Ежегодно дистанционно из Санкт-Петербурга заказываю букет сестре в Лаванде. И это очень качественный, быстрый, честный сервис. Во-первых, отвечают быстро, всегда сориентируют по наличию, при необходимости соберут бомбезный букет на сумму. Во-вторых, всегда четкая доставка, без задержек, нюансов - сами звонят получателю, идеально для сюрприза. В-третьих, это единственный сервис в Липецке, который работает как часы, а с услугами в Липецке я помучалась знатно... С ребятами спокоен, что цветы точно свежие, букет тебе уже заранее показан в сборке, курьер точно приедет и вручит + открытка, написанная от руки - за это отдельная благодарность. Сегодня качественный сервис это редкость, а сервис на каждом этапе услуги тем более. Поэтому хочу отдельно сказать ребятам СПАСИБО за четкую работу, пожелать побольше клиентов и продолжать держать марку!
Уже несколько лет пользуюсь доставкой цветов. Дистанционно. Еще ни разу не подводили. Цветы всегда подобраны свежие, по пожеланию. Доставка всегда вовремя. Без задержек. Спасибо за качественную работу!
Большое спасибо работникам магазина! Очень вежливые и контактные. Вчера заказала из Москвы, оплатила сразу 100% (хотя можно было частями до доставки и после доставки), сегодня перед доставкой прислали фото букета. После одобрения доставили имениннице. Имениница в восторге и я очень давльна. Всем большое спасибо!
Ни первый раз заказываем букет в компании , очень давольны обслуживанием, букет всегда свежий, оформление красивое, цена приемлемая, все быстро ,качественно и в срок. Молодцы желаем компании дальнейшего процветания
Я живу за границей, поэтому часто не могу лично поздравить своих родных. Компания Лаванда уже много раз приходила на помощь! Потрясающе красивые букеты и композиции, сотрудники вежливые, ответственные, все в срок и на высшем уровне! Доставляют в область! Очень рекомендую всем!!!!
Очень понравилось обслуживание. Все на высоте! Даже в момент невероятных пробок букет был доставлен вовремя! А самое главное - получатель в восторге!!!
Впервые заказывала букет для мамы в Лаванде. Понравилось отношение к клиенту, цветы на выбор предложили, видео сборки букета прислали. Будто сама собирала букет. Мама была в восторге от букета. Розы потрясающие, свежие, красивве и пахнут удивительно. Еще открытка и красивое оформление букета. Все, что нужно, чтобы подарить любовь через расстояние. Сердечно рекомендую мастерскую цветов Лаванда.
Заказываю букеты в мастерской уже не первый год! Всегда свежие, красивые цветы. Всегда помогут с выбором, предложат варианты! Доставка быстрая ! Команда мастерской Лаванды, спасибо, что дарите радость !
Заказываю букеты в Лаванде не первый год! Всегда доверяюсь их вкусу, и каждый раз удивляюсь с какой теплотой и красотой могут быть собраны букеты! Команда отличная, настоящие чип и дейлы! И открытку помогут подписать, и фоточек букета сделают с разных ракурсов! Спасибо Вам, что дарите радость тем, кому предназначаются Ваши цветочные композиции!
Сегодня впервые сделала заказ в Лаванде!)) по телефону сначала, девочки очччень быстро ответили в сообщениях, сформировали и оформили доставку!!) спасибо большое, очень удобно, быстро, а главное КРАСИВО👏👏👏😉😉)) теперь, я Ваш клиент))). Спасибо за работу)))
Живу в Москве, ридители в Липецке. Уже второй год подрял доверяю только Лаванде доставку цветов маме своей и маме мужа☺️ Мне очень удобно, потому что я знаю что компания меня не подведет. Всегда букеты очень стильные! Цветы свежие, а мамы довольные🥰Всем рекомендую
Отличные цветы, сервис, а главное, чувство стиля) в липецке пользуюсь услугами только этой команды, с ними с года 2016, еще когда офис был в районе просекта победы ))) от души рекомендую. Прикладываю последний букетик)
Заказываю регулярно. Преркансый сервис, отзывчивая служба поддержки, замечательные цветы, стоят долго. Флористы-прекрасные специолисты, собирают крутве композиции. С удовольствием буду заказывать там и дальше.
Первый раз увидела букет, который принес курьер нашей сотруднице и была приятно удивлена тем, как не видя цветов можно собрать букет. Цветы были настолько поофессионально подобраны, что мы любовались ими весь день. Сегодня заказала букет для нашего бухгалтера и опять удивление и восторг! Красиво, стильно, соответствующий настроению. Молодцы!!!
Лаванда- молодцы! Третий год обращаюсь за помощью именно к ним! Живу в другом городе и Лаванда мне помогает сделать сюрприз сестрёнке на ДР. Умеют слушать и понимать что хотелось бы подарить. Помогают с выбором, если требуется.
Всегда все четко по времени с доставкой.
Спасибо большое за отзывчивость и вашу работу!
Коллеги подарили мне букет на день рождения... Он на следующий день засох абсолютно... Как можно вытереть такую розу погибшую и сухую.... Сутки не выжила... Уже засохшая веточка была... Если бы её купила я, то я бы пришла к вам с претензиями... Стыдно
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 2, 2022
Заказываю здесь для родных девочек авторские букеты. Всегда предлагают разное решение и здесь самый крутой клиентский подход. Доставка тоже есть!
Переживал. Из Питера заказать букет, как оно будет?
Переживал напрасно. Удивительно бережно отнеслись к заказу сотрудники "Лаванды". За что им "респект и уважуха".
Спасибо, ребята!
Отличный сервис, заказал дистанционно. Всё профессионально, чётко, соответствует картинке на сайте. Отдельный респект за рукописную открытку, очень трогательно! Именинница довольна.
Заказывала из другого города.
Быстро собрали букет с учетом всех моих пожеланий, добавили веточек(и не взяли за это ни копейки))), присылали фото и видео для контроля, потом так же быстро доставили!
Курьер не звонил заранее и получился настоящий сюрприз! Именинница в восторге!
Ребятам огромное спасибо из Питера!
Плюсы: букет получился красивый
Минусы:
- итоговый вид букета не соответствует фото на сайте
- доставка ошиблась с букетом получателю (привезли вначале букет, потом забрали букет и привезли заказанную коробку)
- ошибка в открытке (не полностью написали текст, поэтому получатель не понял от кого были цветы)
Для меня это самый крутой и стильный сервис в городе! Однако букет необходимо подробно обговаривать дабы не разочароваться в итоге. За оригинальность изготовления - 5 звёзд!
Заказывали корпоративные букеты. На деловых мероприятиях главное выдержать грань между красиво и официально. У девчат это хорошо получилось. Букеты были очень изысканные, но сохранили деловой и строгий стиль, соответствующий мероприятию!