Lazurit
29 reviews
October 3
Заказ ПРКЗСА00195
Долго выбирала спальный гарнитур в нашу новую квартиру . В итоге выбор пал на компанию ЛАЗУРИТ. Приобрели спальный гарнитур «Маргарет» . Мебель не из бюджетного сегмента. Для меня было на первом месте качество. Так же очень подкупила пожизненная гарантия на фурнитуру , которую давала компания. Уже при доставке и сборке этого гарнитура мною было потрачено много нерв.…. Привезли не весь комплект, ссылаясь на то ,что они не могут найти детали на складе , и будут перезаказывать их. Далее привозили не тот цвет, и не те элементы неоднократно, и увозили их обратно….. Опять время. В итоге кое-как собрали мне это гарнитур , поцарапав при этом новую дверь в спальни. Думала на этом проблемы закончились. Но через 2-3 года столкнулась еще с одной проблемой - невыносимого скрипа кровати. Кровать скрипела так ,что спать на ней было невозможно. От него даже дети в соседней комнате просыпались. Обратилась в компанию ЛАЗУРИТ с данной проблемой. Мое обращение приняли. Приехали сотрудники сервисной службы и зафиксировали полный износ ( за 3 года) подьемного механизма( газлифт). Сказали газлифт под замену. (Подъемным механизмом пользовались крайне редко ) Далее последовал звонок из сервисной службы , и они уже сказали что подьемный механиз( газлифт) не является фурнитурой, а является частью кровати. И соответсвенно данная проблема не считается гарантийным случаем. Хотя во всех салонах газлифт -это фурнитура .Приобретать и производить замену этого элемента фурнитуры я должна теперь полностью за свой счет. Разочарована в этой компании. Цена качество не соответствует.
June 1
Я заказала витрину угловую и тумбочку в компании Лазурит, представители которой находились в ЦДМ в районе площади Вахитова г.Казани. Обратилась к консультантам Мне очень понравилась их работа с клиентом,- без назойливой рекламы, без нажима, очень доброжелательно и с большим вниманием выслушивались все пожелания, подыскивались и подбирались варианты. Поэтому к персоналу никаких претензий нет и быть не может. Качеством мебели я тоже очень довольна. Доставка и сборка в один день. Собрали качественно, что очень важно. Единственный минус, который бы хотелось отметить, это длительный срок изготовления заказа,- с момента составления договора-заказа и до реальной доставки мебели прошло три (!) месяца. И второе неудобство, это принцип оплаты за мебель. То есть, никаких предоплат, никакого окончательного расчета после получения и проверки качества. Ничего этого нет. Алгоритм следующий. Вы заказываете мебель и в момент оформления договора просто и сразу одним платежом оплачиваете полностью стоимость заказа, а также полную стоимость доставки и сборки. И оплатив всё, ждёте затем ТРИ месяца свою мебель. Вот только эти организационные моменты могу отметить, как отрицательные. Всё остальное,- профессионализм консультантов, высокое качество самой мебели, доставка, сборка, все это на высочайщем уровне. Обязательно буду рекомендовать. Благодарю.
May 20
Покупала кровать и матрац. Как всегда работа сотрудников Лазурит на высочайшем уровне.Качество мебели отличное. Консультанты -продавцы грамотно подобрали, мебель, служба доставки привезла мебель в удобное время. Рекомендую!
September 7
Сегодня посетили магазин на компрессорном в г. Казань. Отвратительное обслуживание. Хамка-консультант Наталья сказала что не хочет тратить на нас свое время и рассказывать о характеристиках диванов.
Пошли купили диван в другом месте.
December 23, 2023
Добрый вечер! Практически в доме вся мебель от компании LAZURIT. Очень довольна сервисом и предоставленными услугами по ремонту мебели, так как у этой компании есть гарантия на свои комплектующие. Рекомендую мебель фабрики LAZURIT! Отдельно хочу выразить благодарность ребятам по ремонту мебели (Вадиму и к сожалению не спросила имя напарника)за их проделанную работу. Вы молодцы!
