Leda
51 reviews
October 30
Превосходная химчистка!
Я пользуюсь её услугами уже около года, и каждый раз остаюсь доволен. Здесь часто проходят различные акции и скидки, что очень приятно. Работа выполняется быстро и с высоким качеством. Персонал всегда доброжелательный и вежливый. Рекомендую всем нуждающимся!
May 12
Я была приятно удивлена качеством обслуживания в химчистке "Леда". Мои вещи были обработаны профессионально и теперь выглядят как новые. Сотрудники были очень внимательны и дружелюбны, что создало приятную атмосферу. Я также оценила еженедельные акции, которые делают обслуживание здесь ещё более привлекательным. Буду обязательно рекомендовать химчистку "Леда" своим друзьям. Спасибо за отличную работу!
4
November 3
Хочу поделиться мнением о данной химчистке. Я недавно отпуск тута спортивную форму и за два дня они всë сделали, отстирали всë хорошо и качественно ни осталось ни одного пятна. В химчистке чисто и ни где нету грязи, уборку делают часто и качественно.Персонал доброжелательный и вежливый. Советую тем у кого нету стиральной машины и надо постирать всë в крайние сроки.
November 5
Регулярно пользуюсь услугами химчистки.
Летом удачно почистила два пуховика по акции с 25% скидкой.
Также отдавала кроссовки, на которые ляпнула маслом, жирное пятно хорошо удалили и в целом кроссовки стали выглядеть посвежее.
Приемщица Ольга всегда позитивная, улыбчивая, внимательная, приятно встречаться.
Заказы как правило всегда отдают в срок, качеством чистки я тоже довольна.
Рекомендую! 👍
May 7
Я очень довольна работой химчистки! Мои вещи были очищены от загрязнений и отлично пахнут. Качество обслуживания на высшем уровне, сотрудники приветливы и внимательны к моим требованиям. Я обязательно вернусь снова и буду рекомендовать эту химчистку друзьям и семье. Благодарю за отличную работу!
October 31
Относил обувь на химчистку и вот что хочу сказать.Во-первых отличный сервис и приятное помещение,во-вторых время и качество из кросовок, которые я думал уже ничего не спасет-они сделали почти новую обувь за довольно короткий срок.Вообщем все очень понравилось всем советую
May 5
Отличная химчистка. Пользуюсь ею около года. Всегда присутствуют разные скидки. Работа происходит очень быстро и качественно. Персонал очень добрый и вежливый. Всем рекомендую.
September 27
Тренч привез курьер старенький мужчина с инвалидностью, но такой вежливый! Спасибо, что даете работу тем, кому она нужна и кого мало куда берут. Молодые и здоровые не пропадут, а помогать друг другу - это очень круто! Восхищена, буду пользоваться дальше! По качеству работы и другим сотрудникам - тоже все супер, советую!)
1
November 4
Отмыли все! В другой химчистке сказали что такое пятно ни за что не получится отмыть. Полез интернет в поисках другой химчистки где смогут мне отмыть рубашку, отнес и отмыли так что подумал, что передо мной абнослютная новая рубушка. Компании я ставлю 5 звезд
November 2
в даной компании хорошое обслуживание, вежлевый и понимающий персонал. После короткого времени пришел забрать пиджак обратно пришел глаженый и без пятин , всем советую !
May 15
Я уже не первый год пользуюсь услугами этой химчистки, и всегда остаюсь довольна результатом! Они заботятся о каждой вещи, будь то куртка или обувь, как о собственной. Вежливый персонал всегда рад помочь и дать профессиональный совет. Отличные акции каждую неделю - это дополнительный плюс! Рекомендую всем!"
November 6
Заказал химчистку в компании Леда. По срокам выполнения не долго чем я доволен. Поэтому продолжу там делать заказы по химчистке.
May 4
Приблизительно пол года назад была у меня проблема с обувью. Я долго искал где можно их очистить и нашёл Леда, сделали все очень хорошо и без всяких проблем, спасибо вам.
July 8
Отличные работники химчистки, к самой химчиске почти претензий почти нет кроме того что иногда задерживают дату выдачи
October 31, 2023
Отвратительный сервис. Куртку просто потеряли.
Итог: минус куртка, минус 1730 руб. А также потерянное время и нервы.
21 октября муж сдал мою куртку. Квитанцию ему не дали, сказав, что придет смс, в котором будет дата, когда можно забирать и какой то код. Оплата была с моей карты. При приеме планируемый срок был три дня.
Проходит 3, 4, 5 дней. От химчистки ни слуху ни духу. Я запереживала. Поскольку муж заболел, сама отправилась туда в субботу 28 октября. Куртки нет. В журнале заказов с сотрудником нашли заказ. Она записала фамилию мужа и номер телефона и сказала, что в воскресенье придет сменщица и разберется.
