Leda
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
176 reviews
May 4, 2023
Начиталась отзывов и переживала, что что-то пойдет не так, что испортят дорогие вещи. Но к огромному моему удивлению (очень приятному) все вещи (сдавала 3 куртки) оказались в идеальном виде, даже отстирали пятна от машинного масла, в общем я очень довольна результатом
February 26, 2023
Пришёл в химчистку 26.02.23. За прилавком женщина отвечает, не могу сейчас принять вас. Я спрашиваю почему? Я занята очень куртками. Людей рядом нет. Я говорю а не могли вы оторваться от дел и принять куртку и далее продолжить. Отказалась. Я ушёл и более в эту химчистку обращаться не буду принципиально. Видимо за прилавком химчистки директор Чехова стоял в очках килограмм 90 на глаз.
January 29, 2024
Брал в химчистку кожанные ботинки. Свою работу сделали хорошо. Я доволен, всем рекомендую эту химчистку.
December 13, 2023
Испортили пуховик…не советую
Весь пух скатался к чертям, забирал муж, осмотрел только места загрязнений, привез домой и у меня шок
За 2500 могла дома постирать
September 8, 2022
26.08.2022 сдала на химчистку женское пальто ,,и две мужские куртки ! 31.08.2022 как было указано в чеке,пришла получить сданные мною вещи!Зимняя мужская куртка готова и вся фурнитура была на месте !На женском пальто были оторваны клепки,их вообще на месте не оказалось !На осенне весенней куртке мужа оторвали молнию и не оказалось собачки !На что мне было сказано ,что отправят в химчистку и все отремонтируют и вернут 04.09.2022 !Хорошо,думаю ладно,приходит муж получать свою куртку и мое пальто !На пальто как папало пришили клепки ,фото я добавила к отзыву,а вот куртка мужа снова не готова!Видите ли они не пришили молнию по причине ,клиент должен выбрать цвет молнии синий или черный !Вопрос для чего Вы пишите контакты клиентов ?Когда все это можно было соглосовать по телефону,а не возить туда сюда куртку !Да и в конце концов верните куртку ,в первозданном виде ,с той молнией с которой она,я имею ввиду цвет !Сроки готовности куртки обозначили 08.09.2022!Сегодня мне звонят и говорят ,Ваша куртка не готова , будет готова 10.09.2022 !Я в шоке от происходящего ,на улице холод ,дождь ,одеть нечего! Наверно к Новому году вернут,когда она уже нахрен никому не нужна будет!Попросила номер телефона руководства,разумеется никто его мне дал, дали номер телефона самой химчистки!Ответил технолог,который перевел стрелки на мастера,мастер на портниху ,и все !Никто даже не извинился ,словно это норма !Писала претензию ,тоже тишина !Зато деньги за услуги оплачивайте сразу !Вы сначала вещи верните в нормальном виде ,и в указанные сроки ,а потом деньги берите с клиентов!В эту контору ,где работают безответственные люди ,и портят вещи больше не обращусь и не рекомендую!Ужасное обращение с клиентами ,а про вещи я уже все написала!
1
1
May 26, 2022
Это самая ужасная химчистка в моей жизни. Сдала им своё свадебное платье, решила почистить перед свадьбой его. Платье хорошо почистили, не спорю, но то, что они потеряли шнуровку для него и бантик это выходит за все рамки. После того, как они почистили его, привезла домой и обнаружила , что не хватает некоторых элементов от платья, повезла обратно. В итоге: изначально что было к платью они не нашли у себя, то есть не понятно куда у них это пропало, им пришлось делать шнуровку и бант, чтобы мне вернуть платье. Хорошо, только есть одно но. Изначально пояс, на которым был бант, держался свободно. Они взяли и приклеили его к платью на не понятно какой вообще клей и не посередине, как было изначально, а сбоку. Отрывать конечно я не стала и везти ещё раз к ним я не стану. Если можно было бы поставить отрицательную оценку, я бы поставила.
1
November 15, 2023
Чистила в леде на московской осеннее пальто почистили хорошо. А недавно отдавала сумку в ремонт надо было заменить ручку отремонтировали быстро и качественно, как будто с такой ручкой и покупала
January 31, 2024
очень понравилась чистка,заказывал хим чистку одежды,очень доволен,советую
June 1, 2022
Отдавала в люкс-чистку плащ от Gant. Просила, очень просила сухую чистку. Забрала, не посмотрев, около полугода назад. Сейчас достаю из шкафа и вижу, что на отворотах рукавов и воротника просто соскоблены нанесенные светоотражающие элементы; сзади, на хлястиках, стерлось имя бренда. Какую такую мне чистку производили? Бог с ним с именем бренда, но как можно было проводить сухую чистку, чтоб стереть светоотражающие элементы? Теперь и рукава не подвершешь - шняга какая-то на дорогом пальто и не развернешь - ниже пальцев получается.
Отвратительный сервис! И все в тихую, главное
2
1
June 27, 2024
грубо ведут себя по телефону.
