Lazurit
80 reviews
May 30, 2023
Хотим сказать спасибо магазину Лазурит в ТЦ Тандем, в частности менеджеру Татьяне! Очень приятная в общении и вникающий и квалифицированный менеджер! Долго выбирали спальню, остановились на Диаманте от лазурита.
Плюсы :
-Качественное ненавязчивое обслуживание до покупки
-Быстрая и пунктуальная доставка (грузчик и экспедитор тоже были вежливы и доброжелательны, заранее отзвонились, приехали как обещали)
-Отличная цена по скидке
-Хорошее качество
Из минусов:
При сборке кровати обнаружили что крепление основания на кровати и болты крепления самого основания не подходят к друг другу (докупал и рассверливал)
Из желаемого: В этой линейке (Диаманте) хотелось бы шкаф меньших габаритов и письменный стол.
Еще раз спасибо работникам Лазурита в ТЦ Тандем!
Если вопрос по мебели возникнет- в первую очередь к Вам!
Анна и Александр
1
September 30, 2022
Хочу выразить огромную благодарность магазину Лазурит в ТЦ Тандем, в частности менеджеру Ольге! Очень грамотный и квалифицированный менеджер, приятная девушка! Помогла мне с выбором, я купила диван, довольна и качеством и ценой. Быстро доставили, по моей просьбе доставку два раза переносили, проблем не возникло, предоставляли удобное для меня время. Планирую заказать гостиную, мебель мне очень нравится! Спасибо)
June 13, 2023
Покупала кухню в Лазурите, всем довольна. Хорошие сотрудники, которые разбираются в работе и в том, что продают. Могут подсказать. Еще удобно, что 3д проект делается бесплатно, в некоторых магазинах за эту услугу приходится платить. По срокам изготовления не обманули, собрали за 1 день, но кухня у меня небольшая получилась. По цене разумно.
July 4, 2023
Купил тут отличный компьютерный стол Парма. Во первых, он удобен тем, что много полочек и шкафов, но большинство из них закрытые, ничего не вываливается. Во вторых ЛДСП реально качественный, на покрытии никаких царапин и сколов. Ну и в третьих, он просто стильный. Магазин однозначно рекомендую, мебель хорошая, консультанты супер, быстрая доставка.
June 22, 2023
Приобрели тут кухню Маелла, очень переживала, что акриловые фасады будут пачкаться, но не смогла себе отказать, так как кухня внешне и по комплектации очень понравилась. Пользуюсь почти полгода, и проблем никаких, убираюсь, как и на старой кухне, после готовки. Фасады, как новые. Так что если вам тоже нравятся акриловые фасады, но переживаете за практичность не стоит)) Магазин тоже хороший, доставка в срок была, привезли все элементы кухонь, проверяли вместе с доставщиком, все осматривали, молодцы в этом плане.
June 20, 2023
Помимо хорошего качества мебели, ценно что они клиентоориентированы (ну по крайней мере у меня сформировалось такое устойчивое мнение) Потому что я нигде не встречала такого внимательного отношения к клиенту, такого хорошо налаженного сервиса и профессионализма. Это не значит, что никогда не бывает задержек или недостатков. Но что мне в них нравится, что они всегда на связи и если что-то не так, всегда предложат исправление в отличии от многих компаний, где к клиенту отношение потребительское. Большая благодарность им за это
September 25, 2023
Отличный магазин !Сегодня зашли купить диван .Выбрали сразу благодаря менеджеру Любе ))Она действительно знает всё про эту мебель )Приятно покупать у такого продавца .Вернёмся ещё однозначно
May 27, 2023
У них сейчас большая распродажа, причём скидки немаленькие - до 80%. 17.04.23 заказала большой шкаф-купе со скидкой 80%. 28.04 доставили. Сервис мне их понравился, работают быстро и аккуратно. Шкаф — супер! Просто красавец. И вместительный. Изготовлен и собран очень качественно!
