Отель отличный особенно номер с видом на море, шведская линия норм, не знаю почему пишут что фигня, нам очень понравилось все, территория большая 👍 ухоженная есть где погулять и посидеть, море близко, пляж чистый, промежуточная линия тоже 👍, в столовой разнообразие
Да еще бы два бассейна бы не помешала, а так все 🔥
Приедем к вам ещё
В чем однозначно плюс это за чистоту и ухоженность территории.
Нормальное место, на твердую 4-, но это с учетом что наша семья жила в домике.
Для путешественников любящих комфорт я бы не посоветовал, в корпуса не заходил, но думаю там грустно.
Парковка платная 500 р. сутки
Сауна платная 1800 р. час ( ребят ну это крепко) за вашу сауну)
Выбрали данный парк отель для посещения второй раз, были здесь в 2023г. Остались очень хорошие впечатления. Но к сожалению в этом году были крайне недовольны. 1. Еда, конечно подкачала. То ли они сменили повара, то ли стали экономить? Скудный рацион питания, по сравнению с прошлым годом. Анимация упала на такой уровень, что дальше не куда. Уровень сельского клуба. Автоматы, выдающие алкоголь, постоянно то не работали, то нет связи. Бармены не справлялись с количеством отдыхающих. То не хватало пластмасовой посуды, чтобы налить попить, то нет простой воды в кулере на пляже, то нет мороженого. Бар на пляже не открывали в положенного время. Просто не было сотрудников на рабочем месте. Не хватало шезлонгов как на пляже, так и у бассейна. Приходилось завоёвывать место под солнцем. 2 недели борьбы. Ну, вообщем, больше не поедем, не рекомендую к посещению.
Отдыхали второй раз. Всё понравилось. Приехали на два часа раньше. Заселили без проблем. Всё культурно и вежливо. Хорошая анимация. Питание хорошее если вы не привыкли есть лобстеры на завтрак.спелые арбузы и дыни. Не было на пляже автомата с пивом и вином, стало меньше мусора после отдыхающих любителей не выбросить за собой пустые бокалы. Бассейны тёплые чистые. Дети в восторге. Уборка номеров хорошая. Полотенца меняют почти каждый день не успевали пачкать😀 . Для спокойного семейного отдыха рекомендую.
Минус один, дороговато 18000 с коп за сутки,но они того стоят очень круто там гаслаждаешься реально отдыхом ниочём непаришься, море солнце песок аквапарк всё включено по еде, напитки, квас лимонад пиво вино красное белое водка коньяк шампанское пей сколько хочешь, фасфуд тоже имеется, в общем 4 звезды они заслуженно заработали себе. Я РЕКОМЕНДУЮ!!!
Хороший отель для семейного отдыха. Номера чистые, в номере холодильник телевизор, кондиционер. Туалет и душ без нареканий и особенностей. Стандартный помывочный набор. В холодильнике вода. Белье по вашей
просьбе поменяют хоть каждое утро. Персонал приветливый. Большая территория, свой пляж. Пляж оборудован, есть туалеты, всегда чистые, лежаки открытые и со шторами. На пляже в летнее время работает бар, в "бархатный" сезон бар закрыт. Еда разнообразная и вкусная, поварам отдельный респект. Удалось поесть и форель, масляную рыбу и лосося, а так же отменно приготовленных кролика, утку, говядину и прочее. Всего не перечислить. Из напитков чай, кофе, соки, лимонады, каркаде и компот, а также йогурты. Из алкогольных напитков - пиво (стандартный лагер одного сорта), вина красные и белые полусладкие и сухие, а также игристое местных производителей. Вина на любителя, за обедом и ужином пьются, посидеть вечером с бокалом вина удовольствия не получите. Из крепких напитков - неплохого качества коньяк и водка. Все напитки разливают аппараты СК-бара. В столовке пиво и вино. В баре ещё коньяк с водкой. С одного аппарата можно набрать две порции одного напитка по браслету. Через час снова. Правда, в наше время проживания в "бархатный" сезон 2023 года, коньяк почему-то решили сэкономить, из-за чего пришлось разбираться с сотрудником отдела качества, в конце концов вопрос решился положительно, за что ей спасибо. Вечером всегда интересная программа на сцене. Детей всегда развлекают аниматоры. Если нужен отдых для семьи с ребёнком - пожалуй, один из лучших вариантов. Оценку снизил только за пропавший на три дня коньяк. В остальном без замечаний. На территории можно платно посетить спа и спорткомплекс, поиграть в большой теннис. Настольный теннис - три стола бесплатно. На территории два бассейна, оба подогреваются. Один для детей, второй с водяными горками для детей постарше и взрослых. Возле бассейнов территория под лежаки и бар.
Очень понравилась благоустроенная территория. Везде чисто, ухоженно. Из пожеланий: добавить полезной еды в бар у бассейна. Арбузы в конце августа шли бы на ура там. Уборка качественная, заселение быстрое, наполнение номера соответствует заявленному
Отличное место для семей с детьми. Чисто, вкусно и безопасно, что сейчас очень важно. Отдыхаем уже второй раз. Очень нравится. Цены доступные. А постоянным клиентам есть доп скидки
Шикарное место! Прекрасный отель для отдыха с семьёй! По еде: еда разнообразная, в большом количестве, каждый раз что-то новое, можно выбрать, точно не будете голодные! Хорошая анимация, отличная территория, бассейны, аквапарк, спортивные игры/зал/видео-игры для детей. В этом отеле скучать не приходится! Номера отличные. Хороший персонал! Спасибо большое "Лазурному берегу" за наш отдых! Мы ни на секунду не пожалели, что выбрали именно этот отель! Вернёмся сюда ещё не раз!
