Отдыхали в июле 2023г. Отель нам очень понравился, комфортно, удобно, убирают номера каждый день. Меню разнообразное, в самой столовой официанты быстро убирают, отдыхающих очень много. Бассейн чистый, возле него много кафе,где можно так же перекусить. Одно не очень понравилось ,так это вечерние фильмы для детей. Отель вмещает большое количество людей,а мест для просмотра фильма человек на 40-45.
Отличное место, только один недочет, в столовой очень маленькая раздача еды, и она в одеом месте, создается искусственная очередь, с детишками это не очень удобно
Отдыхали семьёй 2 взрослых, 2 детей с 16.09. Могу сказать однозначно это наш лучший отдых на данный момент! Огромная территория,фонтан, куча детских площадок. Бесплатный батут для детей и детская комната из которой дети не хотели уходить. В ней очень красиво и каждый день всё обрабатывается. Шведский стол отдельное спасибо поварам такое разнообразное меню на каждый прием пищи фрукты и овощи в изобилии много солений , супов, салатов и многое другое. Для детей предусмотрено детское питание, соки, стерилизаторы. Просто вау. Спасибо аниматорам . Мы побывали на очень хорошем спектакле для деток. Аквапарк просто чудо!!! Чуть где мусор на территории всё сразу убирается и моется. Очень отзывчивый персонал. У нас был люкс, номер отличный, для волос и тела проф средства. За лосьон для тела отдельная благодарность 😁В корпусе стоит бесплатное массажное кресло 😍спа программа которая входила в проживание потрясающая. У Вас просто шикарный хамам!!!!! Я уж молчу о первой береговой и как обустроен пляж. Играли в теннис очень понравилось. Все на высшем уровне. Чистота в номере, везде ковры, что для меня блаженство ведь в отелях обычно холодная, неприятная плитка. Также были удивлены системе все включено, помимо швед. Стола еще кафе-бары с алко весь день! Все вкусное. Для, детей по территории соки, лимонады. Закуски к пиву и перекусы, фрукты (виноград горстями пять видов фруктов ежедневно)и все это включено. Рай. Спасибо огромное. Вы навсегда в нашем сердце❤️
Я ежу уже в этот отель 5 лет и всегда доволен и в этот раз не разочаровался в выборе отдыха. Огромное спасибо Оксане менеджеру по работе с клиентами, в анимации отдельное спасибо парням Фирузу и Алексею именно они сделали мой отдых прекрасным и чудесным огромное спасибо
Нахожусь сейчас в этом отеле, были еще в сентябре 2023, думали съездим летом все таки сезон посмотрим как тут бывает летом. Скажу честно сентябрь и июнь ничем не отличаются, еда однообразная все вареное, как будто переработано из не съеденного ранее(что скорее всего) не соленое, без специй как будто в больничке, даже картофельное пюре не вкусное (ну может кому то и заходит), гриль не работает НИКОГДА, поэтому что то съесть вкусненького не получится, но голодным не останешься, на сегодняшний день мороженое тоже закончилось), соки это юпи, лимонад нормальный. В бассейне и на море тихо, хоть бы музыку включили чтоб было повеселее. Кофемашины в этом году убрали, варят кофе в баре, но это все очень долго(((( Анимационная команда в 2023 году была намного круче, в этом году как то все тоскливо. Ну и море конечно что в сентябре что в июне как желе из водорослей, хоть бы как нить почистили чтоли. Вообщем за 100000 на 3 съездить можно, но дороже это того не стоит(((( в соседнем отеле вечером люди сидят на берегу играет живая музыка(прикольно). Да согласна ребята Феруз, Петр, Мария и Луиза делают этот отдых намного приятнее, они молодцы❤️
Расположение хорошее, море рядом. Парковка платная 500р сутки. Брали люкс, номер чистый, за исключением запаха канализации в с/у, утром не войти, аж глаза режет.
И еще один большой минус столовая. Зона раздачи шведского стола битком, как в метро в час пик, выбешивает. Столов много, убирают столы вовремя, на раздаче совсем плохо толкучка. Не хватает еще одной зоны раздачи. Питание нормальное, проблема всех отелей Вы же находитесь на море, где морепродукты, почему в других странах разнообразие, а на нашем побережье не найдешь или море такое бедное?!
Территория ухоженная, чистая. Персонал вежливый, отзывчивый.
Номера убирают каждый день.
Анимация для детей весь день.
Бассейн битком, лежаков не хватает у бассейна, т.к. море было холодное и многие были у бассейна.
На пляже бар очень скудный, напитки и мороженное, но не каждый день.
3
1
Ю
Юлия Мельникова
Level 6 Local Expert
September 6, 2024
Территория большая, ухоженная, зелёная. Пляж хорошо оборудован и видно, что с утра песок чистят.
В комнатах уборка ежедневно. По звонку всё, что нужно быстро приносили или меняли. Персонал на высоте! Огромное им спасибо. В столовой тоже всегда помогали, убирали. Отлично!
Из минусов:
Система all inclusive неоправданная.
Впервые на рессепшене вижу неприветливых и милых девушек. На выезд работает только одно окно и образуется огромная очередь. Места очень мало.
Каждая вторая семья была с малышами. Так уж получилось, что при выезде, когда уже сдали ключи, у малыша случился конфуз и подмыть было негде. На территории явно не хватает комнаты мамы и дитя. Подмывать вместе с папой в женском туалете над узенькой раковиной крайне неудобно. А домой ехать далеко. Прошу учесть данное замечание!
Еда: первые блюда очень вкусные( борщ, солянка, хоть и с картофелем но очень вкусно.
Меню не особо разнообразное, хоть и шведский стол.
Продукты очень очень дешёвые, ну прям из Светофора. Мороженое, йогурт всё с заменителями жира.
Сыр по вкусу тоже.
Колбаса дешевенькая одна и та же.
Алкоголь вообще отстой. Шампанское - сидр. Красное вино явно из картона. Пиво никакое. Весь алкоголь вообще как будто безалкогольный.
За такие цены можно в номер каждый день ставить по бутылке Минералки, а то пить из кулера тёплую воду такое себе.
"Аквапарк" большую часть времени закрывали. То поло, то ещё что-то, то перерывы. С горок успела спуститься пару раз.