Опять ждем.
В понедельник (уже 30-е на минуточку. 9-й день чистят 😒) зашла после работы. И что вы думаете? Знать не знаем ни про какую куртку. Квитанции нет и разбираться не будем. Пусть муж приходит с паспортом. Я говорю «Назову все его данные. Найдете куртку, он придет с паспортом и заберет ее». На что получила рекомендацию «Звонить секретарю и разбираться». Кто такой секретарь? - указали на уголок потребителя с городским номером телефона.
Вот так. Поддержки клиентов нет. Может быть технолог найдет вещь. Так часто бывает, когда бирки с вещей теряются.
Спасибо за проблему, которую мне устроили за мои же деньги.
Уважаемые будущие и настоящие клиенты, подумайте 100 раз, прежде чем обращаться в эту «контору». Заинтересованность в клиенте нулевая. Сервиса нет. Проблемы, созданные сим заведением, оно перекладывает на клиентов. К тому же прямые убытки, которые превышают затраты на услугу в разы. Оно вам надо?
3
1
May 10
Воспользовался услугами данной компании. Отдавал обувь на ремонт, а далее на химчистку. Могу сказать, что сделали быстро и качественно. Смело обращайтесь к ним!
March 23
Читала отзывы, что химчистка не очень. Но на свой страх и риск сдала дублёнку. В итоге, дубленка цвет поменяла с цвета хаки на тёмный цвет и пятно не ушло. Крайне не советую. До этой химчистки была красивая натуральная дубенка, сейчас же стала похожа на черную мышь.
May 9
Отличная работа! Сделали все быстро, почистили. Сотрудники добрые, цены не высокие. Рекомендую!
November 14, 2022
Пользуюсь услугами этой химчистки уже не первый год и всегда очень доволен
результатом. .Обработку проводят очень аккуратно ,приемщицы внимательно принимают вещи и стараются учесть все замечания и просьбы.Пуховик после чистки стал ,как новый .Есть в этой химчистке бесплатная консультация технолога .У меня были сомнения по обработке ,а вещь дорогая очень .Отдал на консультацию ,технолог связалась со мной по телефону и очень вежливо и грамотно объяснила все возможные последствия чистки.Вещь в итоге обработали хорошо. Приятно приходить в этот пунк .Здесь всегда внимательно слушают,вежливо общаются и дарят хорошее настроение.Спасибо за отличную работу !!!
4
1
November 14, 2022
Хорошая химчистка. Каждую неделю новая акция - 25%! Чистят быстро и качественно. Очень хорошо чистят обувь. Приятно сюда приходить. Спасибо за вежливое обслуживание и доброе отношение!!
4
1
April 17, 2023
Испортили вещь! Сдала 4 вещи, по поводу одной сомневалась и сказала приемщице, чтобы поставила отметку, что если пятно не отойдёт претензий не имею.
Итог, пятно на том самом джемпере не отошло, еще одна вещь норм, третью вещь вернули с теми пятнами что были и полностью в разводах от отбеливателя (или еще какой химиии) и четвертую вещь (было 2 малозаметных пятна) вернули с одним большим розовым пятном!
Вернула вещи химчистке, позвонили и говорят, что мы не видели, какое пятно было и вообще у вас стоит галка, что вы по всем сданным вещам претензий не имеете!
По факту вещь теперь на выброс, вопрос в том, что вещь стала именно хуже чем была при сдаче
«Спасибо»приемщице, которая одной галкой (да понимаю, что подписала сама, но попробуйте в этих каракулях через кальку что то понять), уничтожила хорошую дорогую вещь, дав отмашку рукожопам, что вещь можно поганить.
4
2
November 16, 2022
Здравствуйте! Хотела бы поблагодарить Ольгу за доброжелательность,позитивное настроение, всегда улыбчива, ну и конечно химчистку в целом, все всегда чисто, пятна выведены, сейчас таких мало. Желаю дальнейшего процветания и побольше таких химчисток и конечно работников
4
1
June 5, 2023
В ТЦ Самолет (г. Жуковский) Отдала в чистку светлое пальто из шерсти, на пальто присутствовала фурнитура из натуральной кожи. В итоге, при получении, пальто изменило оттенок из молочного в более желтый, фурнитура из натуральной кожи стала "дубовая" и потертая. Администратор на приемке вещей абсолютно некомпетентная, она не знает какую чистку лучше сделать! Почему когда вещь попадает непосредственно в чистку технолог берет и просто чистит, не анализируя как поведет себя вещь?! Пальто испорчено, мне безумно обидно, что люди так относятся к своей работе и чужим вещам, за которые они берут ответственность..... Полный непрофессионализм данной компании, начиная от администраторов и заканчивая технологами. Так постирать я могла бы и сама в стиральной машине....