Всё очень понравилось. Большое разнообразие блюд и напитков. Удобно что перекусы доступны в любое время с 10 до 22 часов. Голодным точно не останешься. Хороший пляж, много лежаков. Отличный бассейн, который приглянулся детям. И ещё много разных развлечений, которые мы даже не успели посетить.
Отличный отель! Отдыхали с ребёнком в августе 2024. Огромная зелёная территория с собственным пляжем, первая береговая линия, на территории аквапарк, спорткомплекс и ещё много чего. Питание все включено! Ничем не хуже чем в Турции. Мы очень довольны. Обязательно приедем сюда ещё за положительными эмоциями!
Прекрасный отель, разнообразное питание хорошие номера, анимация для детей и взрослых, свой аквапарк, чистый оборудованный пляж, везде чистота, отличное место для отдыха в России😊👍👍👍
Отдыхали в мае 2024г. Отличный отель ! Большая ухоженная территория, приветливый и отзывчивый персонал, большой тёплый бассейн! Много разного писали про качество питания.... нам все понравилось- вкусно, разнообразно! Отдельное спасибо команде аниматоров, ребята- настоящие профессионалы! Детям и взрослым скучать точно не придётся. Вечерняя программа для взрослых интересна и разнообразная! Спасибо, Лазурный, за прекрасный отдых! Мы обязательно вернёмся !
Прекрасный отель, отличная территория, море в шаговой доступности, отличная и разнообразная анимация. В общем для детей то, что надо. Не понравилась только тесная столовая, отвратительный алкоголь, а также не очень разнообразная еда. В целом за свои деньги очень хорошо!
В отеле отдыхали первый раз. Из плюсов вкусно готовят. Остальные одни минусы. На такое количество человек , очень маленькая кухня. Толпы людей идут, так и думаешь, что задавят. Про бар отдельная история,))) 100 гр коньяка на час. Больше не дают😂. Так же и остальные напитки. Есть платные бары, где 0.5 пива стоит 450 рублей и вата для детей 400руб. Когда в остальных отелях, как Словянка и Довиль это всё включено. Бар на море не работает, хотя говорят скоро заработает, но не факт🤦♂️. Могу сказать одно, больше мы сюда не вернёмся , не за какие деньги. После такого отдыха, один негатив. А кто ставит 5 звёзд, значит больше нигде не отдыхали. Прокат велосипедов, в других отелях, везде бесплатно, здесь 350 р. Час. Не оправдывает этих денег, какие здесь платят.
Отличное место для отдыха, кормят вкусно, красивая территория, бассейны с горками, тренажёрный зал Отдыхаем здесь второй раз В прошлый раз в 2019 году аниматоры были поинтереснее, сейчас в 2024 в плане анимации и развлечений очень плохо и однообразно, надеюсь в следующем году аниматоров заменят на более профессиональных Но в остальном все супер, 👍 рекомендую
В целом отель на 5 но есть нюансы. Питание на 5 анимация на 5 ,в работе спорт комплекса есть стрейчинг. Так вот он вроде для всех но сказывается что должно были минимум 4 человека а об этом нигде не указано.дополнителньное питание тоже ньюанс если ты захочешь больше двух стаканов пены от пива то не получится так так есть лимит 2 стакана с аппарата и не калышит что там одна пена вместо пива.но в целом я бы приехал еще
Очень понравился отель. Расположен на первой линии от моря. Полотенце получаешь чистое каждый раз, когда идёшь на море. Красивая, ухоженная территория. Вежливый персонал. Уборка номеров каждый день. Вкусное разнообразное натуральное питание.
Отличный отель, большая ухоженная территория, чистый номер(отдыхали в коттедже), приветливый персонал. Уборка и смена полотенец каждый день. Вкусная, разнообразная еда в столовой+перекус в лобби-баре. Подогреваемый, чистый бассейн. В стоимость были включены две бесплатные экскурсии (в Абрау-Дюрсо и Анапу). Каждый день разные развлекательные мероприятия для детей и взрослых) Остались очень довольны) Обязательно приедем снова)
2
6
Show business's response
Виктория К.
Level 9 Local Expert
September 7, 2024
В целом на твердую 4!
Плюсы: огромная территория,на которой есть все - детская площадка с батутом;большой бассейн с горками как мини аквапарк; игровая комната,где можно на 2 часа оставить ребенка; постирочная; свой пляж где много лежаков и бар,где есть мороженое,перекус,вода; вкусная еда, есть детский стол.
Минусы: Качество номеров так себе, мало мест для хранения. Видимо большее внимание уделили территории, а на номера не хватило) В первый же день у нас потекла душевая кабина( был треснутый поддон), третье спальное место еле раскладывалось . Нас в итоге переселили, слава Богу.
Людей много,очень много всегда и везде, особенно в столовой. Это естественно для такой территории,просто знайте это!
Качество бесплатного алкоголя так себе и огромные очереди всегда. Пока стоишь можно протрезветь ))
WI-FI есть,но можно сказать,что и нет. Он не ловит почти никогда.
В целом + больше чем -, поэтому твердая 4.