Бассейн для такого количества людей оооооочень маленький. Тесно было. А за пиццей стояли бешеные очереди, одна маленькая пицца раз в 15-20 минут.
Беседки оказывается нужно заказывать под депозит 5000 руб. Вообще не понятно.
Кофе отвратительный.
Развлекательная программа практически одна и та же. Под конец отдыха танец аниматоров под песню про туман выучили.
Отдыхали там в июне 2023. Очень суперский отель, первая линия моря, шведский стол потрясный и разнообразный, обслуживание на высоте, персонал вежливый, номера чистые и уютные в номере есть всё фен, сушилка, халаты, шампунь, бальзам для волос, мыло для рук, тоник для тела, холодильник, сейф. Анимация тоже хорошая, дети в восторге. Также есть зоны перекусов. В общем для комфортного отдыха с детьми просто нереально классный отель. Территория ухоженная и большая.
Отдыхали с 21.06 по 26.06, понравилось все !!!! Анимация на высшем уровне ( прям как в Турции ), аквапарк 👍, территория 👍, много детских площадок , уборка 👌, еды много , народу в столовой тоже много 😄алкоголь с утра до вечера на любой вкус 🍷☺️
Не хватало более домашней кухни для Ребенка : котлеток обычных , пюре почаще ( давали 1 раз и то быстро разбирали , мы не успевали ), супов Попроще ( лапша , борщ , гороховый) , а так рекомендуем однозначно !
Отдыхали второй раз во второй половине августа 2023 года. Всё прекрасно, есть улучшения по сравнению с прошлым годом. Кинотеатр перенесли в более тихое место, добавили пункты бесплатного питания у бассейна, алкоголь продлили до 20:00. Отдельная благодарность команде анимации, в этом году они просто бомба!!! Стефания, Мария, Фируз, Милана, Ангелина, Ксюша, Митя, простите, кого забыла, вы лучшие!!! Мы посещали игры, как взрослые, так и детские, всё очень классно и весело. Потрясающие развлекательные вечерние программы! Мы попали на фестиваль "Сочное лето" - было офигенно)) мастер-классы, йога с вином, праздник красок Холи, пенная вечеринка! Уборка номеров тоже на высоком уровне, каждый день меняли полотенца, через день постельное бельё. Весь персонал отеля очень приветливый, всегда готов помочь. Мне жаловаться не на что, я всем довольна)) Спасибо за чудесный отдых!
Провёл выходные очень понравилось, столовая шведский стол еды много на вкус приличная, также бар со сроками, номера чистые, просторные,есть всё необходимое туалетом не пахнет. Персонал отзывчивый. Пляж чистый, крытый, шезлонги,бар. Теплый бассейн, пара неплохих горок. Аниматоры, вечерние шоу в основном рассчитанные на детскую аудиторию и это только малая доля развлечений
Типа семейный отель...
Музыка орет с самого утра (как-то включили даже в 6:40) и до ночи. После 23:00 на сцене так громко что стены в номерах вибрируют и стаканы звенят на столе.
24.09.2024 решили запустить салют. В 23:30!
Если хотите чтобы ваш ребенок вообще не спал, то можно рассмотреть, иначе ищите другие отели и лучше подальше на несколько километров.
Отдыхали в Лазурном с 30.06 по 09.07. В целом, всё понравилось:
1. Номера - мы были в стандартном улучшенном номере, 2 взрослых и 2 ребёнка 6 лет и 1,5 года. В номере у нас была большая двухспальная кровать (спокойно спала с двумя детьми, и они мне не мешали), и кресло-кровать, тоже сносная, за 10 дней спина не начала болеть) предложили кроватку младшему, но на ней не опускался боковой бортик, и чтобы положить ребёнка (12 кг), надо было его поднять на уровень груди и после опустить в кроватку. Короче, от кроватки мы отказались. В номере телевизор, дети мультики смотрели, маленький холодильник, стол, 3 стула, тумбочки у кровати, шкаф с тремпелями, тумбочка в коридоре. Нам мебели хватило, было удобно. Санузел с душевой кабиной, на унитазе периодически заедала кнопка бачка, вода не набиралась, достаточно было её немного поправить. Мыло и шампунь в душевой в одной бутылке, думала, волосы нормально не промоет, но нет, всё ок. У раковины тоже мыло и лосьон для тела. Есть шапочки для волос, зубные щётки и паста (очень маленькие тубы). Есть полотенцесушитель, очень выручал, когда на улице пасмурно, и бельё на балконе вообще не сохнет. Полотенца меняли каждый день, штук 8 на нашу кампанию было. Постельное меняли где-то через день, иногда и чаще, когда дети его пачкали. Подушек много разного размера. Большая открытая лоджия, туда мы выносили сушилку для белья и стул, где можно было посидеть. Есть сейф. Кондиционер рабочий. Свет в коридоре, номере, светильники у кроватей. Пол застелен ковролином, есть одноразовые тапочки. Всё чисто, убирали каждый день, старались проводить уборку в отсутствии нас в номере. Двери открываются по браслету, это очень удобно. Свет включается по карте, если её вытащить, ничего не включишь.
2. Корпус - нас заселили на 2 этаж трёхэтажного корпуса 9. Ближайший к пляжу, как я и просила при раннем бронировании в марте. Порадовало, что пожелания учитываются) на каждом этаже есть кулер с водой, удобные кожаные диванчики. В нашем номере по условиям бутылочки воды должны были поставить раз, при заселении, по факту, приносили каждые дня 3, поэтому в кулере набирали редко, только на чай. Кстати, чайник в номере есть, как и посуда (минимальный набор).
