Прекрасный отель! Были здесь семьёй 30.08.24-04.09.24.
Отзывы конечно очень противоречивые. Когда их читали,то не могли понять чего ожидать в итоге. Ноо..нам все оооооочень понравилось! Еда отличная и разнообразная, всегда можно что то найти интересное. Персонал очень хороший, всегда с улыбкой помогут и подскажут. Детская комната в которой можно оставить ребенка на 2 часа в день👍🏻 батуты, ребенок был в восторге😊
Бассейн хороший, горки, много спасателей, ходят и следят за всеми. Пляж прекрасно оборудован всем необходимым, нам не повезло с тем что были водоросли, но все мы равно сумели найти удобный заход в воду. Шикарные вечерние мероприятия, выступления кавер-групп, народные танцы, фаер-шоу и т.д.
Единственное, что портит немного всю малину, это огромное количество людей. Когда мы приехали было ещё не так много, но в последний вечер на ужине были просто толпы людей и очереди за едой и напитками.
Не смотря на этот момент, мы бы вернулись с мужем и детьми ещё раз. Спасибо Лазурный берег!
Хороший отель. Прекрасный персонал , который всегда пытается помочь с вашей проблемой.
Большая территория отеля. Чистые номера.
Ничего плохого сказать не могу
Очень хорошее место. Ездили всей семьёй. Нам очень понравилось. Очень вежливый и приветливый персонал. Очень красивая территория. Классный аквапарк для детей.
Отличное место за те деньги, что потратили. Пляж чистый, ухоженный, патрулируется полицией на квадроцикле. Персонал везде максимально вежливый, услужливый и доброжелательный. Интерьер в номере на твёрдую четвёрку, он не премиальный, но не убитый и всё чисто, вся бытовая техника в нём работает исправно. Питание тоже на твёрдую четвёрку. Большинство блюд на шведском столе приготовлены по домашнему вкусно, были мелкие недостатки в виде пересола (один раз), но незначительные. Сами залы чистые, убирают вовремя и быстро, выбор блюд достаточно широк. Развлечений для детей тоже в достатке.
Дорого ли? Ну, не дёшево. Стоит ли своих денег? Однозначно стоит!
Рекомендую всем. Отель хороший, чисто, уютно, большие номера, мы жили в 7 секторе на 6 этаже - общий балкон с видом на море, также там можно позагорать . Сам номер чистый и тоже с видом на море 🌊. Шведский стол - большой выбор, голодным не останется никто . Аниматоры развлекают деток, много конкурсов за них получают наклейки за которые можно обмениваться на грамоты! Стеше - аниматору спасибо))) пляж - чистый, море - тёплое, много медуз.. В бассейне вода тёплая, приятная!!!
Очень большой и красивый отель . территория ухоженная , всё супер. Можно в город даже не выходить. Тем более, как выходишь, попадаешь в грязь и т.д. и т.п. кормят прекрасно, всего хватает. Единственный косяк -эти "ск-бары" их надо ликвидировать или поставить больше раз в пять. И это я не любитель алкоголя ( на пляже не нальёшь попить из-за очередей)
Отличное место. Есть с чем сравнить, и пока это лучшее, где мы бывали в России. Питание, номер, развлечение, напитки - всё на высшем уровне. Несмотря на большое количество отдыхающих, места достаточно:большая территория, много лежаков у бассейна и моря, много столиков и кресел у сцены. Советуем другим и сами бы вернулись.
Отличный отель, огромная территория, с детьми отдыхать понравилось. Аниматоры тоже замечательные. Единственное что подпортило впечатление это то что были вплоть до закрытия сезона и в последние дни было скудно по питанию и бары на пляже и у бассейна почти не работали.
Все замечательно. Питание, номерной фонд и анимация - отличные. Хорошее отвлечение от городской суеты. Несмотря на большое количество людей - всем всего хватает. Дмитрий - лучший тренер :)
Отличный семейный отель для отдыха с маленькими детьми, подросткам будет немного скучно. Еда на 4, бесплатный алкоголь на 3+, комфорт в номерах ( у нас коттедж) на 4, возможность занять чем-то детей на 5. В целом очень довольны, учитывая что это не турция а Анапа ставлю 5*. Ездили уже 2 раза.
Большая красивая территория, корт, футбольное поле газон, футбольное поле песок, тренажёрный зал, груши, октагон, бассейны, горки, детская площадка типа городок, канатной городок, номера простые но чистенькие, все новенькое, сантехника исправная, уборка, смена полотенец каждый день, первая линия. Питание разнообразное, все вкусное, мясо, рыба, сало, котлеты, маринады, гарниры,свежие овощи, фрукты- яблоки, груши, черешня, персики, кефир, молоко, ряженка, йогурты, компот, каркаде, "соки" из автомата, вино, пиво, сладости пирожнки, лукум, зефир. Персики ананас консервированные, есть детский стол, всегда кисломолочка, молоко, какао по утрам, каши молочные, супы солянка, щи, борщ, харчо, свекольный холодный, окрошка, уха, в общем по еде все хорошо. Есть гейм центр приставками, аэрохоккей (там ещё не были) анимация, детская комната, пленные дискотеки. Из минусов - маленький телевизор 😄 тренажеры вариант усеченный, дискотеки до 2 ночи, может мешать спать музыка, цены на алкоголь в баре отрезвляющие - 50 мл егермейстера 650 рублей!, поэтому все приносят свой из магазина в 5 минутах ходьбы есть мини маркет. шезлонги деревянные и стандартные пластиковые, мягких шезлогнов нет, навязчивый продавец кукурузы орёт во всё горло у забора, так что подремать на пляже не получится, каждые 20 минут будет орать что есть мочи кукуруза кипяток залетает прямо в рот. Хочется его ⚰️. Корпуса что по правую руку (3,7,8) с окнами не во двор выходят на дорогу с контейнерами, в том году нас поселили в 3 корпус, в пять утра приехал мусоровоз и 40 минут разгружал контейнеры с диким грохотом, и там же гремели машины первозящие грузы по территории, и шумели машины гостей отеля со стоянки, в этих корпуса заселятся можно , но с окнами во двор. Мы второй год подряд тут, живём в корпусе 1 с окнами во двор, - тихо. 4 и 5 корпуса с окнами во двор тоже норм должно быть. На пляже есть сцена, там напитки и мороженое. Отель конкурирует с ривьерой, но ривьера на 2 линии, в ривьере железная кованная мебель, и дороже раза в два, и горок нет (вроде) в остальном все то же самое.