Всё отлично, начиная с обслуживающего персонала и далее, еда отличная, бассейны на 5+, спасатели прекрасно исполняют свою работу, сауна и хамам отлично, приятно получить в подарок доп. массаж, вечерние дискотеки для взрослых очень хорошие, также как и приглашённые артисты, которым в пору выступать на большой сцене. Отдых получился незабываемым, с массой положительных эмоций. буду рекомендовать всем друзьям. Забыла отметить спортзал-это просто восторг! Повару респект и уважуха! Если про кого то забыла упомянуть, извините! Территория класс! вСЁ ЧИСТО, КРАСИВО! Пляж достойный! оБЩАЯ ОЦЕНКА 5+++++++. Спасибо за отдых!
Если можно было бы поставить минус 5,то обязательно поставила бы. Отдыхали с 28 июня по 8 июля. Из плюсов большая, ухоженная территория, но при этом там огромное количество отдыхающих. А дальше только минусы. Бассейны их на такое количество отдыхающих мало, так же как и лежаков рядом с бассейнами. Кстати, будьте бдительны, пока вы плаваете в бассейне или отходите в туалет от своего лежака, с него могут стащить полотенце и вам придётся за него заплатить 1000 рублей. У нас именно так и произошло. Бассейны работают с 8-00 до 20-00. И если вы не пришли в бассейн в 8 утра, то останетесь без лежака. А поплавать в бассейне можно разве что в 8-00, потом только постоять, уворачиваясь от прыгающих с бортиков подростков и брызгающих из водных пистолетов ребят. При этом на территории важно расхаживают спасатели, которые не обращают внимание на то, что происходит в бассейне. Отдельное внимание- уборка номеров. Нам несколько раз приходилось просить убраться в номере, залить мыло, гель. Про все включено: спиртное, мороженное. Это все самого низкопробного качества. В каком-то отзыве читала, что в баре 3 аппарата где можно налить пиво, вино. Мы приехали один из них уже не работал, второй сломался на 3 день нашего отдыха, представьте себе какие там были очереди. Ремонтировать их никто не торопится. В баре под шатром все выходные никто не убирался, под ногами грязь, стаканы и тарелки одноразовые. Такое неуважение к своим гостям я видела впервые. Больше всего разочаровал персонал. НИКТО НИ ЗА ЧТО не отвечает. Частый ответ:" как вам надо так и делайте". Никому не посоветую это место и сама больше туда никогда не поеду.
Территория красиво обустроена, много зелени, хороший пляж. НО: на территории 11 (!!!) корпусов по 35 номеров, и всех людей кормят в одно время!!! В столовой не протолкнуться, люди руками хватают продукты и кидают обратно, хотя есть для этого приборы, но никто за этим не следит, такое ощущение, как свиньями навалили и ешьте. Что касается качества еды, то на 4 бала, а вот алкоголь и соки- сплошной порошок, за которым после 21.00 надо отстоять час-1,5 в очереди. В целом на твёрдую 4ку.
прекрасный отдых, сентябрь 2024 . собственный пляж, очень добрый персонал. огромная территория: бассейн с горками, шатёр, корабль, артишок. спец. развлечения для детей просто 10/10
Отдыхали в сентябре. Из плюсов только пляж - широкий , протяженный, оборудован лежаками, чистый песок. Номер был в корпусе возле сцены. Ремонт и мебель в номере ооочень старые, как будто в СССР крайний раз делали, только вид с балкона на море радовал.
Очень шумно было в номере от кафе, где весь день и до 23.00 играет музыка, проходят развлекательные мероприятия.
Вернуться в отель второй раз желания нет.
Отличный отель для отдыха с детьми! Все понравилось, шведская линия, промежуточное питание, напитки и мороженое в течении дня! Анимация работает на высшем уровне, вечером шоу программы, скучать некогда. Очень надеемся вернуться еще не раз!
Отдыхали семьей 2023 году. Большая территория. Пляж большой и битком заполненный. Хорошая детская площадка. Нормальные номера. Убирают. Из минусов. На территории есть парковка, платная, машины ставят под окнами корпусов, вокруг фонтана, и где только можно приткнуть. Питание- одним словом это советская столовая в которой очень много людей и очень душно. Такое количество людей надо кормить. Учитывая все включено. Соответственно продукты из которых приготовлено низкого качества с изобилием масла. В наличии всегда макароны, крупы, капуста. Все что с мясом разбирается за 5 минут максимум. Толкотня и очереди за едой, там и дети, там и взрослые все вперемешку решают у каждого лотка кому и сколько положить. Алкоголь порошковый из автоматов. Дешевые пакетики соков люди набирают на завтрак по 10 штук. На входе их ловит администратор и корит что другим не достанется. Мороженое самое дешевое. Фрукты зеленые. При отеле есть медицинский кабинет. Одно название. Все что касается лечения лучше решать в городе. До городской больницы, либо платной ехать одинаково минут 40 минимум. Цена качеству не соответствует. Отдохнуть тут можно, не так все и плохо. Но, за меньшую стоимость. Платить по 250.000 -300.000 и стоять в очереди за макаронами с курицей запивая это порошковым пойлом, такой себе отдых в 1000 км от дома.
Отличный отель, анимация на высоте! Для детей, подростков и взрослых всегда (при желании) есть мероприятия, где можно принять участие, всем советую. Спасибо всем Аниматорам (Петру голосу, сердцу и душе отеля, Фирузу за спорт и его энергию, увлечет любого и всем девочкам спасибо, молодцы)
Удачное расположение отеля, большая ухоженная территория, замечательный чистый огромный пляж, после 13 часов были практически одни на пляже, в номере люкс проживали с 31.07.2024 15 дней (вода 0,5; смена полотенец и уборка ежедневно , смена белье каждые три дня, хочется выделить лучшую горничную Елену)
Питание основное шведский стол разнообразное, всегда пополняется ассортимент. Есть пожелание добавить ребят на Гриль, там приходилось постоять подождать. Промежуточные Перекусы и напитки расположены по всей территории
Бассейна два, хотелось бы три😁
Аптека на территории удобно, так же есть врач , но платный!
