5 февраля 2023 г. отмечали День Рождение моей дочери. Работа менеджера по согласованию праздника отличная. Работа анимации во время праздника тоже хорошая. Хотела бы отметить работу официантов: все очень быстро, каждому ребенку уделили внимание и все было с юмором, а также все отлично упаковали и предложили помощь. Единственное, что не понравилось это то что когда приходишь не понимаешь к кому обращаться. Менеджеров на входе не было, пришлось искать. А так спасибо большое за праздник, дочери и ее друзьям понравилось
4 июня в LL Мякинино праздновали ДР сына, которому исполнилось 9 лет. Остались очень довольны и дети, и родители! Новенький, чистый центр, отличная развлекательная программа (брали квест, лазер и дискотеку), организация мероприятия на 5 с +. Благодарим менеджера Екатерину, наших аниматоров, фотографа, официантов и всех-всех-все были отзывчивы, внимательны и доброжелательны! Спасибо за прекрасный праздник!!!
Отличное место для подросткового дня рождения! Высокий уровень сервиса и быстрая обработка заказа! Начиная с менеджера заканчивая официантом - все очень любезны и внимательны! Спасибо за прекрасный вечер! Дети 12 лет остались очень довольны, и даже папа именинника, приобщившийся к лазертагу))
Добрый день!!! Хотела бы сказать вам и вашей команде огромное спасибо за праздник и что умеете делать детей счастливыми!!!!❤️
Отдельное спасибо вам за сервис, все четко от момента встречи и до самой последней минуты👌🏻 это очень ценно❤️
Спасибо каждому вашему сотруднику за искренность, позитив и доброту❤️
Отдельное спасибо вашему кондитеру, торт был огонь🔥 вот не шучу, его внешний вид поразил своей красотой, но внутри и по вкусу он был ещё круче🤣 это очень вкусно, даже мои, так сказать частные кондитеры, которые были вчера на празднике, оценили и сказали очень вкусно❤️
И отдельная благодарность именно вам, за поддержания связи со мной в любое время, за четкость и оперативность👌🏻❤️
Вы умеете делать праздник, а это очень важно👍🏻
3
Show business's response
Иван П.
Level 9 Local Expert
December 2, 2023
Отмечали ДР сына. Брал лазертаг с аниматором и стол в общей зоне.
Аниматор хороший (следил за другими - другие тоже показались норм), в целом персонал весь ок.
Понравилось, что все было прямо четенько со временем - и аниматор и игра и стол был подготовлен именно к тому времени, к которому заказывал.
В общем, все хорошо, никаких вопросов нет, праздник можно праздновать спокойно.
Очень крутая игровая. Лазер так очень крутая игра, дети в восторге, набегались, настрелялись, просто супер👍 Будем приходить сюда постоянно, это не может надоесть🔥🔥🔥
Хочется пожелать вашему центру процветания и сказать большое спасибо за организацию детского праздника! Отдельное спасибо аниматору!!! Было весело, динамично и очень интересно!
Я читала отзывы и думала , какие все они хорошие в чем же подвох ! А Оказалось , его нет ! От первого звонка до конца празднования ДР ребенка , все прошло отлично ! Хочу сказать « СПАСИБО «
команде за организацию, за учет пожеланий и позитивную атмосферу!
Вчера праздновали день рождения дочери🧡 Ребята, спасибо огромное за такой праздник!!!! Организация была на высшем уровне💖 Отдельное спасибо официантам, которые всегда были рядом. Вы даже не представляете, какие дети ушли довольные, некоторые наши гости также захотели праздновать у вас свои дни рождения🥰 Мы не ожидали, что можно встретить сотрудников, которые понастоящему любят детей. Весь персонал нам помогал, все были вежливые. Поверьте, это очень драгоценно. Спасибо вам огромное. Успехов вам💥 Так держать🤩🤩🤩
Отмечали день рождения ребенка. Организация процессов на высоком уровне, ничего доорганизовывать самому не нужно. Правда в лазерных играх, которые в холле находятся, играть можно только двоим гостям одновременно, остальным приходится ждать очереди.
Хорошее местоположение. Интересная игра. Помимо лазер тага, есть другие развлечения для детей плюс фуд зона и зона для проведения дня рождения. Всё продумано и удобно
17.12.22 отмечали день рождение дочери. Дочь счастлива и гости довольны! Спасибо за праздник, весь коллектив LaserLand в Вегасе Мякинино отзывчивые и профессиональные ребята! Отдельное спасибо менеджеру Екатерине, грамотный, решающий вопросы посетителей сотрудник!
