Laza Hall
458 reviews
July 28, 2023
Отдыхали в этом отеле.Нам очень понравилось.Персонал отзывчивый,бассейн очень чистый,а вечера на крыше отеля просто сказка.В номере всё есть.Утюг на каждом этаже.Жили в 213 номере.Хотелось бы приехать ещё.
1
July 20, 2023
Отель без души! Здесь не ждут, не любят гостей, они не заботятся о своей репутации. В глазах управляющего только срубить денег. Из 8 дней пока я там жила с двумя детьми 5 дней не было горячей воды... Отдых был сильно испорчен - после моря, бассейна купаться в холодно воде? Детей как мыть... Кормили завтраками, что вот вот будет... В итоге я попросила компенсацию за отсутствие услуги, на что мне сказали - нет и мне все равно что вы думаете и какие у вас останутся впечатления. Управляющему абсолютно плевать на клиентов, что уж говорить о других работниках. Уборки не было за все время, поменять белье тоже самим надо подходить, стирка - 500 рублей...нет ни кухни, ни микроволновки. На всем главное нажиться в этом месте, об удобстве гостей здесь не пекутся от слова совсем. Считаю что такие заведения должны закрыватьсЯ, гостей должны ждать и любить - в такие места хочется возвращаться. А это полное дно.
9
August 21, 2022
Расположение отличное, до моря 1 минута!,
Есть лифт, на крыше есть бассейн, отличный вид с крыши гостиницы на поселок.
Номера различные, с прямым панорамным видом на море, с боковым видом на море и на посёлок, с боковым видом тупо на соседнее здание в 2 метрах. Панорамные- без балкона, боковые с балкончиками.
В некоторых номерах розетки расположены не удобно, в душевых не везде есть полочки или крючки для полотенец,
Цены за номера в основном из за очень близкого расположения к морю.
Отношение персонала и руководства к жильцам скорее безразличное, доброжелательности нет.
Не могу ни посоветовать ни отговорить, решение за вами, в целом всё хорошо, но есть моменты из за которых только 2 звезды.
5
2
August 14, 2022
Отдыхали в 2022, в июле месяце. Номер был расположен на 7 этаже, там же был бассейн(когда заселялись был чистый, под конец нашего отдыха, вода уже была мутной и грязноватой) В отеле есть лифт но до 6 этажа, как нам сказали поставили его только вроде в 21 году. Почитав все отзывы я боялась туда ехать, что только не пишут.
Наш номер стоил 3000 сутки на двоих.
Отель расположен рядом с морем, это просто большой плюс, и за такие деньги я думаю что не дорого, по этому и не хочется писать что-то плохое, наш номер стоил своих денег с таким преимуществом. Когда мы выбирали отель мы не нашли больше предложений рядом с морем за такую сумму. Есть конечно минусы: в номере продувало окна и если сильный ветер то очень завывало все, иногда ночью просыпалась из-за этого. В туалете иногда стоял не приятный запах. По углам где-то была пыль и паутина. Но нам это было не сильно важно. В номере есть кондиционер, телевизор, вайфай, уборка раз в 3-4 дня. Как-то по разному убирались. Приятный персонал, не навязчивый, приветливый, соседей не слышали, хотя двери стоят как межкомнатные. Если что-то нужно, можно попросить и они приносят. Нам нужна была сушилка для белья, мы попросили и нам принесли в этот же день. Но насколько я знаю в этот период этажами ниже есть номера более 4500, но за такие деньги уже можно и подумать. А так лично для меня, мне понравилось, мы ехали на море, а не в отеле сидеть. Рядом есть столовая Виноград, круглосуточные магазины. Никуда далеко идти не нужно, все что нужно близко. А вид кстати очень классный, наши окна выходили на парк, и немного было видно море. С бассейна также вид был на море и на парк.
3
2
September 30, 2023
Здравствуйте, наконец-то дошла до отзыва про этот отель Лаза Холл : из плюсов - только удачное местонахождение. Про минусы : грязь , отсутствие уборки в номерах (за десять дней убрались поверхностно один раз , и то с напоминанием , так бы и не удосужились убраться ),плесень , грибок в душевой кабине , телевизор показывал с частыми перебоями , вайфай вообще не работал (связь кстати на телефоне мегафон очень плохо ловила , даже разговоры не говоря о мобильном интернете), электричество отключалось раза 2-3 в сутки стабильно . Никому не советую этот отель , и сама туда больше не ногой !!! 210 номер, 2 этаж.