Море было чистое (не цвело), волны, и медузы.
Отдыхали с семьей в августе. 2023 года . В общем ,отдохнули хорошо , Отель для семейного отдыха ,особенно у кого есть маленькие дети , пляж большой ,места хватает всем , очень мелко , для детей отлично , для взрослых не очень , поплавать от души ,,,,,у нас не получилось .Номера тоже разные , если есть возможность выбора , выбирайте с балконом , у нас не было балкона и номер был темноват ,за то было хорошее расположение по отношению к морю ,столовой и анимации .Питание хорошее , для детей тоже есть -детский стол .Вечером хорошие анимации , развлекательные программы , ,особенно для детей . Пляжная дискотека хоть она и существует ,но на нее почти никто не ходит , не интересно от слова вообще ,организаторы видимо в ней не заинтересованы, Да и еще ,хочу отметить территорию отеля , территория чистая , ухоженная . Отель рекомендую для семейного отдыха.
Все великолепно. Чисто. Аккуратно.красиво. Все основные локации расположены очень удобно. Стол фуршет с большим выбором блюд. Сервис отличный. Цена - качество
Отдыхали с 10 по 17 июля 2024. Отдых на 5+! Отель не лакшери, это надо сразу учитывать тем, у кого по меню омары на завтрак). Просто хороший отель, с отличным набором слуг!)) Плюсы:
- большая, чистая, красивая ухоженная территория с множеством различных локаций для спокойного или неспокойного)) отдыха
- отличный благоустроенный пляж в шикарной близости к корпусу ( что на жаре немаловажно)
- хорошие аквагорки, на любой возраст
- в достатке промежуточное питание, очень вкусная пицца, в достатке безалкогольные напитки (очень вкусный освежающий квас!)
- работа анимации 10+! Развлечения целый день ( и это было на такой ЖАРЕ!!!! +43!), отличные вечерние шоу для детей и взрослых
- много уголков для детей, веревочный парк зачёт!
- номера комфортные, со всем необходимым, уборка и смена белья по графику
- в столовой всегда есть свободные столы, приборы, тарелки, еды достаточно, работники как пчелки
- отдельно выделенная парковка
- приветливые сотрудники
Теперь даже не минусы ( так как это не испортило отдых), а недочеты на мой взгляд:
- бассейны всё же для такого количества отдыхающих маловаты, просится еще один или два
- хоть еды и в достатке, меню в столовой скучновато, можно было что то поинтересней готовить
- за 7 дней удалось только 1 раз взять ребенку сок в коробке на завтраке. Я конечно специально за ним не охотилась, но приходя на завтрак никогда его не обнаруживала. Зато на столах взрослых тетей и дядей сок стоял по 10 коробок!))) Но это не минус отеля, это культура питания и взаимоуважение отдыхающих, которые у некоторых хромают. Естественно, я куплю своему ребенку сок, если он захочет и никогда не буду участвовать в гонке за него в столовой, просто сам факт такого поведения людей не понятен
- очередь вечером за спиртным не напрягала, потому что алкоголь не пьем)
На этом подведу итог: отдых удался, мы довольны! Вернемся ещё? ДА!!!!
Нормальный семейный отель. Отдыхали семьей с детьми в середине сентября. Из основных плюсов - большая территория, достаточно развлечений (площадок) для детей. Основные минусы - старый номер (мебель, ванна комната). Еда не разнообразная и на вкус на троечку.
Были в августе 23 года, семья с двумя детьми 2 года и 5 лет. . Отличный был отдых! Повезло, что достался номер в корпусе 10, чудесный вид на море и по вечерам программу смотрели прямо с балкона. Питание очень качественное, уборка ежедневная, смена полотенец тоже. Воспитатели в игровых комнатах очень милые, дети из полюбили) активностей разных много.
Очень достойно. Отдыхаои первый раз в Лазурном береге, еда разнообрвзная, территория чистая ухоженная, чистые теплые бассейны. Уборка номеров ежедневно, никто не вторгается в отдых. По поводу алкоголя, включен - есть все, но разбавлен. Может так и нужно. Пьяных в парке нигде не видно. В общем всё отлично.
Всё супер, сервис как в Турции. Есть свой аквапарк, бассейн для разного возраста. Море зеленеет, да и мелко очень долго. А где глубоко - там уже буйки. Столовая - не даст похудеть. Из минусов - цена. Очень дорого, это же наше побережье, можно было бы хотя бы за парковку денег не брать.
Клиентоориентированность 8 из 10, персонал очень клёвый, всё вежливые. Детские зоны просто супер, очень много площадок, батут, аквапарк и тд. Но касаемо еды это перебор, мы всё отравились, то, что было вчера на ужин будет завтра на завтрак, обед и ужин. Ребята, вы стараетесь сделать отель современным, дерзайте, но уберите этот савок с едой, пересмотрите полностью, у нас и дети отравились и взрослые. Момент по поводу бассейна, стенки бассейна нп моют наверное ежедневно, хотя очень большой поток людей. Отдельное спасибо мёд центру, выше писали, что проблемы с мёд помощью, ребёнка педиатр приняла бесплатно и ночью был медбрат. Есть анимация, но очень мало вовлечености детей. А так не плохо, если бы только мы не отравились. Ещё момент с космическими ценами за прачку, это конечно перебор. Но лайфхак в Анапе есть прачка самообслуживания. И платная парковка
Отдыхали во второй половине июля 2024 года. Это первый курортный отдых за 8 лет. Были сомнения при выборе отеля ибо прежде не отдыхал на наших курортах и знания базировались на представлениях прошлых, давних лет.
