Дерут за ужаснейшие, тупые коньки 200 р. Я не осилил на таких коньках откатать и час. Так же стояли в очереди 40 минут. Терминалы переставали работать через одного. Очень много людей за такую цену на сеансе. Хоть поле и большое но людей очень очень много. Кататься неудобно. Остались недовольны
Каток хороший,атмосфера приятная, НО! Кассирша настоящая хамка. Во-первых, её плохо слышно из-за людей на катке, никаких микрофонов нет. Во-вторых, грубо разговаривает с людьми. Первый раз были на катке, не знаем что делать и она ничего не говорит, сидит и смотрит. Из-за неё испортилось настроение на весь вечер.
Лед хороший , кафе с хорошими ценами. Думаю на этом хватит . Коньки плохие , холод собачий , на сайте одно написано , а по факту приехали , а каток арендован, были разочарованы , какой смысл тогда от сайта .
Не плохая кафешка что бы подождать ребёнка и погреться. В раздевалке по вечерам хаос, очень плотненько. Ужасные туалеты, если на долго, то лучше потерпеть)
Был в этом катке много раз, после каждого сеанса длящегося примерно час лёд обновляют в течении получаса. Большой выбор размеров коньков для аренды и приемлемые цены. Классное место.
Дёд зороший, но много народу, тесно в переодевалке. Всего 4 пингвина для малышей, могли бы и побольше прикупить.
Валерия
Level 3 Local Expert
January 30, 2024
Прокатные коньки ужасные - очень широкие, затянуть невозможно, нога не зафиксирована, следовательно удовольствия от катания никакого. Раздевалка маленькая, неудобная, не протолкнуться. Лёд нормальный. Желания прийти снова нет 😕
Сотрудники конечно это что-то. Парень который выдает коньки с надменным лицом смотрит на всех. Женщина которая в гардеробе работает просто хамка. Отнашение к людям просто удамное.Прям не приятно было.
Организация выдачи инвентаря ужасная ,скопление народа на маленькой территории ,да и сам инвентарь давно требует замены весь в критически изношенном состоянии .
Отличное место для проведения времени, каток большой по размерам, но единственный минус, очень большая проблема с организацией получения/сдачи коньков. Вечно толпа в одном помещении, порой никуда присесть, чтобы переобуться.
На лёд пускают толпами , невозможно кататься, обувь в раздевалке валяется прямо по середине , все топчутся по чужим сапогам! Простояли в очереди дольше, чем катались . Коньки в прокате убитые.
Ужасный каток НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ТУДА ИДТИ. Персонал хамит, заставляет говорить цифру "номерка", ребенок после гардероба спросил " почему тетя злая и кидает сумки ?" !!!! Женщина на наш вопрос "когда можно будет взять коньки? Отвечает повышая тон и с набитым ртом, мы к ней обращались вежливо ! !! УЖАСНО!!!! И это за такие деньги ! 1.500!! Меняли коньки 2 раза очень болят от них ноги до степени что аж сводит. Коньки тупые! Крохотная раздевалка где плохо пахнет и все стоят в огромных очередях. Выбирали между катком в Большом и Ледоградом. В большом даже визуально призентабельней, уютно и много украшений новогодних. А в итоге оказалось даже выгоднее ! Не пошли туда т.к бронь была доступна только в Ледограде. Почему стоит оценка 4.5 для меня загадка. Хотя в целом я человек не привередливый, но деньги за такое обслуживание платить я больше не буду никогда. Никакого удовольствия не получили, зато долго болели ноги и остался неприятный осадок.
Много лет катались здесь и всё было хорошо. Пользовались условием - на первые 2 утренних сеанса прокат коньков бесплатный.
Решив покататься 6 января 2020г были крайне разочарованы!
Во-первых, фактическая цена была выше указанной на актуальной странице в Инстаграме. 300 вместо 250.
Во-вторых, по указанным номерам дозвониться невозможно - нигде не берут трубку (хотели уточнить условия).
В-третьих, по приходу мы узнали, что обязательные для катания карточки, купленные до 30.12.19 (стоит 50р), ныне не действуют и средства на них аннулированы. Никакой информации об этом на сайте опубликовано не было. Мы расстроились, потому что у нас как раз подходило пятое бесплатное катание (этот бонус был указан на карточках и буклетах, нам так и не удалось этим воспользоваться).
В-четвёртых, нам сказали, что и бесплатный прокат коньков на утренних сеансах отменён (а мы специально пришли утром).
Терминал не работал, вход был по чекам. После катания мы захотели получить чек обратно - так нам не хотели его отдавать (хотя это наше право), еле убедили.
Вишенкой на торте стали не заточенные прокатные коньки, которые плохо держали на льду (хотя обычно такой проблемы у меня не возникало).
Попытки связаться с администрацией не увенчались успехом, а в Инстаграме меня сначала проигнорировали, потом сказали мол "сами виноваты, чаще бы ходили - всё бы знали", и "я ничего не решаю, телефоны администрации указаны на сайте".
Конкуренции особой у Ледограда, конечно, нет (только Осьминожек на Северном), но это не повод так относиться к клиентам. Желания посещать этот каток не осталось!
Билет на час катания. Деньги зачисляются на карточку. С помощью карточки проходишь на сам каток. Есть отапливаемая раздевалка и прокат коньков. Лед после каждого сеанса обновляется. Часто бывает что середину катка занимает секция Фигурного катания.