October 26, 2023
Заказала диван Дензел, доставили и собрали точно в срок, спасибо огромное отличный сервис и клиентоориентированность, диван прекрасный, производство, продавец, доставщики и сборщик максимально профессиональные люди.
January 5
Купили ковры. Имитация норки и другого супер мягкого зверька- обалденные ощущения от качества! Гости приходят и садяться не на мягкую мебель , а на пол- на ковер! Очень рекомендую! У магазина часто бывают скидки , лучше их дождаться, тат как они ощутимы.
December 25, 2023
Искали прикроватные тумбочки , нужный вариант подобрали в Лазурит , качество корошее, собрали сами легко и быстро. Рекомендую данную компанию.
December 3, 2022
Заказала спальный гарнитур. С подъёмным механизмом, светильниками и подсветкой. Вообщем круче некуда. Ожидание заказа - 2 месяца, нужно быть к этому готовым. Сама мебель нравится, все с доводчиками.
Но не пришла подсветка. Мебель собрали, а подсветки нет). Подсветка пришла только через еще 2 месяца. Но компания молодцы, не потеряли у меня доверие и свой статус. Длительное ожидание компенсиррвали хорошим подарком: книжной полкой, которую мы выбрали сами! Спасибо вам огромное, мы довольны. Будем и дальше покупать у вас и советовать вас. Между сроками и качеством я все-таки выбираю качество.
March 13, 2023
Оставляю отзыв, потому что довольна сервисом и предоставленной услугой. Обязательно вернусь еще. Рекомендую мебель фабрики LAZURIT. Хочу выразить благодарность компании за проделанную работу. Вы молодцы.
November 9, 2022
Не совсем понятна логика данной компании. Заказала мебель, в том числе, письменный стол и тумбу под ТВ, всё белого цвета. После установки отметила наличие тёмных пятен, на что установщик сказал, что это из-за смазки механизмов и "Вы можете купить чистящее средство в Лазурите". То есть вы мне испачкали белый стол, который я, купила белого цвета, и я же ещё и средство должна купить? Писала претензию, так как были ещё царапины небольшие, но больше волновали эти грязные отпечатки пальцев. Предложили замену столешницы через 2 месяца! То есть, поменять стол Вам дешевле, чем дать клиенту ваше чистящее средство? Служба поддержки клиентов никакая.
October 21, 2022
Купила кровать+матрас с очень хорошей скидкой! Качество шикарное!!! Привезли на месяц раньше обещанного срока, собрали в тот же день, все без проблем. Спасибо большое консультанту Шамилю за помощь в выборе товара. Очень рекомендую данную фирму!!!!
November 2, 2022
Купила диван Рокко по акции. Оформление делала в магазине на улице Тукая. Девочки быстро все оформили. Привезли вовремя, собрали диван. Всем довольна. Рекомендую.
February 28
Кровать пока не привезли, менеджер по имени Альберт, обслужил прекрасно!
August 12, 2021
Для тех, кто ценит качество товара и пунктуальность оказанных услуг, рекомендую обратить внимание на компанию "LAZURIT". Уже писала этот отзыв в 2GIS, продублирую сюда))
Недавно переехали в Казань, поэтому по ценам и фирмам ориентировались наугад. Сравнивая качество материала и цены, остановились на Лазурите. Выбрали шкафы-купе на сайте, как раз скидки были в 50%. Пришли в один из филиалов в ТЦ "Мегга-Мебель", заказали два шкафа в одну длинную прихожую.