3. Питание - шведский стол, зал раздачи один (это неудобно, в час пик толкучка, много детей, которые не смотрят, куда идут). Выбор еды большой, но кухня домашняя, деликатесов и чего-то необычного тут не найдете. Но и голодным никто не останется. Вкусные первые блюда (-4-5 вариантов), гарниров видов 5, мясо, рыба тушеная или жареная, пельмени, сосиски, нарезки колбасы, ветчины, сыра, слабо солёной рыбы, соленья, пара салатов, нарезка овощей, запеченые или варёные овощи (варёные вообще бес вкусные), творожные запеканки, омлеты. ПЛОХИЕ десерты, покупные бисквиты, одинаково невкусные. Вкусные слойки, круасаны, синнабоны на 10 день увидели) корзиночки с кремом ещё пользуются спросом. Не хватало конфет, шоколада. Давали мармелад и лукум. Есть детский стол, слюнявчики силиконовые, оборудование для подогрева бутылочек, пароварки, блендеры (ни разу не видела, чтоб этим кто-то пользовался). Есть стульчики для кормления, их много, всегда хватало. Фрукты порадовали - каждый день несколько видов яблок, персики, нектарины, апельсины, мандарины, сливы, абрикосы, через день бананы, виноград, груши. Не было почему-то арбузов, дынь, ягод, кукурузы, хотя сезон уже. Большую часть фруктов выдавали на промежуточном питании на корабле. Кроме основной столовой есть 4 точки промежуточного питания, каждая со своим набором перекусов - пицца, чебуреки, наггетсы, пельмени жареные, слойки, блины, картошка фри. Так же есть орешки, сухарики. Везде автоматы с соками для детей и автоматы с алкоголем (по браслетами), кулеры, аппараты для розлива кваса, лимонада, чая, кофейные аппараты (кофе вкусный). Куча соусов, масла для заправки.
ПЛОХОЕ мороженное. Сначала обрадовали морозилки с мороженым в точках промежуточного питания, пока не попробовали само мороженое. Оно самое дешёвое, совсем не вкусное, стаканчики пломбир и кофейный, хододный лёд лимонад и вишня-кола. Холодный лёд ещё хоть как-то есть можно, а стаканчики вообще не вкусные, у меня дети не ели.
4. Пляж - отличный, много лежаков, всегда можно найти лежак в тени. Лежаки отделены от пляжа забором, благодаря чему пляж всегда свободный, можно погулять без толкучки. Море периодически цветёт, но трава только у берега, после море кристально чистое, можно на дне увидеть крабов и раков отшельников. Буйки ограничивают зону купания, спасатели патрулируют берег и вежливо просят через рупор вернуться к берегу, если далеко кровли. В шторм также следят за ограничением купания. Дорожка к пляжу из белых дощечек, даже в жару не горячая. Вокруг песочные барханы, очень красиво. На пляже раздевалки, зона душевых, есть хорошая детская площадка и игровая комната, с этого года бесплатная. Есть бар с точкой промежуточного питания, там же анимация. На пляже днём проводят анимацию для детей - строят замки из песка, и другие развлекательные программы. На выходе из пляжа можно взять и сдать полотенца (хоть 100 раз в день), в номер лучше не нести - они не сохнут всё равно, проще сдать и взять сухое. Есть краны мыть ноги, чтобы не нести песок в номер.
5. Бассейн - 2 больших взрослых бассейна (один с подогревом), 2 детских бассейна (один с горками, один с грибком). Есть свой аквапарк, 5 горок, 1 для малышей (без спуска в бассейн), остальные для детей старше и взрослых. Горки хорошие, но взрослым будет скучновато. Иногда проходят соревнования по скоростному спуску с горок, аквааэробика, водное поло.
В бассейне лежаки лучше занимать в часов 9, в обед может не быть свободных. Но всегда есть свободные столики, мы сидели там, если лежаки заняты.
6. Анимация - на каждый день отдельно программа анимации для детей до 8 лет, отдельно 8+, отдельно подростки и взрослые. С каждыми работают аниматоры, придумывая развлечения. За некоторые активности выдаются наклейки, при сборе 20 наклеек получаешь грамоту почётного гостя, выдают на сцене вечером. Интересная гонка выходит) порадовала вечерняя анимация - каждый день в 8 вечера программа для детей, в 9 - для взрослых. Была шикарная постановка "Алиса в стране чудес", выступления богатырей, кавер групп, ростовые куклы, короче, интересно всём. Попали на праздник Ивана Купала, была пенная вечеринка и фаер шоу на пляже. Так же отдых попадал на день рождения ребёнка, всех именинников поздравляют со сцены Бережок и Лазуринка - ростовые куклы черепашки, дарят открытку и шарики.
7. Платные услуги - перед заездом думала, что воспользуюсь, по факту, комплекса бесплатных услуг хватило для комфортного отдыха. Из платного - Спа-центр (по пятницам скидки), прачечная (дорого, к примеру, платье стоит около 800-1000р), питание и напитки после 20.00 (не понадобилось, детям брали перекусы на шведском столе, в холодильнике в номере хранили). Так же на территории есть аптека (дорогая, лучше прогуляться по проспекту в сторону Джемете, там недалеко есть и аптеки, и магазины, и пункты выдачи озона), прокат электромобилей, точки продажи попкорна и сладкой ваты, торговые киоски с игрушками, одеждой, сувенирами, духами (цена нормальные, пожалела, что тащила с дома круги для плавания, средства от загара, ведёрки и лопатки для песка, парео и накидки от солнца - всё можно купить на месте за те же деньги). Есть точка, где плетут косички, по этому каждая вторая девочка ходит с цветными косами))Есть кабинет врача, платный, принимают сразу, очереди нет. Сувениры тоже по нормальной цене, решили покупать на месте, не идти по жаре в сторону города.
8. Территория - очень красивая, много зелени, цветов, зон для фото. Постоянно поливают, убирают, подметают. Особенно понравился фонтан и входа (но в конце отдыха его заставили машинами, на парковке, видимо, место закончилось) и корабль "Чёрная жемчужина". Есть детские площадки, верёвочный парк, прокат бесплатный колясок, самокатов и велосипедов.
9. Сервис - приятно удивил) всё вежливые, улыбаются, даже официанты, замученные в пик питания на шведской линии. Любые просьбы быстро выполняются. Хамства не встретила нигде, для нашего юга это приятный бонус))
10. Детские комнаты - особенно оценила, 2 часа в день можно гулять с детьми в детской комнате Тортуга, и 1 час - в детской комнате на пляже. Куча игрушек, все целые, скучно не было даже через 10 дней. В обед, когда очень жарко, детские комнаты нас выручали)
В целом, отель соответствует своей немалой цене, хотя и есть недочёты в виде питания (хотелось бы хотя бы пару блюд в день интересней тех, что я могу приготовить дома сама), плохого мороженного, небольшой зоны раздачи (сделали хотя бы отдельный вход, и отдельный выход, чтобы потоки людей не пересекались), промежуточного питания до 20.00 (продлить бы). Ещё мне не хватило информирования по анимации - сделали бы группу в телеграмме, где скидывали анонсы программ. Людей бы больше посещало) в остальном - всё супер, отель рекомендую!
