туда, почитайте отзывы. Полная безответственность и обман на деньги!
5
November 16, 2023
Все было хорошо, ходила больше года, потом внезапно всем стали отменять сеансы и не говорить причину, иногда даже не отменять, а просто не предупреждать, что студия закрыта. Позже выяснилось, что сломалось оборудование, ждать починки неопределенный срок, уже почти месяц прошел, все кормят завтраками, деньги за абонемент не возвращают!
6
January 12, 2024
В 2021 году покупала абонемент (на тот момент около 4500 тысяч стоил). В итоге спустя короткий период узнала о ситуации, которая не позволила делать лазер, не получилось сделать ни одной процедуры по нему. Писала в инстаграм, чтобы вернуть или возобновить походы. В итоге 0 обратной связи. Два года прошло 😂
4
June 10, 2023
Часто бывают акции, выгодные предложения, сотрудники очень грамотные и отвечают на все вопросы, на первом сеансе максимально рассказали всё необходимо, про уход, количество сеансов и всё тонкостм
1
November 13, 2023
Девочки, в Краснодаре, не ходите,
МОШЕННИЧЕСТВО в филиале на ул. Красных Партизан берут деньги за абонент на 3 месяца , и отменяют запись на протяжении месяца.
Трубки не берут с 4 разных номеров, лично придти -вечно закрыты.
Через вк записалась кое как, так за день до приёма они отменили опять запись.
7
July 10, 2022
Очень нравится данная студия лазерной эпиляции, процедура проходит на высшем уровне, приветливый персонал. Студия находится в центре города, что весьма удобно. После курса процедур заметен результат! Очень довольна, что выбрала именно Laser Pro!
1
August 9, 2022
Очень классная студия лазерной эпиляции. Шла первый раз, волновалась даже. Но мастер отнеслась очень внимательно. Всё рассказала, объяснила. Всё проходит деликатно, вскомфоптной атмосфере.
Сама студия находится вскоассном бизнес-центре. Там безумно красиво! Хочется прийти туда ещё раз!🤗
1
1
January 12, 2023
Прошла курс из 8 процедур, очень крутой эффект! Волосы практически исчезли, а небольшое кол-во оставшихся стало тоньше, мягче и ооочень медленно растут. Еще парочку процелур и будет совсем идеальная гладкость.
Сам салон приятный, девочки вежливые. Есть выгодные абонементы. Месторасположение удобное. Рекомендую короче говоря))
Раньше боялась лазера, теперь понимаю, что зря.
1
1
December 7, 2022
Проходил сеанс по эпиляции. С одной стороны понравилась обстановка и косметолог проводивший сеанс. С другой, после процедуры посчитали на остальные сеансы. Сумма была одна. Не сказали, что данная скидка распространяется только в день предложения!!! О ЧЕМ ЗАБЫЛИ УПОМЯНУТЬ!!! В итоге, в дальнейшем итоговая сумма на те же зоны выросла в полтора раза точно, если не больше!!! Не прошло и трех недель!!! Я считаю, если пообещали, должны держать слово!!! Увы, данная студия не отличается держанием своего слова!!! Не советую!!!
6
1
February 1, 2023
Студия очень понравилась, чисто, аккуратно. Процедуру выполняла Стелла - все спокойно и корректно объясняла, тщательно все сделала. Молодец!
1
March 7, 2023
Когда я попала туда , мне понравилась доброжелательность Стеллы...очень заботливое и трепетное отношение к клиенту. Я задавала много вопросов и достаточно было ответов...по итогу я обсудила варианты, как мне лучше дальше проходить эпиляцию и записалась заранее..благодарю за сервис и трепетное отношение к клиентам!
1
June 8, 2023
специаоист Валерия отлично проконсультировала, подробно рассказала обо всем, при проведении процедуры всегд интересовалась о моем комфорте, мило общалась, осталась в восторге. читаю плохие отзывы, надеюсь меня такое не коснется, покупала абонемет на 10 процедур, сходила уже на 2, пока все отлично
1
May 10, 2022
Очень вежливые сотрудники, все мастера знают своё дело. К каждому клиенту индивидуальный подход. Есть постоянные акции и скидки на комплексы, не обманывают советуют реальное количество. Хожу к ним больше полу года, результат увидела ещё после первой процедуры. Мастера не оставляют без внимания если что-то беспокоит. Всегда позитивная обстановка.
1
1
May 8, 2024
Я там постоянный клиент. Всегда довольна услугой и аккуратностью мастера.