Прочитали достаточное количество отталкивающих отзывов перед бронированием, что ввело в смуту. Но смело могу написать, что негативные отзывы крайне субъективны. И прежде чем начать размышлять над ними, подумайте для чего вы едете в ЛБ, как и в любой другой курортный отель. Чтобы искать минусы и писать абсурд или все таки посвятить время долгожданному отдыху. А отдых в этом месте вы обретете в полной мере будь то активный или чисто релакс. Никаких трудностей с заселением у нас не возникло. Прибыли в отель мы около 6 утра, т.к был ранний поезд. Было предложено заселиться раньше ( был свободный номер ), но с доплатой, мы отказались и заселили нас около 10 утра.
Это, поистине, потрясающий парк отель. Возраст отдыхающих от больших до малых и очень малых, что говорит о разнообразном выборе отдыха в данном отеле. Превалируют семейные пары с детками. А детям тут, мне кажется, вообще раздолье.
Территория. Территории отеля большая, а навигация не вызывает сложностей с поиском нужного места ( за исключением кинотеатра на траве, просьба указать его расположение на карте или на столибках )
Бассейн. Бассейн как бассейн, чистый с комфортной водичкой. Единственное, если есть возможность расширить его, то было бы вообще здорово, потому что, порой купающихся в нем ну много) проблем с лежаками не возникало. Горки классные) взрослые с удовольствием спускаются по несколько раз, но и дети не дают им фору)
Море. Вход на пляж к морю по браслету ( в целях безопасности проживающих ) пляж чистый, песок бархатный. Лежаков много и никогда не было проблем с их поиском. Море цвело и было много водорослей, но в какие то дни была чистая вода. Водоросли абсолютно не смущали, а наоборот привнесли интерактив)
Столовая. Переполненных залов нет, спокойно можно найти куда сесть. По утрам в большом зале играл парень на саксофоне, ну он вообще маэстро, настроение поднимал бодро. Сотрудники же быстро и качественно убирали столы.
Порой в отзывах пишут о скудном выборе, а также о сомнительном качестве еды. Считаем, что это, абсолютно, не так. Выбор еды более чем. И жареное, и отварное, и маринованное, и свежее, и гриль и печеное, все что желудку угодно, все есть. Вкусовые сосочки получали удовольствие как от поглощения еды, так и пития напитков.
Алкоголь есть, на протяжении всего дня никаких очередей за ним по 30 минут мы не застали. Безусловно, сами очереди бывают, особенно при неполадках скбаров, но ребята бармены в поте лица стараются избежать длительных ожиданий.
Номер. Что касается номера, бронировали стандартный без балкона ( нас двое ) Комфортный, со всеми необходимыми для проживания удобствами. Очень порадовало и удивило наличие на этаже гладильного места с утюгом) а также кулера с водой. Претензий к уборке нет. Качественно и оперативно убирают. Что касается вайфая, то он работает, то нет. У меня чаще не работал.
Анимация в отеле заряженная, мероприятия проводятся для гостей всех возрастных категорий. Ребята аниматоры выкладываются на полную, чувствуется от них мощная энергетика)
Ценовая политика полностью оправдывает качество.
Оцениваем данный отель на 10 из 10. В будущем 2025 году будем рассматривать для повторного, но более длительного отдыха, данный отель)
Выражаем благодарность администрации и всем сотрудникам которые трудятся для обеспечения комфортного и безопасного отдыха в парк-отель Лазурный берег.
С чего бы начать? Отдыхали с 31.07 по 10.08 этого года семьёй с детьми 3 и 13 лет. Сам отель очень даже ничего. Номера светлые и просторные. Наш Джуниор был на верхнем этаже корпуса со входом с террасы. Терраса шикарная с видом на море. Номер красивый, в номере все есть для комфортного отдыха. Но! Когда заехали то муж вынужден был открыть и почистить от пыли кондиционер, т.к. он бы забит пылью настолько что не мог продуть воздух. Wi-fi в номере не работал от слова совсем. Холодильник тоже очень слабенький. Зато санузел раздельный что очень облегчает жизнь. Но!!! С уборкой номера были проблемы. Убирают почти каждый день, а вот постель поменяли один раз, хотя мы 10 ночей провели в этом номере. Кроме того, несмотря на наши просьбы, горничная приходила несколько раз подряд именно в то время когда спит ребенок. А именно в период с 13 до 15 часов. Убирали не то чтоб очень тщательно, но исправно меняли полотенца и выносили мусор. Однажды горничная оставила у нас на столе какую-то мокрую тряпку и так она у нас до отъезда и пролежала. Далее про питание. О, это отдельная тема. Уважаемые господа руководство отеля, огромная просьба навести порядок в отеле! В столовой невозможно находиться и нормально воспользоваться шведской линией. Народу очень много, все прут одновременно, толкаются у шведской линии так как-будто сейчас еда кончится и больше не принесут. У кастрюль с супами вечные разборки и как итог я сама ожог получила - облилась борщом. Фруктов очень мало, разнообразия нет. Яблоки, персики, бананы. Как только появился виноград его растащили сразу же- гребли руками полные тарелки. А работники столовой молча за этим наблюдают. То же самое было когда в первый раз за все время дали арбуз. Контроля в столовой за тем кто сколько гребёт нет совсем. Выпечку, детские соки и йогурт в детском зале гребли мешками