Добрый день, заказал чистку дивана. В точно оговоренное время приехал молодой человек, зашел в квартиру, переобулся в свои идеально чистые тапочки и приступил к чистке дивана. Я был честно говоря в шоке от проделанной работы и результата))) результат супер)))
Думал из начально выкинуть диван так как ребенок уделал его очень сильно)))
Вообщем, результатом доволен)))
Фото прикрепляю, до и после)))
Всем рекомендую
Отвратительная организация работы. Проще отвезти ковер в Питер, чем добиться чего-то от этой компании.
Сначала говорят одно, потом звонишь -другое.
Ожидание месяц, на чистку ковра записаться нельзя, говорят что нужно сдать ковер и месяц он будет лежать у них, куда логичнее позвонить за неделю, чтобы клиент привез ковер.
Очень жаль, что в Кингисеппе больше нет компаний, который почистят ковры
Ужасный сервис!!! Отдала ковры на хичистку 18.07. Все оплатила + доставку. Срок 2 недели. Звоню 02.08. А мои ковры еще даже не чистили и не начинали. Без извинений, сказали ждите или можем вернуть грязные. Это как, нормально вообще???? Если вы не справляетесь с большим объемом работ зачем тогда брать???
Отдали ковер с длинным ворсом 19.03.24 на чистку! Нас предупредили о 10 днях. Позвонили 25.03 - забирайте! По итогу ковер вообще не чищен! Волосы, шерсть - все на месте! Пахнет так же, как и дома до чистки! В шоке от такого сервиса! Как вообще можно относиться так к своей работе? И не нужно рассказывать сказки про то, что это невозможно почистить. Никогда не поверю, и летом сами проверим! Самостоятельно постираем и покажем - что это возможно! Подарили 1500 руб за то, что он там полежал! P.S. Дополняю отзыв с учётом ответа компании. Ковер сдавал мой муж. При приёмке ковра с вашей стороны был предоставлен договор на подпись. Никаких разъяснений про чистку с одной стороны или двух вообще не было! Кроме подписи никаких галочек, крестиков с нашей стороны нигде в договоре не ставилось! Супругу дословно было сказано: "Ковер с длинным ворсом. Будет стоить дороже! Мы их стираем, поэтому сохнуть будет долго!" Вы сейчас пытаетесь выставить меня истеричным клиентом, который еще и врет, неуместно выставляя фото ковра с обратной стороны, при этом отказавшись от чистки с двух сторон! Простите, у вас чистка одной стороны 1500 руб. стоит? Может нужно людям изначально разъяснять, что вы не стираете, а чистите химией, да так, что волосы, шерсть и грязь остаются на месте (ну мы же сэкономили, отдав лишь 1500). Мой муж не стал скандалить с женщиной на приёмке из уважения к возрасту. Просто махнул рукой и ушел! И ехать к вам снова нет желания: лишний раз портить свои нервы и тратить свое время. По вашим ответам, в том числе и на другие негативные отзывы, прекрасно видно, как вы пытаетесь переложить ответственность на клиента. Выводы сделаны. Спасибо за предложение вернуться, но, пожалуй, нет!
Хорошо почистили тахту,мастер ещё и показывал воду после каждого этапа химчистки и видно было как она превратилась из чёрной в прозрачную.
однозначно буду рекомендоват
По телефону разговаривают по хамски, насчет услуг отказались консультировать - «у меня клиент», сайт не работает (ответили - ну не работает и не работает). Ужасное отношение к клиентам.
Лидер, это вообще моя палочка-выручалочка. И окна помоют и куртки похимчистят. Персонал весь на 5 с плюсом. Все очень доброжелательно. Даже диван от кошкиной шалости спасли. Спасибо огромное за ваш труд и усердие. Всегда только к вам.
Отдавали в чистку зимнее светлое пальто, которое было в пыльце от деревьев и разводах, после того, как попали под весенний дождь в парке. Всё отлично отчистили, пальто снова светлое. Жаль не успели сделать фото до и после. Будем и в дальнейшем пользоваться услугами данной компании.