3
1
July 18, 2023
Чистят оч плохо, пуховик вернули не то что не почищенным, но и с новыми налипшими загрязнениями, которые прямо ногтем соскабливаются, семки они над ним грызли будто..не убили и на том спасибо
Длинное платье вернули свернутым комом, с появившимися катышками после попыток удаления загрязнений. Технолог по тел еще пристыдила меня, они же так стараются, а я на них наехала😬 обходите стороной)
2
November 12, 2022
Я постоянно пользуюсь этой химчисткой. Очень нравится. За редким случаем что то не очистится. Но приёмщицы всегда берут на повторную х/чистку и тогда практически всё в полном порядке. Так же радуют акции. Они меняются каждую неделю. Акция сосавляет - 25% от стоимости услуги. И дополняет акцию -10% областная скидка. Разнообразный перечень услуг.
А самое важное, что каждая химчистка эко-чистка обладающая антиаллергенными свойствами. Это очень важно для людей зависимых от аллергии. Многими х/чистками пользовалась, но эта больше всех понравилась. Нет задержек заказов и срок исполнения 3-4дня.
3
1
November 14, 2022
Отличная химчистка, удобно расположенная рядом с домом! Качественные услуги, всегда вежливые приемщицы и периодические акции только радуют!
3
1
January 13, 2023
Сдала впервые в данную химчистку пальто, получила пальто с расплавленными внутренними пуговицами для меха, заметила не сразу. Когда пришла с вопросом что это и что делать, мне сказали что за фурнитуру ответственность не несут (при сдаче меня не предупреждали что их не отшивают), сказали что с пуговицами продешевили, поэтому расплавились, оказывается я должна была их отшивать сама. Доброжелательность и клиентоориентированность отсутствует. На сайте оказывается есть реставрация вещей , но мне не предложили. Ранее сдавала в другую химчистку, там пуговицы отшивают и за отдельную плату пришивают, предупреждают обо всем, поэтому для меня был шок и расстройство от данной химчистки.
4
3
March 12, 2023
Сдала пуховик от Karl Lagerfeld (описание для понимания масштаба порчи вещи) в данное заведение. При получении обнаружила, что пятно не вывелось, о чем сообщила девушке. Девушка сказала мне: «можем отправить в химчистку повторно, но вам итак ее делать нельзя было, весь наполнитель смялся». Конечно же, другая девушка на приемке не сообщила о том, что химчистку на данную вещь делать нельзя. Как итог-дорогой пуховик, которому был месяц, на мусорку. Благодарю данную организацию и женщину на приемке. Советую задуматься прежде, чем доверять данной химчистке.
4
November 14, 2022
14 ноября 2022
Раньше я пользовалась услагами"ДИАНЫ".Вещи перестировали по 2-3 раза, не избавляч от проблем. Но "ЛЕДА" не идет в сравние ни с кем. Просто ЧУДО! Структура ткани не меняется, очищают пятна любой сложности и давности. Да, и ещё есть акции,, что очень приятно и % скидки. Приемщицы очень приветливы, подсказывают правильность решения химчистки. По больше бы таких химчисток в Жуковском! Скрыть
3
June 6, 2023
Все очень понравилось ,сдавал белую куртку ,отстирали все безупречно ,ниодного пятнышка не осталось .Поэтому рекомендую,остался доволен
1
November 26, 2022
Недавно сдавал в эту химчистку свои кроссовки фирменные ,но уже порядком поношенные .Честно говоря,не надеялся уже на хороший результат,но получил почти новые !!!! Как им это удалось , не понятно??Понравилось и обслуживание .Спасибо Ольге за информацию о скидках и доброе отношение .Теперь у меня появилась ещё одно место в городе ,в которое приятно приходить .
3
1
May 13
Почистили ребенку и мужу одежду, сыну джинсы, а мужу кеды, себе же почистила куртку очень понравилось а то у ребёнка все были грязные джинсы он ведь ребёнок. Муж тоже был очень доволен.
August 20, 2023
Сдавала пуховик и 3 пальто
Прекрасно посистили! Очень довольна!!
Всем рекомендую
1
1
February 14, 2023
Разводилово на деньги. 1й раз отдали на чистку вернули с пятнами, написали заявление забрали повторно , вернули с пятнами . Обратились в химчистку Диана все отчистили просто супер. Не рекомендую. По срокам не успели пришлось ждать гораздо дольше. Вместо 5 дней 10!
1
November 26, 2022
Очень доволен работой данной химчистки. Принёс 3 сильно загрязнённые белые рубашки и думал, что не получится в белизну отстирать. Технологи очень сильно постарались и отстирали абсолютно все загрязнённые участки. Технологии на высоте! Приёмщица Оля очень комфортно, с теплотой и на высоком уровне оказала услуги. Браво!!!