В 22 году были и еда вкусней была и на промежуточном питание еда была лучше. Все так не довольны были, а сейчас через раз вкусная .У басейна за пиццей аж очередь. Дети все сметают и стоят ждут. На улице убрали кофе машины не попьешь кофе. На промежуточном питание такая гадость. Раньше колбаски такие вкусные были. Научите делать коктели своих барменов. Взяли коктейль Лазурный гадость еще та!Конроль возле столовой это вообще ад. Браслеты не считывает стоишь пока он соизволит пропустить . Очереди за столами ходишь с этими тарелками. Народу уйма так это июнь начало вы не справились. Ваш козырь сейчас это только пляж !
Отдыхали в отеле Лазурный берег с 24 августа по 7 сентября всё очень понравилось! Территория отеля большая, оформление различными фигурами очень красиво, много цветов, посажено огромное количество разнообразных деревьев и кустарников, в номере чисто, уборка производилась каждый день, приветливый персонал , анимация на высшем уровне, как для детей, так и для взрослых, море на 1 линии, кухня превосходная, кормили вкусно и каждый день был огромный выбор 1и 2 блюд, а также гарниров и закусок. Нам очень понравилось, советую, надеюсь ещё поситим этот отель
Я обожаю это место как и многие дети и взрослые. Но сейчас там как вы знаете экологическая катастрофа! Ребята, давайте не будем сидеть дома и пойдет спасать Анапу, Лазурный берег и всë Черноморское побережье 🥺🥺🥺
Отдыхали в середине июля. Очень понравился этот парк-отель. Для детей куча развлечений. Комфортные номера. Большой выбор еды. Хоть простая, но готовят вкусно. Море чистое, много лежаков. В бассейне тоже понравилось. Ребенок и родители остались довольны. В следующем году обязательно приедем еще. Единственное у аппаратов с алкоголем всегда большие очереди)) кто думает, ехать или нет. Однозначно-да!
Спасатели с бассейна прекрасные парни. Особенно Николай, Кирилл и Илья. Хорошо выполняют работу,отзывчивые, всегда на страже, следят за безопасностью детей и взрослых. Не страшно отпустить детей плавать в бассейне и кататься с горок.
Не плохой отель для спокойного семейного отдыха. Есть аквапарк, несколько бассейнов, детский клуб, анимация для детей и взрослых. В сезон бывают очереди алкоголем)) отель часто делает скидки на проживание.
Отдыхали в данном отеле 3й раз (были в 2021, 2022 и в июне 2024), так вот в 2024 - стало резко плохо. До этого был замечательный отель, с отличной анимацией, едой (большой выбор, много линий шведского стола, а чего стоил гриль!).
Номера неплохие, с хорошей уборкой, есть все необходимое для комфортного нахождения и отдыха.
Территория - большая, ухоженная, много развлечений в том числе для детей. Построили ещё 2 парковки для комфортного размещения автомобилей (парковка 500 руб сутки).
Бары - половина автоматов на разлив напитков постоянно не работает, в одном автомате и алкоголь и лимонад с квасом (раньше они были отдельно, было удобнее). По еде в барах неплохо так же осталось (но пиццу сметают, даже очереди за ней стоят).
Персонал - все кто в барах, анимация-такое ощущение что им лет 14-16 не больше, все с таким выражением лица, как будто отбывают наказание (не сравнимо с персоналом 2021-2022 г!!! Там молодые парни и девушки которые зажигали! За ними хотелось идти, было приятно наблюдать за представлениями, которые они организовывали для детей и взрослых) а сейчас тухло (это мягко сказано). Те кто приезжают (вечерняя анимация) зажигают отлично, очень зрелищно и здорово.
Еда - голодными вы не останетесь (если на подносе еда заканчивается, тут же приносят на замену новый) но выбор маленький, очень! В принципе все вкусное, съедобное. Но практически все одно и тоже. Выпечка вкусная.
Пляж - территория большая, мест всем хватает. Но! Раньше пляж убирали от водорослей и мусора, сейчас этого нет.
Возвращаться в данный отель желания больше нет и другим советовать не буду.
Шикарное место для отдыха, но очень разочаровала кухня в этом году. Не вкусно, сырники, мороженое, все низкого качества.
А сам досуг, что для взрослых, что для детей хороший. Особенно Ручеек, внучка до сих пор вспоминает
Совсем недавно вернулись из этого замечательного отеля и уже невероятно хотим обратно 😉
Чудесное место как для детей, так и для взрослых. Шикарная большая территория, супер красивая и ухоженная. Обалденный чистый песчаный пляж с кучей лежаков, которых не смотря на полную загруженность парк-отеля хватает на всех с головой. Вкусная разнообразная еда и напитки 👍👍👍 на любой вкус👌
Классные бассейны и горки 😉 детский клуб, анимация, гейм бункер это малая часть того, что там есть 😊 в следующем году только сюда! Спасибо вашей команде профессионалов за наш чудесный отдых, от всей души желаем процветания парк-отелю «Лазурный берег» - вы крутые 🥰💯💯💯
Были в Лазурном береге в с 23 по 26 июня. В первый и скорей всего в последний раз 😀 Очееннь много людей! Мы не знали, что гостиница такая большая, 10 корпусов по 5 этажей и плюс домики.