Пользуюсь услугами ( по стирке пуховиков) компании не в первый раз. Стирают отлично, вещи возвращают на следующий день, упакованы в хорошие полные пакеты на вешалках. Однозначно рекомендую данную компанию!
Хочу выразить огромную благодарность , бригаде Анастасии и её помошницам вы огромные молодцы , творите чудеса в прямом смысле слова фото скинуть нет возможности , сделали всё на столько "извините за мой французский " оху*нно в квартире свежо и чисто как никогда , пишу спустя неделю на данный момент там по ощущению, что ни никто и никогда не жил , не говоря про остальное, нет слов , спасибо вам огромное здоровья вам и долгих лет .
Отлично отмыли квартиру, которая стояла с 2015 года и только копила грязь.
Хочу поблагодарить бригаду Анастасии! Всё сделали в лучшем виде и самое главное быстро и качественно!
Фото До и После прилагаю. Жаль видео сюда нельзя добавить, чтобы было наглядно понятно как выглядела кухня До уборки. Всем рекомендую!
Отдали ковёр почистить. Какой отдали, такой и забрали. Даже мусор остался какой и был. Продержали почти две недели. Ещё и площадь овала посчитали не правильно. Деньги на ветер.
Ужасно! Заплатили огромные деньги в надежде, что будет произведена уборка (генеральная уборка) в полном объеме. А по факту всё перемывали сами, элементарно полочку белую не смогли отмыть, сами отмыли на раз. Сантехника, пол, плитка.. всё грязное. Даже запаха чистоты и каких-то средств для уборки - полное отсутствие. Из хорошего было только одно - холодильник, его отмыли хорошо. Жаль что не получилось принять работу самим, просили знакомого, так бы на месте была бы выставлена претензия!
Все хорошо, сначала сдавали 4 зимних пуховика, 2 шт из них Дидриксон, очень переживали за водоотталкивающую пропитку, но нас перед выполнением заказа, предупредили, работники химчистки, что нанесения новой пропитки возможности нет, мы согласились, сдали на свой страх и риск.
Химчистка справились со своей задачей считаю,что хорошо, по пропитке в процессе эксплуатации покажет себя изделие.
Принесли ещё 1 зимнюю куртку на стирку, будем пользоваться в дальнейшем услугами данного учреждения.
Выполнили кстати очень быстро заказ.
Заказывали помыть два окна после транспортировочной ленты, которая вьелась и потрескалась, думала отмыть её не реально, но девочки справились, окна просто новые)) Спасибо большое Анастасии и Карине, чисто, аккуратно, быстро, профессионально!! Мы очень рады))
Очень признательна сотрудникам компании! Обратилась впервые, необходимо было постирать плед евро размер… в день обращения был уже чистенький, высушенный😊Одежду тоже сдавала, никаких нареканий! Рекомендую обращаться без каких-либо сомнений👍
Сдала зимний светлый пуховик с большими черными пятнами от угля. Уверенности в том, что их возможно вывести, не было. В итоге отдали пуховик в этот же день. С непосильной задачей справились, пятна отстирались. Отдельное спасибо сотруднику Светлане за чуткость, отзывчивость и доброжелательность. Буду рекомендовать вас друзьям и знакомым.
Сдала пуховик с искусственным наполнителем, с большими пятнами после того, как облила машина. Плюс рукава были сильно загрязнены. В итоге получила чистенький, блестящий пуховик. Сначала вывели пятна, потом постирали. Натуральный мех отстегнули. Все отлично, спасибо! Дома с таким не справиться.
Обратились с проблемой очистить диван от "свежей" мочи кошки. Сказали, что 100%-ой гарантии не дадут. Выехали на дом. Долго и тщательно чистили, но запах остался такой же сильный. Зря потратили деньги.
Все супер! Спасибо Вам огромное . Дали вторую жизнь моим подушкам. Думала их уже ничего не спасет .
Менее чем за сутки мои подушки были как новые
Спасибо вам еще раз !!!