Отличная клиника. Приветливые администраторы, все расскажут подробно, объяснят , перезвонят. Делала процедуру дуоденальное зондирование первый раз, сложная для меня оказалось процедура, но благодаря супер профессионалу , которая ее проводит Наталья Николаевна, все прошло отлично. Спасибо ей огромное , выражаю большую благодарность ей и низкий поклон, что все провела, помогла, успокаивала меня и настраивала морально , все объясняла. СПАСИБО!!! Такие специалисты очень ценятся.
И девушки администраторы молодцы. После процедуры и бульон предложили и водички налили и словом поддержали.
Ещё раз спасибо 👍👏
Пришла первый раз в клинику, была записана к Ражевой Л.Е. . Запись была на 19:00. К сожалению попасть на прием так и не смогла . Я прекрасно понимаю , что предыдущие пациенты могут опоздать или прием затянулся (по индивидуальным вопросам). Но прием задержали на 30 минут . Я подходила к администратору , но ответ был такой «врач опоздал на прием к пациент на 10 минут , поэтому все сдвинулось». Запись предыдущего пациента была в 18:30. Даже если на 10 минут опоздания , ну никак не складывается , что врач в 19:30 еще не освободился ! Может врач неплохой , но первичное впечатление так себе. Уровень городской поликлиники, никак не частной клиники!
Проходила курс лечения у Ольги Вадимовны Делюкиной в октябре 2024, были назначены диета, тюбажи и капельницы. До начала лечения в августе и сентябре сдала анализы, которые показали дефициты железа и витаминов группы В, медь и цинк, врач проанализировав все грамотно составила курс лечения. Хочу отметить что очень важно для положительного результата соблюдать все рекомендации без самодеятельности, я очень рада что доверилась профессионалу и результаты не заставили себя долго ждать - я похудела на 4 кг, мои умные весы меня очень хвалят)) за грамотное похудение, мое самочувствие улучшилось - утром встаю бодрая и полна сил, а то раньше встаешь и уже уставшая. Осенью на всех наваливается депрессия, а я веселая и улыбающаяся принимаю комплементы от коллег. Спасибо большое Ольга Вадимовна за то что вы помогаете людям быть здоровыми.
Отдельно хочу сказать большое спасибо девушкам администраторам Екатерине, Марине и Кристине, за терпение и доброжелательность, всегда расскажут подскажут, десять раз объяснят если не понятно с первого раза, очень милые девушки. Про тюбажи напишу отдельный отзыв.
Наблюдаюсь в клинике давно, вместе со своей семьей. Для себя называю эту клинику: «спа для животиков» :) Прохожу сейчас курс деликатных процедур - и чувствую себя «как дома», клиника очень тихая, уютная. Трепетное отношение к пациентам врачей Ольги Вадимовны и Натальи Анатольевны не передать словами.. Благодаря такому отношению хочется не только возвращаться, рекомендовать клинику друзьям, но главное для меня - выполнять все рекомендации и менять образ жизни.
По предыдущему отзыву могу дополнить, уважаемая Ольга Астахова к Вам будет трепетное уважение только до тех пор, пока Вы платите!
Делюкина Ольга Вадимовна – главный врач ЛД клиники оказалась не только 0 специалистом, но и ПОДЛЫМ ЧЕЛОВЕКОМ. Ее фамилия говорит сама за себя.
Она из людей выкачивает деньги, от ее дорогостоящего лечения толку ноль. Также ее сотрудники по ее поручению капают на капельницах старые лекарства, и когда я ей на это указала, то Ольга Вадимовна начала огрызаться, что это в порядке вещей, нормально.
Не рекомендую данного специалиста и ее клинику.
Прохожу в данной клинике курс дуоденального зондирования и хочу выразить огромную благодарность Наталье Николаевне за её профессионализм и трепетное отношение к каждому. С Вами даже не самая приятная процедура проходит с удовольствием.
Делюкина Ольга Вадимовна – главный врач ЛД клиники выкачивает деньги из своих клиентов при этом от ее лечения толку 0.
Всем пациентам по кругу назначает один и тот же протокол лекарств, дюбаж, лаваж, гидроколонотерапию. Также ее клиника капает людям лекарства на последнем сроке годности, будьте бдительны!!!!