Территория большая, есть где погулять, свой пляж. Нам давали в подарок час в спа ( там баня, сауна и 3 небольших бассейна). Есть бассейны, где мы все время и находились, так как море было очень грязное и холодное. И вот тут первый МИНУС: лежаков хватит далеко не всем, в бассейне особо не поплаваешь, слишком много народу. Если пораньше не занял лежак, то придется ждать и искать. Есть несколько горок 👍
По ПИТАНИЮ. Меню разнообразное достаточно, вкусное. Есть диетический стол. Всегда были свежие фрукты, можно взять баночное пюре для малышей. Столов много, место всегда хватало. Не ПОНРАВИЛСЯ такой момент: пришли на ужин в 20:10 ( ужин до 20:30) , а официанты уже собирали подносы с едой, причем убирали прям из-под рук.
И еще не понравилось промежуточное питание. Жирное жареное. За пивом по вечерам огромная очередь, всего 2 краника на стольких людей. Если уж все включено, так должно соответствовать. Б/а напитки из автомата не вкусные, типа сок, а на самом деле химоза.
В номерах все нужное было, чисто, убирали раз в день 👍 Для малышки дали кроватку.
За 3 ночи мы отдали 80 тыс за 2х комнатный номер. В целом нормально, но все включено у них конечно самое экономное.
Острожно! Микоплазмоз в детском бассейне!!!
Отдыхали в Лазурном береге с 23.06 по 02.07.24 Ребенок плавал/ нырял в бассейне в 1 же день приезда, больше нигде не был , детские комнаты не успел посетить и на следующие дни поднимается температура до 40 , впоследствии госпитализированы в больницу Новороссийска с пневмонией.
Отель предлагает 30% скидку на следующие заселения (в этом и следующем году). Таким образом, очевидно, признавая свою вину. Но возвращать деньги не хотят.
Все выписки и документы были высланы службе качества, которая поет про то , что «как мать, я вас понимаю», но руководство ничего не может компенсировать.
Говорят, что мы единичный случай. При этом на наших глазах пока мы сидели в очереди в их мед кабинет при нас только подошло 2 человека с температурой.
Если у кого то случился подобный случай - напишите мне на почту: zvv-85@mail.ru
Если таких случаев несколько, это уже массовый случай заражения.
В роспотербнадзор по краснодарскому краю направлена претензию.
Берегите детей! Всем здоровья!
Отдыхали в первой половине августа 23г. Территория большая очень ухоженная, чистая, места хватает всем. На водные горки лучше приходить сразу после завтрака. Пляж свой, лежаков достаточно, даже есть бунгало практически всегда свободные. Питание очень добротное, вкусное, голодным точно не останетесь. Отдельно стоит упомянуть компьютерный клуб и вечернее кино на свежем воздухе. Анимация очень хороша, аниматоры делают все, чтобы вы не скучали. Практически каждый день вечерние представления с приезжими артистами.
Отдыхаем прямо сейчас в этом отеле, правда сегодня только первый день, но мы тут до 29 го августа 2024. Мне очень понравился отель, номер шикарный, у нас стандарт с балконом, в номере есть все.... Даже лосьон для тела и тапочки. Питание замечательное и разнообразное. Алкоголь приходиться немного ждать в очереди, но это не омрачает наш отдых:-)))) пиво пить можно, шампанское и вино не пробовала пока, но думаю тоже норм...
Место отличное для отдыха с детьми. Персонал справляется со своими обязанностями. Все заточено для детей и их родителей. Кухня на высоте. Пляж прекрасный. Приедем еще
Всё понравилось, аквапарк хороший, пляж отличный, питание очень вкусное (но тесно и давка за порциями), так же анимационные программы понравились. Ремонт в номерах не очень, подубитый. Но в целом очень хорошо
5++++++. Отдыхали в Лазурном, очень понравилось!!! Территория большая, анимация прекрасная, ежедневные вечерние шоу👍🏻👍🏻👍🏻. Еда разнообразная , вкусная (когда вижу отрицательные отзывы о еде, честно недоумеваю, ну да омаров не подают, ну вы же не в ресторане рыбном, надо понимать, что шведская линия в отеле подразумевает разнообразное, качественное и ежедневное питание, а ни какие-то эксклюзивные изысканные кушанья). Вообщем это мое мнение - выбор огромный, вкусно, живот не болит - вот и 👍🏻 ‼️ Море - бываем осенью, поэтому чистое, летом в жару наверно фу фу, так как в Анапе всегда цветёт «зелёным цветом» в жару! Полотенца при посещении бассейна выдают, уходите сдаёте, также при входе на море👍🏻Соответственно на вашем балконе не болтается куча мокрых полотенец и это +. Что ещё? Все в двух шагах от вашего номера: и море, и бассейн, и даже палатки с одеждой (вдруг вы приехали налегке или что-то забыли взять)есть прямо на территории отеля. Есть тренажёрный зал, прекрасное футбольное поле(моему сыну это важно😉), теннисные столы, пляжный волейбол……много чего. Можете заселиться и вообще не выходить за пределы отеля🤣🤣🤣ну а если для вас «лучше гор только горы» тоже пожалуйста 🙏🏻 недалеко пос. Сукко с соответствующим ландшафтом. Анапский рынок радует моим любимым набором подарков домой: бастурма, суджук, сыр копченый, красное вино))). Ну и да, совсем забыла, если вам в номере, как и мне не важны хрустальные люстры, мебель из красного дерева и обязательно свернутые полотенца в виде лебедей, то поезжайте, не пожалеете - в номерах чисто(ежедневная уборка), кровати с удобными матрасами, белье кипельно белое(без намеков на пятна и посторонние запахи), в ванной комнате все средства гигиены, халаты и тапочки есть, фен работает)))), простите не обратила внимания есть ли где на потолке «отколупавшаяся» штукатурка(для особо притязательных). Простите за возможные ошибки в тексте, наш отдых в этом месте удался!