2
July 20, 2022
Спасибо большое за чудесный отпуск! Отличный отель, красивый, модный интерьер! Приятный и отзывчивый персонал!!! В общем, я осталась довольна поездкой на море, как никогда! Буду приезжать ещё, буду советовать данный отель знакомым и родственникам!
2
September 14, 2022
Отель понравился,в номерах и коридорах чисто , отзывчивый, вежливый персонал,любые недочёты,быстро исправляют!
Зона отдыха на 7 этаже, очень понравилась,вид шикарный,так же шикарный вид в номерах, из панорамных окон!
2
2
May 30, 2023
Поселились в номер с видом на море. Перед заездом общались с персоналом, нам было обещано, что всё есть, даже будет работать бассейн на крыше. По факту - бассейн не работает, в номере нет ни стульев, ни вешалок для одежды, ни интернета и даже горячей воды нет. В гостинице идёт ремонт и ходить надо среди работающих строителей, пыли и строительного мусора. Вид на море есть. Пошли искать другую гостиницу, нашли, поселились и прекрасно отдохнули.
3
2
February 5, 2023
Сказать честно, в это место больше не поедем никогда.Отдыхали во многих местах нашего побережья, но с самого начала само Лазаревское приняло не дружелюбно! Что встретилось нам впервые! Не успели мы подъехать к отелю, нас уже отчитались, что машину мы поставили не там. На что мы попросили подождать 5 минут, пока мы вы грузим чемоданы, нас обложили матом. И это те люди, которых мы отдыхающие кормим, привозя им свои деньги. Дальше было ещё интереснее. В этой гостинице каждый день выключали свет на 2 на три часа, жара, кондиционер не работает, холодильник тоже, горячей воды нет тоже соответственно, так как нагревается от водонагревателя. Как выяснилось, выключали свет, чтоб разгрузить генератор. Но самое страшное было застрять в лифте, когда выключали свет. Один раз выключили свет почти на двое суток, это уже оказалось перегорел генератор. Нам отдыхающим, причины никто не собирался говорить, врали, что везде отключили, пока мы сами не выяснили, дошло вплоть до полиции, когда мы забастовали в фойе отеля. Вообщем такого отношения мы не встречали нигде ещё!
12
1
May 22, 2023
Приехали 8.07.22 по 17.07.22
У нас был полностью оплачен номер, но девушка( кстати, очень неприятная) сказала , что ничего у нас не оплачено. Долго разбирались, спорили со мной. Потом пришёл мужчина( возможно хозяин), сам всё проверил, и номер наш оказался, конечно же, оплачен. Столько нервов потратила, а они даже не удосужились извиниться.
Изначально нам сказали, что заселение в 13.00, а итоге заселили где-то в 14.50
Пришли в номер, оставили вещи и оказалось, что нам дали ключ не от нашего номера. Я пришла на ресепшн, сказала об этом, на меня посмотрели, как на дуру и спросили: « А вы ключ точно той стороной вставляли?)) Ну попробуйте тогда вот эти» Дали новый ключ, который тоже не подошёл. Девушка с ресепшна со злым лицом пошла показывать нам как правильно пользоваться ключами, которые в итоге всё равно не подошли))) Дальше она сказала, мол идите, гуляйте, к вашему приходу все сделают. Приходим через пару часов, а ничего не сделано.( номер с нашим вещами всё это время стоял открытым) После нескольких походов к ним, наконец-то пришёл мастер. Где-то час что-то сверлил, пилил, и наконец-то нас оставили в покое.
Минусы отеля:
1) Периодически не было горячей воды. Было даже такое, что ее сутки не было
2) Тараканы в номере
3) Wi-Fi работает очень медленно
4) В номере была горячая батарея. Летом. В жару 30 градусов
5) Телевизор не работал
6) Номера очень маленькие
7) За всё время проживания(14 дней, номер стандарт), не убирались, полотенца не меняли
Плюсы:
1) Расположение( прям на набережной)
2) Бассейн на 7 этаже с прекрасным видом на море и горы
7
July 5, 2023
Гостиница не плохая,но есть недочеты. Бассейн работает до 20часов,не очень чистый. Мест для посетителей,чтобы вечером посидеть и полюбоваться на красоту моря практически нет.
1
August 23, 2023
Приветливый персонал. В номере чисто, в коридорах сверкающий пол, бассейн небольшой, но уютный и чистый. Вы в полном восторге. Спасибо!!!
September 13, 2023
Один огромный и большой плюс это, то что, до моря вообще идти не нужно, можно прыгать в воду прям с балкона.
