Type of doors:steel, entrance, iron, metal, burglary-resistant
Wheelchair accessible:Available
Payment method:discount system, prepayment, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, installment, cashless payment, QR code, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, gifts
Пришла в декабре заказать входную дверь. Объяснила, что для меня ВАЖНО ПРОИЗВЕСТИ И УСТАНОВИТЬ ДВЕРЬ ДО НГ.
Менеджер Анастасия уверила, что всё будет готово. Что она общалась с заводом и меня уже поставили в очередь сразу после оплаты.
В итоге перед Новым годом из Анастасии пришлось выбивать ответы по поводу моей двери. Ее коллега, который меня заменял тоже был не в курсе. Естественно я осталась без двери и без точных сроков.
После Нового года обо мне тоже забыли, напоминала о себе постоянно. Обещали установить дверь в 20х числах декабря, сегодня 20 января. Не двери, ни сроков установки у меня так и нет.
Анастасия теперь говорит о сроках в договоре, и что она не может влиять на производство. А при продаже писала примерные даты установки и уверенно говорила о том, что дверь будет.
Продала дверь и обманула клиента.
Извинения, естественно, никто не принес.
Не советую данную организацию, потому что на клиента тут смотрят исключительно с точки зрения выгоды.
Выражаем огромную благодарность менеджеру Елене за грамотную подборку входной двери. За учет всех пожеланий и кропотливое ведение заказа от набросков, до изготовления и установки. Чувствовалась забота и поддержка менеджера на всех этапах выполнения работ.
Отдельное спасибо установщикам. Замечательные приветливые мастера своего дела. Установили бережно и качественно очень тяжелую дверь, профессионально разъяснили все этапы и ответили на каждый вопрос.
Успехов и процветания. Спасибо.
Благодарю менеджера Владимира за терпеливость и ответы на все вопросы по подбору уличных входных дверей, цвета, дизайна и материала! Посещала салон 18 сентября