Отличное место! Провели день рождения ребёнку 8 лет: играли в лазертаг, аэрохоккей, ели пиццу, все четко организованно. Понравилось и детям и взрослым! Приятная обстановка, все вкусно, а аниматоры настоящие профессионалы - Илье и Ксении большое спасибо! Все прошло легко и весело, ребёнок счастлив! С удовольствием туда вернёмся!
Вчера отметили день рождения в LaserLand в Мякинино. Все прошло чудесно! Персонал учтив и внимателен, по всем вопросам шли навстречу. Блюда и торт на заказ - объедение. Ну и сам лазертаг очень понравился абсолютно всем: и детям, и взрослым.
За все ставлю 5 и смело рекомендую!
Отличное место для проведения дня рождения подростка!!!! Не встречала ещё администратора лучше, чем там. Екатерина, огромное вам спасибо!!!! Такой подход невозможно описать одним отзывом! Нет раскрутки на деньги или доп услуги. Есть желание помочь и сделать хорошо, даже отлично! Подсказала как, где лучше, помогла, и вообще всегда была рядом и очень профессионально и человечно помогала! В итоге потратили там больше, чем планировали, но столько счастья и радости деньгами не измерить. Потому что невозможно было уйти не поиграв дважды в лазер таг, не поиграв в автоматы, не поев вкуснейшей пиццы, не попробовав мороженого вкуса жвачки, пряники леденцы…. Получился самый лучший др сына!!! Спасибо Ярослава, Татьяна, и бесконечное спасибо Екатерине!!!
Место шикарное! Отмечали двойное день рождения. Гостей 22 ребёнка 🙈. Аниматоры полностью взяли на себя всех детей от начала праздника и до конца. Многие родители пошли гулять по магазинам. А некоторые (и я в том числе) пошли стрелять с детьми. И это было очень круто. Всё профессионально, красиво, интересно. И дети и взрослые от лазерного боя были в восторге🤩 и даже во время еды их развлекали🥳. Торт нереально вкусный и конечно красивый. Огромная благодарность всему персоналу(администратор, аниматоры, официанты), кто принимал участие в организации праздника ☺. Рекомендую однозначно!!!!! Собираемся к вам без детей 🤣🤣🤣
Все очень неорганизовано! Некоторые жилеты нерабочие, причем это узнаешь когда заходишь на арену. И в следующий раз ты можешь зайти только со следующей группой. Игровые автоматы стоят, сам персонал не знает как в них играть. Не могут объяснить. Пока ожидала ребенка, наблюдала за аниматорами, насколько же непрофессиональные ребята.
Лазерленд для детей разных возрастов. Игровая зона при входе состоит из аэро хоккея, баскетбола и других автоматов. Здоровские аниматоры, которые могут увлечь детей.
11 ноября зашли около 15.00 в лазерлэнд. Нам сказали, что сейчас мест нет, но после 18 точно будут. На вопрос нужно ли заранее бронировать на 18.00(вопрос был задан минимум 2 раза), сказали что нет, не нужно, места ТОЧНО будут. В итоге в 18.00 мы получили плачущих детей: вернулись, а мест нет, и не будет. Прошу провести работу с персоналом, все же с детьми работаете. Осталось крайне негативное впечатление.
хотела бы поделиться своим мнением по поводу мероприятия.
1. Детям понравилась сама игра. Но! нам отменили ВР из-за того, что мы опоздали на полчаса не по нашей вине-дети -артисты бежали с концерта, который задержали на 20 минут. Дочка очень расстроилась. Деньги за ВР забрали. Хотя принцип непонятен.
2. Отношение персонала-когда вы уже уйдёте! Очень неприятно.
3. За ложками и вилками на стол приходилось ходить самой
4. Хотели заказать что-то дополнительно-кухня не работала. Даже лимонад было сделать проблематично.
5. Администратор нас не встретил. Потом вообще исчез. Приходилось спрашивать все у уборщицы.
6.Возможно мы ещё придём поиграть, но друзьям отмечать день рождения у вас не порекомендую, уж извините.
1
И
Ирина Захарова
Level 5 Local Expert
March 9, 2024
Отличное место, очень интересно и увлекательно. Пришли первый раз, сыну очень понравилось.
Спасибо инструкторам Максиму и Дарье. Классные ребята!