1
December 10, 2022
Заказывали мебель в детскую! Благодарим менеджера Ольгу за подбор и прорисовку дизайн-проекта! Всё вышло именно так, как мы и хотели. И качество мебели тоже очень порадовало! Отдельное спасибо сборщику за аккуратную и быструю сборку!
Столешница к столу сначала пришла с трещиной, но магазин оперативно её заменил! Мы очень довольны!
May 29, 2023
Лазурит уже не тот((
При выборе мебельной компании не делайте выбор в пользу Лазурит.
Вас никто не предупредит, что доставка и сборка производится отдельно. И не важно сколько раз Вы будите менять свои планы. Сделав заказ в марте и полностью его оплатив, я до сих пор не могу его получить полностью! Мало того что доставка и сборка производится в разные дни, дак ещё и привозят заказ не полностью! Недостающую мебель тоже привозят и собирают в разные дни, опять таки без предупреждений что будет только доставка (оговаривалась доставка и сборка вместе). На жалобы по официальной почте никто не отвечает!
1
April 1, 2023
Единица за сервис.
Заказал стол-трансформер.
в салоне при оформлении заказа спросил, какие действия в случае если привезут поврежденные детали ? На что менеджер ответил, что сборщик оформляет рекламацию.
После сборки начинаю проверять стол и что я вижу ? Поврежденные детали. сборщик составляет рекламацию и.... тишина 2 месяца. в службе сервиса только завтраками кормят. мол на производстве долго делают. бла-бла-бла. в итоге назначают дату доставки деталей, и... машина не приезжает. водитель не берет трубку. на горячей линии первый раз сказали что машина на линии, ожидайте, а второй раз сказали, что вообще нет информации по доставке. и опять отправили в обращение в службу сервиса. Вы там, адекватные ? Мало того что качество сомнительное, дак еще и сервис никакой
1
October 28, 2022
Тут все сделано так, чтобы даже если пришел посмотреть, захотел купить. Удобно, чисто, светло, просторно. Смотришь и представляешь, как мебель будет смотреться у тебя дома и сразу хочется такую купить)) Молодцы. Видно, что о грамотном маркетинге знают не по наслышке.
1
June 12, 2023
Мебель заказываю здесь не первый, а недавно купила мебель для рабочего кабинета. Изначально думала брать по отдельности, но решила лучше комплектом, чтобы было практично, удобно и соответствовало дизайну. Заказ выполнили быстро, качество как всегда на высоком уровне, заказывала в период скидок, по цене не прогадала.
April 14, 2023
Приобрела мебель из 2 шкафов, 1 комода и тумбочки под телевизор. Из всего без дефектов была только тумбочка. доставка была на октябрь 22 г. Окончательно мебель получила в марте 23 г. Доставщики (грузчики) такое впечатление, что только вышли из тюрьмы... Это ужас. руководство этой конторы не предпринимает никаких мер чтобы урегулировать все это. Рыба гниет с головы. если не хотите попасть на деньги и получить качественную мебель не обращайтесь в ЛАЗУРИТ.
2
November 22, 2022
Хочу выразить благодарность магазину Lazurit, менеджеру Юлии. Помогла с выбором кровати, подсказала информацию по имеющимся акциям. Я осталась довольна и ценой, и качеством. Помогла договориться с удобным временем по сборке. Обязательно обращусь еще раз.
September 8, 2022
Покупали угловой шкав и пенал к нему. Мебель очень красивая, оригинальная…. Одним словом замечательная! Помогли подобрать быстро и профессионально. Доставка- отличная. Желаю держать такой де высокий уровень качества и сервиса!!! Огромное спасибо!!!
August 23, 2022
Очень понравился весь спектр услуг, начиная от дизайнера, создававшего искиз обстановки комнаты мебелью и, заканчивая сборкой и установкой мебели. Доброжелательный коллектив. Все неоднократно согласовывается с покупателем и привоз, время привоза и сборки. Спасибо! Почаще бы встречалось такое обслуживание. Рекомендую.