задал вопрос ответа не получил и сразу скинули…
August 21, 2024
Скоро зима. Отдавали пуховик на чистку. Теперь как новый
October 26, 2021
Ужасная химсистка! В течении нескольких лет сдавала им одежду. Мало того, что они пристегивают номера к одежде степлером, что портит ткань, так ещё и постоянно сломанная фурнитура на постельном белье. Всегда шла на встречу - просто возвращало вещи на ремонт, но крайний раз моему терпению настал конец. Белье сдала 06.10.21, пришла забирать 09.10.21 - фурнитура замята, белье мятое - не проглаженное. Вернула. Стала звонить жаловаться и просить связаться со мной руководителя - ноль эмоций - только отговорки секретаря. 13.10.21 пришло белье- перегладили. Фурнитура опять развалилась в руках на глазах у приёмщицы. Вернула ремонтировать. Устроила им Армагеддон. Толку ноль. Секретари как попугаи - одни отговорки. Мадам, которая занимается претензиями отмораживаниям и постоянно где-то, но не на работе, в цехе вообще не понимают что к чему, приемщица говорит что жалобы на них постоянно и советует найти другую химчистку, руководителя нет от слова НИКОГДА. Оставляла телефон, просила перезвонить - никто даже не шевелится. Когда очнулась мадам по претензионный работе, попросила жалобу в письменном виде и дала сой номер сотруднику цеха, которая божилась что белье придёт 17.10.21. Но нет. В назначенный день его не привезли, руководствуясь тем, что ждут пока обработают претензию. Ну вы понимаете куда я их всех послала. Но они не работают с клиентом - они тупо не берут трубку. Обещают вернуть белье 19.10.21 - это уже 13 дней после его первой сдачи. И это я узнала в очередной раз позвонив им САМА и послав всех на …й! Не ходите туда, берегите нервы и вещи.
2
April 13, 2022
Я с Леда давно дружу, куртки на ура чистят.
Постоянно и постельное белье к ним приношу, забираю всегда выглаженное, свежее, приятно на нем спать.
Вы мои спасители при очистке объёмных вещей.
1
November 7, 2021
Больше к ним ни ногой,себе дороже. К самому качеству чистки нареканий нет, но! Один пуховик вернули с рваной подкладкой, второй вернули без шнурка на капюшоне, куртку вернули без самого капюшона. Капюшон впоследствии нашли и вернули, по всему остальному сказали приносите претензию в письменном виде, рассмотрим. Возможно и рассмотрят,и надеюсь проблему решат, но теперь придется надо тратить на них кучу времени ,и как говориться,осадочек остался. Больше к ним пойду.
2
September 10, 2024
Отличное качество.
September 21, 2022
Мне тут покрасили кожаные туфли, они были все на мелких царапинах, все эти дефекты убрали. Набойки поставили новые. Туфли в отличном состоянии, походяд ещё пару сезонов точно. Рекомендую ремонт в Леда, молодцы в этом плане!
1
February 2, 2024
Хороший сервис, рекомендую
October 16, 2022
Хороший пункт! Очнень милые дамы приемщицы! Качество чистки достойное
1
January 23, 2022
Ужас испортили куртку !!! Ни чего не будут возвращать , ни за что не отвечают , что это такое ??? Что за колхоз !!! Извините на имоциях поберегите свои дорогие вещи
1
December 9, 2019
Ужасно работают! Начну с со своей ситуации. Испачкалось одеяло (пух, ангора) пушистое белого цвета. Вернули сбитое как валенок. Я вернула чтоб исправили, вернули сбитое так еще и все желтое с разводами. Написала претензию и мне ответили, что это произошло в следсвти неправильной эксплуатации и скрытых дефектов!!! Вот так! Вот думаю, стоит наверное забрать и обратиться в суд! Т. к. это не первый случай. Подруга год назад сдавала им пальто в химчистку и как итог оно у нее село и деформировалось. Вот так работают. Не обращайтесь к ним... с момента как забрала одеяло и написла отзыв прошла неделя. Решила дописать об этой чудо химчистке. Как Вы видите, мне принесли извинения и просили связаться. Я связалась... и теперь меня тупо игнорят! Не перезванивают и вообще считают, что типа тут вежливо ответили и все! Они порядочно чисты! Ужас! Полезла читать о них на отзывнике и людям портят вещи одну за одной! Вот так! На данном этапе я сдала одеяло на экспертизу, жду оформленного заключения доя подачи в суд! Но если вы хотите к ним обращаться не наступайте на наши грабли... почитайте на сайтах отзывы и пожалейте свои нервы, деньги и вещи... Всем удачи
8
2
February 13, 2023
Персонал бы поменять Мне упорно пытались доказать что мой пуховик это пальто.)))
April 11, 2022
На банкете случайно сильно испачкала вином костюм. Жалко было до слез, стоит приличных денег. Сама вывести пятна не смогла, решила пoпробовать эту химчистку. Меня даже сотрудница постаралась успокоить, когда я сдавала, наверное, мое вoлнение со стороны было сильно заметно). Через 3 дня пришла забирать, все как новенькое. Безумно благoдарна вам!
1
August 23, 2024
Всё хорошо
April 9, 2021
Как-то нечаянно пролила на белое платье бокал красного вина, так и не смогла отсти рать, пока не обратилась в эту химчистку. Платье как новое!
1
July 27, 2018
Сдал костюм 21 июля в чеке написали 24 июля забрать, уточнил, чтоб заказать билет на самолёт. Ответили что в 10:00 24 июля уже заберёте , не переживайте. Купил белет на самолёт. Пришёл 24 к 10:00 за кастюмом, а мне отвечают, что его не привезли будет только завтра. Позвонил администратору она ответила, что ничем помочь не могу ваши проблемы. Посоветовала сдать билет, купить на другой день. Сам разруливай как хочешь! Нам пофик! У нас график привоза и не волнует что вам там за стойкой говорили. Вот привизут по нашему графику, по нечетным числам, тогда и заберёте.
12
3
December 25, 2020
Приятные сотрудницы, все быстро и качественно!
1
1
April 10, 2020
Отдавала в чистку шубу и пуховик, не один раз, довольна чисткой, довольна приемом и оформлением заказа.
3
1