Отдыхали семьей под закрытие сезона в конце сентября. Людей было очень мало, стоимость отдыха уже была не самой высокой, и была потрясающая погода —+27-28.
Отдыхом очень довольны. Было максимально комфортно.
При заезде нам, в связи с сокращением потока отдыхающих, сделали апгрейд со стандарта до люкса. За что мы очень благодарны администраторам - это был потрясающий подарок)
Номера простые, но чистые и аккуратные. Самое главное: очень много развлечений для детей. Бесплатная детская комната на территории отеля и на пляже. Персонал грамотный и вежливый. Коляски и самокаты бесплатно. Хорошая анимация, детские площадки, горки в бассейне, батуты и тд
Очень красивый пляж с песчаными дюнами. Купаешься и отельной зоны почти не видно) Чистая вода, пляж каждое утро чистят, эстетично обустроен.
Еда простая, выбор есть, в том числе для детей. Особенно вкусно готовят мясо.
Хотелось бы больше ресторанного меню, но делали скидку на стоимость путевок)
Пожелание к администрации отеля: сделайте ремонт в столовой - она морально устарела🙏🏻
Пункты промежуточного питания нам не зашли - фаст фуд и хотелось бы больше чистоты и эстетичности. Но выбор достаточный и люди сметали все) А детям нравилось неограниченное мороженое и картофель фри. В общем каждому свое)
Алкогольные напитки, конечно, все разбавлены, так что соседние магазины в помощь))
Территория отеля большая и очень ухоженная, много зелени и цветов, - садовники бесконечно в работе, что очень подкупает. Особенно если пройтись по пионерскому проспекту и посмотреть территории других отелей)
Для взрослых тоже есть развлечения: кинотеатр под открытым небом, дискотека, спа… Очень понравилось, что есть бесплатные экскурсии. Взяли трансфер до Абрау Дюрсо - потрясающая поездка. Обязательно воспользуйтесь.
Хороший персонал - вежливый и заботливый. Уборка в номерах постоянная.
Безусловно, на комфорт нашего пребывания повлияло небольшое количество отдыхающих. И мы впервые отдыхавшие на русском юге, считаем, что это отличное место для семейного отдыха. А бокал шампанского на ресепшн при выселении был прекрасной завершающей нотой)
Благодарим персонал и администрацию отеля!
Единственный совет: не нужно ехать в жару и самый пик продаж.
Отдыхали в мае 2024г., уже не первый раз, все очень понравилось, номера чистые, убирают каждый день! Еда разнообразная, на любой вкус! Анимация тоже каждый день что-то новое, персонал приветливый! Надеюсь, приехать на следующий год!
Всем добрый день!
Сегодня у нас последний день отдыха с семьей в отеле, пишу отзыв по горячим следам. Наш заезд был с 16 по 26 июня.
Сразу хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ВСЕМ СОТРУДНИКАМ ОТЕЛЯ!!! Работа отлажена великолепно, несмотря на огромный поток отдыхающих.
Все очень ВЕЖЛИВЫ И ВНИМАТЕЛЬНЫ. Работают очень четко по графику и не отступая от инструкции ни на шаг. ЧИСТОТА И ПОРЯДОК ВЕЗДЕ!
И пробегусь по основным моментам:
ЗАСЕЛЕНИЕ- отлично, предложили напитки во время ожидания, номер подобрали по нашим пожеланиям.
НОМЕР - отлично, все работает
ТЕРРИТОРИЯ - отлично, большая и ухоженная. Отдельное СПАСИБО за розарии!!!
РЕСТОРАН - еда очень ВКУСНАЯ!Мясо томленое, балдела от суфле из курицы и печени, нежнейшее. Торт Сникерс - это бомба! Учтите, что его выкладывают всегда к концу обеда. Также к концу отдыха заметили, что в связи с увеличением числа отдыхающих, деликатесных блюд стали давать меньше. Но! Еды много и хватает всем с лихвой! Кто написал, что все невкусно, ложь полнейшая, даже обидно за поваров. Не верьте таким отзывам!!! Про культурные особенности некоторых сограждан во время пищи писать не буду, сами увидите, кто поедет.
МОРЕ - отлично, так как о его особенностях в районе Анапы нам известно. Каждый день было разное. Когда приехали, было 24 гр и шторм, потом было несколько дней спокойное, а затем пришло холодное низинное течение на 3 дня. Сейчас потеплело до 22 гр, но все в водорослях. Каждое утро в 6.30 близко к берегу проплывал дельфин!
БАРЫ - отлично, молодежь работает четко и быстро по инструкции, вежливы всегда. Нам всего хватило, цели оппиваться и объедаться не было, поэтому в очередях за пивОм стояли редко. Пиццы и всего остального хватало. К концу отдыха перестали давать арахис, а вчера уже не было и сухарей, либо все сразу разбирали. Кому не хватает вкусностей, пройдите вправо по Пионерскому 500м, там ребята на гриле жарят рыбу, кальмаров и т.д. но мы не могли даже смотреть в сторону кафешек, так как наедались досыта в отеле.
АНИМАЦИЯ - детишкам понравилось, вечерние шоу тоже на уровне. Кавер группы голосистые, шоу-группа 4 сезона выше всяких похвал. Музыкальное сопровождение на территории в основном современое. Наш номер выходил на соседний пансионат, с удовольствием слушала из окна "старенькое".
ОСОБЕННОСТИ: отель многолюдный, шумный, все с детьми, учитывайте это при выборе. Ощущение, что не хватает еще одного бассейна и ресторана. Бассейн битком даже в хорошую погоду, так как много людей с малышней. В столовой огромные потоки людей, лучше приходить в самом начале или конце приема пищи.