November 22, 2022
Благодарю за качественно выполненную работу менеджера Зайцеву Юлию ТЦ Тандем.Все сроки были выполнены,подсказала,как и что расположить,даже дала идею со шторами,привезли все в срок,аккуратно и быстро сборщик все выполнил,в срок довезли матрац! Спасибо ❤️❤️❤️
1
April 12, 2022
Ездили с сестрой в салон лазурит в Клину, очень приятные консультанты работают. Сразу же походят, пытаются помочь. Долго подбирали мебель для нашего дома. Составили несколько дизайн проекта. Огромный выбор, очень сложно определиться. Просидели около 2.5 часов. Но подобрали идеально! И цвет и модели. Привозят мебель в разные сроки, по мере готовности. Сборка за доп плату. Качество великолепное.
June 30, 2023
У меня извечная проблема со стульями, которая заключается в том, что они уже через месяц использования начинают скрипеть и качаться. Подозреваю, что просто полы не очень ровные. НО! Со стульями из Лазурита таких проблем нет. Идеально ровно стоят, никаких качаний, переваливаний с ножки на ножку. Молодцы! Думаю, что просто хорошо делают.
September 22, 2022
У нас был не совсем обычный запрос по напольному шкафу для посуды на кухню. Необходимо было его вписать и в общий интерьер и чтобы с кухонным гарнитуром сочетался. Ещё хотелось видеть стеклянные дверцы. Менеджер нас сразу поняла, но, к сожалению, воочию ничего подобного мы в магазине не увидели и все варианты рассматривали в каталоге. Подобрали близкую к нашим представлениям модель. Заказ нужно было подождать от двух недель. В итоге через полторы уже передали его на доставку к нам.
November 20, 2021
Хотим выразить слова благодарности всем сотрудникам мебельного салона "Лазурит"!.Вежливы и внимательны! Отдельное спасибо хотим сказать консультанту Олесе Агафуровой ( в лице ещё и дизайнеру) за помощь при выборе мебели!!! С удовольствием воспользовались предложенной нам услугой выездного дизайнера .Так же нам прислали проект нашей спальни. Побольше бы таких людей встречать хотелось бы по жизни, как Олеся!!! Очень внимательный и добродушный консультант!!!Покупали мы спальню "Дольче": кровать с подъёмным мезанизмом , прикроватную тумбу , комод и полку.Мебель очень красивая и качественная,высший класс, что по дизайну и по комфорту! Конструкция прочная, кровать не качается и не скрипит. Доставщики и сборщик- очень приятные мужчины, вежливые! Всё быстро разгрузили, а сборщик приехал и быстро всё собрал.Но только по доставке задержали, но заранее позвонили и предупредили....Но мы настроились ждать.... и не пожалели!!! Ещё раз огромное спасибо за мебель и мы довольны работой компании "Лазурит"!
July 28, 2022
С "Лазурит" Наша семья знакома давно. Много мебели заказывали именно там. Очень удобный сайт, большой выбор. Вот только вчера установили новую мебель в спальне (кровать, шкаф и комод) Очень довольна. И сборщиком и доставкой, и конечно же, мебелью!
1
July 3, 2021
Хочу поблагодарить всех сотрудников компании Лазурит за достойную работу. Начиная с выбора мебели до самого завершения- сборки - все профессионально, четко, качественно.
Спасибо менеджерам ТД Лазурит ОТК Тандем, и прежде всего Алине, за то что была на всем пути ю: от выбора до самой сборки. За ее терпение, отзывчивость. Благодарна Денису- очень быстро, качественное, и не мене важно, чисто произошла сборка мебели.
Мне удивительно и даже немного страшно было читать предыдущие негативные отзывы. Но, видимо, у каждого своё видение и ситуации.
