Доброе утро! Купили в вашем магазине душевую кабину Тритон Коралл 120х80 и благодаря отличной работе менеджера Дмитрия все прошло быстро и без проблем!
Большое спасибо коллективу магазина и особенно менеджеру Дмитрию!
Купили у вас душевую кабину, очень вежливый и добрый менеджер Дмитрий Плахов. Ответил на все интересующие нас вопросы профессионально. Кабиной довольны. Будем рекомендовать своим друзьям и знакомым. Спасибо за вашу работу!!!
Заказывали душевую дверь с доставкой транспортной компанией в Курск с предоплатой 20%. Все прошло отлично в максимально сжатые сроки. Доставка пришла в защищенной обрештовке для стекла. Большое спасибо менеджеру Денису.
Спасибо магазину и персонально менеджеру Дмитрию. Предзаказ на душевой уголок был оформлен в нескольких магазинах. Дмитрий единственный, кто в нерабочие Новогодние праздники, сообщил о поступлении товара на склад и оформил доставку. Остальные отзвонились только через 10 дней.
Добрый день! Воспользовалась услугами компании ЛДек и с помощью менеджера Дмитрия, подобравшего для моей ванной комнаты, которая кстати имеет очень мало метража, душкабину Ниагара классик ассиметричная левая 70х90, и она великолепно вписалась в пространство. Причем, сделала заказ с установкой на 20.05.2024 г., которую произвел специалист профессионал своего дела Артем, в таких стесненных условиях. Я очень благодарна сотрудникам компании за их внимание и профессионализм. Фото ниже подтвердят мои слова!
Большое спасибо менеджеру Дмитрию за помощь в подборе покупке и дальнейшем информационном сопровождении товара по доставке. Внимательный и отзывчивый менеджер при покупке - это замечательное качество Дмитрия. Я очень ему благодарна! Есть замечание к сайту - недостаточная информация по товару: для керамического душевого поддонакоторый я приобрела небыло информации онкобзодимости его установки на каркас, а также в комплекте сифона. Пришлось закупать домолнительно. А так - все получилось хорошо. Спаибо всем сотрудникам и отдельно- Дмитрию!
Осталась довольна даным магазином, все хорошо организовано. Грамотный, отзывчивый и внимательный персонал. Особено хорошо на совесть сработал менеджер Василий. Ему лично большое спасибо. Все расказал, объяснил и помог сделать правельный выбор по модели и размерам кабинки. Всем большое спасибо.
Благодарю менеджера Даниила за четкую и оперативную работу в предоставлении документов, организации быстрой доставки, а особое спасибо за помощь в выборе душевой! Очень здорово иметь дело с профессионалами! Удачи и процветания компании, буду рекомендовать и комранию и менеджера Даниила!
Заказывал в этом магазине кабинку, работал с менеджером Дмитрием. Были небольшие проблемы с доставкой (дело было на майские праздники), но в итоге все нормально. Сама кабинка (Frank 418) на первый взгляд качественная, посмотрим что будет дальше.
У всех, кто пользовался душ-кабиной наступает момент, когда мысль «надо поменять душ-кабину» начинает сверлить ум. Из вариантов предложений, что есть в Интернете, Абсрлютно «на удачу» (или на «авось повезет») обратился к компании Ldek. Оператор-менеджер (точно не могу сообразить название специальности, без обид) Денис настолько четко и ясно уловил мои сумбурные обьяснения, конкретизировал варианты и точно определил один единственный, который на 100% подошел! Далее, быстрый проход формальностей, мастер установки - как сказал, так и сделал. И, получил то, что проговаривали с Денисом. Каждый заработанный рубль этой компанией - оправдан и подкоеплен умениями сотрудников. Доволен. Просто и человечески доволен! Комфорт это заслуга!
Одно, но. Если позволите. В ходе ознакомления со сведениями, представленными на сайте, остались формальные, скажем так, бюрократические вопросы, такие как:
- на сайте нет сведений о генеральном директоре и о владельце компании;
- уставные документы и адреса (юридический, фактический);
- сведения о сотрудниках компании. Простой человеческий интерес - кому я отдаю деньги и кто оказывает услугу.
Но посление моменты ни коем образом не уменьшают мастерство и качесто работы сотрудников!!!