А так отдых УДАЛСЯ НА 100%!!! Ребята, еще раз РАЗ СПАСИБО ЗА ОТЛИЧНЫЙ СЕРВИС! Желаю вам дальнейшего развития несмотря на сложные жизненные и экономические обстоятельства!
Роскошная территория, приветливый персонал, прекрасные номера для размещения, хорошее питание! В очередной раз убеждаюсь, что отрицательные отзывы пишут конкуренты!
Мы сейчас отдыхаем в " Лазурном берегу" , из негатива только сама публика с пирамидами персиков и булочек на вынос из кафе! Дети, которых никто из родителей не собирается воспитывать в уважении к окружающим.
Ну да бог с ними, приедем ещё обязательно!
Корпус 8 рекомендую для размещения, первый этаж пусть не смущает, расположен высоко,всë отлично! 🥰
Фото поместила именно с едой специально для тех, кто считает питание в отеле скудным! 😳
Была с детьми. Брали гостевой абонемент на день. Дороговато, но оно того стоит. Бассейны, горки, анимация, территория отеля и пляж - все было в нашем распоряжении. Посещение столовой (шведский стол) - по карте гостя, а так же перекусы и напитки на территории отеля.
Прекрасно провели время!!!
Очень понравилось!!!
Это не 4 звезды, максимум 3 и то с натягом. Каждый год обещают улучшения, но отель деградирует.
Персонал однодневный, набирают исключительно на сезон, хамят и просто плевать на гостей. Хотите стоять в очереди целый день за лимонадом, пивом, едой то вам сюда. Единственный плюс, в номерах регулярно уборка и чисто, но это не покрывает конские цены.
Приехали к Вам в ТРЕТИЙ, но последний раз!!!
Пишу специально в тот момент пока находимся у Вас, чтоб посмотреть, как ничего не поменяется
Один из лучших отелей, где мы отдыхали.Всё продумано до мелочей, большая территория, красивый ухоженный приятный сад, за которым целыми днями ухаживают, есть детские площадки для детей, детская комната "Тортуга",где можно оставить ребёнка поиграть под присмотром, целыми днями анимация для детей и взрослых, вечером просмотр фильма или мультфильма на свежем воздухе, бассейны со своим мини аквапарком, спортзал, есть спа зона с хамамом и сауной с крытым бассейном для отдельной категории номеров,выход на пляж с территории отеля, ну и лежаки и т.д.Также есть медицинский центр, за отдельную плату есть процедуры красоты.Бесплатно доврачебная помощь и вызов скорой помощи. Шведский стол, готовят достаточно вкусно, промежуточное питание с 10ч до 20ч, алкогольные напитки, соки, чай, кофе.Возили на экскурсию на озеро Абрау-Дюрсо, спасибо экскурсоводу Людмиле за обширную и интересную экскурсию.Очень отзывчивый и приятный персонал.Большое спасибо💐всему коллективу парк отеля"Лазурный берег",дальнейших успехов вам.
Если можно было, то поставила пять звезд с минусом, так как мелкие недочеты, конечно, были. Но их не бывает только там, где нет ничего...)) Отличное место для отдыха, если в приоритете дети, а не спиртное (оценить не могу, не пробовала). Отдельная благодарность горничным третьего корпуса и аниматорам Тартуги, вы просто умницы!!!
Расположение на 5, территория большая с выходом на пляж обустроенный , много разной локации на 5, обслуживание : вроде чисто, но на этажах по полу перебирают грязное бельё, на входе стоят детские кроватки , поэтому и не знаю как оценить , на 4-. Самое странное это питание, это не кафе и уж точно не ресторан , уровень столовой со всеми вытекающими : начиная с запахов , заканчивая меню. По территории ещё несколько точек промежуточного питания , но и там всё тоже самое . Одни и те же фри ,стрипсы и блины , но переодически в чайнике заканчивался кипяток , в кофемашине молоко, сахар и тд , и никто не спешил что то изменить . Фрукты свежие лежат целый день. Питание на 3. Анимация на 4. Вообщем на 3 день привыкаешь не обращать внимание и получаешь удовольствие от отдыха. Как-то так…
Проживали в июле 2023 года. С первого впечатления отель очень понравился. Территория огромная, ухоженная есть и фонтан и детские площадки для детей, бассейн, фотозона. И это все великолепие начинает гаснуть как только окунаешься в жизнь отеля. 1. Фонтан - теряет все свое великолепие тем что просто заставлен машинами и пройти к нему с коляской или просто свободно идущем ребенком целое приключение, так как или ты коляской можешь зацепить машину или же ребенок обходя все машины обязательно парочку протрет своей одеждой. 2. Столовая - разнообразия не ждите от слова СОВСЕМ. Каждый день вас встречают макароны, курица селёдка и сало. Еды много но она одна и та же каждый день. Желание сходить поесть за территорию отеля возникает уже на третий день, так как все жутко приелось и всегда пересолено. Это же касается и детского меню. Зачем так солить детям и почему нельзя немного разнообразить еду. 3. Бассейн - для такого количества проживающих их мало и они совсем маленькие. Из-за этого купаются в основном только дети, взрослые даже в эту пучину детей почти не заходят. 4. Номера - чистые ухоженные, но сантехника совсем дешёвая, настроить напор воды нереально, тебя или смывает от дикого напора или еле льется. САМОЕ УЖАСНОЕ ЧТО СТЕНА И ДВЕРЬ ОТДЕЛЯЮЩИЕ ОТ ОБЩЕГО КОРИДОРА СДЕЛАНЫ БУДТО ИЗ КАРТОНА. Обещаю что вы услышите не только как мимо проходят люди но и все что с ними происходит в это время. Для отеля который нацелен на отдых с детьми, спать в таком номере просто НЕРЕАЛЬНО. Кровати и подушка это отдельная история. Матрас очень жёсткий, как будто ты спишь на полу, а подушка и того лучше, спать на ней что спать на бревне.
Если можно было бы, поставила бы 4+. Всё супер! Шикарная территория, свой пляж, аниматоры, уборка номеров, чистота, номерной фонд.
Небольшой минус - не очень широкое меню - хотелось бы большего разнообразия и больше сезонных фруктов - а то юг, а за фруктами давка и хватает не всем. Ну и аппаратов с напитками больше можно было бы поставить, чтобы в очередь не стоять.
