Долго думала,на что поменять свою предыдущую горе химчистку,где бы бережно относились к дорогим брендовым вещам и не ошиблась с выбором)шикарно почистили мои шмоточки,с любовью я бы даже сказала)всё оформила в приложении,забрали привезли,уровень топ)если вы до сих пор не знаете или сомневаетесь,куда отнести свои вещи,то вам определенно в Лаунди)
ужасный сервис!!
7.12 в 20:30 я приехала специально в эту химчистку, тк хорошие отзывы в интернете.
дано - неизвестное выцветание на кашемировом свитере (скорее всего то, что не смогла отмыть вручную). второе - неизвестное пятно на белой хлопковой блузке, похожее на вино или напиток.
сотрудница даже толком не посмотрев, видимо скреее хотела закрыть смену, сказала ничего сделать нельзя. никакой гарантии нет, мы можем постирать в машинке (спасибо, я дома тоже могу это сделать). никакого предложения, что эксперты изучат ткань и дадут вердикт что можно сделать - даже не было озвучено.
итого: потраченные время и деньги на поездку, абсолютная не компетенция сотрудника, разочарование в химчистке.
Понравилось качество обслуживания: доброжелательность сотрудников, результат чистки гобеленового ковра, наличие бесплатной ( в течение 1часа) парковки, сроки выполнения
Рекомендую! Смогли восстановить шев на сапоге из кожи, который разошелся по краю. Предупредили, что реставрация займет время, мне было не к спеху. Главное, что сейчас сапог визуально как новый и больше не промокает
Нет, нет да и приходится воспользоваться услугами химчистки. В Laundi обращаюсь уже не первый раз. В первое посещение они приводили в порядок платье дочери после выпускного. Прекрасно справились с непростой задачей. На днях отнесла зимний пуховик с натуральным наполнителем пух перо. Отчистили даже застаревшее маслянистое пятно. Пуховик как новый
Одна из лучших химчисток. Обращалась и в другие, но эта зарекомендовала себя наилучшим образом. Сдавала несколько раз одежду и обувь. Всë было исполнено на высоком уровне. Все пятна вывели, даже застарелые. А на детские вещи скидка 50%. Всë выполнено в срок. Приветливый сотрудник Татьяна, хорошо знающая свою работу, профессионально консультирует. Вы лучшие! Рекомендую.
Первый раз пользовался этой химчисткой. Всё понравилось. Всё честно, чётко и профессионально. Единственное, может быть дороговато... Но опять же все относительно.
Доверяю свои далеко недешевые вещи и аксессуары только химчистке Лаунди. Так как мне есть с чем сравнить, то уже несколько лет пользуюсь только их услугами. Рабочие сорочки супруга теперь всегда идеального белого цвета и выглажены так, что даже придраться не к чему. Даже с капризными вещами они находят общий язык
Регулярно отдаю шторы на чистку. Всё делают быстро и аккуратно. Действует бесплатная доставка, привозят своевременно, а еще накопительная система скидок, которой я благополучно пользуюсь)
Это лучшая химчистка Москвы! к каждому изделию индивидуальный подход, упаковано отдельно, все идеально выстирано и выглажено. я изначально сдавал только рубашки, потом уже стали сдавать и полотенца, и постельное, и скатерти, и костюмы-ни разу никаких проблем! все идеально. ни разу ни одной испорченной вещи! супер вежливый персонал! быстро забирают, быстро привозят. перепробовали много химчисток, Laundi - лучшая!
Замечательная химчистка на Маломосковской, 20! Очень заинтересованные в результате специалисты! Сдаю вещи в чистку постоянно.
Особо хочу отменить: У меня был абсолютно безнадежный ярко желтый брючный костюм, к сожалению, облитый красным вином. Сдавала его 2 раза в другую чистку, за границей, в отеле . Бесполезно. Удивительно, но технологи Laundi его восстановили! И он совсем не потерял цвет! Огромная благодарность!
Спасибо большое данной химчистке!!!
дали вторую жизнь моему белому пиджаку!!!
стал кипельно белый, не сел и не потерял форму!!! в Леду и Диану больше ни ногой, только сюда! После Леды пиджак как будто и не чистили особо, потом он у меня висел в шкафу в пленке после химчистки (зря! не делайте так с белыми вещами! я этого раньше не знал, к своему горю!) и стал желтизной отдавать.
в Леде не взялись на повторную химчистку.
Принес сюда.
И, О ЧУДО!!! он снова как новый!!!
Спасибо огромное еще раз!
Вещи после данной химчистки ОЧЕНЬ часто садятся. Бульте осторожны. Из забавного: сначала худи носил человек большей комплекции, сдали в химчистку - села, рукава стали коротки. Худи была отдана мне. Похимчистили - теперь и мне рукава коротки.
Show business's response
Ирина И.
Level 6 Local Expert
July 17
Обращаюсь не первый раз, но последний случай был особенным. Решила я значит, самостоятельно застирать жёлтое пятно на пуховике. Не справилась, пошла в химчистку. Сначала девочки попробовали вывести пятно и только после положительного результата произвели полную чистку. А я уже думала, что придется его выбрасывать. Спасибо, за отличный результат
Качественная химчистка. Единственный большой минус-уставший от жизни персонал в приёмном пункте. Каждый раз когда сдаёшь вещи - ощущение что своим приходом нарушил все планы
1
Show business's response
Мария Светлакова
Level 6 Local Expert
November 12
Хоть и не первый раз пользуюсь вашими услугами, но сдавать брендовые кроссовки было волнительно. Со мной даже связывался технолог и обсуждал этапы чистки. Чистили долго, но результат того стоил, кроссовки как новые. Спасибо!