Отмечали там ДР ребенка. Нам понравилось.Но я считаю ,что аниматоры не знали ,что делать с детьми от 9 лет. Заинтересовать детей у них плохо получалось. Меню нормальное ,но дороговато . Со своим нельзя. За свой торт надо ещё 1500 р. доплачивать. Сама игра с лазерным оружием детям понравилась очень. Есть там же кафе. Персонал норм.
7 сентября Праздновали день рождения, 7 лет! Очень довольны организацией праздника, начиная со встречи (сбор) детей ведущими и заканчивая ведением стола!!! Девочки-ведущие умнички! Все делали не по шаблону, а по интересам детей!!! Эмоциональные, живые и с юмором!!! Очень весело провели праздник! Спасибо большое! Очень хорошо был организован стол! Спасибо большое банкетному менеджеру Александре за организацию праздника!! Все рассчитано до мелочей (время, места, столы, меню) Спасибо большое официанту! Подача, обслуживание, обращение с детьми - все очень понравилось!!! Понимание с полуслова)) очень приятно было получить подарки от компании!! И гостям и имениннику! Все было здорово! На следующий день звонили родители детей и говорили что дети только и твердят как им понравилось в ЛазерЛенд!!! Очень рады что выбрали именно ЛазерЛенд для проведения праздника!!! Спасибо, Молодцы!
Это ужас.....Сказали что аниматор будет просто ходить рядом,а на самом деле начал их разделять на команды.А это значит что кто-то выграет,а кто-то проиграет или побидила дружба и все старания на смарку.Двоих детей оставили без присмотра в комнате на час,они могли поранится.Это очень эгоистично по отношению к работе и заказчикам,сказали что будет много развлечений,игр,дети будут сами по себе.В итоге-один лазертаг,а девочки?Половина женского пола возмущалась что только одна игра,кстати мальчики тоже были в недоумении.Еда не вкусная,дети остались не довольны,а ведь это должен был быть весёлый выпускной.Грустно от осознания того что,ребятам испортили единственный выпускной из началтнрй школы.Я была лучшего мнения об этом заведение пока,сама не увидела и услышила это.Жаль что нельзя поставить 0 звёзд.Не рекомендую.
Добрый день. Праздновали день рождение ребенка в Лазер Ленд. Дети безумно счастливы. Аниматоры молодые-задорные, вовлечённые. Организация мероприятия на высшем уровне. Огромное Вам спасибо!
В обещанные 4 игры так и не поиграли, только в 3. Сослались на то, что произошёл технический сбой, хотя мы видели как в это время уже инструктировали других ребят. Обидно, всё таки знали что у ребёнка день рождения. Обман и недобросовестное отношение. К величайшему сожалению больше в это заведение мы не пойдём, именно из-за работы персонала.
Праздновали 10-тие ребенка!!! Остались крайне довольны организацией и отношением к клиенту!!! Все было на высоте!!! Праздник реально был полностью ‘под ключ’. Учли все пожелания! Аниматоры ребята были просто волшебные - смогли удержать толпу 10-леток в тонусе и заинтересованности. Были с ними на протяжении 3.5 часов!!! И даже проследили, чтобы все дети помыли руки перед едой и поели овощи!!!!😆 торт был очень вкусный, спасибо кондитерам!!!! Это лучшая орг-ция праздника за весь наш 10-ний опыт!!! Рекомендуем!!!
Праздновали день рождения сына, 8 лет. Все очень понравилось, даже не знаю кому больше - мне или детям)
Девочки-аниматоры отработали на все 100, хоть и наши дети были одни мальчишки. Знали всех персонажей всех мультиков, которые любят сейчас дети))) наши мальчики с ними не скучали. Еще и водили всю кучу детей в туалет и руки мыть перед тортом (заказывали у них же, сникерс - очень вкусный)
Если кратко: анимация - супер, дети в восторге, торт вкусный, а родители счастливы)
П.с. праздник был в формате ЛазерМини, программа на 2 часа, с 18.00. Все идеально
Были на ДР у друзей 16.07. НЕ понравилось общение хамоватой официантки Видите ли ей не понравилось, что ребенок взял шарик из другого зал. НЕ хочешь., чтобы заходили-закрывай двери! Прошу руководство данного заведения внимательно относиться к подбору персонала, который работает с гостями. Если человек не может общаться нормально с посетителями, не надо брать таких на работу в развлекательное заведение. Официантку гнать оттуда, в остальном все хорошо.