Искренне - МОЛОДЦЫ!!!!
Спасибо большое за оперативность и хорошее обслуживание, менеджер Денис помог выбрать товар(душевую кабину) все характеристики озвучил, все объяснил, помог оформить заказ, товар доставили в оговорённые время, бережно подняли, помогли осмотреть, очень признательна вашему магазину, фото добавлю после установки кабины
22.01.23г. я приобрела душевую кабину Deto D90s. Хочу выразить благодарность интернет магазину Ldek. У меня был выбор в каком магазине заказать душевую кабину, но я вернулась сюда, так как здесь работают профессиональные и отзывчивые люди. Особенно приятно было общаться с Денисом, который уделил мне достаточно времени, грамотно проконсультировал об интересующей душевой кабине, ответил на все вопросы. Денис помог определиться с выбором. Душевую кабину доставили на следующий день в установленное время. Сборщик Владимир быстро и аккуратно собрал, установил, показал как пользоваться. Пользуемся и получаем удовольствие. Душевая кабина отличного качества. Прекрасно вписалась в небольшую ванную комнату. Всем знакомым буду рекомендовать магазин Ldek. Покупайте здесь сантехнику, будите довольны.
Прекрасный магазин!!! Всё четко, быстро, ясно! Жалею, что сразу не обратилась в этот магазин, через сайт. Консультант Василий быстро помог разобраться, ответил на все вопросы и помог организовать доставку быстро и в нужное время!!! На следующей день утром, как я и просила. Без задержек. Спасибо большое за хорошую слаженную работу!!! Теперь за сантехникой только сюда
Очень благодарны Денису за консультацию и организацию своевременной доставки! Наверное впервые встречаем такое добросовестное отношение к покупателям! Рекомендуем
Случайно зашла на сайт, нашла нужный мне душевой уголок. Решила позвонить, узнать некоторые моменты (оплата, доставка и тд.) Менеджер Василий подробно рассказал. Сам оформил заказ и на следующий день с утра была доставка. Через 20 минут после доставки позвонил мастер и назначил установку на следующий день, так же на утро. Спасибо вашей организации за понятность, простоту и оперативность работы. Мне понравилось с вами работать.
Добрый день, искала срочно душевой уголок, в выборе помог сотрудник интернет магазина Андрей Глухов. Всё подробно рассказал, оформил заказ (номер 148035 от 22.07.23) и уже на следующий день мне его доставили. Огромное спасибо за помощь!
Товар доставлен в отличном состоянии.
Заказала душевой уголок Niagara Nova , при заказе на сайте возникли проблемы, но менеджер Андрей Глухов помог быстро оформить заказ. После оформления заказа через некоторое время мне пришлось поменять размер уголка, Андрей Глухов подобрал понравившуюся мне модель только уже нужного размера, переоформил заказ и прислал на утверждение. Все сработано быстро и четко, с подтверждением по телефону, Андрей с понимаеием отнёсся к моей проблеме с изменением размеров, рассказал о достоинствах модели. Товар доставили на следующий день. Курьер предупредил за 1,5 часа о времени доставки.
Show business's response
Андрей И.
Level 10 Local Expert
December 21, 2023
Сделали заказ в этом магазине в город Владимир. заказали душевую кабину стоимостью 225000р.
кабину привезли, все разгрузили , оплатили и отправили водителя в родной город пожелав счастливого пути. Вскрывать коробки с содержимым не стали все, проверили только стекла на целостность. Не дожидаясь пока приедут монтажники вскрыли оставшиеся упаковки и стали поднимать детали на второй этаж. Каково же было наше удивление когда мы вытащили поддон из коробки, на белом и новом поддоне было повреждение, будто кто то его вкосячил и попытался это скрыть. Дыра замазаная судя по всему эпоксидной смолой размером примерно 6х14мм и после отшлифованна, цвет смолы белый, от основного цвета отличается, на ощупь пальцем чувствуется. Вокруг где пытались отполировать акриловый слой отсутствует.
тут же записал видео и отправил менеджеру, и через 4 дня мне написали следущее
*Андрей Александрович, добрый день,
Получили ответ от сервисного центра:
Пятно незаметное, на эксплуатацию никак не повлияет. Кроме того, сверху еще деревянный настил идет, под которым пятнышко будет незаметно.