Из того, что может кому-то не понравится: оплачивать заказ придется сразу и полностью, включая доставку и сборку, если хотите. Мы рискнули, и не прогадали. Поэтому я и пишу свой отзыв :)
Что понравилось: точные сроки! К сожалению, обставляя новую квартиру мебелью на заказ, мне есть с чем сравнить. Данная фирма очень порадовала. В договоре была указана примерная дата доставки, и именно в этот день нам была доставлена мебель. Сборщики приезжают в этот же день отдельно от доставки. И если что-то не успевают, с сервисного центра звонит менеджер, предупреждает и переносит день сборки на тот, который вам удобнее.
Сборка: Отдельное спасибо тем двоим, что собирали наши шкафы (увы, не знаю, как их звали). Пришли ровно в 10 утра, переоделись, приготовили инструменты и работали до 4-х вечера, один раз попросив налить воды. Сборщик выставил все по уровню горизонталь-вертикаль, собирали не торопясь, аккуратно, все показывали и рассказывали. Неровность пола, подгонка плинтусов, все было замечено и сделано, как нужно.
Я осталась довольна! Двери шкафов ходят отлично, держатся плотно. Материал приятно пахнет и отлично выглядит. Не пожалела, что обратилась в "Лазурит" по наитию. Надеюсь, кому-то пригодится мой отзыв.
1
1
February 26, 2023
Обращались в феврале. Приобрели недостающую мебель в детскую. Что понравилось: грамотные сотрудники, собственная доставка, сборка, гарантия, хорошее качество мебели. Но если ищете что подешевле, лучше в другое место.
February 24, 2022
Заказ ЦД 497. Заказ был сделан еще в ноябре, но за 2 дня до доставки мы узнаем, что туалетный столик Грация (артикул 6071) не может быть доставлен вовремя и нужно будет ждать еще целый месяц.
December 15, 2021
Нужно было найти диван для ребёнка, но ничего не нравилoсь, где-то дорого, где-то просто сам вид не устраивал, но потом я нaткнулась на ваш магазин. Долго в ассортименте лазить не пришлось, заказала. Доставка зaдержалась, но не критично. Со сборкой и установкой помoгли. Сам диван ребёнку очень пoнравился. Если что-то нужно будет купить, то сразу к вам.
September 24, 2020
Очень красивый салон с огромным выбором. Я сразу потерялась бы, если бы не продавцы, которые всё показали ,рассказали, помогли выбрать гостиную моей мечты. Всем рекомендую 👍
3
2
November 25, 2021
Ранее был плохой опыт, когда сталкивалась с отвратительным отношением сервисов к покупателям, но это не о вас. У вас отличный персонал, чему стоит поучиться другим. Само качество мебели меня порадовало, заказывала 2 комода, на обоих никаких сколов, трещин нет. Доставка быстрая. Спасибо
June 26, 2023
Лазурит лучше всех.
January 24, 2022
Продукция отличного качества! Купленный диван шикарен!
May 28, 2023
Качество устраивает
July 30, 2021
Отличный магазин, тихий спокойный, хорошие консультанты
1
March 19, 2020
Не знаю как сейчас, но в 2011 году, поведясь на рекламу, купил Лазуритовскую стенку. Заплатил порядка 50 тысяч (2011 год). В первый же год отказала светодиодная подсветка. Года через два - начали отваливается кромки на полках. ИМХО, очень переоценненная мебель!
4
May 20, 2021
Хуже магазина не знаю! Дисциплина доставки и сборки - на нуле! Чтобы я ещё раз обратилась в эту долбанную контору!
7
December 30, 2020
Была там. Цены конечно высокие, но качество отличное
1
1
February 16, 2016
Я покупал кабинет в магазине Лазурит. Мебель играла немаловажную роль, так как клиенты, которые приходят ко мне на юридические консультации, в первую очередь оценивают общую обстановку. Мебель должна была быть авторитетной и статной. В Лазурите нашлось именно то, что я запланировал купить. Мебель для кабинета «Магна» в текстуре «кедр шоколад» подчеркивает мою солидность. Своим выбором доволен, выражаю благодарность сотрудникам магазина Лазурит.
3
1
October 5, 2020
Магазин премиум класса
2
1