Делали прививку от бешенства.Питомец хорошо перенес прививку. Персонал хорошо обращались с животным, все было отлично. Кабинет был чистый, все стерильно.
Были проблемы у собаки. Обратились в клинику в регистратуре все рассказали и показали. Пришли на следущий день провели все процедуры, и у собаки больше ничего не болит.
Добрый день. Очень хорошая клиника,в шаговой доступности от метро. Отзывчивый персонал -знающий свое дело. Обращалась с питомцем неоднократно,все делали в лучшем виде,будь то прививки или грумминг. Со здоровем Арчика всё хорошо,думаю что благодаря тому что анализы можно сдать на месте,а результат получаешь в кратчайший срок.Если вдруг что-то произойдет,только в эту клинику,НЕСОМНЕННО!!!
При консультации по телефону озвучили стоимость комплексной прививки собаке - 1700 рублей, записались, приехали, сделали, на кассе объявили 3000 рублей) мотивируя тем, что сделали импортную вакцину, показали прайс. Да, импортная 3000₽, отечественная - 1700₽, только вот почему никто об этом не сказал до самой прививки и решил за меня, что колоть моей собаке ? На данный вопрос администратор так и не ответила.
Со своими питомцами была в данной клинике не один раз. Очень довольны всем! Грамотные врачи, вежливые девочки на ресепшене, в клинике чисто и уютно. Удобное расположение, всего 2 минуты ходьбы от метро, что тоже не мало важно. Советую всем, и сама еще не раз приду.
цены на вет.препараты невысокие. Так же в продаже имеются корма фирмы Пурина и Роял Канин.
Ходим с котом не первый месяц. Обратились с аллергией. Кот стал покрываться болячками,выпадала шерсть. В клинике ЛефортовоВет коту помогли. Доктор Анастасия нас приняла, очень внимательно осмотрела, взяла кровь. Кстати анализы крови были готовы через час, в клинике есть свои лаборанты и все необходимое лабораторное оборудование. Так же спасибо главному врачу Корнеевой Кристине Викторовне, она нам подобрала специальную диетку . Кушаем корма Роял Канин, перестали лысеть и даже слегка опушились. Вобщем мы с Василием теперь только в ЛефортовоВет. Спасибо вам за ваш труд, всех благ вам и вашей клинике.
Полный восторг! Пользовались другой клиникой, но вынуждены были обратится в эту. Пришли без записи,кота рвало несколько дней, не ел ничего. 2 врача тут же бросились его спасать, очень приятные и внимательные! Наш кот с характером, но нашли подход! На следующий день были другие 2 врача, тоже было очень приятное и толковое общение! Кота подлечили, остались очень довольны! Большое спасибо докторам!
Мы живём по соседству с ветклиникой. Честно говоря раньше всегда ездили в другое место по привычке, но из-за того, что у нас кот почти 8 кг и машины нет решили обратиться сюда, тем более что совсем рядом с домом.
Кот Бэн начал писать мелкими порциями (по капле) с кровью, часто бегать в лоток, сидеть там долго. Я позвонила на ресепшен клиники и записалась на вечер, пришли ко времени, нас сразу приняла врач Кристина Викторовна.
Опрос, взвешивание, осмотр и сразу сделали УЗИ. По результатам первичного посещения был установлен цистит и рекомендовано сдать мочу на анализ как только котик начнёт нормальными порциями посещать туалет. Сделали необходимые уколы, дали все рекомендации, прописали нормальные препараты: антибиотик + урологические капли + диуретическое средство растительного происхождения (пишу так потому что много изучила до похода в клинику и об этих лекарствах уже была в курсе по инструкциям и отзывам). Цены за процедуры более чем адекватные получились по результату.
Мы конечно ещё в процессе лечения и, можно сказать, только начали (идёт второй день (28.07.21) после похода в Арт Вет). Но на сегодняшний день я начала видеть, что котику становится легче: и внешне и по поведению. Надеюсь, что скоро сможем сдать мочу на анализ, и всё будет разрешено положительно. А клинике уже сейчас могу сказать большое спасибо и до скорой встречи. Буду рекомендовать.