Со своей стороны готовы Вам предложить компенсацию в размере 3 000 рублей.
Если Вы согласны с таким вариантом решения проблемы, то направляем Вам шаблон соглашения на компенсацию.*
На авито реставратор который смог бы взятся за
исправление насчитал 18000р. за ремонт поддона. Но так как времени у нас нет на эти все манипуляции, кабину установили. после праздников когда разъедутся гости будем решать что делать дальше... Не уважаемый магазин, компенсацию засуньте себе туда куда вам она положена ! И это не карман или кошелек. Прочитавшие этот коментарий люди добрые! Сделайте для себя вывод, связываться с этой конторкой или нет... видео косяка прикладываю.
Добрый день. В моем вопросе с выбором душевой кабины Welt Washer ww500 werra 1204 очень помог менеджер интернет магазина Катаев Денис. Эта модель душевой кабины мне подошла на 100 процентов. Она полностью удовлетворяет моим требованиям. С Денисом мы договорились когда и куда мне привезут мою покупку. Доставка была произведена в точно оговоренное время. Очень приятно общаться с высококвалифицированными сотрудниками, которые знают ответы на все задаваемые вопросы.
Хотим выразить благодарность менеджеру Андрею, который помог подобрать идеальную ванну с гидромассажем, контролировал весь процесс доставки, всегда был на связи! Очень приятно работать с таким профессиональным менеджером! Ванна очень понравилась, то, что хотели! Фото - первые минуты после разгрузки.
11.04.2023 г. Приобрела душевую кабину МонархM3R. Подобрать кабину мне любезно помог Андрей Глухов,за что я ему благодарна.Доставка, сборка произведена четко, грамотно и аккуратно. Спасибо за отличное обслуживание
Привезли душевой уголок вовремя. Кабина очень красивая. Смотриться богато а стоит совсем небольших денег. Менеджеры оченьвнимательные и помогают выбрать то что вы хотите. Рекомендую к покупкам
заказала душевую кабину ниагара привезли на следующий день после 3-х дня. с утра связались со мной предупредили, что приедут . благодарна менеджеру Дмитрию, что убедил купить душ. каб. в его фирме.очень вежлевый влдитель и его помошник.все зкнесли и проверели. спасибо!
Я первый раз имел сотрудничество с фирмой Ldek, знакомство было случайным, я искал на сайтах душевую кабину, выбор пал на испанского производителя, не хочу называть фирму, чтобы не обидеть производителя, так как продукцию не преобретал, в беседе с менеджером Ильёй С. сайта Ldek обратили внимание на кабину Frank которую он мне порекомендовал за тежи деньги, но лучше по дизайну и качеству, на следующий день мы заключили договор и я произвёл оплату, хотя честно говоря были сомнения,не разводят меня ли. Но у вы, через семь дней я получил свою кабину на складе ПЭК в городе Волжский, приятно был удевлен сервису. Лично спасибо Илье С. и ребятам с транспортной компании, в России тоже умеют работать как надо, так держать, удачи вам и дальнейшего развития. С уважением Александр Д.
Заказывал душевой уголок. Менеджер Даниил. Все отлично, хорошая обратная связь, готовность подобрать подходящее решение и дать приемлемые условия. Рекомендую.
Долго искал кабину маленького размера. И еще она нужна была как можно скорее. Случайно попал на этот сайт. Менеджер Дмитрий сделал все возможное, чтобы кабина была у меня через 2 дня. Спасибо!
Магазин отработал быстро и четко. Единственно что было нет так, это то что доставку осуществлял один человек. А коробки изделия имели большие размеры и вес порядка 100 кг. И доставщик в одиночку их бы не дотащил. Об этом магазин должен был сообщить заранее. А не сообщил.
Мною была приобретена сантехника и мне в этом помог менеджер Денис. Я хочу выразить ему благодарность, он мне советовал и тщательно подбирал нужную мне комплектацию. Спасибо.
Посылка доставлена вовремя, большое спасибо всё понравилось.Дмитрий Плахов помог выбрать душевую кабину огромное ему спасибо, молодец умный консультант
Купили ванную 130×70, очень хороший менеджер, помог подобрать правильный вариант, всегда был на связи. Ванную привезли точно в срок, как просила.Хороший магазин.