Отдыхаем сейчас здесь, персонал очень приятный, приветлив, территория шикарная, анимации разнообразные, в этом плане все супер! Ландшафтному дизайнеру - респект, отлично все!
Живем в коттедже, на кухне нет мойки, умываемся и посуду моем в одной раковине, цены на услуги стирки дорогие, с тремя детьми стирка каждый день требуется, услуги прачечной для нас дороговато! Можно было организовать зону со стиральными машинками, чтобы самостоятельно стирали.
Подушки очень неудобные, большие и плотные как мячик, кто любит поменьше, нет выбора.
Уборка в номерах - хотелось бы до обеда чтобы убрались, в обед прийти в чистый номер и уложить ребенка, обратились на рецепте, на что ответили, что уборка у них до 20 вечера!
В первые дни убирались плохо, пришлось попросить помыть полы и сантехнику.
Питание - очень однообразное, яичница меню не предусмотрена, свекла тоже в дефиците, тостер я не нашла, на 5-6 дни понимаешь, что каждый день одно и то же!
Каши слишком сладкие. Вообщем пансионат или советский санаторий! Ну нет изюминки, хочется что-то вкусненькое, на уровне 4*…))
Фруктов очень много, это большой плюс, половина -не зрелые)
Но чайный стол очень скудный, каждый день бисквитные пирожные с кремом, выбор не очень.
На пляже один бар, где стоит очередь за пивом и вином.
Да и вообще спиртное ограничено, стоять надо в очереди чтобы налить вина или шампанское.
Изобилие и разнообразие мороженого радует!
Вода зеленая, грязная, не видели чтобы как-то пытались чистить водоросли, медуз очень много)))
Вообщем, отель очень большой, народу очень много, в столовой толкучка, как утром в московском метро), кто предпочитает более спокойный отдых - не подходит)
Отдыхали первый раз тут и это любовь с первого взгляда! территория большая и красивая,еда разнообразная и вкусная (кроме оливье),для детей полно развлечений: и горки в бассейне и множество площадок и анимация вечерняя.Единственное-немного выпадают подростки,сделать бы дискотеку только для них..по вечераи играют в мафию,но там лет по 12-13 детям..Взрослая мафия-это отличная идея..привет всем кто играл с Ариэль и Алексеем..😍😘...Номер стандарт достаточно просторный,кровати хорошие,уборка каждый день..Вывод:хочется вернуться!
Всем советую данный отель-парк. Сервис на высоте. Для меня было приятной неожиданностью, что и у нас можно реально отдохнуть не хуже Турции и тп. Бронируйте, не пожалеете. Отдельное спасибо анимашкам 👍
Если ходите отдохнуть в чистоте, красоте, уюте и сытости - тогда вам точно сюда!!! Отличное питание, обслуживание, все ухожено, красиво, есть где погулять, а детям, особенно есть, где прям разгуляться))) аквапарк отличный, пляж чисто, уютно))) вообщем очень рекомендую, особенно с детками - взрослые действительно смогут отдохнуть 😉
Отдыхаем в отеле с 10.09 по 16.09
В отеле отличная территория бассейна и пляжа. Аниматоры очень понравились ребенку. Да и в целом персонал очень улыбчивый и приветливый
Еда в столовой однообразная и пресная. В итоге уходим голодные. На станции промежуточного питания еда вся передержана во фритюре и очень жесткая.
За все время,что находимся в отеле фрукты одни и те же и зеленые( где они нашли в сентября зеленые ума не приложу)
Цена считаю за отель завышенная . Не рекомендую
В целом все хорошо. Отдыхали в середине мая 2023 г. Для детей все есть - большая игровая площадка, детские комнаты. При этом есть отдельная детская комната для детей до 2х лет с воспитателем. Питание оценить сложно, так как в мае кухня работала не в полную силу. Но на момент пребывания в отеле, я бы поставил столовой твёрдую тройку. Бассейны в мае работали вода прохладная, горки не работали. Есть детский бассейн. Спа комплекс - прозладная вода в бассейнах, детям было не кмфортно. Есть хамам и сауна. На удивление в отеле платная парковка. Очень хорошая территория в целом, вечером развлекательные программы для детей и потом взрослых. Удобный выход на пляж. Есть теневые навесы и лежаки. И ооооочень приветливый персонал. В номерах чисто!
Ужасный отель, в номерах ужасная грязь, на полу ковролин, в номере постоянно стоит кислый запах, кондиционер не обслуживают, пришлось самим мыть кондиционер, при огромной стоимости за отель это просто недопустимо. На шведской линии попадается испорченная еда, тухлые помидоры. На территории особенно у бассейна пахнет блевотиной . Дети блюют прям в бассейне и в море, все болеют, но всё равно ходят в общественные места, в бассейн, на пляж, в ресторан.
С 14 по 23 августа 2023 г. мы с 2 детьми были в г.Анапе отель "Лазурный берег". 2 недели всегда солнышко жарко +32 и +36,а вечером и ночью +23 приятно. Сыну 1,6 мес.и дочке 4 г.9 мес. ,мы каждый день плавали на море и в бассейне,есть аквапарк для детей и взрослых отдельно.Удобно. Шведский стол много разные еда вкусно,есть детское питание. Жаль нет сырного соуса,а дочка захотелось макать к картошке.Мы жили в номере уютно и просторно улучшенный стандарт 1 комната,есть душ,туалет,раковина,шампунь,гель для душа,лосьон для тела,зубной набор,сушилка,таз,шкаф,телик,холодильник,чайник,балкон,кондиционер. Отдельно общий коридор есть гладильная доска и утюг. Рекомендую отдыхать. Я бы еще второй раз туда поехать.Советую с собой лекарства и лейкопластырь на всякие случаи,потому что там в аптеке дорого. Есть медпункт бесплатно.Собственный пляж море супер песок,всегда есть места шезлонг с зонтиком,мало водоросли,подальше нет водоросли,медузы мало ,это собираются загрязнение,а на следующий день уже не будет медузы и больше дней не были медузы,главно подальше море и поплавайте с детьми.Не боитесь!Спасибо за отдых!!!
Отличный отдых. Отдыхали с 6ю детьми. Вме на высшем уровне. Пляж чистый. Еда вкусная. Персонал очень доброжелательный. Вернёмся ещё к вам. Спасибо за чудесный отдых.