Отличный парк отель. Еда всё включено и промежуточное питание на высоком уровне. Кухня русская и понятная. Алкоголь бесплатный с 08-00 до 20-30 всё из аппарата без бармена (пиво, вина разные, коньяк, водка). Пиво бесконечно, крепкий алкоголь - 2 порции за 1 подход. После 20-30 уже платно на баре с живым обслуживанием. Территория большая. Свой небольшой аквапарк. 3 бассейна. Есть многоэтажные корпусы, есть коттеджи. Пляж чистый, шезлонгов более чем достаточно. Есть и спортивные объекты: теннисный корт, футбольное поле, волейбольный площадка на пляже. Вечерняя программа есть и детская и взрослая. Отдых очень понравился.
5
Show business's response
A
Anonymous review
September 15, 2024
Минусы:
Много дополнительных услуг за отдельную плату, которые хотелось бы видеть во "Все включено" (коктейли платно, кофе у бассейна, ланч-бокс перед выездом, сауна, некоторые мастерклассы детям)
Еда однообразная, столовская. Очень экономят на продуктах.
Кофемашина с сухим молоком.
Сок только мультифруктовый. У пляжа из перекуса только орахис солёный, мороженное все мятое, и лимонад "Буратино", вода из кулера.
Вообщем еда-сплошной минус.
Из плюсов:
Номер хороший, убирали.
Пляж свой, ухоженная большая территория, анимация.
Много детских площадок.
Мы очень рады, что провели отпуск именно в этом отеле!!! Он СУППЕР!! Читали отзывы до этого, но ничего такого не было. Приветливый персонал. Уборка номера каждый день, смена полотенец, белье через день. Даже мило укладывали спальные игрушки ребенка🫶 Еда.. большой выбор, можно найти, что то для себя ( с условием моего больного желудка, изжоги не было ни разу). Полотенце, и на пляж, и в Басик!!! Везде наливают, кормят. Давно мечтала о таком отдыхе!!! Для талантливых детей, конкурсы, анимация. Свой пляж, чистый, спасатели!!! Отдельное и самое большое спасибо всему персоналу, вы молодцы, все чисто, вкусно, всегда все убрано!!! Спасибо ВАМ🙏🙏🙏
Я была там этим летом. Очень круто, громадный комплекс, столовая, номера, комфорт. Обслуживание 5 звезд, только с регистрацией были проблемы. Простояли 45 минут. Советую, очень хороший комплекс.
Отдыхали в данном отеле в 2022 году и только вернулись.
Из плюсов могу отметить работу персонала,большая территория, хороший пляж ,анимация.
Минусы;столовая-еда однообразная,за картошку были несколько раз чуть ли не драки)),запеканка на завтрак УЖАСНАЯ(,как можно испечь "кирпич"?манки больше чем творога,одни комки, есть такая штука интернет,где много рецептов запеканок-вкусных ,нежных,воздушных,и даже мастер-классов. Оладьи жаренные в масле ,во фритюре, ужасно(Мясо один жир,салаты на твёрдую "2,5" на 3 не тянут.Кофе на "3" ,Супы жирные, каша ужасно сладкая ,даже ребёнок отказался есть,т.к один сахар.Блины безвкусные,пресные, т.е никакие.Перекусы такое себе,картошка фри деревянная.Пончики вкусные, но за них драка всегда)))
Отдыхали два года,два года болели,в медцентре который на территории не стесняясь сказали ,что все болеют,что антисанитария в столовой и в бассейне.
Бассейн воняет хлоркой, неприятно в нем находиться.
Хороший отель который тянет на 2,3 звезды.
Скорее больше не вернёмся и советовать больше друзьям не будем.
Отдыхали семьей 2 взрослых и 3 детей в августе 2023г. Люкс улучшенный. Очень понравилось. Персонал отзывчивый и внимательный, уборка номером ежедневно, территория чистая, огромная и ухоженная. Для детей много развлечений, для нас это был важный критерий. Есть пару пожеланий к администрации отеля: поставить еще 1-2 автомата с напитками в баре на пляже (стоял 1 с алкоголем, в очереди за пивом стоишь по 20-30 минут) и добавить в меню больше рыбы и морепродуктов.