Впервые посетила клинику,выбрала ее самостоятельно тк планирую делать процедуру зондирования для которой требуется узи,была записана на утро,условия подготовки получила по смс,последовательность сообщений привела меня к ложному выводу и в итоге я не взяла запасной завтрак,(случается ,да,случается такое),но в клинике решили что надо обязательно пристыдить за это и обязательно доказать что это вина клиента/пациента,очень не приятно что именно так решили поступить доктор и ресепшен.Цены в клинике средние по городу и на мой взгляд можно опустить обвинения и просто выдать сливки,я их готова отплатить (конечно же я не приняла как должное этот щедрый дар после всего ) и купила сливки в ближ магазине и вернула.Но из всей ситуации и отношения, своим близким я бы не рекомендовала клинику тк мне кажется что в любой ситуации можно найти в себе силы(ну хотя бы за деньги ) и остаться доброжелательным к пациенту и не реагировать так резко ни доктору ни девушке на ресепшен.
*Услышала разговор другого пациента с доктором и поняла что не я одна пришла к ложному выводу после сообщений,а именно их последовательность приводит к выводу что завтрак нужен для пациентов запись которых запланирована на вечер.
Мне еще предстоит зондирование и очень надеюсь что отзывы о медсестре проводящей зондирование соответствуют действительности и дальнейшее посещение будет более приятным.
Девушке на ресепшн очень идет улыбка ,которую я к сожалению не увидела как и доброе отношение.
Хожу сдавать здесь анализы из Lab4U. Выглядит приятно, все чисто, врачи и администратор доброжелательные
Проблем с забором крови не было. Единожды не получалось с первого раза взять, обе руки протыкать пришлось. Неприятный опыт, но думаю так просто сложились обстоятельства
Была у Лора 28 января, жалобы - после Орви заложило ухо напрочь и я им ничего не слышала уже какой день, боли купировала отипаксом. Врач посмотрев уши сказала, что жидкости нет, барабанная пкрепонка в норме... Заключение мне не дали. В этот же вечер у меня заложило второе ухо и начали стрелять оба так, что я плакала... На моё счастье утром попала к лору в обычную поликлинику на Декабристов 24. При в визуальном осмотре диагноз двусторонний гнойный отит, после снимка рентоеновского левосторонний гайморит..... Ну как так.... Человек с опытом более 20 лет не мог определить отит.... Ну не возник же он прямо после приёма.... Звоню им, чтобы получить все же заключение никто трубки не берет. А то с радостью бы выложила сюда, как доказательство.
Энн П
Level 9 Local Expert
June 10, 2024
Являюсь давней пациенткой этой клиники, а точнее, потрясающего врача-гинеколога Ражевой Людмилы Евгеньевны. Выражаю огромную благодарность Людмиле Евгеньевне за ее профессионализм, корректность, доброжелательность и помощь в самых трудных и деликатных врачебных ситуациях! Доктор Ражева - Врач с большой буквы. Спасибо и ЛД-клинике за подробные консультации и очень внимательное отношение к клиентам и пациентам! У вас всегда приятно находиться и обращаться с администраторам! Желаю процветания!
Ставлю 5 звезд звезде клиники медсестре Наталье Николаевне проводящей дуоденальное зондирование.Процедура не простая ,без ее внимательного,заботливого отношения я бы не справилась в первый раз.Спасибо огромное! И поддержит и объяснит ,во всем поможет и будет рядом до конца процедуры,самый ценный специалист!:)
В данный момент прохожу в клинике дуоденальное зондирование. Хочу выразить благодарность Наталье Николаевне за ее золотые ручки и доброе сердце. Процедура конечно не из приятнвх, но с огромным опытом Натальи Николаевны чувствую себя спокойно. Сегодня было пятое зондирование. Улучшения в своем состоянии замечаю. Еще хочу отменить доктора Наталью Анатольевну. Очень чуткий и добрый врач. Спасибо Вам за наше здоровье! Скоро приведу мужа на эту процедуру. Ему тоже надо помолодеть))
Отличная клиника с грамотными докторами. Тщательно консультировали перед процедурами, напоминали о подготовке к ним. После процедур тюбажей и зондирований чувство легкости. Несмотря на то, что перед процедурами было очень страшно, когда проходишь, обстановка располагает к спокойствию и все проходит прекрасно. После процедур настроение меняется и повышается уровень энергии. Спасибо большое доктору и всему персоналу за подход к работе!
