Leda
80 reviews
November 1
Отдала шубу, основной причиной для химчистки была желтизна на воротнике ( шуба - стриженая крашеная овца) кстати классифицировать мое меховое изделие по прайсу мне пришлось самой , дабы сотрудник химчистки уверяла меня что в прайсе нет подходящего наименования для моей шубы , пришлось тыкнуть пальцем и обьяснять что такое цигейка))) в общем заплатила я 4600 и как я отдавала шубу с желтым воротником так мне ее и вернули все с тем же желтым воротником . Забирал шубу муж по этому послушать комментарии от сотрудников химчистки мне не удалось, но было сказано работа сделана - ткань такая . Видимо не спроста оплата услуги производится до выполнения самой услуги.
1
July 16
Хорошая химчистка! Качество и время выполнения работы радует. Правда цены не всегда удовлетворяют и приходится ждать акции. И их мало по Москве. Хотелось бы иметь такую химчистку ближе к моему дому.
February 1
Здравствуйте, сдала пуховик в химчистку. На момент когда сдавала все было хорошо, женщина принимала очень вежливая. Потом присылают смс по готовности и он в том же виде. Я спросила как так, ответили, вот так, мы вас предупреждали, о чем предупреждали, что ничего с ним делать не будете! Вначале мне предложили сдать 2ой раз, я спросила мне что и за второй раз платить, а потом даже и принимать не захотели, когда я согласилась. Это просто отвратительная работа, о вашей якобы проделанной работе я в акте написала. Больше к Вам ни ногой и другим не советую!Вы берете не малые деньги и так относитесь!!!
5
April 28
Пришел в 18-40, дверь прикрыта, видно что отошла приемщик, позвонил по номеру, слышу что звонок телефона звонит внутри, в 18-55 подошла женщина, и говорит что уже не работает, рабочий день закончен, указал на часы, в ответ показывает кипу бумажек со словами «мне вот это еще надо писать». Замечательный антиклиентоорикнтрованный сервис, ни ногой сюда и никому не рекомендую.
February 29
Перед нг собрала дома все мягкие игрушки и отнесла к ним на чистку. Когда все было готово позвонили, сказав, что можно забирать. Чистили гипоаллергенными средствами ( уточнила сразу при сдаче) запаха не было, все чисто, наполнитель не сбился. В домашних условиях так не постираешь, особенно большого размера, а они справились с работой отлично
2
September 14
Сегодня в 20.00 уже было закрыто с объявлением "перерыв 15 минут", но даже через 30 минут перерыв, конечно, не закончился...
October 27, 2022
Много лет уже пользуюсь услугами данной химчистки. Нареканий не было никогда!
Очень бережно относятся к вещам, отлично отчищают загрязнения, могут даже зашить, если что-то порвалось.
Чётко соблюдают сроки, задержек не бывает!
Находится прямо рядом с метро Борисово, удобно.
Очень вежливые, приветливые приёмщики всегда готовы ответить на все вопросы.
Бывают привлекательные акции. Ну, и приятным бонусом - 10-процентная скидка по карте постоянного клиента.
Однозначно рекомендую!
December 4, 2023
Сдавала пуховик в чистку. Должен был быть готов 29 числа. Никаких смсок не приходило. Пришла 1го числа забирать, он висит точно в таком же состоянии, как я его принесла... Оставили на перечистку, сказали ждать ещё неделю. Никаких извинений, это у них в порядке вещей... Очень неприятная ситуация, деньги заплатила, жду две недели, ходить не в чем. На улице уже холодает
1
August 15, 2023
Здравствуйте. 10/08/23 г., сегодня сдала в химчистку подушку togas maestro 70×70, очень вежливая женщина, приемщица - приняла подушку, объяснила, порекомендовала по интересующим меня вопросом позвонить, уточнить, по телефону меня соединили с технологом, который помог решить мой вопрос. В итоге отдала подушку в химчистку без замены наперника, со скидкой- 25% 7-13 августа. Остались приятные впечатления общения. Надеюсь мою подушку мне тоже вернут в целостности и сохранности, чистую, душистую. На данный момент за сервис 5*, за работу напишу отдельный отзыв. Ps: дополняю отзыв, полностью довольна 😌 работой химчистки, подушка пришла в отличном состоянии и вовремя. Спасибо большое.
1
September 16, 2023
Сдала пиджак детский. Через 5 дней пришла забирать. Возвращают. А он в том же виде, что и отдавала. Только чехол надели. Обратила на это внимание сотрудника. Заполнила дополнительную бумагу. С пометкой "по требованию клиента". И вот ещё через 5 дней вернули уже чистый пиджак. Волновалась. Т. К. вещь была нужна на линейку в школу. А из-за повторной сдачи сроки возврата были уже критичны.
3
November 1, 2022
БЕГИТЕ ИЗ ЭТОЙ ХИМЧИСТКИ.