Отдыхали в Лазурном с 30.06 по 09.07. В целом, всё понравилось:
1. Номера - мы были в стандартном улучшенном номере, 2 взрослых и 2 ребёнка 6 лет и 1,5 года. В номере у нас была большая двухспальная кровать (спокойно спала с двумя детьми, и они мне не мешали), и кресло-кровать, тоже сносная, за 10 дней спина не начала болеть) предложили кроватку младшему, но на ней не опускался боковой бортик, и чтобы положить ребёнка (12 кг), надо было его поднять на уровень груди и после опустить в кроватку. Короче, от кроватки мы отказались. В номере телевизор, дети мультики смотрели, маленький холодильник, стол, 3 стула, тумбочки у кровати, шкаф с тремпелями, тумбочка в коридоре. Нам мебели хватило, было удобно. Санузел с душевой кабиной, на унитазе периодически заедала кнопка бачка, вода не набиралась, достаточно было её немного поправить. Мыло и шампунь в душевой в одной бутылке, думала, волосы нормально не промоет, но нет, всё ок. У раковины тоже мыло и лосьон для тела. Есть шапочки для волос, зубные щётки и паста (очень маленькие тубы). Есть полотенцесушитель, очень выручал, когда на улице пасмурно, и бельё на балконе вообще не сохнет. Полотенца меняли каждый день, штук 8 на нашу кампанию было. Постельное меняли где-то через день, иногда и чаще, когда дети его пачкали. Подушек много разного размера. Большая открытая лоджия, туда мы выносили сушилку для белья и стул, где можно было посидеть. Есть сейф. Кондиционер рабочий. Свет в коридоре, номере, светильники у кроватей. Пол застелен ковролином, есть одноразовые тапочки. Всё чисто, убирали каждый день, старались проводить уборку в отсутствии нас в номере. Двери открываются по браслету, это очень удобно. Свет включается по карте, если её вытащить, ничего не включишь.
2. Корпус - нас заселили на 2 этаж трёхэтажного корпуса 9. Ближайший к пляжу, как я и просила при раннем бронировании в марте. Порадовало, что пожелания учитываются) на каждом этаже есть кулер с водой, удобные кожаные диванчики. В нашем номере по условиям бутылочки воды должны были поставить раз, при заселении, по факту, приносили каждые дня 3, поэтому в кулере набирали редко, только на чай. Кстати, чайник в номере есть, как и посуда (минимальный набор).
3. Питание - шведский стол, зал раздачи один (это неудобно, в час пик толкучка, много детей, которые не смотрят, куда идут). Выбор еды большой, но кухня домашняя, деликатесов и чего-то необычного тут не найдете. Но и голодным никто не останется. Вкусные первые блюда (-4-5 вариантов), гарниров видов 5, мясо, рыба тушеная или жареная, пельмени, сосиски, нарезки колбасы, ветчины, сыра, слабо солёной рыбы, соленья, пара салатов, нарезка овощей, запеченые или варёные овощи (варёные вообще бес вкусные), творожные запеканки, омлеты. ПЛОХИЕ десерты, покупные бисквиты, одинаково невкусные. Вкусные слойки, круасаны, синнабоны на 10 день увидели) корзиночки с кремом ещё пользуются спросом. Не хватало конфет, шоколада. Давали мармелад и лукум. Есть детский стол, слюнявчики силиконовые, оборудование для подогрева бутылочек, пароварки, блендеры (ни разу не видела, чтоб этим кто-то пользовался). Есть стульчики для кормления, их много, всегда хватало. Фрукты порадовали - каждый день несколько видов яблок, персики, нектарины, апельсины, мандарины, сливы, абрикосы, через день бананы, виноград, груши. Не было почему-то арбузов, дынь, ягод, кукурузы, хотя сезон уже. Большую часть фруктов выдавали на промежуточном питании на корабле. Кроме основной столовой есть 4 точки промежуточного питания, каждая со своим набором перекусов - пицца, чебуреки, наггетсы, пельмени жареные, слойки, блины, картошка фри. Так же есть орешки, сухарики. Везде автоматы с соками для детей и автоматы с алкоголем (по браслетами), кулеры, аппараты для розлива кваса, лимонада, чая, кофейные аппараты (кофе вкусный). Куча соусов, масла для заправки.
ПЛОХОЕ мороженное. Сначала обрадовали морозилки с мороженым в точках промежуточного питания, пока не попробовали само мороженое. Оно самое дешёвое, совсем не вкусное, стаканчики пломбир и кофейный, хододный лёд лимонад и вишня-кола. Холодный лёд ещё хоть как-то есть можно, а стаканчики вообще не вкусные, у меня дети не ели.
4. Пляж - отличный, много лежаков, всегда можно найти лежак в тени. Лежаки отделены от пляжа забором, благодаря чему пляж всегда свободный, можно погулять без толкучки. Море периодически цветёт, но трава только у берега, после море кристально чистое, можно на дне увидеть крабов и раков отшельников. Буйки ограничивают зону купания, спасатели патрулируют берег и вежливо просят через рупор вернуться к берегу, если далеко кровли. В шторм также следят за ограничением купания. Дорожка к пляжу из белых дощечек, даже в жару не горячая. Вокруг песочные барханы, очень красиво. На пляже раздевалки, зона душевых, есть хорошая детская площадка и игровая комната, с этого года бесплатная. Есть бар с точкой промежуточного питания, там же анимация. На пляже днём проводят анимацию для детей - строят замки из песка, и другие развлекательные программы. На выходе из пляжа можно взять и сдать полотенца (хоть 100 раз в день), в номер лучше не нести - они не сохнут всё равно, проще сдать и взять сухое. Есть краны мыть ноги, чтобы не нести песок в номер.
5. Бассейн - 2 больших взрослых бассейна (один с подогревом), 2 детских бассейна (один с горками, один с грибком). Есть свой аквапарк, 5 горок, 1 для малышей (без спуска в бассейн), остальные для детей старше и взрослых. Горки хорошие, но взрослым будет скучновато. Иногда проходят соревнования по скоростному спуску с горок, аквааэробика, водное поло.
В бассейне лежаки лучше занимать в часов 9, в обед может не быть свободных. Но всегда есть свободные столики, мы сидели там, если лежаки заняты.