Отличная клиника, приветливый персонал. В клинике постоянно плотная запись, что говорит о том, что люди едут.
Делал здесь серию дуоденальный зондирований и тюбаж. Спасибо персоналу 🙏❤️
Мне было нужно пройти курс уколов, в районной поликлинике взяла назначение и рецепт. Обратилась в эту клинику потому, что устроило местонахождение. 5 минут от метро, легко найти. Ходила 2 недели, ежедневно, включая выходные дни. Медсестры менялись, но все девочки прекрасно делали уколы. Профессионально - значит быстро, не больно, без последствий в виде синяков и шишек на месте укола. Всем огромная благодарность! Также хочу поблагодарить администраторов и владельцев клиники за прекрасную подборку специалистов, чистоту, порядок и максимально гуманные цены на услуги. Цены на услуги процедурного кабинета наверное самые низкие из всех, что я видела. Внутримышечно укол стоит всего 200 р.
Отзыв мне никто не заказывал, сама захотела написать, в надежде, что кому -то он поможет найти ещё одно полезное место в нашем городе.
Ещё раз благодарю персонал клиники за оказанную помощь. При необходимости обязательно обращусь ещё. Рекомендую!
Знакома с ЛД-клиникой уже 2 года, проходила консультации у гастроэнтеролога Делюкиной Ольги Вадимовны. Получила отличное лечение, которое дало результаты в короткий срок. Делала в данной клинике УЗИ, лечебное зондирование, сдавала анализы. Все процедуры проходили очень комфортно, медицинский персонал воспитанный, тактичный и корректный. В целом обстановка внутри клиники стильная и приятная! Рекомендую!
Хочу выразить благодарность за профессиональное отношение к делу и порекомендовать врача Дроздеву Т.А. Вела беременность и делала УЗИ исследования, также ранее обращалась по гинекологии. Нашла врача по рекомендации и очень хорошим отзывам. Приемы проходят четко, сторонних услуг врач не навязывает, все по делу говорит и назначает. PS спасибо за малыша🙏🏻😊
Прекрасная клиника во главе с потрясающим профессионалом (Ольгой Вадимовной). Поставят на ноги, когда уже нет сил встать! Профессионалы своего дела! Администраторы очень внимательные, не оставят в беде :) Спасибо Вам огромное за все!
PS: тюбаж желчного пузыря - супер процедура, рекомендасьен вообще всем!
Одна из лучших клиник в шаговой доступности от м. Свиблово. Врачи всегда ответят на все вопросы. Кровь сдавать вообще не больно, что очень приятно. Могу советовать ЛД-Клинику! Отдельное спасибо девочкам на ресепшене, проконсультируют, посоветуют, поддержат.
Отличная клиника по реальному лечению ЖКТ, печени и почек. Единственное место где была определена причина разных заболеваний, именно причина, и как ее устранить. Большое спасибо Ольге Делюкиной за чуткость, последовательность и высокий профессионализм.
Обращалась в данную клинику в июле и августе 2022 года. Принимал меня ортопед - травмотолог Слонимский Алексей Александрович. Были проведены процедуры ММТ, тейпирование и блокады. Всё профессионально, спокойно, с отличным настроением. СПАСИБО доктор! Могу смело порекомендовать Алексея Александровича, как первоклассного специалиста и очень неравнодушного человека! Спасибо за иголки на память)
Хорошая достойная клиника с очень хорошо подобранным и вежливым персоналом и отличными врачами разных специальностей. Особенно хочу отметить замечательного хирурга Слонимского А. А.
Обратилась в эту Клинику более двух лет назад. Врачи подошли очень внимательно, глубоко разобрали мою ситуацию и подобрали вдумчивый курс поэтапного лечения. Здесь мне очень помогли. Спасибо за индивидуальный подход.