2
November 3, 2022
Мне очень комфортно в вашей компании совершать процедуры лазеро терапии ! Хочу отметить чуткость сотрудников особенно Валерию ! Благодарю за ваше существование и профессионализм Асият! Желаю процветания и роста!
1
1
July 6, 2022
Прекрасная студия ,все очень чисто и аккуратно.
Отзывчивый персонал с медицинским образнованием ,все рассказали о технике лазера. Я в восторге ,не пожалела ,что пришла 😍😍
1
August 28, 2022
Сегодня первый раз была в студии laser pro
Мне все норавилось, очень вежливый персонал, все обьяснили рассказали, отдельное спасибо мастеру Валерии, просто умничка, все сделала безболезненно и акуратно❤️
1
1
September 6, 2023
Отличный салон. Грамотный мастер. Почему то захотелось довериться именно этому салону. Шикарный цены, различные акции!!!👍Так же есть рассрочка,очень удобно.
1
August 4, 2022
Отношение персонала меняется кардинально в зависимости от денежных сумм. Вы еще должны им платеж за абонемент? Будут "в персик целовать", звонить заранее, напоминать, все мило. Выплатили и больше ничего не должны... Можете пойти на все 4 стороны, им все равно. А то, что вы отдали им сумму, соизмеримую со среднемесячной зарплатой и ОНИ теперь должны вам еще 5-6 процедур... Это ваши проблемы. Им уже не интересно. Вплоть до того, что могут не отвечать ватсап несколько дней, не брать трубки. В общем, отношение нестесняемо потребительское. Неприятно.
Качество услуг... после первых процедур было заметно. Потом с каждым сеансом все хуже и хуже. Сейчас не могу никак дописаться до них, чтобы попасть на последнюю процедуру. Хотя и не вижу смысла, все заросло уже так, будто ничего и не делалось. Жалко денег.
5
April 6, 2023
Ну, что, ребята? - Вы упорно игнорируете и звонки, и обращения. 30 дней на добровольное досудебное возвращение денежных средств по претензии истекли. Будем решать вопрос кардинально со всеми вытекающими для Вас последствиями
4
2
July 27, 2023
когда-нибудь мне перестанут названивать незнакомые номера с приглашением в данное заведение, но это уже совсем другая история, а пока - терпим и сдерживаемся чтобы не грубить🤬
June 30, 2021
Добрый день.Сегодня была на процедуре впервые -мне очень понравилось-хороший,вежливый персонал.Грамотный специалист Виктория все расскажет очень подробно и ответит на все вопросы.Спасибо Вам большое.А самое главное абсолютно безболезненно.
Еще раз добрый день.Прошло 4 нед.Сегодня второй раз прошла процедуру.Результатом очень довольна после первой процедуры -избавления от волос до 20-30% на ногах,на руках до 40%,а самое главное растут очень медленно.Благодарю сотрудника Елену.Спасибо Вам огромное.Жду результатов🙂
December 4, 2022
После последней процедуры волосы перестали расти вообще. Брала поддерживащий абонемент. Новые лапмы просто бомба! Рекомендую. Плюс удобное расположение и комфорт процедуры
November 4, 2021
Очень хорошее впечатление об этой студии. Качество самого лазера на высоте, после 1 процедуры волосы почти перестали расти! Очень доброжелательный персонал, грамотные специалисты. В кабинете есть раздевалка, что очень комфортно! В других салонах нет раздевалки и приходится раздеваться и одеваться при мастере, что неприятно. Рекомендую!
1
September 17, 2021
Впервые была в данной студии) Персонал ну просто умнички, такие милые и веселые девочки , а самое главное - профи своего дела и очень улыбчивые . Сама студия очень красивая и чистая. Цены доступные и шикарные акции . Процедура прошла очень приятно и безболезненно . В общем , планирую купить весь курс и вам советую , мур
1
1
November 2, 2021
Довольна качеством обслуживания - доброжелательный персонал, все четко. Качество самой процедуры лазерной эпиляции на высоте, эффект очень хороший, купила сразу курс.
1
October 20, 2021
Делала процедуры уже несколько раз. Очень комфортные ощущения и хороший результат! Вежливый грамотный персонал, хорошее оборудование. Удобно записываться и всегда напоминают о предстоящем посещении. Рекомендую)
August 7, 2022
Ужасная студия!!никому не рекомендую! Мало того, что внесла первоначальный взнос за 2250, так отменили запись по смски, никто со мной не связался для дальнейшей записи! Теперь абонемент недоступен! На горячей линии никто ничего не знает! ТРЕБУЮ СВЯЗАТЬСЯ С РУКОВОДСТВОМ!
