Хороший персонал, отзывчивые врачи. Лечили волнистого попугая. Первый раз помощь оказали, второй раз обратились через год, попугай, к сожалению, был неизлечим. Предлагали обследование, но не навязывали.
Каждый месяц обрезаем когти, раз в год делаем прививки. Хорошая клиника. Наша чихуахуа Ева не любит врачей, но в этой клинике к ней нашли подход)))
Антон
Очень двоякое мнение о клинике. Ничего не могу сказать про врачей. Но фокусы с ценами-это интересно. Поставить катетер животному 700₽, снять этот же катетер-700₽. Как такое возможно? За то, что хозяин будет присутствовать во время капельницы с питомцем в «отдельном» кабинете…Еще три тысячи… не получился общий анализ крови у животного, обнаружили сгусток, то есть кровь свернулась-800₽, и никто не позвонил и не предложил пересдать или вернуть деньги.
Отличная ветклиника с хорошими врачами.
Очень заботятся о своих пациентах, запоминают их :)
По многим вопросам можно прийти без записи, да еще и круглосуточно.
По выходным бывают небольшие очереди.
Очень пoнравилась нам эта клиника. Врачи здесь грамотные, опытные и замечательно разбираются в том, что делают. Назначенное Илларионовой О.Г. лечение сразу пoмогло нашему Тофи, чему я очень рада. До «Лебедей» мы, на протяжении двух месяцев, пoсещали другие ветклиники и все лечение, которые оказывали в них, не давало никакого результата. За помощью будем и впредь обязательно обрaщаться только к вам!
Отличный персонал, Самая Лучшая клиника. Диагностируют самые сложные и непредсказуемые случаи. При этом не тратят деньги на лишние анализы, все по дклу
Лучшая клиника - Лебеди! Профессиональное и внимательное отношение к животным! Своих хвостиков (крысы, кошка, собаки от мала до велика) вожу в эту клинику на протяжении 10, а может и 12 лет уже, и очень довольна! У нас были как критичные случаи, так и плановые осмотры с вакцинацией и всегда говорю спасибо за их профессиональный подход! В особенности хочу отметить Е.И.Лебедько доктор от Бога - наш лечащий врач! Если у меня спрашивают рекомендацию доктора-ветеринара, всегда направляю только к нему!
Хорошие и добрые врачи в этой клинике, помогают нашим маленьким друзьям.
Спасибо Вам!
Доброе утро ! часто обращаемся в клинику на ул. Раменки, в этом году здесь прооперировали нашу собачку Эмму - удалили камни с мочевого пузыря . Огромное спасибо врачам , особенно Дамире Равилевне,Тимуру Гивиевичу ,Марии Константиновне и Юрию Петровичу !
Они внимательно осмотрели Эмму, прописали лечение после операции, Юрий Петрович правильно рекомендовал питание собачке, был доброжелателен к Эмме, ведь это очень важно.
Спасибо Руководителю-отличная команда врачей,мед.персрнала и администраторов!ТАК ДЕРЖАТЬ И НАШИ ПИТОМЦЫ БУДУТ ЗДОРОВЫ
Большое спасибо Екатерине Юрьевне Кузнецовой, действительно хороший, а главное, любящий животных врач. А вот клиника меня очень разочаровала своим отношением. Подобрали котёнка на улице, целый месяц каждую неделю посещали клинику, сдавали анализы, платили за консультации, лекарственные препараты покупали у них в магазине, как и все остальное, необходимое для животного. Пришли на вакцинацию, врач сказала, могут быть побочные эффекты, если что звонить. На следующий день кота постоянно рвало, хотя врач мне сказала, что в пределах нормы должно вырвать 1 раз. Я естественно начала звонить в клинику и попросила соединить меня со специалистом. Девушка на ресепшен вообще не поняла моего вопроса, начала мне навязывать онлайн консультацию, естественно за деньги, я тактично объяснила, что мне нужно узнать всего навсего возможные побочные действия вакцины. После чего она мне сказала записываться на приём ко врачу и везти животное на осмотр...Кот и так себя плохо чувствует, а я должна его в таком состоянии везти на приём, опять же за деньги. Денег не жалко, и суммы мы там оставили не маленькие в течении месяца, и записаны к ним на дальнейшие процедуры. Так почему нельзя в компьютере посмотреть, что мы на консультации были буквально 3 дня назад, а нас отправляют ещё раз на консультацию при том, что кот по мнению врача, абсолютно здоров. Мне кажется нужно уметь зарабатывать на клиентах , а не наживаться....