Не понравилось состояние номеров и остатки жизни деятельности голубей на внутренней части подоконника. А так в целом все хорошо.ну я бы ещё ценник немного снизил
June 13, 2022
Плюсы: Из окна видно море, В здании есть лифт. Сравнительно недорого.
Минусы: На пятом этаже WiFi отсутствует, как класс. При выходе на балкон саморезы в плинтусе недокручены, можно поранить ногу. Телевизор ловит десять каналов с потерей сигнала, просмотр невозможен. Защелка двери в туалет не работает, но там есть такой маааленький выступ, что если дверь закрыть с включенной вытяжкой, то оказываешься в плену и выйти можно, только открывая дверь с локтя.
Итог: Отель отличный, но мелкие недочёты есть, возможно даже, что это в одном номере, в других нормально.
9
1
October 2, 2023
Относительно чистый, уже конечно слегка потрепанные номера, стеклянный лифт весь в отпечатка и грязных потёках, в не работала раковина вода в неё набралась и еле уходила из минусов ещё очень светлые шторы, утром просыпаешься из-за того, что на улице уже светло. Из плюсов море рядом, боковой вид на море, модно любоваться закатом, очень дружелюбный персонал. Если уберут все мелкие недочёты в номере, то будет отель огонь.
October 2, 2023
Современная гостиница. Вид на море завораживает. Рядом кафе, магазинчики . Чисто. Понравилось.
August 20, 2023
Очень хороший отель.
Чистота в номере. Персонал очень приветливый.
Отдыхаем в этом отеле много лет.Рекомендую всем.
2
2
September 8, 2023
Первая линия, находится в эпицентре событий, музыка, кафе, столовые, пляж. Надо только выйти из отеля и всё😉😃💃 Отличный вид на море👍
July 24, 2023
Отвратительный отель. Из 7 дней отпуска, 4 не было горячей воды. Wi-fi не подключается. В номерах воняет конолизацией. Какие-то жуки или тараканы шныряли в ванной. Сервис на грани фантастики: мусор надо выносить в коридор и оставлять возле двери номера, за новым мусорным пакетом нужно идти на ресепшен, за туалетной бумагой тоже, постельное белье не меняли. Кондеционер просто дует, как вентилятор, с одной температурой и не регулируется. Позже вообще не выключался с пульта, пришлось выключать с самого блока, потому что администратор сказал, что мастера нет. Просто ужас. Отдых испорчен!!!
3
September 14, 2021
Третий раз останавливаюсь в этом отеле. Очень хороший отель, уютные номера, панорамные окна, шикарный вид на море, закат, а на крыше вообще классно... бассейн, шикарный обзор.... часто ходим по утрам на крышу с кофе встречать рассвет, а по вечерам хорошо насладиться потрясающим закатом в море!
Отель расположен прямо на центральной набережной, куча кафе и ресторанов... в общем очень удобно. Порекомендовал бы своим друзьям!
4
4
September 3, 2023
За 10 дней отдыха номер ни разу не убрали, полы мыли сами. Расположение хорошее, но окно вечером не открыть, выходит на набережную, в номере без балкона, а таких большинство, вещи сушить на сушилки в номере, которая занимает половина номера, для 2х номера тесные, вид из окна на закат супер
1
2
November 24, 2024
Красивая гостиница. Администратор приветлив
July 18, 2024
Отличный отель на первой линии у моря.
Комфортно и уютно.
1
October 6, 2023
Отель хороший, локация супер, цена тоже, но!
Управляющий дед штрафует ровно за каждый шаг...и всё по 5 тысяч!!! Не пить, ни курить, элементарно любовью зааняться нельзя
...штраф 5 тысяч....возникает вопрос...зачем ехали????
Ну вот как-то так....а отель хороший, наверное в нас проблемы ...
June 30, 2023
Жили тут в июне 2023 года. Выбрали семейный номер на 6 этаже. Вид из номера просто бомбезеый 100 из 100. До моря минута хотьбы. Персонал отзывчивый и всегда готов помочь.
September 2, 2024
Класс гостиница👍были уже три раза в Laza Hall, и ни каких замечаний👍👍👍
November 29, 2022
Номера не плохие ,были на 6 этаже ,вид конечно шикарный ,но номера не убирают ,полотенца не меняют ,бассейн есть , расположен действительно рядом с морем и это огромный плюс ,лифт есть. Рядом хорошая добротная столовая Виноград.