Муж был на узи мошонки у врача Чуприкова Г.А. 16.04.23. Врач в заключении написал, что ничего не увидел… Тем временем, муж продолжал мучиться от боли. В итоге, из-за ухудшения самочувствия, сделали еще раз узи, в июне, у качественных специалистов. Узи показало двухстороннее воспаление, варикацелле!!! Сказать, что мы в шоке, это ничего не сказать!!! Увольнять таких специалистов, как Чуприков Г.А.
Современная чистая клиника. Приветливый персонал. А самое главное, что здесь реально помогают людям в лечении желудочно кишечных проблем. Главврач клиники является профессионалом высочайшего уровня. Этот врач может разобраться комплексно со всеми проблемами пациента. Но приём этого доктора достаточно дорогой, но это того стоит. Она находит первопричину болезни, всё очень грамотно объясняет и предлагает не только лекарства, но и специальную диету.
Ходим к педиатру аллергологу, остались довольны качеством приема и подходом к проблеме. Врач уделила большое количество времени, чтобы узнать все о здоровье ребенка.
Был на приеме у лора. Проблему установили быстро. Эффект после подобранного лечения начал ощущать уже на следующий день. Спасибо клинике и квалифицированному персоналу!
20.08.23 пришли в клинику сдать кровь ребенку 6 лет. Медсестра в процедурном кабинете, которая работала в этот день, была груба и неприветлива к ребенку. Кровь взяла очень больно, ребенок еле вытерпел. Очень жестокая женщина, которая не понимает сути своей профессии. Очень жаль, что такие люди работают в медицине.
4
3
П
Петр Питерский
Level 6 Local Expert
November 26, 2023
Планировал пройти зондирование в данной клинике. Сперва нужно пройти узи. Записался, попросил дополнительно сделать узи почек. Забыли сделать. Записался на зондирование на следующий раз. Обещали с утра сделать и узи почек. Запись на 9 утра. Клиника открывается в 9 утра. Ожидал своей записи 30!!! Минут. Доктор занят другим пациентом. Как так? У меня запись на 9? Клиника с 9. Какая занятость другим пациентом?
Процедура зондирования предполагает воздержание от питания с 18:00 дня накануне. Итого я злой, голодный. Ожидаю доктора, который чем-то занят, когда я записан на самое открытие клиники. Отвратительное отношение к пациентам. С таким уровнем сервиса нужно было давно остаться в прошлом веке и закрыться. Крайне возмущен. При жалобе администратору в клинике, она сообщила врачу, но ничего не произошло.
Сама клиника не понравилась, не любезный персонал, не профессиональное обслуживание, про врача пока ничего сказать не могу, время покажет. Скорее не рекомендую, много косяков в процессе обследования.
1
Olga Aver.
Level 28 Local Expert
January 26, 2024
Здесь была на сдаче анализов. Отличный небольшой центр, рядом метро. Внутри чисто, красиво, хорошие сотрудники. Спасибо большое!
Была в этой клинике 20 октября. Пришла делать капельницу по назначению по врача. у меня было 3 препарата. Конечно перед тем как прийти я посмотрела цену на сайте. 950 рублей. Ранее я делала капельницы во многих местах. Но тут оказалось все совсем не просто.
На сайте клиники написано : Внутривенное капельное введение лекарственных ср-в (без учета стоимости препаратов) в течение 30 мин - 1,5 часов стоит 950 рублей, Внутривенное капельное введение лекарственных ср-в (без учета стоимости препаратов) более 1,5 часов 1350 рублей , Внутривенное капельное введение лекарственных ср-в включая физиологический раствор (1 флакон) 1000 рублей , Внутривенное капельное введение лекарственных ср-в включая физиологический раствор (2 флакона) 1050 рублей. Также идет хитрая отсылка , что цену смотрите в договоре а не на сайте (ну то есть что мы пишем на сайте , вы все равно уточняйте.
у меня было 3 препарата, 1 из которых нужно было развести физ раствором , который я также принесла. я пришла 19 часов и ушла в 21.15. все это время мне пытались влить эти растворы. с 8 часов раствор стал медленно литься , то вообще не вливаться. заботливые две медсестры очень беспокоились и я им очень благодарна, пытались помочь , постоянно смотрели за мной. в 20,51 мне решили все же заменить иголку тонкую на длинную , и капельница стала капаться очень и очень быстро.