6. Анимация - на каждый день отдельно программа анимации для детей до 8 лет, отдельно 8+, отдельно подростки и взрослые. С каждыми работают аниматоры, придумывая развлечения. За некоторые активности выдаются наклейки, при сборе 20 наклеек получаешь грамоту почётного гостя, выдают на сцене вечером. Интересная гонка выходит) порадовала вечерняя анимация - каждый день в 8 вечера программа для детей, в 9 - для взрослых. Была шикарная постановка "Алиса в стране чудес", выступления богатырей, кавер групп, ростовые куклы, короче, интересно всём. Попали на праздник Ивана Купала, была пенная вечеринка и фаер шоу на пляже. Так же отдых попадал на день рождения ребёнка, всех именинников поздравляют со сцены Бережок и Лазуринка - ростовые куклы черепашки, дарят открытку и шарики.
7. Платные услуги - перед заездом думала, что воспользуюсь, по факту, комплекса бесплатных услуг хватило для комфортного отдыха. Из платного - Спа-центр (по пятницам скидки), прачечная (дорого, к примеру, платье стоит около 800-1000р), питание и напитки после 20.00 (не понадобилось, детям брали перекусы на шведском столе, в холодильнике в номере хранили). Так же на территории есть аптека (дорогая, лучше прогуляться по проспекту в сторону Джемете, там недалеко есть и аптеки, и магазины, и пункты выдачи озона), прокат электромобилей, точки продажи попкорна и сладкой ваты, торговые киоски с игрушками, одеждой, сувенирами, духами (цена нормальные, пожалела, что тащила с дома круги для плавания, средства от загара, ведёрки и лопатки для песка, парео и накидки от солнца - всё можно купить на месте за те же деньги). Есть точка, где плетут косички, по этому каждая вторая девочка ходит с цветными косами))Есть кабинет врача, платный, принимают сразу, очереди нет. Сувениры тоже по нормальной цене, решили покупать на месте, не идти по жаре в сторону города.
8. Территория - очень красивая, много зелени, цветов, зон для фото. Постоянно поливают, убирают, подметают. Особенно понравился фонтан и входа (но в конце отдыха его заставили машинами, на парковке, видимо, место закончилось) и корабль "Чёрная жемчужина". Есть детские площадки, верёвочный парк, прокат бесплатный колясок, самокатов и велосипедов.
9. Сервис - приятно удивил) всё вежливые, улыбаются, даже официанты, замученные в пик питания на шведской линии. Любые просьбы быстро выполняются. Хамства не встретила нигде, для нашего юга это приятный бонус))
10. Детские комнаты - особенно оценила, 2 часа в день можно гулять с детьми в детской комнате Тортуга, и 1 час - в детской комнате на пляже. Куча игрушек, все целые, скучно не было даже через 10 дней. В обед, когда очень жарко, детские комнаты нас выручали)
В целом, отель соответствует своей немалой цене, хотя и есть недочёты в виде питания (хотелось бы хотя бы пару блюд в день интересней тех, что я могу приготовить дома сама), плохого мороженного, небольшой зоны раздачи (сделали хотя бы отдельный вход, и отдельный выход, чтобы потоки людей не пересекались), промежуточного питания до 20.00 (продлить бы). Ещё мне не хватило информирования по анимации - сделали бы группу в телеграмме, где скидывали анонсы программ. Людей бы больше посещало) в остальном - всё супер, отель рекомендую!
Отдыхали с семьёй в июле 2023 года. Территория отеля огромная, всё чистенько,на каждом углу можно покушать фрукты,орешки,сухарики,и много чего ещё,выпить лимонад,квас и т.д., всё это включено. К территории и анимации вопросов нет,пляж отличный, всё чистенько и облагорожено,лежаков хватит на всех. А теперь о еде по системе всё включено. Завтраки,обеды и ужины проходят в столовой,которая разделена на разные зоны,красиво всё и хорошо,если бы не одно большое НО-это количество отдыхающих,которые одномоментно приходят кушать. Это просто жесть. Дойти до своего стола с целой тарелкой еды-это реальный жуткий квест. Еда однообразная,но голодными уж точно остаться сложно,всем всего хватает. Огорчило отсутствие красной рыбы,зато селёдки и жареной скумбрии было море,но они так и остались без внимания гостей. Уважаемая администрация,ну подумайте,как можно распределить потоки в столовой. Например можно сделать хотя бы по корпусам,четные в такое то время,нечётные в другое,ихоть как-то это разгрузит поток. То же самое касается бассейнов,в них реально воды меньше,чем людей. Остались смешанные чувства от отдыха,вроде бы всё нормально,а вроде и чего-то не хватает. Наверное, всё-таки,за 20 тысяч рублей в сутки,могло бы быть и лучше
С месяц как приехали с отдыха! Начну с того что отель сделал имя теперь зарабатывает деньги ! В этом году(сужу по 4 годам) сэкономили на всем что могли! Еда-писали новый повар с командой, видимо из дешевой столовой-отвратная в этом году еда!