и выносили несмотря на то что якобы существует ограничение. И опять же работники столовой стоят парочками по углам, наблюдают и ржут над происходящим не пытаясь даже остановить беспредел. На 3 день пребывания у нас увели самокат. Подарок сыну на день рождения. Оставили на специальной парковке для детского транспорта перед завтраком. Вышли-нету! А почему? А потому что прокат детского транспорта на территории отеля который, безусловно, облегчает жизнь работает из рук вон. Контроля за транспортом нет никакого, самокаты и коляски брошены по всему отелю, никто не следит за тем чтобы они были возвращены вовремя и в нормальном состоянии, никто не отмечает кто когда и что взял. Мы брали коляску и молодой человек в прокате сказал: ну хотите- запишитесь, хотите верните сегодня, хотите когда уезжать будете. Служба заботы нам ничем в поисках самоката не помогла, сказали что будут смотреть по камерам, но в итоге муж сам нашел самокат брошенный у входа на пляж. Служба заботы сказала что мы сами виноваты, что они рекомендуют свои самокаты и т.д. держать в номере или оставлять в машине. Пляж шикарный, лучший какой я видела на наших курортах. Комфортно, чисто, мест всем хватает. А вот в бассейне хаос. Он не рассчитан на такое количество людей одновременно. Из-за этого вода грязная, на территории валяются стаканчики и остатки еды из бара. В баре вечная очередь. Автоматы с алкоголем выходят из строя из-за того что их нещадно и бесконтрольно эксплуатируют. Спасатели в бассейне работают по принципу "петух птица гордая, пока не пнешь- не полетит"- за соблюдением правил начинают следить после второй жалобы. Территория ухоженная, красивая, гулять одно удовольствие. Детские площадки отличные. У начала центральной аллеи шикарный фонтан, правда подойти к нему из-за припаркованных вокруг машин невозможно. Анимация. Анимация отличная, каждый что-то для себя найдет. Для детей огромное количество мероприятий, детская игровая комната замечательная, есть клуб для подростков. Вечерняя программа проходит под большим шатром. Но!!! Опять же мест не хватает, во время детской программы приходится стоять с ребенком на руках, так как зрительный зал занят на 70% взрослыми. Столики, чудесные столики расположенные под шатром за зрительской зоной вокруг сцены тоже заняты. Чтоб занять столик нужно перед ужином зайти в шатер и занять стол сумкой, рюкзаком или ещё чем-то. В целом нам понравилось, отель действительно семейный, в нем есть все для отдыха. Но с таким количеством людей конечно персонал и инфраструктура не справляются. Мы хорошо отдохнули, благодарны приветливому персоналу. Но второй раз уже сюда не приедем.
Отдыхали в мае 2024 года.Долго искала отель отметить дочке день рождения, очень рада что выбрала именно Лазурный берег, это просто лучшие дни💫 понравилось все ... настолько все чисто ,красиво приветливый и доброжелательный персонал,♥️ в ресторане живая музыка 🔥очень вкусно готовят, разнообразное питание мы и кальмары поели и мидии и красную рыбу,говядину...всего что душа хочет 👍много фруктов и ягод🔥чистые пляжи. Каждый день анимация для детей и взрослых 🔥Не верьте плохим отзывам это пишут конкуренты. Спасибо огромное вы сделали нам незабываемый день рождения ♥️ Приедем ещё и не раз и будем всем рассказать о таком чудесном месте♥️♥️♥️
Ранее каждый год приезжали в этот отель. Все прекрасно для семейного отдыха: закрытая территория, не страшно отпускать детей; много развлечений для детей, 3х разовое питание и многое другое. Но в этом году РАЗОЧАРОВАНЫ. На несколько часов до выезда случайно узнали, что в этом году пользоваться территорией отеля после сдачи номера нельзя (стоят везде турникеты). То есть в 12:00 вы сдали номер и должны сидеть на клочке пространства в зоне ресепшн. Например, у нас поезд только в 17:00 вечера, 4-ро детей. Представляете, степень нашего непонимания этим решением??? Уважаемая администрация, ни в одном уважающий отеле я ещё не встречала запрета на пользование территорией на несколько часов после сдачи номера. А если посмотреть на то, что стоимость проживания в вашем отеле выше среднего, то подобное решение просто смешное. Вы боитесь, что Вас объедят фастфудом в уличном кафе? Кроме того, никто не предупредил об этом при заезде. Позор! Обязательно об этом расскажу всем своим друзьям и знакомым и оставлю соответствующий отзыв в соц.сетях.
Очень классное место для отдыха. Были с мужем и сыном 7 лет. Номера чистые, уютные, с хорошим ремонтом. Мебель свежая. Все туалетные принадлежности имеются. Территория отеля огромная. Бассейн с горками, как в аквапарке. Другой бассейн просто для плавания. Два детских бассейна. Вода теплая и чистая. Кормят как на убой. Три раза шведский стол и весь день две площадки со снековым питанием. Мини-гольф, теннис, футбол, баскетбол, три детских площадки. До моря три минуты по территории отеля. Пляж огромный. Лежаки, зонтики, бар, аттракционы- это все входит в стоимость. Анимация весь день - и в бассейне, и в шатрах. Место клевое! Цена приемлемая. Рекомендую посетить этот парк отель!
Отличный отель. Обязательно вернемся снова! Очень красивая территория, прекрасный сервис, всегда чисто. Вкусная еда, интересная анимация, огромный пляж. Отпуск удался!