Upd 30.07.21: Мы смогли сдать мочу на анализ 29.07 с утра, уже после обеда на электронную почту пришли результаты. Сразу дозаписалась на следующий день к нашему врачу Кристине Викторовне. Она всё подробно объяснила по результатам анализа, подтвердился цистит. Крови в моче уже нет, продолжаем пропивать курс прописанных лекарств. Также нам добавили специализированный корм и пищевую добавку для увеличения потребления воды. Назначено пересдать мочу на анализ после завершения курса домашнего лечения (ещё около 3 недель до конца). Невероятно благодарна! Отличная клиника. Котик с каждым днём всё задорнее и счастливее.
Upd 21.08.21: Мы допиваем прописанные лекарства последние дни, беды уже отступили. Но надо довести до конца! Котик чувствует себя прекрасно. Через неделю контрольный анализ мочи, и надеюсь подтвердится хороший результат не только визуально, но и в показателях. Прекрасные специалисты клиники помогли справиться с недугом.
Посещали клинику пару недель назад. Обращались с услугой УЗИ и кастрацией собаки. Доктор внимательный, корректный и профессионал своего дела. Перед операцией сделали ЭКГ сердца и сдали анализы на месте. Преимущесво этой клиники в том, что, во-первых, находится в шаговой доступности от метро, во-вторых, есть своя лаборатория и быстрая готовность результатов. Операция прошла успешно. С питомцем обращались замечательно. Дали рекомендации на послеоперационный период. Доктор ответил на все вопросы. Спасибо вам за вашу работу!!!
Сдала кал кошки на анализ. Требуется свежий.Должен быть готов в течении суток. Через 2 суток пришла за результатом. Анализируемый материал ещё в работе! Вот интересно, что они двое суток ищут в кале кошки? И как верить результату, который я получу? Может они свой кал исследуют и выдадут за кошкин ?
Замечательная клиника! Чуткие и внимательные врачи. Очень хорошая лаборатория, все анализы делают тут же, намного качественнее и быстрее, чем в другой клинике, которую посещали ранее. Здесь разобрались с нашей проблемой!
Впервые обратилась в эту ветклинику. Грамотные врачи, быстро назначили лечение и анализы собаке. Анализы на месте взяли, тут же и лаборатория своя. Оперативно сделали. Все быстро, качественно и цена привлекательная. Теперь только в эту клинику будем ходить с собакеном.
Нужна система раздельной встречи пациентов - приносишь кошечку и сидишь ждёшь в общем коридоре вместе с бульдогами, ей же страшно!
Хорошо было бы вместо ожидания зайти сразу в одну из свободных процедурных со своим животным и приготовиться.
Привлекают студентов с целью подработки на вакансию " Помощник лаборанта" . Не идите туда!! Обман с графиком, зарплату тоже не выплачивают, на Вас там будет плевать. Если хотете бесплатно поработать сутками- вам туда.(Договор не подписывают, а значит и налоги не платят, заявку в трудовую инспекцию тоже уже отправил) Анализы все делают на коленках, так что перепутать пробирки тоже могут. Не рекомендую даже не как место работы, но и как клинику.
Делала в этой клинике УЗИ кошке. Попросила передать мне снимки, чтобы проконсультироваться по ситуации с другим врачом, но в ветклинике мне отказали. Позволили только сфотографировать снимки с экрана аппарата. Не понимаю, почему за свои деньги я не могу получить результаты обследования в нормальном виде.
Прекрасная клиника и лаборатория! Прихожу сюда со своими питомцами уже на протяжении двух лет. Отличные врачи, всегда разберутся в проблеме и назначат правильное лечение. Вежливый персонал. Рекомендую!
3
2
Show business's response
Дима Кулаков
Level 30 Local Expert
February 24
Нужна была справка собаке, выдали без проблем. Живу неподалеку, ветклиника хорошая, соседи хвалили и я обратился.
Были в данной клинике дважды, по рекомендации родственников. Сначала привозили свою собаку на вакцинацию, а во второй раз делали санацию ротовой полости.
Остались довольны, очень вежливый персонал и в особенности, хотела бы отметить Прыгину Юлию Михайловну, чудесный ветеринар, ни капельки не жалею, что доверила своего малыша именно ей ☺️
Несколько раз обращались в эту клинику со своими кошками. Сдавали анализы, результаты получили к вечеру того же дня, так как при клинике своя большая лаборатория. Это очень удобно не надо ждать.. Результаты получили на почту идти за ними опять в клинику не пришлось. Рекомендую! Отдельное спасибо врачу Корнеевой Кристине Викторовне!