Самый убогий отель из всех мной видимых . Скудное питание, столовая не насчитана на количество гостей , грубый персонал.Если вы приехали раньше то запарковать автомобиль и подождать заселения вам позволят только после оплаты в размере 1500 с человека. Вишенка на торте была сегодня когда у нас украли на пляже полотенце и администрация ни чем не помогла а на вопрос что делать если вдруг украдут что то посерьезнее ответили что ни за что не отвечают. Вообщем если хотите испорченный отдых то только сюда!!!!
Были уже третий раз, рекомендую... Номера хорошие на 4., а еда на 5+. Но самое главное люди работающие там, выше всяких похвал!!! Поэтому ставлю общую оценку 5)
Отель не тянет на 4 звезды.
Что понравилось:
- анимация
- вежливый персонал
- номера обставлены хорошо
- хорошо работает противопожарная сигнализация 😆 В 01:30 кто-то покурил в номере, эвакуировали весь первый корпус))
- бунгало на море. Классная идея, очень понравилось!
Минусы:
- питание еле-еле можно натянуть на 3 звезды. Еды много, но качество оставляет желать лучшего. Продукты не качественные, самые дешёвые. Зачастую из сотни блюд, представленных в шведской линии, съедобны только 2-3. Напитки рекой, но тоже - самые дешёвые. Про пункты промежуточного питания вообще молчу. Там невозможно есть. Блины и чебуреки чёрствые, видимо туда отвозят то, что не съели в обед в шведской линии. Мороженое самое дешёвое.
- в номерах при уборке не оставляют средства гигиены. Банки с мылом и шампунем прибиты к стене, полупустые. Чай, кофе, вода в номере предоставляются разово - при заезде. Это не уровень 4 звездочного отеля!
- Очень важно!!Спасатели (на пляже у моря) в отеле "Лазурный берег" пассивные, не знают в какой ситуации какой алгоритм действий. На общественном пляже в Анапе спасатели работают быстро, чётко, профессионально. А в отеле "Лазурный берег" спасатели для того, "чтобы было". Пока эти "спасатели" тупили, пыталась сначала позвонить администратору отеля, потом в полицию, но именно в этот момент почему-то не было связи. А там уже и наша ситуация благополучно разрешилась, помогли другие отдыхающие 🙏
Были с 19 по 29 июня в коттедже, 4 взрослых и 2 ребёнка. Коттедж хороший, 2 спальни и гостиная с раскладным диваном, небольшая терасса со столом и скамья-качели рядом. В каждой комнате телевизор и кондиционер. Есть небольшой кухонный уголок с посудой, холодильником, микроволновкой, чайником и капсульной кофемашиной. Капсулы, кстати, нетпрессо оригинальные редкого формата. Капсулы и воду пополняют ежедневно (иногда требуется напоминание). На коттедж дают сертификат на 1 час посещения СПА. Самый главный минус коттеджа - мизерный совмещённый санузел. Готовьтесь к очередям)
Территория ухоженная, много зелени, детские и спортивные площадки, теннисный корт, футбольное поле, СПА, несколько точек питания, спортзал, 2 бассейна, один с горками, открытый кинотеатр, сцена, игровой клуб (не посещали). При заезде наливают приветственный бокал игристого (полусладкого).
Пляж хороший, много лежаков, есть навесы и отдельные закрытые палатки с лежаками. На пляже бар со сценой, в течении дня проводят разные активности.
Отель работает по системе все включено, точки промежуточного питания на аллее в виде пиратского корабля - для детей (фрукты, нагетсы, картошка фри, сладости, квас и лимонад), у бассейна - пицца и автомат с пивом, квасом и лимонадом) и на пляже - один автомат с пивом, квасом и лимонада и холодильник с мороженым). Центральная точка расположена под большими шатрами со столами. Там стоят 3 автомата со спиртным - пиво, вино красное и белое полусладкое и сухое, игристое полусладкое, коньяк и водка. Из еды чебуреки, жареные пельмени, сосиски, картошка фри, блины и какие-то слойки. Алкоголь наливается автоматами - прикладываешь браслет и выбираешь на экране нужное пойло. На все напитки есть временной лимит, например коньяк и водку можно налить 2 порции по 50 гр, потом автомат блокируется на время. Поэтому страждущие совершают трип по трём автоматам, получая в итоге 300 гр. алкоголя. Весь алкоголь местный, коньяк вроде бы дагестанский.
Вся бесплатная еда и напитки доступны с 8 до 20. Потом только за деньги в баре.
Главный жирный минус отеля - основное питание. Ассортимент уровня приморской столовки, однообразная еда каждый день. Пельмени, макароны, курица будут каждый день на обед и ужин, 1 салат на ужине. В качестве рыбной нарезки каждый день выступает селедка))) Вечером роль мясной нарезки играет сало. Есть несколько видов мясных блюд типа тушеной свинины или говядины, жареная скумбрия и тилапия. Из фруктов яблоки, груши, персики, 2 раза были черешня и виноград (разметают мгновенно). Из десертов неизменные дешёвые бискиты с кремом. В общем, это не уровень питания 4х звездочного отеля. За это снимаю 2 звезды. И да, в столовой всегда очень много народа и толчея у раздачи, но мест всем хватает. Один плюс - никто из нашей компании не отравился.
В целом отель хорош для семейного отдыха, но питание просто никуда не годится! Администрации нужно что-то делать.
Отдыхаю в отеле уже несколько лет и могу отследить изменения, происходящие в отеле.
Первое и самое неприятное изменение в сезоне 2024-невозможность находиться на территории отеля до получения номера в день заезда и после 12 дня выезда: на входе перед территорией отеля стоят турникеты. Отдыхающие с детьми и чемоданами находятся на тесной территории на улице (за забором, на жаре наблюдая за остальными отдыхающими) или на небольшой территории ресепшена, где есть кондиционер. За нахождение на территории отеля без номера надо заплатить. Непонятное для меня изменение и для отелей хорошего уровня это просто дурной тон. Кроме того, это настоящая антиреклама для отеля-разговоры о таком пренебрежительном отношении к своим клиентам, особенно давно являющимся гостями отеля, я лично слышала от отдыхающих в разных местах отеля. Сама я тоже очень разочарована таким отношением: смотреть через ограду на людей-довольно унизительно.