Если кратко: 12.10.2022г. позвонила в химчистку и получила консультацию по телефону, самым важным критерием было, чтобы курьер привёз вещи до 16.10.2022 включительно. Сказали ок, все привезут в воскресенье. На сайте химчистки оформила заявку, указала свои корректные контактные данные. Мне перезвонили из химчистки, подтвердили заказ (позвонили на корректные данные), далее связалась курьерская служба (тоже дозвонились и там так же был мой корректный номер). Курьер приехал и забрал вещи, на почту пришли отбивки и квитанции по химчистке. Все ок. А дальше начинается непонятная история: 16.10.2022 в 11:36 я позвонила в химчистку по номеру +7 (966) 137-**-44 уточнить когда приедет курьер, женщина мне ответила, что машины ещё не было и она наберёт. Время 17:52, никто не звонил, вещей нет, я набрала самостоятельно для уточнения информации. И тут понеслось: одни говорят что вещи в ремонте (оформлялась только химчистка), потом говорят нужно связаться с фабрикой (какой фабрикой?!?!), далее выясняется, что вещи на химчистку вообще не направили, они ДВА ДНЯ ЗВОНИЛИ ПО НЕКОРРЕКТНО У НОМЕРУ, который я не оставляла, а оставил курьер. Вопрос: я зачем заявку на сайте оставляла с данными своими? Чтобы курьер указал чей то другой номер? Как итог: вещи не прошли химчистку, созвониться с директором или администратором для решения вопроса - невозможно ( браво руководящему составу), вещи находятся в городе Ступино (это не Москва, чтобы была возможность приехать самим и забрать). И под занавес: 4 потраченных дня, невыполнение условий договора, костюмы, которые находятся непонятно где, а для того, чтобы оформить претензию, необходимо обращаться в пункт приема ( Уважаемые руководители LEDA, на дворе 21й век, все делается дистанционно. )
5
November 2, 2022
Да плохо всё: пожилые вечно злобные приёмщицы вечно заняты переписыванием каких то бумажек. Воспринимают появление клиента как досадное событие. При входе зачем-то висит толстая пластиковая занавеска, которую при общении приходится придерживать головой. Качество чистки оч.так себе. Просил погладить куртку - да, сказали, что всё гладят - вернули изжеванную. Когда ж наконец прикроется этот совок?... Прошел почти год - ничего не изменилось. Такие же злобные старухи на приемке. Ну и вот обычная картина вечером, когда час пик - закрыто. Ушла куда-то. Пусть весь мир подождет... Это просто какое-то нереальное днище, которое уже невозможно пробить.
4
1
December 30, 2023
Регулярно нарушается режим работы. Приносишь вещи - закрыто, приходишь забрать - закрыто. Приёмщик где-то "гуляет". Записка "перерыв 15 минут" - когда он начался? Сколько ждать?
1
February 12, 2023
Очень хорошо постирали куртку и срок как озвучили при сдаче, такой и вышел! Многие жалуются на пожилых приёмщиц, мне это никаких проблем не доставило, добрее надо быть. Один минус как многие писали почему то жалюзийная дверца не поднята до конца, даже с моим ростом 164 оч не комфортно, с чем связано такое не понятно
February 15
Приносила замшевую куртку на покраску. При приеме сразу же оговорили, что вначале, в любом случае, будет нужна чистка, а уже потом покраска. Краску взяли на тон темнее, что тоже оговаривали при приеме. Обратно забрала куртку на 6-й день. Все ок. Покрасили качественно. Фурнитура осталась не тронутой. Я довольна. Спс
1
June 27, 2022
Пользуюсь услами химчистки не первый год. Всегда вещь аккуратно почищена, сроки соблюдают, приемщицы доброжелательные, немного дороговато, а в остальном все хорошо.
3
1
November 25
Работают некомпетентные сотрудники.
November 26, 2022
Обратилась впервые в Леду, почистить куртку пуховик, было много пятен, сильные загрязнения, почистили идеально, куртка стала как новая. Как и обещали, за три дня все сделали. Я довольна, обязательно обращусь ещё.
2
January 10, 2023
В первый раз сдавала пуховик в химчистку. На приеме был крайне некомпетентный и необразованный сотрудник, но на свой страх решила все-таки сдать. При получении нареканий к качеству чистки не было. В дальнейшем при дневном свете обнаружила, что ткань пуховика заметно поцарапана и пропал прежний блеск.
September 20, 2022
Неоднократно пользовался данной химчисткой уже на протяжении лет 3х. Сдаю в основном зимние пуховики и куртки.
Качеством очень доволен, вымывают даже пятна, которые я дома натираю и оттереть не могу.
Так что доволен.
2
1
March 23, 2023
Обслуживание отвратительное, первый и последний раз в этой химчистке. Наймите квалифицированных сотрудников (приемщиков) вместо бабушек. Никому не посоветую…
1
April 9, 2023
Попытался воспользоваться услугами данной химчисткой - срок за классический костюм 5 суток. Давно уже не натыкался на такие продолжительные сроки.
January 8, 2023
Сдала пуховик перед Новым годом. Сегодня забрала,почистили отвратительно,остались пятна. Заплатила я за это 1750р. Господа,уж если вы берёте такую сумму,соответственно и работа должна выполнена на 5-ть. Никогда туда больше не буду обращаться. Не советую эту химчистку.