4
2
July 14, 2024
Отель давно нуждается в ремонте. Везде грязно включая лифт. Фото приложу. Персонал не здоровается, а уборщицы вообще ходят с таким лицом будто я у них дома бесплатно живу.Бронировали за 4 месяца, по приезду за 2 часа сообщили , что подъезжаем. По итогу в номере сломанный смеситель, не работал кондиционер , не было фена и сушилки. Все быстро исправили но настроение было испорчено. В общем единственный плюс это месторасположение и смотровая площадка на крыше, а так цена неоправданно завышена.
2
July 28, 2023
Проблемы с горячей водой, 4 дня не было воды, персонал ходит не довольный толком нечего не объяснит. Ресторан на первом этаже цены огромные после первого посещения на следующий день нашли лучше и дешевле. Одно радует из выше сказанного море 20 метров вышел и пляж, из кафе рядом самое лучшие фаворит уровень ресторана кухня персонал супер.
1
1
May 16, 2022
Отдыхали с сестрой с 07.05.2022 по 10.05.2022 , номер был на 5 этаже с балконом, хоть и боковой ,но вид на море просто отличный , людей почти не было , тишь и благодать ))). Во время нашего отдыха в гостинице проводился ремонт, лифт не работал, про бассейн мы не знали,но, думаю, в это время он тоже еще не был подготовлен. Номер нам дали не тот, который планировали ранее , т.к. не закончили ремонтные работы,а ниже этажом .В номере фен ,холодильник, телевизор,сплит, чайник, кружки, полотенца, попросили еще тарелки и ложки.В наше время было прохладно ,поэтому нам предоставили обогреватель. Есть ходили в столовую, все близко и столовая, и парк, и вокзал. Персонал очень вежливый , интересовались все не мерзнем ли . Несмотря на проводившийся ремонт отдохнули очень хорошо ,просыпаться и засыпать под шум волн, завтракать на балконе с видом на море - просто обалденно! Все понравилось, замечательный персонал гостиницы , очень надеемся приехать в сезон.
4
July 24, 2023
Всё супер, за исключением нюансов, многие моменты требуют косметического ремонта, номера 603 АиБ требуется козырек на балконе. Номер 706, нуждается в полноценной калитке, во избежании каждодневных туристов желающих покурить. Персонал очень вежливый и внимательный, за что большое спасибо.
September 14, 2022
Доброго всем дня! Отдыхали в Лазаревском
На первой береговой линии lazahall
Очень все понравилось , дружелюбный персонал , красивый ресепшен , в номерах уборки производят , отдельно спасибо за гостеприимство !!!!
1
2
August 28, 2022
Жил в 202 номере. Из плюсов: первая линия, бассейн на крыше, лифт красивый, тихо несмотря на толпы людей.
Минусы: толпа народа всегда (ожидаемо), номер замучаный, двери открываются только с пинка, Wi Fi не ловит, планировка дурацкая (руками не помашешь) . Бассейн выложен мозаикой, которая местами отвалилась. Об острые края порезал ногу. Но купаться в нём всё равно не хочется - вода холодная.
5
July 7, 2022
Уютные и современные номера, наличие лифта и бассейна на крыше 7 этажа-вообще огонь! Вид из Окна панорамный на море (у нас был полулюкс), набережная усыпана кафе и ресторанами, пляж чистый, но лежаки платные
3
September 14, 2022
Отдыхали в июле , персонал на высшем уровне, вид с балкона шикарный, на 7 этаже бассейн с подогревом, везде чисто, санитария приветствуется, рядом есть все необходимое
1
2
July 19, 2023
Приехали в 11:00, а заселение в 14:00. Деньги взяли и сказали погулять. Но ни словом не обмолвились, что уже несколько дней нет горячей воды. Хорошо, что до заселения около 14:00 узнали , что с водой проблема и неизвестно сколько дней воды не будет. Аргументируя тем, что в сезон свободных мест на первой линии нет в Лазаревском, даже скидку не предложили. Пришлось забрать деньги и уехать к родне в Сочи.
3
July 24, 2023
Гостиница явно уставшая, хоть и все, еще достаточно не плохая. Отношение к гостям такое же, как и на всем побережье - "все-равно же вы к нам едете". Из 5 дней не было горячей воды. Ни объяснений, ни предложений, ни уменьшения стоимости, ни, даже, извинений. Воспринимайте это как погоду, с которой не повезло😁.