Быстро, профессионально сделали все анализы, буквально за пару дней. Во время диагностировали болезнь у моего кота, теперь он снова здоров и весел (весело разносит нашу квартиру в час ночи) 😁
НЕ ХОДИТЕ туда лечить свое животное, если любите его. Это просто УЖАС. Взяли котенка из деревни, принесла на осмотр. Мне сказали что у малыша вирусная неизлечимая инфекция, типа короновируса. надо кучу анализов сделать и узи. Врач просто прощупала пузико, котор надуто( конечно из за глистов, да еще и ел все подряд, там много кошек). И нельзя никаких контактов с др животными. Необходима передержка. Я так ужасно растроилась, у меня дома две кошки еще. Догадалась позвонить своему ветврачу(она работ в любеорцах). Вот она успокоила меня. Дать против глистов, накапать от блох. Промывать нос хлорогикседином в носик, давать креон с едой по немногу и смотреть за состоянием. И изолировать в др комнату он кошек.
Сейчас с котенком все хорошо. Глисты вышли, носик чистый. Бегае, носится. Кушает хорошо. И уже выбирает что кушать. Чистый пушистый. Красавец.
Так что вот так. Это не врачи, это неучи и разводилово.
Не теряйте своё время;(
Позвонили накануне по телефону, узнали наличие нужных нам анализов - лаборант все подтвердил. Я уточнила как они работают в выходные - сказал к 10:00 подъезжайте.
На всякий случай проверила на сайте время работы - с 8 утра ветклиники, с 10 лаборантория.
Через всю Москву приперлись к 10 утра и встретили одного недовольного администратора без маски:
1. А у вас кровь с собой? Ой а у нас взять некому, врач только к 11 наверно подойдёт.
2. А у нас таких анализов нет. Ну и что что вам по телефону лаборант сказал. Вот он завтра будет с ним и разбирайтесь. Звонить я ему не буду в его выходной!
3. Спросить у лаборанта который работает сегодня? Нет, он только к 1-2 дня придёт на работу.
Давно я уже не сталкивалась с таким пофигизмом и разгильдяйством!!!
Судя по внешнему вижу этой лаборатории, они там на коленке анализы делают!
6
2
Show business's response
Э
Элеонора
Level 7 Local Expert
October 23, 2022
Сижу в клинике. Записаны к стоматологу на 11 часов. Врача нет . Он просто не приехал
Никакой информации от сотрудника мы не получили. Предложили пройти к терапевту
Но у него своя очередь. Такое отношение к посетителям коммерческое учреждения неправильно.
Ничего не предвещало засады. Нужен был срочный анализ, больной кот в стационаре. Примчалась к открытию через всю Москву (потому как здесь, по отзывам делают за день), сдала материал - сказали, к 20-00 пришлем на почту. Ничего. С утра начал звонить врач, где анализы. Я звоню в АртВет - да, должны бы уже прислать... сейчас лаборантов нет... придут - перезвоним... они в 12-13 часов приходят..... В 14-00 звоню снова - давайте ваш телефон. перезвоним.... в 14-30 я уже ору - через пять минут приходит на почту - один анализ сделали, другой - "требуется повторная постановка". Звоню туда снова - вы делаете повторно? да, уже делаем. в 20-00 пришлем.... в 20-30 я опять звоню, нецензурно спрашиваю, какого... происходит? Мне флегматично отвечают - через минуту пришлем результат (то ли уже был сделан, но лень было заносить в базу, то ли шлепнули "отрицательно", чтоб отвязалась - я уже теперь сомневаюсь, делают ли они эти анализы при таком отношении... редкостный дурдом... больше ни ногой, буду искать другой вариант...
Огромное спасибо за нашего спасеныша, что приняли нас с измученным котенком, подобранным на улице. Что не развернули нас, как в другой клинике, а не разговаривая начали помогать. За оперативно сделанные анализы, за то, что вошли в положение и сделали скидку. За то, что спасли кроху, он уже носится во всю, играет. Скоро приедем на прививки. Для меня теперь нет сомнений, какую клинику советовать. В вашей клинике действительно все любят животных и с трепетом к ним относятся. Спасибо еще раз.
Заранее договариваетесь на время, в котором нужно приехать и сдать анализ, тащишься через всю Москву, чтобы узнать, что врач уехал... А других врачей у них нет. На следующий день тоже не сдать, потому что врач занят. В общем, если дорожите временем, ищите другую клинику.