May 12, 2022
Взяли ботинки на химчистку. Долго морозили, задержали все сроки, в итоге ничего та км не отмылось (главный запрос был убрать пятна на подошве и на боковых частях подошвы). Сказали "сделали все что смогли". Если вы знаете сразу, что такие пятна не отмываются, не принимайтесь за работу! И не берите деньги с клиента. Кроме пятен, даже не удосужились отмыть птичьи испражнения. Поразительно плохая работа. Фото прилагаю.
September 17, 2022
Отличная химчистка!
Отдавал костюм перед праздником,срочно почистили и привели в вид как из магазина.
Буду отдавать только сюда,всем рекомендую!
1
June 16, 2022
ТЦ трамплин мы часто посещаем, а о химчистке на углу узнала совсем недавно. Давно хотела платье свадебное почистить, отреставрировать и попытаться продать. Платье с камнями, поэтому работа непростая им предстояла, справились на ура. Когда на авито объявление дала, через пару часов платья уже не было)
2
1
November 8, 2022
Спасибо большое за качественно оказанную услугу. Чистила костюм, пальто и др. Все очень качественно
1
April 13, 2022
Очень качетственгая зимчистка!
Всё понравидось!
Доброжелательные сотрудники!
Химчистка тоже очень хорошая, убрали все загрязнегия с первого раза, хотя состояние было не очень!
Рекомендую всем к посещению
1
April 16, 2022
Качественная химчистка, доброжелательные приемщицы вещей, сдаем постоянно вещи не только сезонные , но и повседневные. Все в срок, никаких нареканий.
3
November 19, 2022
Посовет у родственников, я пришёл сюда, и мне очень понравился, я отдал брюки и очень хорошо почистили.
February 9, 2022
Отличная химчистка, постоянные проходят Акции. Чистят хорошо, быстро, дружелюбный персонал. Нареканий нет.
2
April 6, 2022
Нравится услуги этой хим/ч, если по каким-либо причинам сразу не отходят пятна,предлагают перечистить, и бесплатно. Но чаще этого не требуется. Рекомендую. Есть точки по всему городу.
3
June 19, 2022
Отдала в эту химчистку ковёр из 100 процентной шерсти . Мало того что они плохо его очистили, так они его ещё порвали в хлам . Сказать, что я в ужасе -ничего не сказать. Ни в коем случае туда ничего не сдавайте!!!
1
October 10, 2022
Сдала в химчистку платье, по совету подруги. Понравилось обслуживание и место нахождение химчистки.
1
December 5, 2022
Вежливый персонал, хорошие скидки, качественно отстирывают!
1
June 5, 2022
Отличное качество чистки. Делают быстро и в срок. Всем довольна, пользовалась неоднократно.
May 2, 2022
Отличная химчистка! Пользуюсь услугами этой химчистки много лет. Всегда довольна результатом. Вывели с дубленки пятно неизвестного происхождения, и освежили цвет, стала как новая.
3
1
November 4, 2022
Постоянно обращаюсь в эту химчистку. Нет ни вопросов, ни нареканий. Все делают в срок и качественно.
1
November 24, 2022
Очень качественно выполнили работу, даже вывели чернила на кармане. И есть приятный пункт % износа. В других химчистках не встречала. Рекомендую. Так же у них сейчас проходит приятная акция на пальто.
August 3, 2021
Я в восторге! С любимой белоснежной куртки смогли очистить огромное пятно ужасной коричневой краски, той что красят скамейки. Супер. Спасибо профессионалам своего дела. Рекомендую всем.
1
May 14, 2022
Хорошая химчистка, оперативно чистят, много раз пользовались. В основном чистим зимние вещи.
2
August 24, 2023
Сдавала в химчистку одеяло - не отстирали вообще ничего, от слова совсем. Подарила 2000р за это. Первый и последний опыт посещения этой химчистки.
February 26, 2022
Заказала услугу чистки в химчистке Леда на Борисовские пруды 14. Все пятна отчистили как следует. Спасибо. Приятно!
2
June 11, 2022
Прекрасное обслуживание, Анна вежлива, оперативна. Приятно заходить
1
June 10, 2022
Делали химчистку зимних курток! Отличный сервис! Быстро и качетсвенно, спасибо!
1
February 9, 2022
Чудесная химчистка, доброжелательные приёмщицы, чистят отлично, и вовремя, предупреждают о нюансах.!
1
September 21, 2022
Пользуемся не в первый раз услугами Леды. Качество химчистки и обслуживание на высшем уровне
1
November 28, 2022
Сдали грязную куртку, получили чистую, даже на несколько дней раньше, чем рассчитывали.
1
May 24, 2022
Пиджак очень хорошо почистили. Быстро,качественно. Спасибо
1
April 4, 2022
Сдавали в чистку пуховики, одеяла и замшевые ботинки. Качество хорошее, цены тоже, а если акция вообще выгодно.
1