Отдыхали в этом отеле почти неделю. Могу с уверенностью заявить, что очень крутой и классный отель с его сервисом. Большая территория, очень красиво и уютно. На территории много зелени, красивые цветы. По еде были удивлены, что кому-то не понравилась кухня, что из ассортимента кто-то видел только слипшиеся совковые макароны. Еда на высшем уровне. Много салатов, разного мяса, выпечка, сладости. Конечно если приезжают голодавшие русо-туристо и наваливают за троих, а потом не могут встать, потому что на столе еще куча чего недоеденного, то это уже вопрос не к гостинице, а к людям. Если брать всего в меру и знать границы, то много чего можно попробовать и даже еще на раздаче останется. Были во многих отелях, но этот действительно конкурент заграничным. Так же порадовали номера и служба сервиса и контроля качества. Обращались с просьбой, выслушали, пошли навстречу и помогли, за что отдельное спасибо. По территории комплекса только и видишь, как сервис и контроль качества носятся будто электровеники. Однозначно приезжайте и не прогадаете.
Еда просто бомба, персонал вежливый, приветливый, очень понравилась территория отеля, пляж чистый , ухоженный, всё красиво, культурно! Приедем обязательно ещё!
Отличное место для отдыха без забот. Питание отличное, аквапарк шикарный, пляж большой(огороженный), территория большая и тенистая. Развлечений хватает. Советую
Все понравилось очень. Комфортно, вкусно, вежливый персонал, куча развлечений для взрослых и детей, собственный пляж. Семья в восторге. Обязательно вернемся снова!
В полном восторге от нашего отдыха в Парк-Отеле «Лазурный Берег»!
Поехали по рекомендации родственников и никапли не пожалели. За всё наше пребывание там не могу выделить ни одного минуса. Море в 3 минутах от корпуса, везде всё чисто, ухожено, огромная и живописная территория. Супер приветливый персонал. Трёх разовое питание очень порадовало своим разнообразием, всё свежее и вкусное. В общем, приедем ещё! Спасибо за прекрасный отпуск!!!
Отдыхали в июне!)Нам все понравилось!)Спасибо!))брали коттедж)))полный олинклюзив)все чисто, аккуратно, куча развлечений)на шведском столе всегда много всего, разнообразно)
Хороший отель, хорошие горки в бассейне детям нравится, море очень близко.
Номера чистые, хорошие
Бывают проблемы в промежуточном питание но это ничего.
В ресторане выбор неплохой.
Отдыхал тут с семьей 2 года подряд, оба раза в августе. Перед первой поездкой читал отзывы, понимал, что есть как плюсы, так и минусы. Второй раз ехал сюда уже с опытом, зная слабые места.
Сложилось впечатление, что отель немного сдал позиции.
Из плюсов хочу отметить:
+ Большая ухоженная территория как самого отеля, так и пляжа.
+ Пляж совсем рядом. Оборудован всем необходимым - лежаки, навесы, раздевалки, туалет, душ, детская площадка открытая и закрытая, в которой можно оставить ребенка. Дорожки регулярно подметают от песка. В прошлом году был бар, в этом году от него осталось что-то невзрачное. На выходе с пляжа есть зона, где можно помыть ноги от песка.
+ Оба года на территории не попадалось пьяных гостей, шумных компаний, не видел никаких разборок.
+ Есть спорт-зал. Он конечно своеобразный, больше для боевых искусств или кроссфита. Тренажеров не много. Но мне удалось подобрать для себя упражнения на требуемые группы мышц. На стойке можно приобрести прот, бца, предтрен, батончики и др. И ещё плюс, что зал всё время, что я там находился, был практически пустым. И то, те, кто заходил, делали это больше по приколу или от нечего делать.
+ Питание приемлемое. Не Мишлен, скорее обычная столовая, но голодным ходить не будете. Есть линия гриль, где можно получить свеже-сжаренную куриную грудку, свиной стейк, утром яичницу. В этом году появились дыни и арбузы на ужин, в прошлом году их не хватало.
+ Работа персонала. Номера убирают, просьбы выполняют, если что-то нужно. В прошлом году были более приветливые. В этом году все какие-то замученные.
+ Есть парковка.
+ Есть мини аквапарк.
Минусы:
- Парковка платная.
- На гриле постоянно очередь. В прошлом году там работало 2 человека, и меню было более разнообразно. В этом году там работал 1 человек, стоять в очереди иногда приходилось по пол часа.
- Качество некоторых продуктов. В столовой можно взять глазированные сырки, но они с ЗМЖ. Упакованные йогурты тоже низкого качества. Есть ещё разливные, но их не пробовал. В зонах промежуточного питания стоят холодильники с мороженным, которое тоже с ЗМЖ. Есть фруктовый лёд, оно нормальное. Также перекусы, которые довелось попробовать - нагетсы, мини-чебуреки тоже низкого качества. Попробовав 1 раз, второй раз я к ним не прикасался.
- Номера начинают уставать. В прошлом году это в глаза не бросалось, но в этом уже сильно заметно. Много чего скрипит, люфтит, слив в душе плохой.
- Бассейны. Они не расчитаны на такое количество людей. Фильтрация не справляется. Хотите ротовирус - ведите детей в бассейн. Поплавать можно только или рано утром, или поздно вечером. Всё остальное время просто стоишь в воде.
- Поскольку выезд в 12, а обед в 12:30, пообедать не получится. Надо либо накидываться снеками, либо питаться в прилегающей территории.
Что хочу добавить:
* Если вы собираетесь употреблять алкоголь, готовьтесь к трудностям. В прошлом году мне довелось попить пивка в столовой, но оно было совсем как безалкогольное. Будто разбавленное. В этом году темы алкоголя не касался, поэтому у меня отсутствует минус по поводу него. Но я регулярно видел большие очереди у автоматов.