2
5
Татьяна Шкут
Level 10 Local Expert
February 17, 2024
Благодарим за игру! Детям очень понравилось. Инструктор Павел помогал и направлял на всех этапах игры. Было немного волнительно сначала, так как большинство играли первый раз. В итоге все прошло отлично, ребята ушли довольные и счастливые.
Разърекламированная ерунда. Других слов нет. Жилеты и пистолеты частично не исправны. Расчитано на детей, которые не поймут. Персонал, половина студенты, нагловатый и на замечания не реагирует. Во время нашего визита, была не исправна система кондиционирования, было очень холодно, пришлочь одевать детей. Думали, что заболеем. Удалось выключить только под конец мероприятия. Проходимось огромная, по этому за чистотой тоже следят относительно. Но это лично моё мнение, взрослого человека, а дети были довольны.
Праздновали день рождения сына. Всё выбирали/бронировали/заказывали онлайн. Все вопросы решили по телефону/WhatsApp. Заказали праздник Laser MAX. Всё прошло на ура! Дети остались довольны! Набегались, нарезвились, наигрались. Аниматоры Артем (сержант) и девушка (Saharok) просто бомбические! 13 детей 10÷14 лет увлекли, заиграли. В конце кое-кто из детей обнимал, не хотел прощаться. Официанты всё чётко приносят/уносят. Все допы тоже выполнили отлично (добавился один ребёнок в день мероприятия, но как будто так и было запланировано). В общем мы довольны, дети вроде тоже!!! Уставшие, но довольные 😁😁😁😁😁
Приглашали нас на День рождения. Была приятно удивлена. Программа детям понравилась, аниматор хороший, официанты отзывчивые, внимательные, кухня вкусная. Скорее всего со своим ребёнком тоже приду день рождения праздновать!!! Спасибо!
Нам очень понравился праздник. Отличная организация.
Мы не однократно отмечали в разных местах и были сами с детьми на других днях рождениях. У вас лучше всех. Я действительно очень приятно удивлена, так как рассчитывала, что будет как везде. Получается так, что мы вообще были не нужны. Мы пришли только снять на видео момент заноса торта. Дети тоже в полном восторге! Как именинник с друзьями, так и старшая дочь подросток, которая не очень то и хотела идти.
3
Show business's response
Олеся
Level 10 Local Expert
November 15, 2024
Потрясающее место. Праздновали день рождение детей. Дети в восторге.
Потрясающее место! Располагается на третьем этаже ТЦ Вегас Мякинино. Найти его не так то и легко, так как находится оно вдали от фудкортов.
Как ориентир вам будет "детский мир", расположенный на 4 этаже (его видно с 3), который стоит прям над поворотом на Лазертаг. На входе находится ресепшен и раздевалка .Далее проходим в небольшой зал и получаем краткую инструкцию, снаряжение и выходим в основной зал в бой.. Каждый раунд длится 10 минут, из которых ты должен вести боевые действия и играть за себя стреляя в противника видом оружия, который выбрал себе с помощью кнопки на бластере. В зале темно, играет зловещая музыка, играла с детьми, как итог была убита 26 раз😂, далее рассказывать не буду, а то неинтересно станет. Приходите и попробуйте, взрослые получают геменьшек удовольствие, чем дети!
Лазертаг Мякинино, день рождения 16 апреля в 16:00
Огромное спасибо за супер праздник. Спасибо аниматорам, они абсолютно прекрасно сделали свое дело, дети влюбились в них и как они зажигали все 4 часа! Спасибо за культуру и манеры всех сотрудников, я давно не видела такого чуткого отношения! Двойное спасибо, искренне, фотографу за то,что задержалась и сделала нам фото с тортом, я ей очень благодарна за ее время и доброту!!! Спасибо нашим помощникам по столу Ирине и девушке официанту нашему, все быстро и четко, очень доброжелательно и все вопросы решались мгновенно! Вашему менеджеру Сергею, кажется, спасибище аж, он был кажую секунду на готовности помочь и мгновенно реагировал на все просьбы, до мини мелочей! У нас было одно но, в меню не услышали мой заказ нагетсов, а я проглядела их тоже, что нет. Но даже это быстро и легко обошли наличием другой еды.
Итог нашего вечера :11 детей кричали, что все дни рождения хотят в лазертаге праздновать, 5 взрослых получили массу удовольствия и смеха, своего времени и отдыха. А два аниматора создали детям не просто сказку, а окунули их в мир чудес наяву! Лазертаг Мякинино, спасибо спасибо спасибо, с радостью буду рекомендовать именно ваш лазертаг❗🙏