Хотим сказать работникам центра большое спасибо за оперативную и качественную помощь . У нас случился обрыв ремня генератора на трассе, в районе Луги. Ребята , не смотря на занятость, вошли в наше положение и нашли время для ремонта нашего авто. Приятно удивила цена, порадовало качество и вежливое и доброжелательное общение. Большое спасибо.
Хороший сервис. Внимательные, доброжелательные сотрудники. Тщательно разобрались с проблемой в а/м, помогли заказать нужные запчасти и без волокиты приступили к устранению. Дали дельные советы. Теперь буду обращаться только к ним. Рекомендую. Сегодня, 2 мая, забрал машину из автосервиса. Предварительно ребята сказали сколько времени займёт работа и стоимость обслуживания. Что же в итоге? Позвонили о готовности минута в минуту. Денег взяли ровно столько, сколько и предполагали. Не пытались накрутить на сложность, непредвиденные затраты и проч. Ну, вы знаете, как это бывает повсеместно. Впечатление самое благоприятное. Не говоря уже о качестве выполненных работ - качество отменное. В высшей степени доволен. И, конечно, благодарен. Молодцы. Теперь только к ним буду обращаться, когда возникнет необходимость.
Доброго всем ,кто как-то связан с СТО ЛАВ. Неоднокоатно обращался за услугой, иногда даже не совсем вовремя. Всегда нахожу взаимопонимание у руководства СТО и доброе отношение со стороны мастеров. На моём УАЗ ПАТРИОТЕ иногда возникают всякого рода проблемки, что заставляет сталкиваться с мастерами (ходовой, электрики, мотористами), СТО ЛАВ.
Ребята профессионалы своего дела.
Надеюсь что коллектив всегда будет таким.
Ехал по дачным делам через Толмачёво. Внезапно заглох автомобиль. Позвонил в сервис, сообщил о проблеме, меня выслушали, дали номер эвакуаторщика.
Доставил авто с Толмачёво до сервиса, оставил на диагностику и поехал в СПб (к сожалению уже на электроне, зато пробку не нужно стоять:)).
В течении нескольких дней поломку устранили (топливный насос).
Плюсы организации: приветливость, честность, качество работы, ответственность.
Минус: документооборот.
Советую сопровождать прием-передачу авто документально, во избежание непоняток.
В целом всё понравилось. Рекомендую обращаться. Спасибо, желаю богатства!
Если коротко, то все супер: быстро, качественно и не дорого. А если долго, то: нужно было заправить кондей и заварить выхлопную трубу (маленькая дырочка), обзвонили много автосервисов в Луге, либо везде запись на неделю вперед, либо нет специалистов, и тут на карте нашли этот автосервис, поехали наобум и о чудо, постояли немного в живой очереди и сделали все, хотя дырка на выхлопной оказалась намного больше, чем все думали + еще и дверь смазали. Рядом есть магазин со вкусным мороженым и на территории автосервиса живет очень умный и спокойный пес, пока ждали своей очереди, играли с ним в футбол (он профи в этом деле). Отдельно хочу отметить атмосферу среди сотрудников: никто ни на кого не орет, матом не ругается (ну может немного, но очень тихо), все объясняют, показывают (так как были там длительное время, наблюдали за работой с другими клиентами), и не делают на отвали, что тоже очень ценно в наше время.
Приехала сегодня сюда, после ремонта в Априории( в котором мне меняли масло и нашли пару неисправностей, но почему то отказались делать) Здесь же ребята Молодцы! Второй раз к ним обращаюсь. И лучше бы сразу приехала в Лав! Сразу по звонку нашли время , объяснили, рассказали, показались... в общем начали ремонт! Теперь буду ездить только сюда.
Мы сломались по дороге, не доезжая до Питера совсем немного(( Но нам крупно повезло сломаться рядом с этим автосервисом!!! Просто супер!!! Профессионалы! За короткое время без лишних разговоров определили, в чем дело (лопнул шланг антифриза), поменяли шланг, залили антифриз и мы поехали. Спасибо огромное❤️❤️❤️
Обратился в автосервис ЛАВ и был приятно удивлен ценами и услугами, а так же профессионализмом обслуживания. Все сделали очень быстро и качественно.Очень благодарен всем за внимание. Достойный и качественный сервис, Успехов всем, здоровья и счастья.