Далее при оплате выяснилось что я должна заплатить 3250 рублей. Я заплатила эту сумму и ушла. Так как было ужасно поздно и мне нужно было отпустить няню.
Затем из дома я спросила, почему с меня сняли такую огромную сумму? Мне позвонила главный врач и обьяснила , что вот с вас сняли сумму как за 3 капельницы, причем 1 капельница была посчитана как долгая , то есть ценой 1350 рублей.
Я спросила , почему же меня никто не предупредил что если 3 препарата то с меня снимут оплату как за 3 капельницы, мне ответили "а почему вы не спросили" , я не спросила так как делала в других местах капельницы и платила за одну , если даже 2 препарата. тем более на сайте написано что введение двух флаконов также цена не сильно больше. на что мне обьяснили "а что вы считаете если у вас разные препараты, то ведь это медсестра должна к вам подходить и менять их и это ее нагрузка" Извините а если мне капают капельницу, медсестра не должна подходить и смореть капает ли капельница и вообще проверять мое самочувствие??? или она только прийти должна флакон поменять и я за это оплатить как еще одну капельницу? затем было самое интересное, мне сказали , что одна капельница у меня посчитана как полуторочасовая, а вот мы если капельница больше часа считаем ее как долгую (на сайте написано что если капельница до 1,5 часов она все же стоит 950р, но у них в клинике все считается по другому, если капельница больше чем ЧАС , то она стоит 1350 рублей. в общем мн предложили вернуть 400 рублей. что мол меня немного обсчитали , но я должна еще прийти и написать заявление (прийти лично) с просьбой пересчитать. Когда я сказала что меня обсчитали а я должна прийти и писать заявление??? мне ответили что если я сдаю обувь , то я ведь пишу заявление на возрат верно? Это разве не разные вещи? когда я сдаю обувь, значит она мне не подошла, а если меня обдурили по полной программе, я еще должна прийти заявление??? на 400 рублей?
а то что меня никто не предупредил что с меня возьмут деньги как за 3 капельницы!!!!!! это вообще не считается? я уже молчу что я оплатила няне часы, и потом няне такси и себе такси, так как время было позднее!
Отвратительно!
Наблюдаюсь в этой клинике уже 2 года. Имея ДМС, за лечением обращаюсь только сюда. Главный врач Ольга Вадимовна практикует комплексный подход диагностики и лечения. Именно она докопалась до первопричины моего заболевания, от которого меня безуспешно лечили лет пять. Регулярно делаю здесь тюбаж и гидроколоно. Всем рекомендую за этими процедурами обращаться только сюда. Спасибо
У ребëнка заложило ухо. На ресепшне объявили, что запись платная, а если записались, то первичный приëм оплачивается отдельно 👏 Слов нет! "Золотые специалисты"
Регулярно обращаюсь в эту клинику, можно сказать, это в последние пару лет наша семейная Клиника, очень довольны. Делаю УЗИ пару раз в год (по показаниям) - у Чуприкова Г.А., прекрасный специалист, ничего не пропустит на УЗИ. Наблюдаюсь у гинеколога-маммолога Дроздевой Т.А. - профессиональный врач, всегда внимательная, отвечает на все мои вопросы,назначает лечение, мне очень нравится, буду продолжать ходить к ней. Удивилась, когда увидела негативные отзывы о Татьяне Александровне. Также посещала эндокринолога Прилепскую В.В., очень рекомендую. Муж ходит к супер мануальному терапевту-ортопеду - Слонимскому А.А., результаты со стопами и, соответственно, коленями и спиной отличные. Гастроэнтеролог Ольга Вадимовна Делюкина - вообще врач от Бога! А недавно я наконец решилась на процедуру дуоденального зондирования (проблемный желчный пузырь),Наталья Николаевна (к сожалению , не помню ее фамилию) очень внимательно и безболезненно ее провела. Так что я могу только слова благодарности врачам этой клиники сказать! И рекомендовать эту клинику. Анализы мы тоже здесь сдаём, вроде они работают с хорошей лабораторией, для меня это важно (гемотест, инвитро не радуют в этом смысле:( . Кстати, по времени записи у меня все обычно ОК, без задержек.