5
June 25, 2021
Очень удобно, начиная с того что всегда есть возможность припарковаться, до комфортной обстановки и деликатного обслуживания.
Чисто, уютно, быстро - идеально на мой взгляд.
1
May 5, 2022
Была на первой процедуре!
Впечатления очень хорошие, абсолютно не больно, даже приятно и есть эффект, через неделю начали выпадать волоски. Обязательно пойду повторно.
Очень красиво внутри, все аккуратно, чисто
1
August 6, 2021
Добрый день. До последнего визита у меня небыло претензий вообще. Всё очень нравилось и эффект я видела.
Но последний визит меня подразочаровал. Изначально я не могла записаться 2 месяца на процедуру. Потом записалась наконец и меня приняла девочка, которая сделала процедуру не качественно, как мне кажется. Раньше такого небыло. Она не уточняла у меня ощущения во время процедуры, есть покалывания, или нет. И процедуру провела очень быстро. Просто поводила везде очень быстро, пропуская участки, один раз и всё. После данной процедуры эффекта не вижу.
Последний визит был в городе Краснодаре, 04.08.2021 в 20:15 Прошу больше не записывать меня к этому мастеру!
Спасибо
4
1
September 21, 2023
Приятная студия и персонал. Довольна обслуживанием.
November 15, 2021
Купила безлимитный абонемент
Вместо 3х месяцев считают всего два еще и спорят. Купите своим девочкам календарь и научите их им пользоваться! Спорят и доказывают свою правату. На первую просьбу внимательно пересчитать ждала ответ 3 недели.
И даже ума не хватает написать извените обсчиталась. Это край хамства, при устовии что я не первый раз беру у вас абонемент
Жду обратной связи от руководства
A положительный отзывы лишь потому что за них дают скидку и все они о первом посешении!
May 12, 2022
В к очень понравилрсь! Чисто, уютно, и приветливый персонал! Делаю уже не первый раз, результат наступил уже с первой процедуры!
1
December 6, 2021
Впервые была на лазерной эпиляции и очень переживала как пройдёт она, но Юлия мастер, который мне делала её, всё подробно рассказала, ответила на все мои вопросы и успокоила меня. Процедура прошла безболезненно. Записалась на полный курс и буду продолжать её делать. Всем рекомендую Лазер Про.
1
October 7, 2021
Я очень довольна студией Lazer Pro. Прошла курс бикини, подмышки и голени. Результат очень порадовал. Всё лето не было каких то проблем с врастанием и тем что надо постоянно удалять. Волос просто не было😍 Девочки все очень вежливые и внимательные. Спасибо большое 🤗
@ssssatidays мой инста на всякий случай, чтобы понимали что отзыв реальный 🤗🤗🤗
1
November 17, 2021
Была сегоня на первой процедуре , голень. Процелура домтаточно пртятная нежели болезненная. Салон в красивом бизнес центре , сотрудники очень милые девушки. По времени все бычтро но качемтвенно.
1
June 18, 2021
Laser Pro - очень крутая, стильная и главное стерильная студия. Грамотные специалисты , которые хорошо прорабатывают каждую зону. Купила обонемен на 10 процедур и ни о чем не жалею. Советую!🙏🏻😻
1
August 6, 2022
То выясняется, что студия не работает в назначенный день, то в итоге аппарат позднее ломается в этот же день. Все планы испортили, в итоге перед отпуском ни к ним не попала, ни в другие места.
3
May 5, 2022
Очень плнравилась студия и персонал 😍
Процедура прошла безболезненно, специалист ответила на все интересующие вопросы 🙏 однозначно рекомендую 🙏
1
June 10, 2021
Доброжелательные сотрудники, приятная обстановка,чистота и порядок!во всем индивидуальный подход и приятная цена (радует 50% скидки на первое посещение)!Всем довольна👌
1
September 29, 2021
В первый раз была на процедуре. Понравился приветливый персонал👍
По обстановке и тому, что мне предложили заполнить анкету, затем специалист рассказывала об особенностях лазерной эпиляции, я подумала что очень дорого стоят абонементы. Но по факту приобрела абонемент по 1760руб (за процедуру). Вообще кайф!) рекомендую 😊
1