Ох, как много хочется написать!!!
В неописуемом восторге от обслуживания!!!!❤️
Сломался автомобиль на трассе, обзвонила все автомастерские в округе, и только «ЛАВ» оказал помощь, помогли эвакуировать до сервиса, тепло приняли, напоили кофе, отогрели, починили авто, не «абы как», а на самом высоком уровне, такого обслуживания на моей памяти не было!!!!
Ребят, СПАСИБО вам ооочень БОЛЬШОЕ!!!!❤️
В Наступающем году желаю процветания, благополучия и успеха!!!!🤗😘
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам сервиса! История наша такова). На Lada Xray регулярно сгорала катушка зажигания, и я обращалась раза 4 в разные сервисы в СПб и ЛО и мастера говорили, что это "болячка Лады". В очередной раз, когда мы ехали в Псков, сгорела катушка зажигания, заехали в сервис на Выре, там нам "отремонтировали" так, что чудом машина не сгорела. К ребятам в "Лав" мы заехали случайно, увидев с дороги вывеску и не ошиблись! Не смотря на большую загруженность, пока мастер не разобрался в чем причина и не устранил поломку нас не отпустили.... Работу мастер выполнил очень кропотливую и достаточно трудоемкую! Ценник обрадовал. А "болячка Лады" прошла)
Р.S. Мы были с ребенком и для него там было изумительное развлечение в качестве овчарки, которая играет в футбол лучше всей сборной России!
Выражаю благдарность работникам Лужской компании автосервиса ЛАВ за высокий профессионализм, оперативность и внимательное, доброжелательное отношение.
22 мая оказался в сложной ситуации с автомобилем, которую удалось разрешить благодаря быстрым и высоко профессиональным действиям ребят, за что еще раз хочу выразить свою искреннюю благодарность!
Оценки, кроме как ОТЛИЧНО, выставить не могу.
Замечательное место! 3 января, новогодний праздник, застряли на трассе, сгорел генератор в машине, обратились в СТО, приехал эвакуатор, машину забрали и через 2 дня машину забрали после замены генератора! Спасибо огромное за помощь!
Вчера сделали в этом сервисе развал схождение, когда я позвонила, меня записали на ближайшее удобное мне время. Новейший стенд, чёткая работа, гуманная цена. Всем рекомендую, приезжайте делайте развал схождение!
Наталья
Оставляли машину на ремонт там, потому что это была ближайшая мастерская, до которой можно было добраться. Сломался успокоитель(оборвался), делали его, также поменяли цепь.
Сделали всё качественно. Ребята обязательные, отзывчивые.
Молодцы!
Великолепный автосервис! Поломку устранили очень быстро. Грамотные специалисты. Доброжелательный персонал. Все предельно четко рассказали о ремонте. Огромное спасибо мастеру Сергею!
Автосервис отличный!!! Качественное обслуживание автомобиля, приятное , доброжелательное отношение сотрудников автосервиса к клиентам. Подробный ответ на любой вопрос. Не навязывают услуги, приемлемые цены. Делают бесплатную диагностику по техническому состоянию автомобиля и наглядно показывают на что стоит обратить внимание. ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ.
Достойный сервис. Несколько подьемников. В Спб обращался в три сервиса с неиспрвностью поворотников, где мне чего только не предлагали: от ремонта генератора, до провода на обмотку возбуждения и замены блока ETACS. Сам разбирал торпедо чистил контакты. Здешний электрик за 5 минут нашел "жучок" в блоке предохранителей от предыдущего владельца и заменил его.