Стоит ли говорить, что нигде я такого не видела (может конечно в каких-то отелях уровнем гораздо ниже, но от Лазурного берега я такого точно не ожидала).
Столовая: много разговоров про изменения. Я изменения не почувствовала: качество и ассортимент те же, ни лучше ни хуже, на мой взгляд, еда довольно разнообразна, выбрать есть из чего. Неизменными остались очереди и толкотня, люди, гребущие еду грязными приборами из соседних лотков. Это была моя главная претензия в прошлом 2023 году и ничего так и не решено в этом году.
Территория прекрасная, пляж прекрасный, бассейн тоже. Анимация хорошая, занятий много, ребёнок доволен.
Спорткомплекс отличный, места много, появились групповые занятия гимнастикой/растяжкой, есть занятия единоборствами. Весь персонал очень вежливый, доброжелательный и внимательный, приятно посещать данный спорткомплекс.
Вечерние программы хорошие, особенно когда приезжают кавер-группы, жаль, что их выступления короткие.
Вообще весь персонал очень приятный и отзывчивый, многие работают не первый год и уже узнают отдыхающих.
Резюмируя, могу сказать: все было бы хорошо, если бы не это некрасивое решение держать приезжающих и уезжающих отдыхающих за забором. Очень портит все впечатление, поэтому 4 звезды и сомнения, приезжать ли ещё в следующем году.
Отдыхали семьей впервые в Анапе по системе все включено. В целом понравилось. Большая красивая территория, пляж супер, бассейн с горками, питание вкусное и разнообразное. Единственный минус количество людей, их очень много, бассейн и столовая переполнены. Вино очень дешевое, на любителя, мы покупали в магазине. А так рекомендую, отель, цена и качество соответствует. Вернёмся еще.
Кормят разнообразно,есть промежуточное питание. На территории есть тренажерный зал в котором можно заниматься хоть каждый день неограниченное время. Для детей детские площадки, компьютерный клуб можно по часу в день играть на ps4 или PC. Бассейн для детей и взрослых,не большие водные горки. Ежедневно выступления местной самодеятельности и приглашенных гостей. На территории чисто,растут цветы и деревья.
Отдыхали с 26.08.2023. Всё что касается моря и пляжа всё отлично, чисто, номера тоде чистые ухоженные, убирают каждый день, всё остальное только минусы, по приезду в отель на регистрации заставили платить за парковку за 13 суток(5200р) ни где о том что парковка платная не говорится, попросил предоставить информацию не нашли и сказали хотите ставьте за деньги не хотите ставьте на улице, где места тупо нет, и летают машины... Еда просто отврат, 13 дней на мизиме, креоне итд.... Еда одно и тоже каждый, так мало того что еда одна и та же, это куча народу везде, и стоишь в очереди за Гороховым пюре, омлетом, и макаронами в куче масла, и такая еда каждый день, ничего абсолютно не меняется, детям есть нечего, даже супа куриного на обед нет, все супы на масле...
Персонал только и говорит что мы примем к сведению итд ..., В Общем делать тут нечего
Я сейчас здесь. Большой красивый отель, народу много, но и территория большая. В ресторане также не ощущается большое количество людей. Все вкусно, всего много. Много мест перекуса. У бассейна полно лежаков, всегда можно найти место. Полотенца выдают у бассейна и при входе на пляж. Никто не ограничивает количество раз. На пляже тоже места много. Вечером шоу для детей, а затем для взрослых. Есть кинотеатр под открытым небом. Для детей много развлечений.
Минусы:
- это хорошие 3 звезды, а не 4 звезды
- качество напитков желает лучшего
- мелкие поломки в номере
- не добавляли косметики в течение 6 дней - в итоге закончилась
- в термокомплексе посторонний запах был в хамаме, низкая температура воды в джакузи
Плюсы:
- цена сопоставима с сервисом
- отличное море и дюны
- хорошо организованный пляж
Отдыхали в отеле с 17.06 по 26.06.24. Выбирали начитавшись положительных отзывов, их очень много, что очень странно. Частично совпадает с общим описанием: территория большая, много цветов, есть спортзал и площадки для игры в футбол, теннис, волейбол. Есть 3 бассейна (точнее "бассейника", в том числе детский и с горками. Но очень много отдыхающих, в бассейне проплыть не возможно, очереди дикие на горки. В столовой питание однообразное, макароны, рис, гречку повара варить не умеют. Пару раз была говядина, кролик, а так в основном котлеты и курица. Из рыбы только морской язык. Фрукты яблоки, груши, персики, нектарины и зеленые абрикосы. А еще черешня, которую сметают в момементе. Но и очереди кошмарные, сначала нужно найти столик, потом отстоять очереди чтобы набрать еды. В столовой грязно, в целом не хватает персонала в отеле, трудятся неопытные студенты. Анимация очень скучная. В бассейне работает бар с промежуточным питанием, если можнт так назвать: картошка фри и пицца, которую приносят одну с периодичностью в 10-15 минут, естественно дети разбирают ее очень быстро. Ну и конечно вездесущие очереди в автоматы с алкоголем днем и вечером. Вода только в кулерах, бутылочной нет, кулеры почему то везде расположены рядом с мусорками. Промежуточное питание в шатре помимо фри, включает помидоры/огурцы иногда перец + луковые кольца, сухарики, какие то конвертики с мясом жареные и что то похожие на жаренные пельмени (не съедобно). Есть автоматы с напитками порошковыми, лимонад и квас (вот он очень вкусный и на него нет очереди))На пляже вода в кулере, кофе платно и автомат с алкоголем. Из алкоголя пробовала только шампанское из автомата один раз,больше не захотела. И очереди очереди везде, как будто в метро в час пик. Видно, что менеджмент отеля экономит абсолютно на всем, даже одноразовые салфетки в столовой отвратительног качества.Хорошо были прекрасные экскурсии в Гефест, большой Утриш, аквапарк, это немного скрасило пребывание в Анапе. А и в номерах есть большие черные тараканы. Но точно этот отель для отдыха больше не выберу!