Заказали душевую кабину Deto L590 в этом магазине. Хотела бы поблагодарить моего менеджера Дениса за грамотные консультации, которые очень помогли при монтаже кабины, внимательное отношение к клиенту. Отличный магазин, отличные сотрудники. Спасибо!
Show business's response
Александр Рыбаков
Level 8 Local Expert
June 7, 2022
Искали душевую кабину, по соотношению цена/качество выбор остановили на магазине Ldek. Менеджер Денис очень помог с выбором кабины да и вообще с оформлением заказа. Доставили аккуратно, все коробки вскрыли при нас и продемонстрировали качество изделия. В целом остались довольны и магазином, и ассортиментом.
С семьей заказывали здесь новую ванну для нашей квартиры. Все остались довольны!) Качество просто отличное, ванна хорошо вписывается в наш дизайн, блестит, абсолютно чиста) Глаз любуется) Очень красиво, приятно смотреть, и что хочу отметить - за весьма доступную для нас цену. Ванны подобного качества в других магазинах видела гораздо большую стоимость. Заказала на официальном сайте, перед этим связалась с менеджером, ответили на все интересующие вопросы, и помогли с выбором. Доставили за 6 дней. От покупки в восторге ))
Хороший магазин, огромный выбор душевых кабин на любой вкус и цвет. А главное по ценам есть прям очень бюджетные варианты. Заказали тут кабину parly ec101 100/100 см, совсем не дорого она нам обошлась, всего 20300 рублей + доставка с подъемом и установкой, но за это тоже не дорого взяли. Кабинкой очень довольны, такую-же на дачу теперь обязательно установим.
Работа по установке кабины выполнена на отлично,а также благодарна моему личному менеддеру Дмитрию в подборе душевой кабины
Show business's response
A
Anonymous review
April 20, 2020
В магазине заказывали душевую кабину River Nara Light от Arcus 80 на 80. Оформили через интернет. Оператор связался быстро. Купили на сайте сразу же, с карты полностью оплатили заказ... Через 3 дня поступила кабина, монтаж тоже в тот же день сделали. Кабине уже пол года. Работает душ отлично, смотрится отлично, нас всё устраивает, спасибо, магазин бы советовали. По деньгам вышло нормально.
Отличный интернет - магазин . Большой выбор, приемлемые цены - вот его основные преимущества. Заказали в нем душевую кабину Deto по очень выгодной цене , такой нет ни в городе, ни в других интернет - магазинах. Косяков никаких не было , когда кабину нам привезли. Все целенькое, внешний вид идеальный. Доставка кстати пришла даже раньше обещанного нам срока
Приобретал здесь душевую кабину с подсветкой. На их сайте просто огромный выбор,на любой вкус. Можно спокойно найти бюджетный вариант,так и для тех,кто любит всякие изыски. Себе я выбрал что-то среднее. Я люблю сравнивать цены у разных интернет-магазинов, так вот,у этого самая адекватная. Доставка заняла где-то 1,5 дня,это я считаю с установкой. Моей жене и мне нравится наша новая покупка.)
В квартире стоял старый поддон, решила сменить на душевую кабину. Место ограничено, но подобрать подходящую по размера удалось. Взяла aquadush. Модель симпатичная, чёрного цвета. Заказывала в корзину, привезли быстро, на следующий день, срочную доставку просила.
Привезли, подняли, установили, всё аккуратно, не подтекает, работает. Смотрится хорошо. Платила наличными.
1
Show business's response
A
Anonymous review
September 1, 2019
На днях закончили монтаж нашей новой душевой кабины, которую оформляли в LDEK. Модель называется Finn F 407 H, 80x80, по габаритам как раз подошла под нашу ванную комнату. В целом, покупкой довольны, душевая кабина работает отлично, успели проверить и неоднократно, дизайн кабинки красивый, спасибо, хороший магазин, как оказалось, с доставкой задержек не было.
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 13, 2018
Покупала в этом интернет- магазине душевую кабину. Искала для себя компактную модель за доступную стоимость. Окончательно с выбором помог определиться менеджер магазина по телефону. Купила душевую кабину НХ-117. Доставку организовали быстро, все полностью соответствовало описанию на сайте. На сайте большой выбор. Сервис обслуживания хороший. Советую.