Позднее делал капиталку двигателя на Лансере 10 1.5 л. Был значительный масложор, который не убирался присадками. Очень переживал - ремонт ответственный. В итоге все сделали на "5". Вардгез, который является совладельцем и принимающим мастером, подобрал хорошие запчасти, подсказал контору в СпБ, где растачивают блок под ремонтные поршни и заказывают поршни. Спасибо мотористу Сергею. Я, когда увидел задиры в цилиндрах, хотел просто заменить маслосьемные кольца, колпачки, цепь ГРМ и ездить дальше. Он обьяснил, что дальше будет хуже, а расточка блока с новыми поршнями стоит всего 16 т.р., но зато машина гарантированно проедет еще 200 тыс. км.
Вообще подход этого автосервиса мне нравится - по-простому, но за вменяемые деньги и качественно.
Самый лучший автосервис в нашем городе(был горький опыт) Ситуация была не простая: ( в автосервисе Д.....убили двигатель).В Лав отнеслись с пониманием,предоставили подъемник для экспертизы, автомеханика ( моториста),В итоге сделали машину за день.Работа была произведена качественно! Постоянно были на связи,советовались по ценам запчастей( что не мало важно),давали рекомендации ( не навязывали),.Автомеханики все профессионалы( знают своё дело).Старые запчасти отдают владельцу ( видно ,что деталь заменена), Всем рекомендую обращаться в Лав сервис,а не искать приключения на задний бампер.
Профессионализм мастеров даже чересчур высок. Ребята могут на глаз определить с полувзгляда что с рейкой.
Настоящие профи. Рекомендую всем. Всё прошло великолепно! Мне всё понравилось. И подход, и общение, и то, что нет разводилова на сервисе, реально ребята работают на совесть и на клиента! Это приятно.
Ехал в воскресенье из Питера в Псков сломался где-то по середине оказалось около Луги этот сервис единственный кто смог мне оказать помощь вызвать эвакуатор принять машину только они в воскресенье это могут более никто, по факту разобрались сделали качественно быстро и самое главное по более чем по приятной цене, ребята если кто не знает лав сервис и там обитает или ездит мимо, то что нет если ещё их контактов большая ваша ошибка обращайтесь рекомендую!!!!!!!!
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 6, 2023
Профессиональный подход к своему делу, быстрый и качественный ремонт. Ожидание ремонта довольно приятное, есть комната посетителей, где можно выпить кофе и посмотреть телевизор. Рекомендую
29 декабря сломалась машина на трассе недалеко от Луги. Обзвонили все автосервисы, согласились принять только в этом. По приезду была проведена диагностика и выявлена возможная неисправность. Всё время ожидания запчасти позволили провести в комнате автосервиса, что было очень кстати так на улице было холодно. Поиграли с их прекрасной собачкой))) в итоге машина была отремонтирована, а также проведена доп диагностика электроники. Большое спасибо всему персоналу автосервиса, настоящие профессионалы!
Хороший автосервис
Ехали с женой в отпуск, сломалась машина, позвонили в сервис, ребята взяли машину в ремонт, заказали запчасти, отремонтировали и мы поехали дальше. Качественно, быстро и недорого. Спасибо большое.
Рекомендую!!!!!
Отличный автосервис. Машина сломалась на дороге, недалеко от Луги, сделали оперативно, не смотря на новогодние праздники запчасти в наличии, напоили горячим чаем. Спасибо огромное!!
Народ, эти ребята взяли нас 30го декабря вечером и 5го января уже вернули нашу машинку, как новенькую!!! Огромная им благодарность от нас - у нас машина встала посреди леса в 20км от Луги, обзвонили все автосервисы и выездных мастеров - никто уже не работал, а этот автосервис согласился нас починить, но пришлось ждать запчасти, но все равно быстро! И очень бюджетно! А самое главное - грамотные специалисты и очень отзывчивые парни! Мы сами из Питера (там проездом на дачу) и не удивлюсь, если ещё обратимся, но уже не в срочном порядке!))) СПАСИБО!
Хороший сервис,особенно механик Александр,работают на совесть и на время.
Я довольна работай ребят.Советую этот сервис.
Желаю вам процветания , и хороших ,адекватных клиентов.