Я постоянный клиент этой клиники. Очень хорошее отношение. Начиная от рецепшена . Доктора отзывчивые,внимательные. Несуолько раз дела узи. Все на высшем уровне
Персонал в клинике грубый и хамоватый, начиная от ресепшена заканчивая врачами, уровень захолустной госки.
На этом этапе нужно было уйти и не возвращаться сюда, но врач рекомендовал сделать зондирование жёлчного пузыря, пришёл на процедуру. Женщину проводившую процедуру «зондирование» медиком назвать сложно, об асептике и антисептике ничего не слышала похоже... В одних и тех же перчатках проводит зондирование всем кто у неё находится на приеме, что это значит? после очередного пациента, сбрызнув антисептиком и обтерев об кофту перчатки, идёт к следующему пациенту, процедура инвазионная и перчатки контактируют со слюной и рвотными массами.. а да и маска где-то в районе подбородка.. больше в это место никогда и Вам не советую поберегите здоровье..
Персонал грубый. Врач Делюкина отвратительна, высосали более 50 тысяч на анализы, лечили вообще в итоге не то. Врач которая делала узи хамка. В последнюю встречу ждала 40 минут приема, пока врач наговорится по телефону.
В данной клинике делала доуденальное зондирование (ДЗ) с целью сдачи желчи на анализ на паразитов. Привлек меня подход к самой процедуре. Сначала направляют на узи с нагрузкой и, если нет противопоказаний, делают ДЗ. Я проходила ДЗ первый раз в жизни, поэтому готовилась, смотрела процесс проведения ДЗ, читала отзывы в интернете. На процедуре одновременно лежат 4-5 человек. Медсестра попеременно подходит к каждому. Что меня сразу насторожило и не понравилось так это то, что после введения зонда кладут на живот в неудобную позу, подогнув ногу и шевелиться запрещено!. Такое требование я не видела ни в одном видео. Наоборот, процедуру иногда проводили сидя или в движении. После сбора первой порции (30 минут) переворачивают. При этом МС должна контролировать, где находятся метки на зонде. И это зона ее ответственности!!! Вторая порция желчи не была собрана, т.к. зонд выскочил из двенадцатиперстной кишки (это мне уже в конце сказали). Я сразу поняла, что то-то пошло не так, т.к. почувствовала, что желчь ушла в кишечник. При этом для стимуляции мне было влито 4 пакетика мазнезии (остальным вливали 1-2) и МС зачем-то начала делать массаж живота, надеясь, что выдавит желчь. Я ей сказала, что нужна первая утренняя порция, а не вторая. Она видимо сообразила, что я понимаю суть процедуры и все прекратила, вытащив зонд. По времени вся процедура длилась с 9-30 до 13 часов, т.е. больше 3-х часов. Стоимость процедуры в данной клинике 7000 р. Плюс УЗИ 4200.
На мою просьбу провести повторно процедуру бесплатно, т.к. процедура не получилась, главный врач (не знаю уж она ли мне звонила, т.к. манера разговора на уровне уборщицы) Делюкина О.В. сказала, что процедура не получилась по моей вине по причине, что я отвлекалась на телефон. Я действительно читала с телефона и отслеживала время сбора каждой порции.
Вывод: желчь не собрана, анализ не сделан. Результат НУЛЕВОЙ! Выводы делайте сами.
Недостатки:
1. Организуйте НОРМАЛЬНЫЙ гардероб, а не это безобразие у дверей. Процедурный кабинет находится с внутренней стороны жилого дома, со стороны подъездов. Администратора при входе нет. Зато есть не запирающаяся входная стеклянная в пол дверь и вешалка с верхней зимней одеждой пациентов. Заходи выбирай, твоя одежда под защитой медсестры, которая видит сквозь стены и очень быстро бегает за ворами! Об этом мне поведала сама медсестра.
2. На процедуре одновременно лежат 4-5 человек. Медсестра перемещается от одного к другому. Она не успевает присмотреть за каждым, что и повлияло на результат МОЕЙ процедуры, т.к. на сбор порций нужно всего от 10 до 20 минут, при этом нужно отследить момент начала сбора желчи и успеть поправить зонд.
3. Общение персонала. Администраторы хамки. Манера разговора – наезд, вы сами виноваты.