Я столкнулась только с качеством, профессионализмом и индивидуальным подходом к работе!
4
September 24, 2022
Купили сыну письменный стол Кассия. Модель точно как из Икеи, только по качеству кажется лучше. Вообще много интересных вариантов были в зале магазина, но он захотел именно такой. Хороший, простенький и в тоже время со вкусом. Главное, что не черный, как ему обычно нравится.
October 7, 2022
Стол трансформер - маст хев для маленькой квартиры и большого количества гостей. Осознала это только после его сборки мастерами Лазурита. Довольно быстро сказать привезли мне его.
В чем была проблема назначить сборку в тот же день, не понимаю.
До следующего дня коробка в коридоре стояла. Но доставили, собрали, маме тоже понравился и слава богу.
October 20, 2022
Квартиру полностью обставили мебелью из лазурита. Все что нужно в одном месте, товары на любой кошелёк. Квартире получилась очень стильной, подбирали всё по дизайн-проекту.
February 3, 2022
Отличный магазин мебели с большим выбором. Сюда приятно приезжать и выбирать мебель одно удовольствие. две квартиры обставил мебелью из этого салона. Все, что брал, по качеству очень достойное. В другие после такого уронвя уже не тянет заходить.
August 25, 2022
Мебель стала идеально. Спасибо за качество , комплект в детскую , с розовыми и светлыми фасадами. Приятно, когда компания обеспечила высокий уровень обслуживания.
February 23, 2022
Когда уже переехал в собственную квартиру, начал потихоньку покупать мебель. знакомые посоветовали мебель Лазурит, сказали тут прекрасное обслуживание и большой выбор.
Сначала купил прихожую Ивет, очень понравилась и по стилю, и по цене, и качество мебели хорошее. Доставили мне ее через месяц, собирал сам по инструкции. Остальную мебель теперь тоже пойду в Лазурит покупать, обслуживание и правда на высоте.
April 21, 2022
Действительно, продавцы и консультанты очень вежливы и отзывчивы, когда надо оформить договор и взять деньги, мебель качественная. Но....кошмарные проблемы с доставкой мебели! Переносят доставку мебели, выставленную в салоне!, уже в третий раз, при том, что полную оплату взяли еще в январе! Перенос не согласовывают, не предупреждают, поосто не привозят в оговоренный день! Мотивируют тем, что не могут оказывается пустое место оставить, нужно обязательно его чем-то заполнить, а пока нечем. Вот так. Наплевательское отношение к клиенту.
1
October 29, 2022
Хочу сказать,что в этом салоне всегда нахожу мебель несмотря на все свои обычные придирки к ней.Мне постоянно надо прям вот определенный цвет и фактуру,какую-то отделку,которую я уже в своей голове представила.И находят же то, что мне нравится.
October 17, 2022
Компетентные и приятные сотрудники, в салоне предложили чашечку кофе. Из-за того, что заказ был большой, чуть продлили доставку, но для меня это не было критичным, никуда не спешу. Пусть лучше сделают не спеша, но качественно, чем из пол-палки, зато быстро.
January 4, 2022
Работа продавцов а салоне отличная.
Но на этом все хорошее заканчивается и начинается проблема с доставкой. Купили кровать с доставкой на 3 декабря, перед этим ждали полтора месяца. Доставили позвонили и сказали что в наличии только матрац, а кровать будет 21 декабря. Потом перенесли на 30 декабря. После этого позвонили и сказали что фура привезла две упаковки из трех. Теперь доставка на 21 января, но не факт что все комплектующие привезут. Кровать была заказана в подарок на День рождения!!! И теперь именинник спит на полу на матрасе , а когда будет кровать????, наверно придётся делать отказ, нет сил ждать.
4
October 19, 2021
Я благодарю компанию "Лазурит" за прекрасный шкаф. Менеджеры, по моим параметрам подобрали мне очень хороший шкаф Сербского производства. С доставкой мне повезло, так как эти шкафы были в наличии на складе. Поэтому привезли и установили в оговоренные сроки. Сборщики собрали все быстро и качественно. Я очень довольна работой этой компании.