Привёз попугая,осмотрели взяли анализ, просветили, назначили лечение, правда цена за все вышла не маленькая , но мы в ответе за того кого приручили, после окончания всех процедур и лечения дополню отзыв.
Целое лето лечили мне кошку от аллергии, потрачена уйма времени и денег, а в итоге животное мучается от другого заболевания. Анализы не брали. На основании моих рассказов начали назначать гормоны, мази, корм. В остальном нареканий нет, ценник средний, клиника чистая, светлая, персонал вежливый.
В другой клинике за 10 минут осмотрев и ощупав кошку диагностировали заболевание суставов, что и вызывает боль и вылизывание конечностей. Убрали ненужные лекарства и мази, сменили корм.
Эта клиника специализируется в основном на собаках и кошках. Приехал с экзотическим попугаем, и за 5400 руб. получил рентген и контакты клиник где могут помочь, а не просто собирают деньги. Никак назначений, рекомендаций, даже диагноз не смогли поставить. Почему при записи не говорить, что это не ваш профиль?
Одну звезду добавил за вежливость и персонала. Сам результат обращения в эту клинику оцениваю на единицу!
В клинике работает некомпетентный врач(не знаю имя) Собака съела носок, в этой клинике нам сказали, что надо делать эндоскопию под наркозом планово на следующий день. И чтобы мы оставляли до утра в стационаре. Поехали в другую клинику, там вызвали рвоту и дело с концом.
Да, в последнее время цены на некоторые позиции сильно выросли. Штат сотрудников меняется, но "старички" остались. Ещё ни разу проблем не возникало. Всегда ставили диагноз и всегда вылечивали всех моих животных.
Не рекомендую. Честно говоря, никогда не уважала людей, которые наживаются на чужом горе, особенно, когда хозяин находятся в стрессовой ситуации из-за серьезных проблем со здоровьем питомца. Элементарная человеческая этика должна присутствовать. В принципе, я всегда уважительно относилась к труду людей, особенно врачей , но то, что делается в этой клинике - правда, перебор. И Я готова была оплатить операцию, но в последний момент поняла, что в этой клинике мягко коворя наплевать и на хозяев и на питомцев, главное, это финансовая составляющая. Точно, не порекомендую.
15
1
Show business's response
B
Batyagunman
Level 10 Local Expert
July 27, 2022
Расположение и график работы удобны, но приводя животное на ежегодные прививки и чистку зубного камня предлагают кардиолога, и даже, если все хорошо,обнаруживаются маленькие отклонения, которые надо пролечить, а прививки после, если животине 10 год, то конечно с возрастом уже есть, на что внимание обратить. Но выявленные вопросы никак не влияют и не являются противопоказанием к чистке камня и наркозу, прививкам. Как будто 5-летний мерседес привозишь на ТО: по прайсу одно, по факту кое-что бы заменить, если даже еще 5 лет пробегает. В итоге, вернусь в свою привычную клинику, хоть и ездить теперь до нее неблизко.
Цены за услуги не маленькие, в чем проблема у кошки, пока так и не определили....
Последние цифры моего телефона *2936, хотелось бы бесплатный повторный приём.
Отличная клиника, врачи сделали всё что в их силах. Есть аппарат УЗИ. Работают 24/7.