* На территории есть магазинчики и платные услуги, например прокат сап-борда, электро-машинок для детей. Цены выше, чем за территорией. Например афро-косички на рыночке рядом обойдутся в 2 раза дешевле и будут сделаны в 2 раза быстрее у африканочек, чем в салоне на территории. Одежда, игрушки и сувениры тоже легко найти дешевле.
* Аниматоры показались замученными. В прошлом году персонал показался позадорней. Их услугами не пользовались. В прошлом году поиграл в водное поло, бочче на пляже. Остальная программа не была интересна. Каждый вечер был концерт, Сначала на детскую аудиторию, потом постарше. Если детям это интересно, им зайдёт. Программа для взрослых специфическая. Надо быть любителем каверного исполнения или танцулек. Я понимаю, что на сцене не будет каких-то звёзд. В общем для тех, кто не желает сидеть в номере или где-то гулять, какое-никакое зрелище.
* есть "кинотеатр" под открытым небом. Почему в кавычках? Потому что это обычный недорогой проектор, подключенный к ноутбуку и одна колонка. Детям понравилось больше, чем концерт. В прошлом году постоянно не хватало мест, в этом добавили мешки-кресла, мест стало одновременно больше, и в то же время оказалось меньше людей. Репертуар семейный. В основном анимация. В прошлом году в один вечер поставили фильм с грубым матом, многие были шокированы и ушли. Готов предположить, что персонал не знал о этой особенности перевода.
* Интернет не очень. Иногда отваливался. Для мессенджеров хватит с головой. С работой по удалёнке могут возникнуть проблемы. Видео тянул в среднем качестве, иногда зависал, приходилось переподключаться.
* Авто на территории. В прошлом году автомобили, помимо парковки стояли где попало у корпусов, на аллейках. В этом году это устранили, авто стоят только на центральной площадке у фонтана. Не сильно эстетично, но лучше чем было.
* в номере есть всё для гигиены, но качество этого весьма слабенькое. Поэтому зубные щётки, зубную пасту и шампунь рекомендую взять свой.
* при заезде дают несколько бутылок 0,5 питьевой воды. Остальные дни пользуемся кулером. Он есть на каждом этаже. Проблем с питьевой водой не было.
* при заезде дают карты, которые можно обменивать на полотенца и обратно у бассейна и у входа на пляж. С одной стороны это круто. Не надо тащить и сушить своё. Каждый раз пользуешься чистым отпаренным полотенцем. С другой стороны, если потеряешь полотенце или у тебя его украдут, будешь платить 1к. Я с этим лично не столкнулся ни первый, ни второй год пребывания, но люди попадали.
* тем, кто ни разу не отдыхал в Анапе, имейте в виду, что летом море цветёт. Оба раза в моем случае море было с тиной, но не сильно. Если зайти в море метров на 10, то вода становится приемлемой, а около буйков практически чистой. Пройдя по берегу, я видел ситуацию сильно хуже на соседних пляжах. Некоторые дни вода была прям чистая. Другой бич Анапских пляжей - медузы. В прошлом году их было очень много. Дочку довольно сильно обожгла за живот. Обратились в медпункт на пляже, там укус обработали, всё прошло. Из-за этого даже не хотелось идти на море, отдавая предпочтение бассейну, где в итоге все подхватили какую-то ОРВИ всей семьей. В этом году повезло больше. Медузы были только первый день, потом куда-то исчезли. И удалось практически всё время провести на море.
* Касательно кухни, она весьма простая, но разнообразная. Изысков не будет. Найти что поклевать всегда будет. Многие жалуются, что кормят не вкусно, но это субъективно. Думаю, если было бы не вкусно, люди не наваливали себе горы на тарелки, а таких, поверьте, не мало. Меня питание устроило, найти блюда по вкусу удавалось.
* Многие ещё жаловались на толкучку в столовой. Да, это есть. Это минус, если ты этого не ждешь и не приемлешь. Но быстро привыкаешь, адаптируешься, и уже не замечаешь в дальнейшем.
* Не понравилось кое что при заезде. Вот я приехал, машину за территорией поставить не где. Внутрь не пускают. На въезде очередь из машин, каждый оставляет, идёт оформляться, оплачивает парковку, и только после этого дают заехать. На оформление уходит порядка 10-15 мин. На въезде помещается 4 машины. И если не посчастливилось стать на въезд, удачи вам найти место. Ещё, чтобы оформить талон на парковку, зачем-то надо идти к охране, они заполняют ФИО, марку авто, госномер и телефон. После этого можно возвратиться на стойку и оплатить парковку, снова отстояв в очереди. Почему не могут сразу выписать парковочный талон и принять оплату - загадка. Не понравилось, что покрытие парковки гравийное. Хотя бы основные проездные дорожки покрыли гладким покрытием, а то катить багаж невозможно. Приходится всё тащить на себе до входа, дальше уже всё ок.
______________________________
В целом, оба раза отдых тут понравился. Для поездки семьей с детьми неплохой вариант. Поеду ли я сюда ещё? Скорее всего нет. Хочется чего-то нового. Посоветую ли я друзьям? Только с оговорками. Некоторые, начитавшись положительных отзывов, думают, что тут Рай, а потом разочаровываются. Некоторые наоборот, начитавшись минусов, решают сюда не ехать.
Приехав сюда, вы хорошо отдохнете, если будете меньше сталкиваться со слабыми местами отеля.