Хотим выразить благодарность доктору Даудову Д.Р.! Быстро приехал на вызов, сделал необходимые анализы. Помог нашему ребенку, осмотрев и назначив правильное лечение. Успокоил нас как родителей, так как температура 39,5 вымотала и держала на стрессе всю семью. Ребенку уже на следующий день стало легче! Результаты анализов пришли очень быстро
От всей души благодарим небезразличного доктора, успехов и процветания во всем!
Хочу сказать спасибо оператору Дарье 28.03.24 и ранее, помогла решить все мои вопросы,в се подробно рассказала, успокоила, направила мне мои результаты! Всегда вежливы, приветливы, добры и клиентоориенторанны. Все оперативно делают/проверяют и дают подробный ответ. Также хочу сказать спасибо врачу Мамедов С. С.
С таким персоналом и поддержкой решать вопросы одно удовольствие! 10 из 10 =)
Вызвала доктора по ДМС днём, страховая компания сообщила, что вызов приняла клиника Латиница. Врач Задорожный Андрей Андреевич приехал около 21.00, взял ранее назначенное бригадой скорой помощи рецепт и переписал...также взял мазок на ковид и кровь, а у ребенка был страшный понос и уехал. Поехать в больницу не рекомендовал, особо не вникал. В итоге ночью ребёнка увезли на скорой. Так называемый "доктор" на следующий день не перезвонил и не уточнил состояние больного. Т.е. по факту это просто сборщик анализов, которые потом будет оплачивать страховая. Когда я через день позвонила с данным вопросом к администратору, она вообще спросила зачем я звоню., а её руководитель не перезвонил. Так вот уважаемые больные которые очень ждут врача из данной клиники, а также владелец данной клиники будьте очень осторожны, потому что это коллектив непрофессиональных и равравнодушных.
Обходите стороной!!!!
Оформила вызов на дом через страховую компанию.
Приехал врач, назначил пцр на ковид и кровь из вены, согласовал.
Мазки взял с языка. А кровь брал без перчаток.
С жалобой обратилась к страховой и в саму клинику.
Руководство клиники не соизволило позвонить и извинится.
Если вам важно ваше здоровье, то это не про Латиницу.
Они вам ваще здоровье загубят.
Вызвала врача на дом по ДМС.Взяли мазки на ковид и на грипп 18 февраля 25г.
Обещали прислать результаты на почту.
Результатов нет.Вчера дозвонилась до клиники,сказали максимум до 21 числа ждать.
Сегодня анализы на почту так и не пришли.Звоню в клинику более 3 часов,трубку никто не берет.
Что за клиентоориентированность?!
Почему сами не свяжутся,где администрация?!
Наша любимая педиатр Ольга Андреевна Буздалкина. Вот уже много лет это бессмен ный педиатр моих детей. Профессионализм, умение найти подход к ребёнку, эмпатия, всё это 100% есть у неё. Никаких лишних назначений, никаких запугиваний родителей, подход докмеда. С ней нам всегда надёжно и спокойно. Спасибо вам огромное, Ольга Андреевна, за то, что вы на страже здоровья и профессиональной медицинской заботы о наших детях.
Вызывали врача по ДМС Согаз. Вызов был в 8:43 утра, врач так и не приехал. Согаз ссылается, что передали заявку в клинику латиница. В Согаз ничем помочь не могут. Кому нужно открывать больничный будьте осторожны, можете пролететь.
Решила написать отзыв для тех кто решит там ставить инъекции или капельницы! Подумайте десять раз, прежде чем туда обратиться.Я бы да внутримышечной инъекции.Когда я находилась в процедурном кабинете я уже насторожилась увидев все происходящее, я так поняла делала укол врач может и медсестра если я ошиблась разницы нет теперь уже.Она сначала не понимала что за препарат как его разводить она спросила у меня!!!!! потом вышла из кабинета видимо посмотреть в интернете, затем минут шесть она его только разводила и готовила шприц, далее я подготовилась и она поставила мне укол болезненно и не туда вообще где мне его ставили в поликлинике.На следующий день последствия этого укола выглядели крайне не хорошо, цвет, зуд, отек и кожа горела.Кое как всеми мазями я смогла через неделю снять все это!!!! жаль я не сфотографировала.Я обратилась туда вынужденно потому что мне нельзя было пропускать укол, а поликлиника закрыта в выходной день.Берегите своё здоровье!!!
Уж не знаю какие там специалисты, но админы не умеют работать точно, рабочее время указано с 8:00, и вот я уже 2 часа не могу дозвониться, теряют клиентов, которых итак, видимо у них немного.
Обратились при первых признаках болезни в клинику по ДМС, врач осмотрела внимательно и назначила лечение как при обычном ОРВИ. Затем после температуры более 5 дней повторно был вызов врача. Опытный и со стажем, приехал, осмотрел и взял кровь. 27.04. Сказал, что если анализы плохие, то с вами свяжутся. Так вот 28.04 пришли анализы, плохие. Никто вообще и ни как не связался, я не имею медицинское образование. Как итог у ребенка 30.04 резкое ухудшение самочувствия, температура еще выше чем была, оказывается по анализам у него мононуклеоз. Но вот такое отношение клиники. Имея полис ДМС я все же рассчитывала на внимательность от врача. Конечно обратились в обычную поликлинику и теперь лечимся, но там нас только 02.05 смогли принять. Были потеряны драгоценные дни для здоровья ребёнка. А так конечно, вежливые... Спасибо, пожалуйста