Удобно расположено. Буквально 1 минута от метро. И ветклиника, где можно сразу сделать узи и анализы. Все быстро и качественно. Без лишнего развода на деньги.
Спасибо Анастасии!! Врач, которая без животного, по одним только снимкам и анализам крови назначила лечение и вытащила мою кошечку практически из могилы!
Про лабораторию ничего сказать не могу.
Крайне возмущена работой лаборатории! Вчера должен был быть готов срочный анализ, ПЦР. Весь день нас кормили обещаниями, что вот-вот анализ будет готов. Сегодня сообщили, что будет готов сегодня утром. Потребовала уточнить, кто над ним сегодня утром работает. Знаете, что услышала? Лаборанта сейчас НЕТ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ!!! Он изволит явиться в 16 часов ДНЯ!!! У нас кошка кричит от боли, врачи отказываются что-либо делать без анализа, а анализа нет и не будет ДО ВЕЧЕРА как минимум!!! Это называется работа лаборатории? Это не работа! Это профанация!
О компетенции ветеринарных врачей судить не буду - не обращалась. Напишу о работе в этой лаборатории. Персонал ( большая его часть) трудится без оформления, на честном слове. Работаешь и не знаешь, заплатят ли тебе зарплату или "уволят" словами - "ты уволена" . Довелось мне приболеть, сообщила об этом, но мне сказали, что я заранее должна была знать, что заболею - интересно, как это? Пришлось выйти, иначе боюсь мне грозило бы "увольнение" и невыплата зарплаты. Не ходите сюда работать, зарплата серая, в пакетиках, оформлять вас не будут, налоги не платят. Держат, как рабов. Персонал постоянно ругается матом, как администраторы, так и ветеринары. Они маскируются только перед посетителями.
Хочу выразить благодарность врачам за их добросовестный труд.
В ноябре случайно стала счастливым владельцем трёх годовалого шпица.
По совету своих знакомых обратилась в ветклинику на Авиамоторной (Шоссе энтузиастов, дом 13, стр. 4). Клиника новая, раньше о ней ничего не слышала, но пошла к ним с спокойным сердцем, так как ветклиника пользуется услугами лаборатории Артвет, а об этой лаборатории знаю не по понаслышке.
Так вот! Попали мы на приём к главному врачу Оксане Владимировне. Глав врач провела очень качественный осмотр моего песика. Сделала УЗИ, взяли анализы крови, смыва из прямой кишки, мазки из ушей. Результаты анализов получила буквально через пару часов, за что огромное спасибо АртВету за оперативность! По результатам у нас выявили: Коронавирус, грибковый отит ушей, глисты, результаты УЗИ тоже не самые утешительные, песок в мочевом, увеличена печень, полный желчный. Результаты осмотра тоже повергли меня в шок, куча болячек по всему телу собаки, больные глаза, зубной камень такой что позавидует любой "чайник ".
Оксана Владимировна взяла нас под свой контроль. Выписала нам препараты и что очень приятно меня удивило они не были с космическими ценниками. Назначила уколы и таблетки от коронки. Возили песика через день на уколы, лечили кишечник, печень и весь остальной свой букет)))
В декабре пройдя курсы уколов сдали анализы на коронку и от счастья готовы были прыгать! Коронка ушла! Ушки здоровы! Желчный уже не полный, ровно на половину меньше! Кожные покровы и жерсть пришли в неплохое состояние.
Продолжали лечение остальных болячек. Сделали комплексную прививку.
Так вот, вчера у нас был операционный день. Моему Пуфу сделали кастрацию, почистили зубки. Два зуба пришлось удалить так как их спасать уже не было никакого смысла. Чувствуем мы себя после операции очень хорошо кушаем, пьем, играем)))
Большое спасибо хирургу Евгению Александровичу и главному врачу она же исполняла роль анестезиолога Савельевой Оксане Владимировне! Большое Вам благодарственное "Гав-Гав" от нас за вашу работу и заботу!
2
3
Show business's response
Михаил
Level 11 Local Expert
April 30, 2022
Очень дорого и очень долго делаются анализы,а в клинике пахнет трупами животных...
Чуть не угробили моего питомца!!!!!
На узи просмотреть опухоль!!!
В другой клинике моментально увидели её, благо я не остановилась в этой, и нашла настоящих квалифицированных врачей!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!