2
1
November 28, 2022
Спасибо за качественную работу!! Благодарю персонал. Надеюсь, что и дальше буду "сдаваться" в Леду в Жуковском. Отдельное спасибо приемщице Ирине.
2
1
November 22, 2022
Сдала шапку, вернули тряпку. Администратор говорит : девушка, а что вы хотели, у нас норковые шубы желтые приходят. Заказываете индивидуальную чистку. Ужас. Проходите стороной это заведение, если не хотите испортить вещи.
3
June 25, 2022
Сдавала подруга в тортовом центре Самолет, результатом довольна, были с ней вместе, я увидела кавество исполнения и решила сдать и свои пуховички. Пока лето очень актуально почистить да еще и по акции.
4
December 6, 2021
Сдавала три вещи: пуховик, плащ и пальто. С первого раза почистили только пальто. Плащ почистили почти незаметно, остались загрязнения, сдала повторно, также неудовлетворительно. На мои претензии приемщица сказала, что на третий раз может повредиться ткань! У пуховика после чистки пух в воротнике сильно сбился на одну сторону, повторно это поправили. Но, когда одела пуховик, почувствовала, что рукава местами не греют, тк тоже местами сбился пух. Не рекомендую пользоваться этой химчисткой, качество пугающее. Я не довольна от слова "совсем".
3
2
March 31, 2023
Сдавал пуховик на химчистку. К качеству чистки пуховика претензий нет, но опушку из натурального меха уничтожили, основу меха превратили в дерево (при приемке в квитанции сотрудник указала, что мех натуральный). При выдаче пытаются забрать все документы (чеки, квитации) ссылаясь на бухгалтерию и строгую отчетность. Изделие забрал, документы отдал, а потом мы ничего не знаем, наша хата с краю. Не рекомендую пользоваться услугами данного заведения.
1
December 19, 2021
Сдал куртку на химчистку, предложили произвести мелкий ремонт,по срокам 5 дней,так же сказали позвоним или смс пришлем,в итоге прошло уже 9 дней и тишина,сходил туда спросил когда и что,всё валят на швею🤷🏻♂️Сколько ждать непонятно,данная организация не компетентна в сроках вообще ни разу
1
2
March 13, 2023
Хорошее обслудивание ,хорошая хим чистка ,рекомендую.
1
1
November 13, 2022
Замечательная химчистка. Постоянно сдаю сюда свои вещи и остаюсь доволена результатом
2
1
February 22, 2023
Очень хорошая химчистка!!!))) Пользуюсь часто))👍🏽👍🏽
1
1
March 26, 2023
Чистила одеяло, ну так себе по качеству работы. Есть система скидок.
November 5, 2020
Сдала пальто в химчистку с просьбой почистить от шерсти животного. Сотрудница сказала прийти через 3 дня, мол будет все готово. Пришла, пальто почистили минимально, я аналогично также могла это сделать и дома самостоятельно. Не стала принимать пальто, отправила обратно на чистку. Через неделю практически мне вернули пальто, но оно как было в шерсти, так и осталось. Пальто я забрала, так как возможности не было его там оставлять. Впредь никогда туда больше не буду обращаться, и всех знакомых, кто захочет туда обратиться, буду отговаривать!
5
3
August 23, 2022
Отличная химчистка!я клиент много лет!
3
1
July 15, 2019
Сдавали с разницей в 3 месяца пиджак Zara и тренчкоат Debenhams. Обе вещи напрочь испорчены. На пиджаке протерли воротник и умудрились смять подкладка на плече так, что вещь не пригодна для носки, тренч же как будто раскаленным утюгом гладили - тоже носить нельзя. На претензию ответили, что вещь была засалена, затерта, уделана, а они дважды её чистили на супер современном оборудовании, хотя согласно ст. 35 закона о защите прав потребителей химчистка обязана либо заменить вещь на аналогичную, либо бесплатно устранить недостатки, либо возместить двухкратную стоимость испорченной вещи плюс компенсировать клиенту затраты, связанные с этим. Договор и квитанцию не отдали.
Советую не пользоваться услугами этой химчистки.
9
3
April 22, 2022
Хоть и не с первого раза, по претензии , но весь пуховик очистили!
4
March 15, 2019
Сдал куртку в субботу отдали только в четверг, так еще сказали позвонят, а звонил сам, постирали вроде нормально, но ободрали все металлические кнопки и собачку молнии от краски и везде повылазил пух((( Куртка почти новая за 46000, так еще и просили за чистку две цены как VIP чистка, отдали как за обычную, но результат плачевный! НЕ СОВЕТУЮ! "ЛЕДА" УЖАС А НЕ ХИМЧИСТКА!!!
10
2