От души ,душевно в душу)))
Прекрасное обслуживание, все очень удобно там же можно заказать запчасти..все приходит очееень быстро, мастера очень квалифицированные все понимают с полуслова !
Хороший сервис. Внимательные работники. Всегда помогут. Всё знают и умеют! Единственный минус, когда сдаешь машину на продолжительное время, из этого района не выбраться. Автобусы не ходят, такси не вызвать!
Хороший сервис, быстро и четко поменяли колесо и провели диагностику
Хороший и отзывчивый персонал
Грамотные работники
Все сделали быстро и качественно
Хотел сказать спасибо коллективу СТО за хорошо проделанную работу,была поломка,диагност все решил быстро ,нашел неисправность и предложил решение этой проблемы,немного времени и продолжили путь благодаря этим хорошим ребятам.
Рекоммендую обращаться
Отличный автосервис, грамотный и вежливый персонал, мастера своего дела. Обслуживаю свой автомобиль только там уже много лет. Санëчку 🥰 отдельный респект) красавчик
Хороший сервис, отзывчивый персонал , удобное расположение. Приятно общаться со специалистами которые знают свое дело . Так же сервис оснащен хорошим современным оборудованием
Очень хороший автосервис. Проезжая Лугу, машина сломалась. Пятница,вечер ,из 8 автосервисов только здесь согласились поставить на ремонт. Оперативно нашли все запчасти,на Газель . Мастера профессионалы, очень ответственный и доброжелательный хозяин. Огромное спасибо.
Ехала по трассе на Псков, послышался шум в районе передних колёс и скрежет в районе задних колёс. Позвонила в сервис Лав, сказали приезжайте. Потратили на меня 3,5 часа!!! Выражаю огромную благодарность руководителю сервиса и мастерам! Всё делали на совесть, что крайне редко в наше время. Пока ждали окончания ремонта играли в мяч с собакой,местная звезда футбола ⚽
Отличное СТО! Всегда проблема решалась щелчком пальца, запчасти которые необходимы для ремонта приходят на следующий день. Ребята работают на совесть, по ценам сразу определяемся на берегу. Ответственные ребята, руки растут откуда надо! Рекомендую!
Хочу ещё раз от всей души поблагодарить мастеров автосервиса .Спасибо вам за человеческое отношение,за профессионализм ,за скорость выполняемых работ.Ребята вы такие молодцы.Так держать.Удачи вам,процветания и благодарных клиентов.
Автосервис отличный. В пятницу около 17 00 сломалась машина. Набрав 8 номеров автосервисов Луги получили отказ. А ехал я далеко, на рабочий машине. И только тут помогли. Всё отлично, хозяин всё курирует. Мастера супер. А уж питомце этих хороших людей, я промолчу. Для тех, кто любит футбол ...все едте в автосервис Лав... огромное спасибо....цены вообще радуют!!!
Рекомендую. Диагностику и ремонт автомашины делают качественно. Цены демократичные, сроки по договорености, подбор запчастей по согласованию с заказчиком (ценовая категория). Специалисты знают своё дело. Ремонт любой сложности. Делают все по двигателям, лакокрасочным покрытиям и ходовке.
Сервис очень понравился, цены не дорогие, ребята отличные, обратился с проблемой воды у пассажирского сиденья на коврике,отозвались,нашли причину и отремонтировали.Качество работы отличное.Также менял антифриз и ГРМ. Я осталя доволен.Рекомендую.
Пргнал мазду cx5 на покраску всего автомобиля включая крышу ребята покрасили очень хорошо. Я доволен. Цвет подобрали хорошо, качество сделано, мне нравится Я доволен выглядит как новый может и лучше.
Спасибо вам!
Отличное место, подкрашивал машину, попали в цвет 👍
Обслуживаю обе свои машины, больше всего нравится честность, не навязывают услуг, все четко и вовремя.
Автосервис Лав лучший в нашем городе!!! Машину сделали за день (был убит двигатель (( другим автосервисом)) Быстро, качественно востановили. Езжу без проблем. Рекомендую!!!