2
June 19, 2023
Глобально нормально. Но отелю нужен ремонт. Лифт часто застревает, на лестнице потолок течет, номер сильно потасканный, поцарапанный, с протекшим потолком. Не комфортная планировка: при входе не куда положить сумку, или поставить обувь (узкий коридорчик). И без балкона не удобно, но это глобальная проблема отеля. Там, как я поняла, в принципе нет нормальных балконов.
August 6, 2022
Отдыхали в этом отеле в июле 2022, хороший отель, доброжелательный персонал, особенно большой плюс- это бассейн на крыше, вид просто шикарный. Минусы: уборка по запросу раз в 4 дня, шампунь, гель, туалетная бумага все нужно ходить просить на ресепшене.
2
1
January 5, 2023
Единственный плюс данной гостиницы это панорамные окна с видом на море. Вход никак не обозначен, в час ночи по приезду искали 10 минут его вокруг здания. Номер был ужасно грязный. Везде пятна на стенах, на самой кровати и на стекле. В ванной комнате находиться без специально купленных тапочек было нереально, душевая кабинка была в столетних разводах, двери плохо закрывались и все текло на пол. Уборка проводится только после 11-го дня, но не раньше 10 дней, столько мы были там. Оплачивать уборку я не видел смысла в отеле 4 звезды. Персонал не уделяет никакого внимания к проживающим, ни здравствуйте, ни доброго утра. Мусор не выносится, приходилось самим собирать в пакеты и выносить. Ручка на нашей входной двери в номер отваливалась, приходилось аккуратно открывать ключом. Многие пишут про лифт, ужасно грязный, весь в жирных разводах, как будто смазка масляная везде. Мы так же читали отзывы, все просмотрели, нам отправляли видео в WhatsApp, НО на деле совершенно другое, НЕ СОВЕТУЮ, лучше посмотрите другой отель, этот просто незаслуженно имеет очень рейтинг.
12
July 14, 2024
Четыре звезды только за то что на курорте очень не удобно самим выносить мусор за дверь номера.
July 30, 2024
Необоснованно дорого всё,обращение местных как к халопам
4
1
July 17, 2022
Из плюсов отель на берегу моря, в номере удобная двух спальная кровать и кондиционер. Из минусов за 3 дня ни разу не было уборки, постельное не меняли полотенца тоже, бассейн маленький детский не соответствует фото, ресторан отвратительный цены и позиционируют себя как ресторан а блюда не соответствуют сидели компанией 4 человека остались в большом ужасе
3
July 17, 2023
Гостиница номера начинаются от3000это самые дешёвые с ужасным видом и условиями два дня нет горячей воды говорят авария и это печально обслуживание так себе в номерах не убирают пока ты там живёшь но у них прекрасный бассейн на крыше с великолепным видом это порадовало расположение очень близко к морю персонал я бы не сказала что очень доброжелательный
September 14, 2022
Брали номер на недели, отдохнули хорошо. Администраторы очень милые девушки, на каждый вопрос спокойно отвечали) Номер был чистый , хорошо убирают! В следующем году обязательно остановимся в этом отели ещё раз.
2
2
September 2, 2023
Всё хорошо, отличный вид на море. Всё рядом! Хороший персонал. Своих денег стоит на 5+👍👍👍
July 3, 2021
У гостиницы удобное расположение - прямо на берегу моря, рядом городской пляж, на набережной много кафе и столовых. Хотя из-за кафе по вечерам было шумновато. Железная дорога достаточно далеко, ее практически не было слышно.
Лифта пока нет, на пятый этаж поднимались ножками, зато вид на море - шикарный.
Из минусов - плохая уборка, предполагалась раз в пять дней, но мы смогли ее добиться только на седьмой день: то про нас забыли, то в график не поставили
6
June 28, 2022
5- расположение отеля, 5 -бассейн с утра, 2- смена белья+ уборка номера чз 10 дней....мы отдыхали 11) какой смысл менять белье на сутки до отправления)🤔 персонал админ.приветлые..вежливые, кафе очень дорого и не вкусно....на завтрак каша овсян. с пакета заварена кипятком)) т.е.все ок Но стоимость проживания должна быть ниже! Рядом много кафе столовые.. парк.. все отлично для отдыха..
3
September 10, 2023
Чисто, красиво, очень близко к Морю, на пляже практически. Всем довольны, спасибо!
July 17, 2023
Единственный плюс, рядом с морем. Свет переодически отключается, соответственно лифт и кандеры не работают. Из 8 дней, что тут были, 3 дня не было горячей воды. С окон дует, шторка в душе в плесени, во время дождя стены мокрые и это всё за 6000₽ в день!!!