выбора нет вообще! На завтрак идти не хочется! Правда !!! Однообразный с полуфабрикатами, отвратительными блинами, пельменями ,и яйцами - они обычные не отвратительные , правда разбавляет яичница и кашки , но за 10 дней одного и того же это все начинает вызывать отвращение! И это я кто ест все! Я не придирчив , но через неделю мне осточертело есть блинчики от с пылу с жару их давали и на завтрак и на ужин , голубцы с пятерочки! В лотках одна курятина, я даже как то нашел говядину и пока стоял в очереди за говядиной с черносливом слышал , что люди стоят в очереди только потому что куряна уже достала , люля из курицы, котлеты из курицы, и еще пару блюд из курицы , и одно с говядиной)! Как думаете куда будет очередь? , правда один раз была утка! Не любитель но вроде зашла , правда сладковата была в соусе ! Взял только чтоб курицу не брать))«Команды» аниматоров «новой» как тоже писали , все старые полный регресс у ребят , креатива ноль, ребята устали и сели на зп) вечерняя анимация хорошая но однообразная пару раз сходите и все понятно на остальные ! За 2 недели был 3 раза на каких то знаменательных датах отеля)и после них, из года в год одно и тоже ! Регресс! Отдельно по Пиву! В пломбире! Пена пена пена , Что бы налить 2 стакана , приходилось наливать 5 стаканов ! Персоналу говорили им пофиг ! Воняет кислятиной так как на жаре в подносе уже киснет! В общем негатив полный! Толи пивоварня своя и надо гнать , толи эксклюзив какой-то пивоварне на весь объем, еда в пломбире как и в прошлые года ! Правда нет чебуреков сочных! За 2 недели 1 раз только были! В основном какие то сухие треугольнички ! Море и шатер на море- третьего скбара там не хватает! Быстрее дойти до пломбира слить там 10 кружек пива, что бы налить 3-4, и дойти до моря, Кстати с утра в 10 , не пейте сразу пиво из ск- баров, слейте кружек 5-6, там кислятина идет , никто не промывает их, иначе горшок вам обеспечен в лучшем случае на день 😰 но по персоналу кто убирает подметает собирает твердая 5, в номерах 4, в пломбире бармены 1,- поясню за барменов : из года в год я беру коктейли себе и жене, Лонг-Айленд и голубую лагуну , мне дали настолько разбавленный что я пришел выяснить как так что я пью воду , хотя коктейль на половину из крепкого алкоголя! Думаю надо купить еще ! Парень долго выбирал бутылку водки , во всех что то налито но он их не брал , уже интересно -да, в общем не берите там коктейли , их разбавляют , жена тоже сказала что больше не будет ! Хотя из года в год всегда пили , !! еще по оплате браслетами, раньше на 10-12 тысяч в баре пили в этом году около 2 тысяч , , кстати спасибо что убрали оплату браслетами! Спасибо что сэкономили нам деньги !!! Но это жутко не удобно, идти в номер за картой что бы что то купить! В 22:45 решили зайти взять на гриле что то , сказали заказы уже не принимаем, вышли за пределы отеля там хорошая шашлычка и коктейли не разбавляют и дешевле на две- три сотни! Резюме- в этом году отстой ! Просто вы упали (по 10 шкале) с 8 балов до 5-6 балов , кто пишет что всем восторгается , наверное с пансионатов каких нибудь приехали ! Люди в принципе более менее интересные не конфликтные приехали , очень много курящих стало , курят везде , но не в местах для курения , сказать одному еще ладно, но 3-4 , тут проще уже уйти , персоналу пофиг. В итоге нормально отдохнули , грех жаловаться, на твердую 5 по 10 шкале 😜 Отель хороший рекомендую !
Ой....Такое замечательное место, я бы даже сказала не лазурный , а райский берег. Понравилось абсолютно всё! Еда, вкусная, разнообразная, на любой вкус. Еда везде, фрукты, мороженное, пиццы, нагетсы, картошка фри, орешки, чего только нет....Территория-город в городе, всё чисто, ухоженно, персонал постоянно что-то метет, чистит, моет щетками. Несколько детских площадок на разный возраст. И вообще отель ориентирован под семейный отдых с детьми настолько, что любая необходимая мелочь из инветаря присутствует. Бассейны, горки... Море -песчанные барханы, пляж замечательный, ухоженный, чистый, подходят водоросли к берегу, метров 5 пройти и там вода чистая. Меня вообще это не смущало. Номера чистые, мебель хорошая, в номерах есть всё. Персонал очень доброжелательный и приветливый. Честно сказать Турция 5* отдыхает ! Уезжали с трудом, муж меня просто силой увез))). Спасибо большое за прекрасный отдых !!!
Добрый день
Были семьей в Лазурном береге в сентябре с 02 по 07.
Размещение было в домиках. Сказать, что в отеле было чисто не чего не сказать! Все 5 звезд за чистоту, каждый день уборка и каждый раз все идеально.
В домике было все необходимое: шампунь, бальзам, крем, мыло для рук/ душа - и качество продукции было на высоком уровне, имея густые волосы белого цвета, я осталась в восторге от данной парфюмерии.
Парковка, с ней очень сложно, в наше время заезда заселение отеля было 1300, и с момента прибытия до момента заселения чтобы найти место мы потратили час. За платную парковку администрация не несет ответственности за сохранность/ ТС. (Вы расписываетесь за это в бланке)
Территория, отличная территория, можно погулять, до пляжа реально не далеко, от ресепшен идти до пляжа 7 минут. Полотенце предоставляют, свои шезлонги.
В бассейне не разу не покупались из за загрузки кучу мала детей и взрослых. Так же хочу отметить, что бассейн не такой большой, как на фото.
Про анимацию детскую не могу сказать т.к. были без детей, но видела, что детей развлекают)
Еда, сложно поставить балл. Могу сказать голодным не останешься точно. Еда самая простая, но за 4 дня показалось однообразной, т.е. если жить 10 дней, то надоест.
Много недоработок со стороны персонала, т.к. в нашем заезде было около 1300 чел. Был дурдом, настоящий русский беспредел 😂 люди толкались в очередях, чуть ли не дрались, с контейнерами хапали, что попадалось на глаза, одним словом дикие люди.( это в любое время приема пищи). Персонал не решал данную проблему. (Какое решение я бы предложила? Добавить еще зону набора еды).