February 18, 2023
Всё, отлично! В четверг купили-в субботу уже на месте. Спасибо молодым людям (продавцам) за понимание!
Отличный диван!
1
January 21, 2022
Обращение в Лазурит - худшее решение, а тем более 100% предоплата. Заказывала шкаф и письменный стол в августе 2021 года. Срок был до 10 ноября 2021 года. В результате ничего мне не привезли! Звонить каждый раз приходилось самой, выяснять, где полностью оплаченный заказ?! Оказывается, у моего шкафа ещё в сентябре был изменён артикул и мне его не собирались даже везти! Была ли я уведомлена об этом? Конечно, нет! Все сказали, когда споки по договору вышли! За эти три месяца я могла бы выбрать себе другой шкаф! Да даже у них! Но, вероятно, Лазуриту клиенты особо не нужны, потому они не извещают ни о чем. Офис в Тандеме говорил одно, доставка - другое; сваливали вину друг на друга, а мне лапшу на уши целый месяц вешали. В итоге была написала претензия и возвращена вся оплаченная сумма + 5 тысяч неустойки за месяц вранья и наглости! Честно, я такой наглости давно не видела. НЕ рекомендую однозначно. Заказывайте у других организаций, но не у Лазурита!
5
September 12, 2022
С мужем влюбились в угловой диван Гермес, так он еще и со скидкой 50%! В интерьер вписался идеально, такой удобный😍
May 25, 2022
Покупаем по мелочи иногда: столик, комод,зеркало. Всегда есть выбор под наш интерьер. Акции бывают оочень выгодные. А качество огонь.
August 19, 2021
Обходите стороной данный магазин.
Расскажу по своему опыту взаимодействия.
Качество то,что показали в салоне не соответствует в реальности, по факту дешёвая топорно сделанная мебель с браком.
Доставка превышает все сроки,даже просрочки. У нас часть заказа приехала спустя 3 месяца,а по браку так и не приехала, оформили возврат через 4 мес.
При этом были постоянно звонки и сообщения,что дата доставки или выезда специалиста назначена тогда то,по факту не приезжают, приезжают не в то время которое указано. Готовы сидеть их ждать днями???
По итогу 5 месяцев какой то "возни", разговоры,решения и пр. кроме того за чем мы изначально обратились в магазин, качественной мебели.
Планируете покупать хорошую мебель ищите другой магазин, читайте отзывы. Я в своё время не почитала и очень очень жалею.
Прикладываю фото:
1 фото то,что нам показали в салоне. Но нам не нужно было зеркало и нужно с матовым фасадом. Сказали шкаф будет точно такой же по качеству только с нужными нам параметрами. По факту то,что привезли и рядом не стояло с тем что показали. Качество ужасное, двери как тряпка болтаются, а об отсек с ящиками можно руки порезать.
2,3 фото то что нам привезли и брак в окантовке на дверях. Такой брак указывает на то,что мебель изготавливается на плохом оборудовании и скорее всего частниками в гаражах.
Будьте бдительны.
9
1
September 8, 2022
Очень большой магазин! Столько мебели, что глаза разбегаются!
Компетентные работники, очень доброжелательные и активные!
February 3, 2022
Отвратительный магазин. Продавцы всячески заманивают клиентов, очень красиво все описывают. Но по факту сервис ужасный. Доставку задерживают на 2 месяца от оговоренного срока. Причем 4 раза звонили назначали доставку и 4 раза не привозили. Когда звоню, пытаясь узнать в чем дело, они говорят доставку перенесли, как мило. А я весь день в ожидании. Не советую покупать там ничего, если вам дороги нервы.