Отзывчивый персонал. Если снова потребуется обращение в ветклиника, обязательно приеду сюда.
Обходите эту клинику стороной, берегите своих любимцев.
Производят все манипуляции за закрытой дверью, строго следуют протоколу без учета внештатных ситуаций и поправок на индивидуальность случая, втюхивают абсолютно лишние манипуляции, описания составляют поверхностные, в стационаре наблюдения никудышные.
Довели здоровое животное до гробовой доски.
Настоятельно рекомендую ДЕСЯТЬ РАЗ ПОДУМАТЬ, прежде чем, отдавать животное этим «специалистам».
16
1
Nikolay E.
Level 8 Local Expert
December 9, 2022
Очень хороший доктор Алексей Алексеевич. Дал рекомендации по лечению нашего питомца, хотя все другие настаивали на операции за 30-50 тысяч и без гарантий результата. А с этим доктором обошлись без операции и не травмировались собаку. Чудо, а не врач. Отличный грумер в Ветклинике-Мария. Она фея!!! Профессиональный уход, забираем всегда красивых собачек от неё, но и в общении с подопечными она чудесна.
4
Show business's response
О
Ольга Сурожская
Level 11 Local Expert
May 7, 2024
Наблюдаемся здесь 10 лет, перенесли 3 операции. Большое спасибо врачам. Низкий поклон за Нюшу
Самая лучшая клиника! Начиная с администратора и заканчивая врачами! Не мы собаку ведём, а она нас туда тянет!!! Приятное общение, качественное лечение!!!
Узнали о клинике от знакомых. Лечили нашу Мусю от цистита. Составили полный курс лечения. Кошка вылечилась, мы спокойны.
Действительно, работают грамотные специалисты. Советую всем!
Аксёнов Алексей Алексеевич просто 🔝 Лично знакомы не были до нашей первой встречи. Моей собаке 15 лет, была патология. Необходима срочно операция стерилизация. Записалась на приём и сразу же на операцию по рекомендации!!) Очень переживала и боялась доверить свою собаку. Но после разговора с Алексей Алексеевичем у меня отпали все сомнения и страх. Благодарю Вас за ваш профессионализм! Спасибо Вам. Крепкого здоровья!
Замечательная клиника. Хочу выразить благодарность Бабаковой Майе Валерьевна за профессиональную помощь! Очень помогла моему питомцу.
2
Show business's response
Dolmatova Lubov
Level 9 Local Expert
September 14, 2023
Тут не знают ничего про клиентоориентированность и любовь к животным. Двое суток, моя собака была в стационаре и ей даже не взяли кровь. За то диагнозы очень страшные. И да- Выписку (бумажную), тут дают только с разрешения глав.врача! Но🤣 при просьбе позвать главного, мне ответили, что он в отпуске.
Номер чека 313766
Тел.6779
Не советую эту клинику, кот не ел два дня, сказали надо класть в стационар, залечили не понятно чем и не понятно от чего, по итогу кот умер, очень жалею , что туда обратилась, ищите другую клинику, чтобы потом не жалеть...
С моим котиком Тимкой ходим в сеть ветеринарных клиник с 2016 года. Отдельное спасибо нашему доктору Лебедько Евгению Ивановичу. Очень рекомендую, даже к нашему непослушному котику всегда находят подход!
Ну не знаю..из трех моих морских свинок вытащищили с того света только одну и один раз с кишечкой.хозяин клиники-врач от бога,тигров спасал,а вот племянник его доктор Лебедько -ничего похоже не смыслит в этом деле.я пыталась спасти свина своего,оставила 25тр,вчера усыпили в итоге..и трех свинок он мне запорол в итоге..ставит диагноз,потом передает дело другой врачихе,без объяснений..соседка мне рассказала про клинику эту и про то,что дело в племяннике хозяина.не уверена,что лечение было адекватным и что усыпление прошло в норме.отзывы от соседей ужасны. Боюсь,что я обратилась не в ту клинику