Вернусь ли я в данный отель? Да вернусь когда будут дети, и при заезде буду уточнять, какая наполняемость отеля (приблизительная на мои даты заезда)
Из плюсов:номера хорошие! пляж просто шикарный, места были всегда! Неплохая территория с детскими площадками, вот только не было качелей почему то детских! В целом неплохой отель, но есть два огромных минуса из за которых никому не рекомендую отдыхать там! Во первых бассейн:в наш заезд и до нашего вода не подогревалась, из холодной воды на горки и стоять на ветру, бассейн на мой взгляд особо не обеезожаривают, как итог из 4 детей заболели все: 2 с температурой, больными ушами и глазами, двое полегче только сопли и кашель! Во вторых непонятная система все включено, когда скорее все выключено! Питание уровня не шведский стол, а скорее столовой, не разнообразно, но в целом неплохое! Очень расстроило время питания, а именно ужин до 20.30, а после этого времени все платно! Хочется поваляться на море подольше, но приходится бежать, чтоб успеть на ужин! Пару раз приходили на ужин к открытию и выяснилось, что есть много чего вкусного, что к 19.30-20 часам уже заканчивается! Все включено по алкоголю не поддаётся никаким эпитетам, все время очереди, автоматы постоянно ломаются, зависаю и так далее! В общем привыкнуть можно и наливать алкоголь когда нет толчкучки и запастись с завтрака сыром на пляж и так далее, но хотелось большего! Хотя при такой стоимости многого хотите как говорится) я был ещё вернулся, если бы поработали все включено(хотя бы до 22.00 чтоб было) пусть даже за счёт увеличения стоимости! И решить вопрос с бассейном, а то мы там были 1 раз после чего все заболели и остаток отпуска прошел с негативными эмоциями! Незнаю может везде в анапе дети болеют, но в этом отеле больных после посещения бассейна было мне кажется процентов 50, в ближайшей аптеке постоянно встречались с соседями и у всех одна и та же история))
Для отдыха с детьми очень даже хорошо. Детский бассейн, аниматоры, развлечения, всё супер. Омрачило только одно, не очень чистый пляж на территории отеля.
Большая территория, интересные локации, каждый вечер анимация. Чистый номер. Еда, не очень разнообразная, иногда не вкусно. Но выбор есть. Персонал вежливый, доброжелательный.
Приехали отдыхать в этот отель 3 раз и сильно разочаровались, в следующем году будем искать альтернативу, цена и качество не соответствуют!!!!! Стоимость проживания сильно увеличилась (по сравнению с прошлым годом более чем на 100000), а стало сильно хуже, народу тьма, в столовой неоднократно стояли с тарелками, ждали, когда освободиться хоть какой-нибудь столик , эта проблема в основном из-за спортсменов, мы приехали в отель , а не в детский лагерь!!! Само питание испортилось и на шведской линии и на промежутках. Алкоголя платного просто нет ( за бесплатным очередь по 20-30 мин), на пляже пустые полки, нет даже чипсов ( платно), а на Пломбире нет бармена, когда её дождались в ответ услышали, что ей не из чего готовить коктейль !!! Поменялись аппараты для кофе, теперь молоко сухое и количество самих аппаратов меньше.
Парковка 500 р сутки, турникеты на парковку не удобные, с чемоданами не пролезть, сдали браслеты при выезде и шуруйте пешком вокруг отеля, по территории уже не пройти.
Пляж большой и чистый, но не следят за нелегалами, после обеда их много, спасатели тусят на одной главной вышке, хотя вышек три, шезлонгов в тени до обеда не хватает.
Бассейн для такого количества людей маленький.
В конце нашего отдыха решили разделить по возрастам посещение детского центра Тартуга, дети 9 и 12лет вместе не могли там находиться, когда отдыхать родителям не ясно.
Через неделю после заселения пропала их качественная косметика, давали одноразовую гадость.
Дискотека на пляже орёт до 2 часов ночи, мы жили в ближнем к пляжу корпусе, с закрытыми окнами музыка было отчетлива слышна.
Плюсы у отеля есть: первая линия к морю, большая ухоженная территория, детские площадки, аквапарк, детская анимация , хороший номерной фонд, ежедневная уборка и смена полотенец, выдача полотенец на пляже и у бассейна, установили прачечную ( платную), вежливый персонал.
Отличное место для отдыха семьёй, особенно с детьми - все предусмотрено: бассейны, игровые площадки, анимации, весёлые развлечения. Красивая территория, чистый песчаный пляж.
Совершенно изумительное обслуживание, питание и внимание. Огромная благодарность от волонтеров-мазутоборцов! Карелия и Камчатка преисполнены благодарностью :)
"Мои слезы из мазута" практически высохли на щеках :)
Вы замечательные!!!!
Нам все очень понравилось! Номер студия, удобный. Территория отличная, анимация для детей супер и для взрослых тоже. Пляж прекрасный, море теплое и чистое - были в конце июля. Еды в столовой большой выбор, достаточно вкусно, единственное много народа там собирается. Хотелось бы разделить потоки людей для приема пищи. Приедем еще! 10 дней прошли как один миг!
Хороший семейный отель. Пляж собственный, ухоженный. Бассейны и анимация имеется и активная. Водные горки. Шведский стол хороший, разнообразие достаточное. Еда между основными приёмами пищи в кафешках могла быть и поразнообразней конечно. Детям будет весело, для родителей есть детская комната - детей можно туда отводить на 2 часа в день. Есть спортзал хороший.
Отдыхали в сентябре 2023 года и остались в восторге.
Шведская линия разнообразная и очень вкусная. Всё всегда свежее.
Для детей в доступе много развлечений - детские площадки, канатный городок, батут, водные горки и бассейн.
Персоналу огромное спасибо за хорошее отношение и вежливость.
Обязательно приедем на отдых и не один раз!
Рекомендую всем всем всем!