4
May 5, 2022
Мама заказывала в свою комнату кровать. Сроки изготовления, как и везде на заказ долгие. Названивал им каждую неделю, когда привезут) она, конечно, у меня паникёр))) кровать прикольная! Вместительные ящики, удобная спинка. Вот попросила даже отзыв написать))) и поставить 5 звёзд
June 17, 2022
Еще ни разу меня не подвели. Работу выполняют строго по договору. Все сроки выдерживают. Единственное, не всегда можно с первого раза дозвониться до них, но хорошо, что они перезванивают. В целом все хорошо !!!
December 19, 2021
Договор С3ЯРТА01419 от 16.10.2021, чтобы представители не писали, что это заказуха.
Если бы можно было поставить 0 звёзд - поставил бы.
Дата доставки по договору: 11.11.2021, дата сборки: 12.11.2021.
По факту: доставка - 17.12.2021, сборка - до сих пор не собрали, все время переносят сборку. Хуже сервиса никогда не встречал. Однозначно не рекомендую, ибо потом будете ждать сборку до следующего нового года.
4
April 7, 2020
Очень понравилось обслуживание ну и конечно же качество мебели. Видно что консультанты не просто хотят лишь бы продать, а сделать красиво и функционально, а главное качественно. Я бы никогда не додумался до такооо решения, что мне предложили. Ну и сборка мебели на высшем уровне, очень вежливые сборщики, говорят только по делу. А главное все сами за собой убрали и полки протерли, я такого не видел. И конечно же хотелось отметить качество мебели и гарантии которые даёт магазин. Давая такую гарантию (6 лет на корпусную мебель и бессрочная на фурнитуру), компания уже заказывает качество производимой мебели сроками гарантии. Вообще мне все очень понравилось.
1
6
March 25, 2021
Поищите другие варианты, прежде чем решите заказывать мебель в салоне Лазурит, ТД "Тандем". С доставкой динамят 3!!! раз и гарантий не дают. По телефону все вежливые, но НИКТО, НИЧЕГО НЕ Знает! Хотя деньги принимают аккуратно.
Дополню свой отзыв (25.03)
В итоге кровать мы так и не получили. Следующую доставку пообещали в мае! Подозреваю, что продавец знала, что данного товара нет, но покупка осуществлялась в конце декабря, а премию всем хочется.....Так что договор мы расторгли, деньги забрали. Компенсацию нам и не думают выплачивать! Цены на товары поднялись, поэтому от фирмы "Лазурит" мы понесли и моральные и материальные убытки.
16
October 20, 2021
Полное разочарование! Ситуация такая же как и в других отзывах. Не могу получить свой заказ уже 3 месяца, бесконечные переносы даты доставки и обещания. Никто не связывается, не информирует пока не узнаешь сам на горячей линии. Объяснений сложившейся ситуации нет. Обман! Складывается впечатление, что ничего везти и не собираются! Ни денег, ни мебели! Ни в коем случае не обращайтесь в Лазурит, только если имеете много свободного времени и крепкие нервы!
9
June 7, 2022
Ужасно. Заказали мебель: стол в кухню, диван и стулья. По условиям договора продавец обязуется поставить товар до 09.03.2022. Товар мы получили с задержкой в 1 месяц (и это со 100% предоплатой). Но наше "счастье" на этом не закончилось. При распаковке дивана дома, выяснилось, что корпус дивана поврежден. О чем тут же было сообщено продавцу. Нас попросили подождать 10 дней и обещали решить вопрос, но прошло уже больше двух месяцев, а вопрос так и не решён. На телефонные звонки отвечают, "кормят завтраками", обещают перезвонить, но не перезванивают. НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ У ЭТОГО ПРОДАВЦА, ОСТАНЕТЕСЬ И БЕЗ ДЕНЕГ, И БЕЗ МЕБЕЛИ!!!
2
August 8, 2022
Одна из лучших марок мебели в России. Есть доставка в регионы и области. Цены рыночные. Качество на высоте!