Попала в плохую ситуацию с компанией.
Они испортили мне вещь. Пиджак сел после чистки у них. Он был оверсайз и сидел свободно поверх свитера. А теперь я не могу вытянуть руку в нём, такой тесный.
Но самое ужасное что компания встала в детскую позицию и всё начиная от девушки на приемке заканчивая технологами сказали это не мы.
Этот пиджак я искала два месяца когда ещё были всё магазина в России и потратила не него чуть больше в надежде на годы носки. И никто даже не извинился. И доверять я им больше не могу. У меня есть более ценные вещи, пальто, пуховики. И я никогда туда из не принесу.
За 4500 испортили дорогое пальто! Не проверила сразу при получении, убрала до следующего сезона в шкаф, позже заметила, что ткань на рукавах пальто подплавлена от термической обработки, заметно что утеплитель изнутри приплавился к верхней ткани. Очень обидно! Пальто стоило целое состояние, и носила я его всего месяц!
Хотела сдать куртку из экокожи. Вернули и сказали, что технолог отказался чистить, так как не отвечает за результат. А кто еще должен знать как чистить экокожу?!
Хорошая химчистка, спасли любимые джинсовые шорты от краски, на что безмерное спасибо! Пуховик тоже несколько раз у них чистила поэтому вообще никаких вопросов :)
Испортили вещь. Отказались компенсировать ущерб, сказали что так и было. У меня не осталось слов. Даже вещь не так жалко, как сильно я поражена их отношением. Шок. В наше время когда химчистки на каждом шагу они наладили и послали меня. За или же деньги.
Сдала ярко-зеленого цвета натуральную дубленку. Мне позвонил технолог и честно сказал, что не советует чистить, так как вылезет клей. Обидно, конечно, но это лучше, если бы мне испортили дубленку максимально, как делают в других сетях (не будем их называть).
Сдаю в эту химчистку деликатный дoмашний текстиль - постельное белье, пoкрывалки, подушки. Очень нравятся вещи после чистки - заметно свежеют, и приятно пользoваться. Цена качество соответствуют )
Решил протестить новую химчистку рядом с домом. Сдал несколько вeщей.Сумма вышла чуть дороже среднего, но заказ сделали быстро и качественнo. Думаю, еще вернусь сюда, так как ездить куда-то далеко не вижу смысла.
4
Show business's response
Анна Акимова
Level 4 Local Expert
July 19, 2023
Вещи всегда возвращаются в идеальном состоянии и в срок. Ни одного случая испорченной вещи или вещи, где бы не были выведены загрязнения. Работает служба бесплатной курьерской доставки (курьеры всегда аккуратны с вещами, вежливы, предупредительны, учитываются ограничения во времени клиента). Рекомендую !
1
Show business's response
О
ООО А.
Level 10 Local Expert
December 3, 2022
Представляю Вам Ларису Матвееву - сотрудницу-приемщицу, работающую по адресу Новоясеневский проспект, 9. Дело было 03.02.22 в 16:10. Началось с самого начала все из рук вон плохо: отказала постоянному клиенту в выбросе в свое мусорное ведро бумажки размером 10смх10см. Просто «Мисс доброжелательность и радушие» в кавычках. По заказу тоже возникли вопросы, в грубой форме отказалась решать, мотивируя это тем, что они и так копейки берут за свои услуги, но это не так, вещь Stone Island (брюки-карго стоимостью 30к) на грани испорченности. Но таким, как Лариса Матвеева все равно на это. Доки не подписал. Не попадайтесь к ней, с ней Вас ждет хамское отношение, испорченное настроение и неудача. Скорее всего, бол ше ни ногой в laundi.
Очередной развод. Заявленная как история по брэндовым вещам, то есть дорогим. Предупреждают, что принт на худи может сойти, но это не точно.... мы работаем по Госту....и чем вы отличаетесь от Лисички господа? С таким же успехом можно закинуть вещь в машинку и из серии - была не была....Или брэндовая вещь должна быть одноцветной? Сразу скажу, ничего не испортили, я просто попросил вернуть вещь обратно.
Моя первая химчистка. В другой химчистке интересовалась, ценник был такой же, поэтому дороже или дешевле, чем где-то, не могу сказать. Стирали спальник. После стирки он жив, был готов на третий день, чистый, всё супер.
Супер химчистка. Всё привозят и увозят, цены адекватные. Спасли мой белый летний пиджак, испорченный в Диане. Чистила и верхнюю одежду и обычную. Всё прекрасно. На днях решилась на чистку обуви (замшевая зимняя и нубук демисезонный). Просто восторг. Обувь как новая: почистили, подкрасили и даже набойки поменяли. В следующий раз попробую сумку и перчатки отдать на чистку.
Сдавала любимые убитые сапоги в данную химчистку, не было надежды, что их приведут в божеский вид.
Со мной связался мастер (Алексей) все мне подробно и вежливо объяснил, что будет делать,через 5 дней привезли обувь как новую домой. Спасибо большое за такой профессионализм, теперь всем друзьям советую данную химчистку.